浅谈新时期医院文化建设中的几个问题

医院文化在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用.随着我国医疗卫生体制改革的逐步深入和中国加入WTO,医院之间的竞争更加激烈.与此同时,人们的物质、文化生活水平的日益提高,也对医院服务提出了新的要求.在这样的大背景下,医院要在竞争中生存与发展,医院文化建设显得尤为重要.     

构建和谐医患关系必须依靠医院文化建设

医疗市场竞争现已日益激烈,对医院文化发挥着越来越大的作用.医院新形势下发展的基本前提和目标是建设医院和谐文化.医院在激烈的竞争中和谐健康地向前发展,只有加强文化建设.     

如何构建医院部门的核心竞争力

未来医疗服务市场的竞争将是核心竞争力的竞争.笔者认为,当前,推动医院发展的医院文化建设的目的,就是要打造医院的核心竞争力.而医院的核心竞争力应是集中体现在医院的各个部门都有其自已的核心竞争力.笔者通过以江阴人民医院病员服务中心为例,提出医院内部的文化建设是部门核心竞争力的基础.并简单介绍了笔者在部门文化建设中,正在思考的五个问题.     

论塑造医院文化应具备的价值理念

文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富、精神财富及社会意识形态与之相适应的制度和机制.经济、政治、文化是人类社会的三个组成部分,共同推动着人类社会的发展.文化作为经济、政治在意识形态上的反映,往往表现为精神和意识、观念和理论、知识与素质、情操与品格.文化在社会、政治、经济生活上的作用越来越明显.市场的竞争已开始从设备、技术、服务的竞争转向文化的竞争.医院要在激烈的市场竞争中求生存并保持可持续发展,加强医院文化建设,用医院文化的导向功能、约束功能、激励及教化功能来规范医院及员工行为,实现医院发展战略已成为医院管理者的共识.文化不是说的,而是做的,因而文化需要塑造.那么塑造医院文化应具备那些价值理念呢?     

论医院文化建设

医院文化是医院的底蕴和灵魂,是医院生存的基础和精神支柱.随着社会主义市场经济体制的发展,医疗市场的竞争日趋激烈,社会文化思潮的异彩纷呈,都使得医院文化建设日渐凸显.加之长期以来在医院文化建设中存在着这样的误区:     

浅淡医院文化力

当前,医院文化力已由过去的隐性力转化为显性力,由软实力转变为硬实力,并站到了医院发展的前台.事实证明,医院文化是医院发展的灵魂,是医院持续、快速、健康发展的基础.只有不断打造和提升医院文化力,才能在激烈的竞争中立于不败之地.     

创建医院文化 提升核心竞争力

面对新的医疗形势医院如何发展,在医院管理实践中越来越认识到文化意识在医院发展中的重要性.在新形势下,医院之间的竞争不仅是医疗技术和医疗设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争.二级医院是最贴近社区居民的医疗群体,应该主动下沉向社区服务型医院发展,二级医院的核心竞争力应该突出"以人为本"的医院文化特色,形成综合竞争力的内核,谋求医院持续发展.     

医院文化建设在县级医院的实践及其作用

医院文化是医院的灵魂,是一家医院生存和发展的财富和宝贵资源,是医院取之不竭用之不尽的持续发展动力.如何让医院文化在医院发展中发挥重要作用是一个永恒的话题.随着改革的进一步深化,医疗卫生服务单位的总体结构也在发生变化.在这激烈的市场竞争中,公立医院只有发挥自身优势,加强医院文化建设,构筑自身核心竞争力,才能在竞争赢得主动.该文结合实践,对医院文化建设的路径及其作用进行了探讨.     

加强医院形象建设 树立医院服务品牌

医院文化是整个社会文化系统中一个重要的组成部分。市场经济条件下的竞争不仅仅是医院之间医疗技术和设备的竞争．更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争,是医院品牌和发展战略的竞争。要提高整体素质、整体形象,打造医院品牌就必须借助于医院文化,良好的医院形象是医院文化建设成果的体现。     

加强医院和谐文化建设树立医院服务品牌

医院文化能增强医院的凝聚力和创造力,也能提升医院的核心竞争力和提高医院的综合服务水平.医院文化的管理是医院核心竞争力的管理,市场经济条件下的竞争不仅仅是医院之间医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争,更是医院品牌和发展战略的竞争.只有加强医院形象建设、人文关怀建设、理念建设、行为建设和视觉建设才能树立医院服务品牌.     

