医疗纠纷的相关因素及对策研究

目的了解医院医护人员及患者对引发医疗纠纷的相关因素的认识情况,以加强和提高医疗纠纷的预防措施。方法采用问卷调查法抽查l临床医护人员和患者及其家属关于医疗纠纷发生的原因及患者和医方的各方面原因．希望解决方式和预防方式等内容进行调查分析。结果54．2％医护人员认为引发医疗纠纷的主因是惠方,70．4％患者认为引发医疗纠纷的主因是院方;94．8％医护人员和70．2％患者希望通过协商的方式解决所发的医疗纠纷。结论医院需要加强医院的制度管理、医德医风建设和环境建设。加强医疗知识的普及,适当的调控媒体宣传和设立健全的医疗纠纷咨询机构等。     

胸外科常见护理纠纷原因分析及防范措施

随着社会生活水平的发展，人们的健康观念也发生了改变，从减轻痛苦到追求健康，随之人们对医疗服务的质量要求也越来越高，维权意识越来越强。当医疗服务质量与患者健康追求的期望值存在偏差时，将会导致一些医疗纠纷。胸外科是医疗风险的高危科室，更是医疗纠纷的好发科室。本文就胸外科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施进行了探讨，通过采取有效对应措施，避免护理纠纷的发生，提高患者的满意度和信任度。     

加强患者病历管理在防范医疗纠纷中的作用

目的：探讨加强患者病历管理在防范医疗纠纷中起到的作用。方法随机抽取我院在病历管理改革前后的患者病历各400例,设置为观察组和观察组,对比两组病历合格率和医疗纠纷数。结果观察组患者病历的合格数比例明显高于对照组;观察组医疗纠纷例数比例少于对照组(<0.05)。结论加强患者病历管理可有效减少医疗纠纷,降低医疗风险,促进医疗体系健康发展。     

体外冲击波碎石术患者的护理

目的总结体外冲击波碎石术患者的围手术期的护理经验。方法通过对800例泌尿系结石患者的术前、术后的病情观察，分析和总结其护理要点。结果本组患者心情舒畅，愉快的接受并配合治疗，缩短了住院时间，排石率提高。结论针对性的护理及经验，能保障患者碎石成功，减少患者痛苦及医疗纠纷的发生。     

急诊非医疗技术过失性医疗纠纷的原因及防范

文章通过对急诊医疗过程中除外医疗技术不良及责任心不强的其它部分情形的分析，认为存在有沟通对象、方式不合适：抢救时人员不多。显得重视不够；现代化设备处置、运用不当；收费、不能正确认识与患者的关系及少数无可奈何的医疗纠纷等急诊非医疗技术过失性医疗纠纷的原因，提出了进一步规范我们的医疗行为、集全院之力抢救每一个患者、选择合适的告知对象、为患者服好务，坚持医疗原则、合理收费、社会保障及医疗制度的进一步完善等防范措施。     

建立医疗纠纷档案对于建立和谐医患关系的重要性分析

医疗行为过程中,由于医院管理、医护人员水平以及患者及其家属的素质等等方面的因素,并且随着法制的完善以及人们维权意识的增强,医疗纠纷的发生不可避免并逐年增加.解决处理医疗纠纷过程中所形成的医疗纠纷档案,应完整并及时归档.医疗纠纷档案的建立对医护人员素质的提高、医患和谐关系的建立起着重要作用.     

加强病案管理的法律意义

随着社会的进步，国家法律日臻完善与健全，公民的法律意识日益增强，医疗纠纷的种类和数量呈明显上升趋势，医疗纠纷逐渐成为社会焦点和法律热点。加强病案管理，不仅是医院科学管理的重要内容，也是预防、减少和正确处理医疗纠纷的现实需要。     

投稿小知识：计量单位

随着大众法律意识的不断提高以及家属对新生儿、产妇的高期望值.在产科的医疗实践活动中就很容易产生医疗纠纷.据报道,在我国产科是医疗投诉、医疗纠纷最多的科室之一.如何解决和对待患者投诉是提高产科服务质量、减少医疗投诉和医疗纠纷的源泉.我院2008年10月接到一例罕见产妇维生素K1过敏的差错事故投诉,经积极妥善处理后患者满意并通过此案例分析采取了相关对策取得了良好的效果现介绍如下     

手术前麻醉访视新思路-麻醉咨询室

目的为了增加患者对医生的信任度，减少医疗纠纷和投诉，消除医闹，让患者的知情权得到充分的体现；让每个患者都能按《消费者权益保护法》享受自己的权益。方法观察组(A组)访视除口头嘱咐患者手术、麻醉配合注意事项外还按不同麻醉方式另外统一分发由《麻醉咨询室》制定的相应的《XX麻醉手术配合要点告知与咨询》的宣传单；对照组(B组)访视只是口头嘱咐手术麻醉配合注意事项不分发任何与手术、麻醉注意事项相关的宣传单。结果观察组满意度和配合程度均显著高于对照组。讨论手术室是医院高风险的科室，手术患者知情权与告知工作的落实直接影响手术患者的满意度甚至直接影响到医院的社会效益与经济效益。《麻醉咨询室》加强了与手术患者的沟通，让患者的知情权得到充分的体现；让每个患者都能按《消费者权益保护法》享受自己的权益。由此可增加患者对医生的信任度，减少医疗纠纷和投诉，改善当今紧张的医患关系。《麻醉咨询室》对医院实施来说简单，对麻醉医师手术前访视来说方便；对患者来说体贴，值得广大医疗机构推广。     

