护患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强 ,医疗活动中的护患纠纷也呈上升趋势。如何防范纠纷 ,处理好护患关系 ,是护理管理的重要内容 ,现将体会介绍如下。1　提高护理人员的法律意识和职业责任感是避免护患纠纷的前提护理人员应加强法律知识学习 ,知法、懂法 ,避免在无意识当中触犯法律。加强职业道德修养 ,以法律规范自己的护理行为。2　健全制度和规范操作是防止护患纠纷的重要措施2 .1　制定严格的工作制度和护理技术操作规程 ,使护理工作井然有序 ,责任明确 ,每项工作都有章可循。2 .2　护理人员应严格执行各项规章制度和护理操作常规 ,认真做…     

临床常见的护患纠纷原因分析与防范

护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关,护士在临床工作中与患者接触机会多,时间长,难免会发生一些误解与冲突,若不及时处理,容易导致双方情绪激动,对工作与患者健康造成不良影响［1］,甚至扰乱工作秩序,因此,防止护患纠纷发生,护理人员应重视护患矛盾的原因,及时分析并采取相应的护理措施,从而改变护患关系,提高护理服务质量。     

临床护理工作中护患纠纷的防范措施

随着社会的进步和医疗卫生事业改革的不断深化,医疗消费人群的自我保护意识和法律意识日益增强,医患矛盾日益突出,医疗纠纷逐年增多,且呈现出经济索赔高、处理难度大、处理周期长等特点,这已严重影响到医院的正常工作和医疗秩序。在临床护理工作中,由于护士与患者的接触多,护理工作直接面对患者和家属,直接承担了具体的操作任务,所以产生的纠纷也日益增多。如何确保护理工作者不被卷入纠纷的漩涡,本文从临床护理工作的实际出发,对工作中易发生纠纷的原因进行分析,并提出防范措施。     

急诊护患纠纷防范

急诊科作为医院面向社会的"窗口",是医疗活动比较集中的场所,是接待急、危、重症患者的前沿阵地.但由于急诊护患关系建立时间短,要求高,矛盾多,且患者多起病急,希望得到及时治疗,容易引发矛盾和纠纷,严重干扰正常工作秩序.本文针对目前急诊科存在的护患纠纷,将常见原因及隐患进行分析,并对相应的防范措施进行总结.     

护患纠纷的常见因素与防范措施

护患纠纷可发生在医疗护理活动过程中的任何环节和时间，护患纠纷的防范是医院护理管理的重要内容，控制或减少护患纠纷的发生是体现医院管理水平和护理质量的标准之一。本文针对临床护理工作中易发生护患纠纷的常见因素加以分析，并提出防范措施，以减少护患纠纷的发生率。     

院前急救中护患纠纷因素的分析及防范措施

目的 改善院前急救时护患矛盾,减少护患纠纷,提高防范措施.方法 通过对院前急救中护患纠纷的常见因素的分析,加强护患沟通,增加收费的透明度,提高急救技能.结果 急救患者及家属满意度提高.结论 加强护患沟通,提高急救技能,能改善护患矛盾,减少护患纠纷.     

浅谈护患纠纷的防范

随着人们生活水平的提高和法律意识的增强,患者对医疗服务的质量要求越来越高,由此引发的护患纠纷逐年上升,一旦发生护患纠纷,会给患者造成生理和心理上的伤害,同时也给护士带来心理压力和医院在人力、时间、经济和社     

防范护患纠纷 提高护理质量

避免护理差错事故,减少护患之间的纠纷,提高了护理质量。通过强化法律知识学习,提高自我保护意识,认真学习专业知识,提高专业技能。严格查对医嘱,减少差错事故,采取有效地沟通手段,使患者满意,得到患者信任,建立良好的护患关系,避免纠纷。增强了护患关系,避免了差错事故,防范了护患纠纷,提高了护理质量。     

加强护患沟通避免护患纠纷

阐述护患沟通在工作中对密切护患关系避免护患纠纷的重要性,根据护患交流的特点和形式,对影响护患沟通的因素进行分析,提出护理人员必须加强自身素质建设,具备良好的人际关系与沟通能力,了解患者及家属的心理特点和需求,创造良好的沟通环境和时间。加强工作的主动性和责任感,才能促进护患沟通,密切护患关系,避免护患纠纷的发生。     

妇科护士如何避免护患纠纷

分析妇科病房引起护患纠纷的常见原因,提出有效的防范措施,提高护理质量,为患者提供满意的优质服务,避免护患纠纷的发生。     

输液室护患纠纷浅析

在现今的医疗体制环境下,患者自我保护意识和法律意识日益增强,对医院、医护人员普遍缺乏信任感,加之媒体对医疗行业的关注与宣传日渐增多,医患纠纷也呈上升趋势,给医疗工作带来了极大的负面影响。而输液室作为门急诊的重要窗口,是患者最为集中的区域,如何避免护患间不必要的纠纷,使患者达到最佳治疗效果,本文从临床实际出发,对输液室常见纠纷的原因进行分析,并提出防范措施。     

