浅谈医院护士如何防范医疗纠纷

近年的医疗纠纷呈不断上升的趋势,恶性事件多,影响面大,社会关注多,媒体介入频繁。而医疗纠纷的主要主要表现是医患矛盾,医患矛盾主要集中在医方。但是护理人员与患者接触最多,也最密切,由于医护单方或双方的原因,医患双方关系处理不当很容易发生矛盾和纠纷。随着《医疗事故处理条例》的出台及媒体夸大和不切实际的宣传,不可避免将会使医患纠纷大大增加,加大了医疗机构及医务人员的危机感和责任感,为防范医疗纠纷,一要转变观念,提高认识;二要提高个人素质;三要加强责任心,严格执行操作规程。     

医疗风险与医学纠纷

医疗纠纷是医患双方对诊疗护理后果及其原因的认定发生分歧和矛盾 ,当事人要求追究责任或要求赔偿损失而形成的医患纠葛。目前 ,医疗纠纷非常多 ,其中比较突出的问题是 ,医疗的风险性与患者的高期望值形成的差距造成的医患矛盾。根据上海市医学伦理学会“医疗纠纷处理中的伦理问题”课题组 1 999年对上海市卫生医疗单位的调查发现 ,医疗风险性质的医疗纠纷占了纠纷总数的 40 %左右。本文探讨医疗风险与医疗纠纷的问题。1　有关医疗风险问题的探讨医疗纠纷有医源性因素和非医源性因素。医源性因素是医者的因素 ,是由医者在医疗技术、职业道德…     

护患沟通关键环节探讨

改善医患关系,减少医患纠纷是目前医疗工作中的重要内容.护理工作直接面对患者,与患者接触最多,也是最易发生医患纠纷的关键环节[1].我们在临床工作中发现,许多医疗纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系[2].因此,有效的护患沟通是改善医患关系、减少医患矛盾的关键,也是以人为本现代医疗模式的要求.     

以医患沟通为导向强化医疗纠纷防范意识提高《神经病学》临床实践教学质量

当前,随着生物医学模式逐渐向生物-心理-社会医学模式转变,并随着患者自我维权意识逐渐增强和相关法制的健全,体现构建"以患者为中心"的新型医患关系的确立,医患纠纷事件频繁发生,医患矛盾呈逐年上升的趋势。其中,医务人员沟通能力缺乏是一个重要原因,医患沟通越来越成为医疗服务中必不可少的重要工作环节。因此,医学生作为医学界的未来,在临床实习教学中,医学生医疗纠纷风险显著增加并备受关注,如何培养其减少和防止医患纠纷发生,如何培养其提高医疗纠纷防范意识,越来越成为现今临床教学的重要组成部分。医患沟通是实习医生综合能力培养中的一项基本技能,实习医生掌握良好的医患沟通能力是实现和谐医患关系的基础,也是提高医学生临床医疗技能的前提。本文以医患沟通为导向,探讨神经病学临床实践教学中加强实习医生医患沟通能力培养的策略和技巧,以期找出加强医患沟通能力培养的最佳解决方案。在临床工作中的各个环节上学会真诚有效地与患者沟通,不断提高专业技术水平,构建和谐医患关系,最大限度地防范医患纠纷发生,努力提高神经病学临床实践教学质量,保证神经病学临床实践教学中医学生医疗安全,促进神经病学学科健康发展。      

《侵权责任法》背景下的医疗行为监管研究

目的 将医疗行为立足于《侵权责任法》背景下的医疗行为进行规范,使医患纠纷在事前做到充分注意,在事后做到公平处理,以促进我国社会的和谐和发展.方法 客观分析现阶段医疗行为特征研究.结果 医疗服务作为一种公共产品,应该能够找到一种方法或者制度缓和服务者之间矛盾的方法,改变医疗纠纷的归责原则并非解决纠纷、缓和医患矛盾的根本方式,从而产生了研究缓和医患矛盾制度的想法.结论 在对医疗行为特征进行研究的基础上,建立一种监管模式,在事前做到预防或者减少不当损失的发生,事后对医患纠纷又能公平、公正地处理,应当是对医疗行为监管的趋势之一.     

加强实习生医患沟通能力的实践与思考

当前我国社会日趋紧张的医患关系以及频繁发生的医疗纠纷越来越多的引起人们的关注,其不但关系到医院正常的工作秩序,也关系到广大人民群众的切身利益以及整个社会的稳定。医患矛盾突出是一个涉及到许多方面的深层次社会问题,但医患沟通不畅以及由此引发的信任危机是重要的原因。据中国医师协会的调查结果,医疗事故导致的医患纠纷不到5％,而医患沟通不畅导致的医疗纠纷高达70％。     

住院老年患者口服给药未按医嘱实施的护理问题分析

医疗纠纷一方面涉及到患者的生命健康权和财产权，另一方面也涉及到医疗机构的重大利益，正确处理此类纠纷对于维护社会稳定，保障医患双方的合法权益意义显得尤为重大。在医疗机构中，所有治疗的实施基本通过护理人员传达，护理岗位是所有住院患者与医院交流的桥梁，护理人员是接触患者最频繁、最直接的人，所以医疗纠纷除了医患纠纷外，更多可能发生的是护患纠纷。我科是心血管、呼吸两大专业性内科，住院患者中老年人所占比例大，现对我科2008年1月-2009年1月收治的住院老年患者针对口服给药未按医嘱实施问题分析如下。     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

医患沟通技巧与和谐医患关系

当前,医疗行业医患矛盾突出、医疗纠纷频繁,甚至酿成医患冲突和群体性事件,医患关系已成为社会焦点。医患矛盾和医疗纠纷发生的原因很多,但医患沟通缺乏是重要原因之一。加强医患沟通、提高沟通技巧,是摆在医院和医务人员面前的现实问题。     

