强化接诊护理管理提高接诊质量

接诊室作为医院的窗口,是每位住院患者的必经之路,接诊护士的一言一行,都影响着患者的心情和医院的形象。为了使患者在接受住院治疗的第一环节中就消除陌生感,增加信任度,减轻心理负担,必须加强接诊护理管理,提高接诊质量。1完善接诊室的消毒隔离制度为避免交叉感染,测血压时为     

更新管理模式提高护理质量

随着"病人选医生"工作的开展,医院护理部集思广益,在院领导的支持下,从护理组织结构的改革着手,将以前由分管护理部副院长-护理部-护士长组成的三级直线型管理模式改变为由分管护理部副院长-护理部及四位二级质量控制小组长(一级质量控制小组)-护士长(二级质量控制小组)-科室质量控制小组组成的四级矩阵型护理管理模式.旨在通过管理模式的改革使各层之间紧密联系,促使各级护理人员自觉以护理道德规范和质量标准约束护理行为.一级质量控制小组根据医院改革发展的要求,修订和完善了护理质量标准,在确立常用护理技术质量标准不变的情况下,着重于护理部的行政及业务查房,护士长配合护理部的护理督导及双休日的工作检查,护理岗前仪式交班,护士首问负责制,科质量讲评,专业护士竞争上岗等质量管理方面作了进一步的探讨,使护理质量管理从单一角度扩展到全方位的质量管理.通过半年的工作实践,取得了很好的社会效益和经济效益.     

更新管理模式 提高护理质量

21世纪是一个服务质量的世纪，也是医疗服务质量竞争的世纪。护理也面临更多的挑战，提高护理品质适应发展的需要，是护理管理者面临的新课题。医院期望自己的护士所具有的职业形象，取决于医院设定的整体发展目标。这一目标的实现需要管理者提供大量精确可靠的决策资料。我市卫生局很重视护理工作，所属3所医院建立了独立完善的护理管理体系，加强了护理管理，注重护理人才的培养和护理人力资源配置，更新管理模式，提高了护理质量。     

提高入院接诊护理质量方法的探讨

随着以“病人为中心”的整体医疗护理工作的开展，要求广大护理工作者注重以人为本，以整体为核心，对病人实施身心全方位的护理，整体护理对护理人员的生理、心理以及社会各个方面都提出了更高的要求。人院接诊是全方位的工作，被形象地称为是联结“社会与医院”“门诊部与住院部”“病人与病房”之间的纽带。工作程序包含转送、物流及其他几个部分。不同的医院工作程序不同，我院入院接诊以转送工作为主。回顾2001年2月-2005年1月5万余例住院病人，发现人院接诊的接诊过程护理质量，直接影响病人满意度的评价，影响初步病历的可信度，以及接诊护士能否根据病人的需要给予适当的方法处理等。     

护士提高护理质量初探

护士是护理质量高低的决定，笔运用现代质量管理理论和方法、用创新思维和能力结合护理质量标准阐述护士如何提高护理质量。     

重视护士素质提高护理质量

护理工作是医疗工作中的重要组成部份。大量的医疗工作是依靠护士去实现和完成的，因此护理质量的好与坏、高与低将直接影响到医院的医疗质量和医院生存和发展，而护士素质是护理质量的关键，因此要提高护理工作质量，就必须高度重视护士素质，加强科学管理，为此要做好如下三项工作。     

护士质量观念在提高护理质量中的作用

众所周知，观念指导行为，因此护士的质量观念是提高护理质量的关键。 1护士质量观念的重要性 1.1护士质量观念是提高护理质量的关键现代质量管理的特点是全员参与，全过程控制，全部门管理。因此护理质量也要人人参与管理，全过程质量控制。只有这样，大家都能互相帮助，互相提醒，主动弥补缺陷，才能明显提高护理质量。     

开展护士评估提高护理质量

参照美国罗马琳达大学医疗中心对护士的评估体系，结合我院护理人员的具体情况，制定、实施了一套对护士的评估系统，对每个护士从职业道德、工作能力、专业发展、人际关系、协作精神等方面进行连续的客观的评估。一年来，我科３０名护士基本上每人评仨了１－２次。通过主估，肯定成绩，找出不足，明确了努力方向，最大限度地调动了护士的积极性，从而提高了临床护理质量。     

责任护士竞聘上岗 提高护理质量

为进一步推动医院整体护理工作的深入开展,提高护理质量和服务水平,我院开展了责任护士竞聘上岗,自愿报名者125名,经过一系列严格的考核,有95名护士竞聘成功.此举杜绝了科室内部论资排辈的现象,大大调动了护士的工作积极性,发挥了她们的智慧和潜能,同时也规范了责任护士的管理和要求,对整体护理的深入开展起了积极的推动作用.     