防范护理纠纷 构建和谐护患关系

通过分析护理纠纷产生的原因采取有效的防范措施,建立和谐的护患关系。通过分析,笔者认为只有正确认识护患纠纷的特点,加强护士自身修养,掌握沟通技巧,提高自身业务水平,完善医院管理,才能构建良好护患关系。     

护患纠纷产生的原因及防范措施

随着社会的发展,科学的进步,人们的法律意识和维权意识逐渐增强,生命质量越来越高,加之,新闻媒体的不正当报道和大肆宣染,医疗护理纠纷呈上升趋势,有外界因素,也有护理工作中内部的缺点,而护士每天24h和患者打交道,免不了会发生一些矛盾、若矛盾不及时化解,不但会影响正常的护理工作秩序,影响医院的声誉,甚至给医院造成严重的经济损失。况且医院要投入大量的人力、物     

基层医院护患纠纷及其防范

护患纠纷给医院医疗秩序带来了极大的负面影响，本文分析基层医院护患纠纷产生的原因，并提出与之对应的防范措施，为患者提供更加和谐的就医环境。     

儿科护患纠纷的处理及防范

目的分析儿科病区中护患纠纷发生的原因,有效地处理与防范,构建和谐护患关系。方法对2012年1~10月我院入院患儿家属中发放《护患纠纷最不满意原因调查问卷》(自制)500份,结合每月召开"工休人员座谈会"收集的意见与建议,进行总结,并提出防范措施。结果发生护患纠纷的主要原因是服务缺陷,其中服务态度问题、缺少沟通占纠纷的比例较高。结论儿科护理人员应转变服务观念,改善服务态度,提高护理技术水平,加强护患沟通以减少护理纠纷的发生,提高患者满意度。     

医院常见护患纠纷及其防范

护患纠纷是指因护士原因或属于护理工作的因素与患者及其家属发生的纠纷。随着近年来医疗纠纷发生率的增加,纠纷的范围不断扩大,护理人员为直接责任者或作为直接投诉对象的数量也在增加。护患纠纷的防范处理已成为当前护理管理面临的重点和难点工作之一。1护患纠纷特点护患纠纷常常与医患纠纷交织在一起,单纯的护患纠纷仅占整个医疗纠纷的10%～15%(刘振华.医患纠纷预防处理学.北京:人民法院出版社,2005:141)。纯粹的护患纠纷主要有以下一些特点。1.1低年资护士发生多我院2002～2004年发生投诉并经护理部受理的护患纠纷22起,其中20起由工作5…     

基层医院门诊护士如何避免护患纠纷

目的探讨门诊输液室护患纠纷发生的原因及防范措施。方法回顾性调查我院2008年至2010年门诊输液室的10起护患纠纷原因进行分析。结果原因主要包括服务态度,沟通障碍,法律意识及业务素质,医疗收费。结论护患纠纷是完全可以得到有效预防和及时化解的。     

基层儿科护患纠纷原因及防范措施

对2005—2006年本院儿科11例护患纠纷进行归因分析，探讨基层医院儿科护患纠纷的产生原因，其中患儿家属对护理期望值高以及自我维权意识强等因素，是造成目前儿科护患纠纷增多的原因；另外，护士的服务态度、操作水平、心理素质、医疗费问题等也与之相关。提出在工作中要增强服务意识，提高护士的业务素质，规范护理行为，做好宣教和健康教育，建立良好的护患关系，可有效防范护患纠纷的发生。     

产科护患纠纷的高危因素和防范措施

产科是医院纠纷中发生率较高的科室,在医疗护理过程中的每一个环节都存在有不安全因素。针对产科护理工作的特点,总结引发护患纠纷的高危因素,提出相关防范措施,以期减少护理风险事件的发生,确保护理安全。     

护患纠纷防范策略探讨

医患关系的和谐是妥善处理医疗人际关系的关键,构建和谐的医患关系直接影响着医疗事业的发展.护患关系是医患关系中的重要组成部分,正确处理好护理人员与患者的关系意义重大.随着经济的发展,人们对健康的重视程度不断增强,对医疗服务质量的期望值也随之提高;随着国家关于医疗纠纷相关法律法规的出台,患者及其家属在就诊过程中的法律维权意识越来越强.这些都对护理人员的技能水平、沟通技巧、职业责任、法律意识等提出了更高要求.护士主要负责治疗的具体操作和护理工作,如果粗心大意、操作失误、擅离职守或者与患者缺乏良好的沟通很可能导致护患纠纷的发生.