如何应对急诊护理中的医疗纠纷

急诊科是急危重患者的抢救中心,也是医疗纠纷的高发科室。随着人们法律意识的不断提高及医患矛盾的升级,医疗纠纷的发生呈上升趋势。如何采取有效的措施,防止和减少医疗纠纷的发生,使医患双方解决好已发生的纠纷,是提高护理质量的重要保障。     

基层医院急诊科医疗纠纷的防范策略及技巧

目的:总结急诊科医患纠纷的原因及防范对策和技巧。方法:从法制、管理规章制度、医护人员的自身素质和医患沟通方面加强对急诊科医患纠纷的防范。结果:急诊科处于救死扶伤的最前沿,工作更具有高风险、高难度,加之医院管理、医务人员工作作风、医疗技术与患者的要求都存在着一定的差距,医疗纠纷的发生在所难免。结论:医患纠纷不可怕,关键是如何防范纠纷的发生,出现了纠纷如何处理。医护人员应加强防范意识,做好心理准备,积极应对。     

浅析医疗纠纷的原因及防范对策

近些年来 ,医疗纠纷呈明显上升的趋势 ,频频发生的医疗纠纷导致医患关系日趋紧张 ,而紧张的医患关系又促使医疗纠纷频频发生 ,造成恶性循环 ,已成为引起人民广泛关注的社会热点问题。本文意在探寻产生医疗纠纷的原因 ,进而提出相应的防范对策 ,使医患关系步入良性发展的轨道。1　原因分析产生医患矛盾及医疗纠纷的原因较为复杂 ,不仅有技术上的因素 ,也有社会学、经济学等方面的背景。1.1　病人对医学工作的特殊性不甚了解 ,对医疗效果期望过高 ,当他们的期望达不到时 ,往往导致医患纠纷的发生　有的患者对于疾病诊断的客观难度缺乏认识 ,认…     

医患沟通在妇产科临床工作中的重要性

妇产科作为临床工作当中面临问题最多的科室,通常具有十分的特殊性,经常会因为各种各样的问题导致医疗纠纷和事故,因而在妇产科临床工作的过程中一定要注意医患沟通,确保医患之间关系是和谐交流为主基调的关系,确保医患之间尽可能少的存在矛盾或者纠纷。文章从妇产科临床工作当中的医患沟通现状入手分析,对医患关系改善的措施进行分析,同时强调该过程的重要性,希望能够给有关从业人员以启发。     

医患沟通能力继续教育培训模式研究探讨

目前我国的医患关系日益紧张,不仅影响正常的疾病诊治,而且使医患纠纷屡见不鲜。在已发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致纠纷的约占总量的2/3。良好的医患沟通能够有效减少医患矛盾,医患沟通培训已经刻不容缓。而医患沟通能力培训虽然在国外已经有一些较为成熟的经验,但在国内尚在起步阶段,通过借鉴国外比较成熟的培训模式,改良后形成适用于我国的培训模式是一条比较可行的途径。     

医患纠纷的原因及对策

随着医疗体制改革的深入及患者维权意识的提高,医患纠纷频繁发生,已成为社会关注的热点问题。本文通过对医疗纠纷的现状、原因和对策做了分析与探讨,以期构建和谐的医患关系,促进医疗卫生事业良好发展。     

医患纠纷原因的差异论分析

医患纠纷是医患关系矛盾突显的一种表现,它破坏了医患之间的和谐,干扰了正常的医疗秩序,给社会带来负面影响。从差异论的层面看,传统医德形成的家长式医患模式,加之现代医患双方对医学知识认识的差异性的缩小,患方对医方的绝对依从性变弱,这是医患纠纷发生的内在原因;社会转型加重了医患间的经济色彩,也使医患双方的信息差异变大,这是医患纠纷发生的外在原因。从医患纠纷的成因出发,探讨医患纠纷预防、处理的对策,促使医患关系处于良好状态。     

浅谈农村基层医院医患纠纷的成因及预防

近些年来,医患矛盾日趋突出,医患纠纷频繁发生,医疗职业环境令人担忧.而社区医院由于医疗仪器设备欠缺,人才稀少,技术水平较低,非技术性服务不到位等实际情况,加之农民普遍收入偏低,对医疗质量期望值高而对医疗服务缺乏理性认识,更易发生医疗纠纷.随着社会的进步,医学模式的改变,和谐的医患关系在医疗人际关系中显得尤为重要.     

新医改形势下有效的医患沟通在急诊科防范医疗纠纷中的作用

在目前,医患矛盾日益突出,急诊科作为医院的窗口单位,是危急症最集中、病种最多、抢救任务最重、也是最易发生医疗纠纷的科室。因此,改善医患关系,进行有效的医患沟通是急诊科防范医疗纠纷中的有效手段。     

护理差错引起医患纠纷视角下的防范路径选择

随着医疗改革事业的发展,医患关系也呈现出空前的紧张状态,暴力伤医事件频繁发生,使我们不得不重视医患纠纷的问题。其中,护理差错这一重要原因不容小觑,如何防范护理差错的发生,正确处理及有效防范医疗纠纷是本文主要探讨的。本文通过与国外先进管理路径相比较,并剖析引起医患纠纷的护理差错类型、主要原因及相关因素,并针对主要原因进行护理管理及临床工作的路径选择,对加强护理管理及预防医患纠纷的发生有重要的现实指导意义。     

浅谈护士如何防范医疗纠纷

近年来医疗纠纷不断上升，而医患矛盾主要在医方。护理人员与患者接触最多，也最密切，最容易发生矛盾和纠纷。为防范医疗纠纷，一要转变观念，提高认识；二要提高个人素质；三要加强责任心，严格执行操作规程。