培养护士素质 提高护理质量

护士素质决定护理质量，护理质量的高低是护士素质的综合体现。本文通过近20年的护士长工作及近10年的护理教学经验，着重提出了从以下3个方面对临床护士个人素质进行培养，从而提高临床护理质量：（1）努力培养良好的政治素质；（2）锻炼良好的自身素质；（3）培养过硬的专业素质。     

培养护士素质提高护理质量

护士素质决定护理质量,护理质量的高低是护士素质的综合体现.本文通过近20年的护士长工作及近10年的护理教学经验,着重提出了从以下3个方面对临床护士个人素质进行培养,从而提高临床护理质量:(1)努力培养良好的政治素质;(2)锻炼良好的自身素质;(3)培养过硬的专业素质.     

指导护士撰写论文 提高护理质量

指导护士撰写论文提高护理质量乐中兴，周书之，宗慧玲关键词护理论文，护理质量，指导Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＮｕｒｓｉｎｇＰａｐｅｒｓ；Ｎｕｒｓｉｎｇｑｕａｌｉｔｙ；Ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ如何指导有经验的护士总结在多年护理实践中的临床经验，将感性认识提高到理性...     

浅谈如何提高护士的语言表达质量

护士处在临床一线,每天都接触各式各样的患者,独自面对复杂多变的情况。这就要求护士随时牢记自己所处的位置和充当的角色,说话一定要得体、有度,不然很可能引来患者甚至是其亲属的误解,造成医患矛盾和纠纷[1]。因此,一名优秀的护士,除了要具备灵活的头脑、良好的业务素质和身体素质以外,还必须要有较好的语言表达能力。1护士语言常见的失误表现1.1语言内容不当,造成患者误解[2]个别护士处置各类情况时,忽视了对患者的尊重和爱护,不注意保护患者     

增强护士审美观念 提高整体护理质量

护理美学是把美学与护理学的基本理论与技术相结合的一门交叉学科。在社会上 ,护士首先是社会的人 ,然后才是护士 ,所以提高护士的思想水平、业务素质 ,强健身体 ,健全心理以及社交素质 ,满足现代护理的需要 ,已成为当今护理学界的迫切需要 ,护理美学正是顺应了这一需要 ,成为提高整体护理质量 ,有益于护理工作的一门学科 ,在临床护理工作中 ,增强护士审美意识 ,提高护士审美观念已成为开展整体护理工作不可缺少的一项内容。1　护士要有良好的形象形象美不仅包括形体美、容貌美 ,而且也包括礼仪美和语言美。临床工作中 ,护士的言行、举止、…     

实施星级护士评选提高护理质量

目的通过星级护士的评选,激励护士的工作热情,促进护理质量的提高。方法自2005年1月起开展星级护士评选,通过发放调查问卷、进行环节考核等方式对护士进行评估．每半年评选1次,按护士为病人提供服务的几个方面评选优质服务星、工作质量星、护理安全星、理论水平星、技术能手星、辛苦星。最高取得“五星”。满意度是根据客户服务部自2004年1月起每月对每位住院病人和门诊输液病人进行病人满意率调查结果;自2005年1月起以科室、护理部每月的差错登记为依据进行差错发生率统计;技术水平以2005年1月和2005年7月全院技术操作竞赛静脉输液和心肺复苏按比例产生11名护士定星;工作质量用来评价护士的实际工作能力及护理质量,满分100分,按科室20％护士产生。结果截至2006年1月,两个阶段共评选出五星级护士6名、四星护士11名,三星护士14名,二星护士24名,1星护士31名,通过星级护士评选,护理人员的工作热情大为提高．特别是在服务过程中服务态度明显提高．满意率由2004年度的95．1％上升2005年度的98．9％,提高3．8％;差错发生率明显降低,由2004年发生3起降低到2005年发生1起,技术操作合格率由2004年度的90％提高到96％。结论行之有效的星级护士评选能够提升护理队伍的整体素质,促进护理质量的提高。     

加强护士情商培养提高整体护理质量

通过对树立护士以病人为中心的护理理念；在提高护士专业知识结构的同时。重视实习护士的情商培养；不断提高教育层次；不断提高护士地位和待遇等方法，对提高整体护理质量非常重要。     

护士长如何提高护士的护理质量管理

人们经常说：“三分治疗，七分护理”，这充分说明护理在医疗中的地位和作用。每天与患者接触最多的是护士，患者的饮食起居、病情变化、心理状态、环境状况，护士了解得最直接、最清楚。能否及时把握并将这些信息反馈给医生，对治疗及康复十分重要。因此护理质量对患者的康复是最重要的（提高护理质量有以下几点）。     

加快聘用护士培养 促进护理质量提高

在军队精简整编的新形势下，我院以优化1个环境、健全2个体制、改革3项措施为突破口，形成了一个规范化的招聘、培养聘用护士的流程，提高了聘用护士的综合素质，促进了我院护理队伍建设的发展。     

配置晨晚间护士提高基础护理质量

临床基础护理质量是做好优质护理的重要环节.以前,我院临床护理工作以责任护士管理模式为主,责任护士在完成本班常规工作基础上,履行晨晚间护理,并对基础护理工作质量进行把关.由于护理人员少、工作量大,很难做好基础护理.自2010年8月,我科配置了晨晚间护士负责患者的基础护理,效果满意.