如何搞好医学检验的质量监督工作

随着医疗事业的飞速发展，医疗质量与医疗安全至关重要，医疗纠纷频频出现，临床医生对检验结果的依赖性不断上升，检验结果的质量就显得尤为重要，检验结果的质量高低直接关系着医疗质量与患者安全。目的院通过对临床医学检验的各个环节进行严格的监督控制，从而提高医学检验质量，保护患者安全，为临床及患者提供高质量的检验服务。     

妇产科领域医疗纠纷成因分析及防范对策

目的：探讨妇产科领域医疗纠纷的成因和防范对策,为更好的避免纠纷提供依据。方法总结性分析了妇产科医疗纠纷的常见原因,并提出相应防范对策。结果妇产科领域医疗纠纷的成因有医源性因素、患者及家属因素和社会因素。结论医务人员应改善服务态度,提高服务质量,加强业务学习,提高诊疗技术水平,增强法律意识,同时加强医学宣教,才能避免或减少医疗纠纷的发生。     

院前急救中静脉输液危险因素分析及防范对策

目的安全、快捷、有效落实院前静脉输液治疗手段，减少相关并发症的危害。方法应用静脉输液程序化管理对院前急救中静脉输液诸多危险因素进行评估，针对现存的和潜在的风险问题提出防范对策。结果改善了院前急救患者静脉输液治疗的质量，静脉输液相关并发症减少，患者满意度增加，医生对护士的满意度增加。结论院前静脉输液治疗趋于安全化，提升院前急救护理质量的内涵，减少医疗纠纷。     

手术病人围手术期的安全管理及体会

随着社会的进步，人们生活、文化水平的不断提高，患者对保护自己的就医权利的意识增强，对医疗质量、服务质量、医疗安全的要求及法律观念、经济意识和自我权益观念也不断增强。手术室是高风险的工作场所，如不注意医疗护理安全，稍有不慎就会出现医疗差错，造成不必要的医疗纠纷或医疗事故，因此做好手术患者的围手术期的安全管理，是手术室护理工作者和护理管理者的重要课题．     

做好术前准备减少骨科急诊术后医疗纠纷的体会

手术时,做好术前准备,搞好术前谈话及签字,早已成为我们日常诊疗工作常规。但近年来随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善、患者法律意识的普遍增强、部分新闻媒体不客观的报道、极少数医务人员服务观念淡薄、措施不到位等,衍生了一些医患相互间的矛盾,部分进而演变成医疗纠纷和官司。据统计,近几年来我国医疗纠纷每年以10％的速度递增,而外科领域发生的医疗纠纷,约占整个医疗纠纷的56.2％-67.1％,其中骨科领域急诊手术发生的医疗纠纷占了相当大的比例。正确认识骨科急诊手术的特点,仔细分析产生医疗纠纷的原因,提出并采取相应的解决措施,为降低医疗纠纷的发生,同时为拓宽本单位医疗市场,扩大病人收容量,都有着十分重要的意义。     

医疗纠纷死亡案例中尸体解剖工作规范化探索

正尸体解剖对于确定诊断,查明死因,协助临床,提高诊治水平,发现和确诊新的疾病,积累病理资料深入研究疾病和教学等方面有重要意义[1]。涉及患者死亡的医疗纠纷,尸体解剖可以明确死因,为医学司法鉴定提供理论依据,对解决纠纷或民事责任处理起关键作用。同时,严谨细致的操作、规范的诊断及死因分析是做好医疗纠纷尸体解剖工作的关键[2]。医疗纠纷司法鉴定中的死因分析,是司法鉴定意见书的重要组成部分,而尸检(包括尸体解剖和法医病理学诊断)     

腹腔镜在急性腹痛待查患者中的应用46例

目的探讨用腹腔镜对急性腹痛待查病人的诊断和治疗的价值。方法1999年4月至2004年4月份因急性腹痛待查就诊的46例患者，术前未明确诊断，而行腹腔镜诊治。结果腹腔镜明确诊断45例，治疗44例，没有并发症产生，所有患者痊愈。结论腹腔镜诊治急性腹痛，手术具有快速、安全、经济、创伤小、恢复快、并发症少、医疗纠纷少的特点，值得推广应用。     

病历质量管理要点初探

病历质量管理要点初探唐清斌湖南省邵阳市中心医院病历是医师对患者的病史、症状、体征和各种检查结果的真实记载，是确定诊疗、预防措施的重要依据，是进行科研教学的重要资料，也是处理医疗纠纷及伤残、诉讼案件的根据，具有重要的法律作用，因此，它是医务工作的档案。...     

护理纠纷的隐患分析及防范措施

近年来人们用法律来保护自己合法权益的意识有了明显的提高，医疗纠纷呈不断上升趋势。医疗纠纷即医患双方对医疗后果及其它原因在认识上发生争议，当事人提出追究责任或赔偿损失，从而必须经过司法审理或行政调解方能解决的医患纠葛。护理纠纷是医疗纠纷的一个重要组成部分，两者是不可分割的。这就要求护理工作者必须规范护理行为，避免违规违纪行为，增强法律意识，确保护理安全。     

加强医患沟通 减少医疗纠纷

近年来，各地医疗纠纷不断增多，其中有相当一大部分不是由于医生技术水平所引发，而是由于医患双方沟通不够所导致。调查显示，因技术原因引起医疗纠纷不到20％，70％是由于医患沟通不到位引起。因此，加强医患沟通是减少医疗纠纷的关键之一。     

手术室护理人员必备素质浅析

随着全民法律意识的不断提高,医疗纠纷不断增加.手术室作为医院医疗事故、医疗纠纷的高发科室,因其工作的特殊性,面对的是手术患者、急危重患者及病人家属;加上工作繁忙、精神高度紧张、要求责任心强.因此,与其他科室的护士相比,所具备的素质和能力要求相对更高.