以文化创新提升医院核心竞争力

在21世纪，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。医院文化在医院的发展过程中起着举足轻重的作用。医院文化竞争，将越来越成为医院更高层次的竞争。医院要坚持文化创新，塑造新的医院价值观和富有特色的医院精神，塑造形神俱佳的医院品牌，培养和造就医院一流领导班子，创建学习型医院，提升医院核心竞争力，服务大众健康。     

加强医院品牌建设提高医院核心竞争力

医院核心竞争力是在医院发展过程中形成的,贯穿于医院内质中,是医院独具的,支撑医院过去、现在和未来的竞争优势,同时也是医院在竞争环境中能够持久争得主动的能力.加强医院品牌建设,树立正确的发展观,发挥自身优势,突出专科特色,构建服务文化平台,确定现代医院服务模式,是提高医院综合实力和核心竞争力,实施医院创新,促进医院可持续...     

注重医院文化建设推进医院现代化进程

面对医疗市场的竞争局面，借鉴许多企业文化在市场经济竞争中取得的成功经验。医院文化建设在医院管理中的作用正越来越被管理者所认识，本文阐述了医院文化的含义及其功能。并结合医院的具体情况提出了医院现代化进程中如何加强医院文化建设的四条途径。     

医院文化在医院整合中的作用

现代医院的竞争，归根到底是文化的竞争。医院文化是构成核心竞争力的灵魂因素。 只有培育形成独具特色的优势医院文化，才能形成医院的核心竞争力，引导医院走向成功。因此， 在医院整合过程中继承与发扬优秀的医院文化是整合成功的关键。     

突破"同质性"--潘习龙诠释医院文化

如果能通过打造医院文化,使自己在经营运作的过程中避开一般意义上的竞争,并通过文化的拉力使竞争上升到更高层次,甚至达到无竞争状态,就是医院文化建设的最高境界。     

医院文化建设与和谐医患关系

党的十七大报告中提出建设和谐文化,培育文明风尚。医院作为社会的一部分,是社会和谐的窗口,建设医院和谐文化是医院新形势下发展的基本前提和目标,也是构建和谐社会、和谐医患关系不可缺少的一项重要内容。在医疗市场的激烈竞争中,医院文化发挥着越来越大的作用,只有加强医院文化建设,才能保障医院在激烈的竞争中不断和谐健康发展。高素质的员工队伍、良好的就医环境、     

医院开展医疗服务培训的经验与体会

现代医院的竞争,不只是技术实力的竞争,更是文化实力(即软实力)的竞争.加强医院员工服务培训,其实就是一种文化实力(即软实力)的建设.医疗服务培训的内容应包括医学人文知识、医患沟通、服务礼仪规范、职业道德、医院文化等.医疗服务培训的方式应包括课堂教学、课堂讨论和户外团队活动等.     

医院文化在医院品牌建设中的作用

市场经济条件下医院之间的竞争不仅仅是医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争,是医院品牌和发展战略的竞争。当前我国的医院管理正逐步进入品牌经营时代,医院品牌建设成为国内医院管理的新课题。医院的品牌形成和发扬都有赖于医院文化的建设,医院文化是医院品牌建设中不可缺少的重要一环。     

开展医院文化建设树立医院良好形象

医院文化是一定社会环境条件下医院全院员工在工作和生活的长期过程中创造出来的物质成果和精神成果的集中体现.当前,随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善,医疗市场的竞争日趋激烈,加强医院文化建设,对于造就一支高素质的员工队伍,树立医院良好的社会形象,拓宽医院生存发展空间具有十分重要的意义.     

医院品牌建设与文化建设

医院的发展壮大必须靠实施品牌经营战略和医院的先进的文化来推动,只有建立先进的医院的文化,才能真正使医院形成品牌、拥有品牌和发扬品牌。因此医院面对日益激烈的竞争,医院只有加强品牌建设,全面提高综合实力,才能在激烈竞争中赢得患者,才能创造优势,才能可持续发展。