护理绩效管理中360度量化评价模型的研究

护理绩效管理是护理管理的一项重要内容。对护理人员的绩效做出客观、公正、准确的评价,有利于激励护理人员,提高护理质量。在护理绩效管理中引入360度评价思维及量化评价理论,并利用定量化的方法,构建360度量化评价模型,实现对护理绩效考评结果进行科学地评价。     

绩效考评在手术室护理管理中的应用

目的:对绩效考评在手术室护理管理中的应用效果进行分析.方法:选取我院2015年-2016年26名手术室工作人员作为研究对象,对护理人员素质考核、能力考核、任务量考核、奖惩考核和患者满意度等方面每月进行一次考评.结果:通过研究可知在使用绩效考评后工作人员在素质考评、能力考评以及患者满意度等方面均明显提高(P<0.05),具有统计学意义.结论:绩效考评在手术室护理管理中的应用效果比较明显,工作人员在素质、能力以及患者满意度方面均有所提高,并且工作较为积极,值得临床推广使用.     

360度反馈与科主任考核

绩效考核就是对照岗位的目标和要求．用科学的方法评定员工完成工作的情况并将考核结果反馈给本人的过程。绩效考核是整个医院卫生人力资源管理中的重要一环,它不仅对前期工作进行了总结．而且为后期调整用人计划、变动岗位报酬等提供重要依据。长期以来．科主任作为医院的中坚力量既是医院工作的执行者和落实者,又是科室工作的组织者和领导者．如何科学合理地考拨科主任成为医院管理者的新话题。本文借鉴国内外企业的做法,就医院如何运用360度反馈考核科主任进行了探讨。     

KPI、BSC和360度考核法在医院绩效管理中的应用

目的对KPI、BSC和360度考核法制定的绩效考评体系在我院绩效管理工作中的实际应用情况进行分析。方法对我院2014-2015年利用关键绩效指标(KPI)和360度考核法对临床科室的考核情况进行整理、分析;同时对临床科室采用平衡计分卡(BSC)考核医护人员的结果进行汇总、分析。结果应用360度考核法对医院实施综合目标管理,可涵盖医疗业务的方方面面,基本实现了量化考核的目标;应用KPI法核定核算系数,说服力强;应用BSC法考核医务人员,指标均衡,结果客观。结论充分发挥KPI、BSC和360度考核法的优点,建立一套完善的考评体系,才能充分发挥绩效管理的杠杆作用,促进医院各项工作健康、有序发展。     

医院导入360度绩效考评法的探讨

在现代医院管理工作中,一个好的绩效考核体系,无论是对于组织还是组织成员都有积极的意义,是一种双赢策略。绩效考核方法有十余种。目前,360度绩效考评法作为一种新的业绩改进方法和绩效管理的新工具,已经被管理者越来越广泛的使用,通过近几年的实践可以看到随着360度绩效考评法在医院不同层次不同类别员工中的使用,它被越来越多的员工所认识和接受,并在医院的人力资源管理方面起到特有的作用。     

以360度反馈法为核心的护士长评价模式的构建

目的探讨以360度反馈法为核心的护士长评价模式的构建。方法制定评价方案和评价标准;选择参与评价对象,并对被评价者进行分级评价。结果 360度反馈法提供了多角度的评价信息,评价结果可进行有效的反馈与利用,有利于调动护士长工作的积极性,促进护士长管理能力和业务能力的提高。     

绩效管理在双向执行反馈体系中的应用

医院职能部门绩效管理是双向执行反馈体系的核心内容之一。在双向执行反馈体系中采取目标管理的方式,有效地将医院的战略转化为各层次的绩效指标,层层分解,尽量细化,增强指标的可操作性,确保了医院工作任务和决议精神的贯彻落实。     

绩效管理结合分级岗位设置在手术室管理中的应用

目的：探讨绩效管理结合分级岗位设置在手术室管理应用中的实施效果。方法2012年6月,结合本院手术室管理的实际现状把45名工作人员分为三级四岗,同时从手术质量、理论知识和科研任务三个方面建立绩效考核机制。同时在分级岗位结合绩效管理应用前后分别调查300例接受手术的患者,比较患者满意度和对工作人员的专业素质的评价。结果与2012年6月之前比较,在2012年6月本院手术室管理中实施岗位设置与绩效管理后,术后质量逐年提高,全年差错、事故发生率为0。患者的满意度从2012年之前的81．7％上升为96．3％。工作人员综合素质得分与2012年之前相比有显著提高（ P＜0．05）。理论考核合格率、操作规范率分别提高至100％,科研达标率提升至95．6％,3项指标与2012年之前相比均有显著提高,P值均＜0．05。结论在医院手术室中应用绩效管理结合分级岗位设置的管理机制,能够显著提高患者的满意度和工作人员的专业素质,具有较高的应用价值。     

以绩效精细化管理提升手术室护理质量

探索适合手术室护理工作的绩效管理模式。方法建立基于技术级别、年资、岗位、工作量及工作质量的多维度绩效考核方案,比较实施绩效改革前后3个月的连台手术衔接时间、护理工作质量、外科医生及手术室护士的满意度。采用SPSS 20.0统计软件进行数据处理。结果绩效改革实施后,连台手术衔接时间缩短了10.59min;护理工作质量显著提升;外科医生满意度由85.07%提升至96.67%;护士对绩效考核指标设置满意度由82.09%提升至95.52%,对考核指标配比满意度由85.07%提升至98.51%,差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论将精细化管理引入手术室护理绩效中能够提高手术室运行效率,提升手术室护理工作质量,改善外科医生及手术室护士满意度。     

360度评估在住院医师规范化培训中的应用

目的分析360度评估在住院医师规范化培训工作中的应用。方法将医院从2019年2—6月共开展5期在线问卷调查评估数据导入SPSS 19.0软件进行统计分析。结果护理人员对住院医师的评价总体高于住院医师与指导医师的互评;住院医师认为带教老师在教学讲座准备、对住院医师培训中的表现作出的及时反馈等方面能力有待于提高;指导老师认为住院医师在独立做出正确诊断、临床判断及临床影像或实验室操作掌握程度等方面能力较差;护理人员认为住院医师在及时告知护理人员患者情况、治疗和出院计划等方面需要提高。结论360度评估可以有效促进住培过程质量控制,结果需要及时跟踪反馈。     

细节管理在手术室安全管理中的应用

目的:探讨细节管理在手术室安全管理中的应用方法与效果。方法:通过对手术患者、手术室环境、手术器械与用物、手术护理记录单及病理标本等方面实施细节管理。结果:细节管理提高了手术室的护理质量,确保了手术室护理安全。结论:细节管理方法是手术室安全管理的有效方法。     

细节管理在手术室安全管理中的应用

目的：探讨细节管理在手术室安全管理中的应用方法与效果。方法：通过对手术患者、手术室环境、手术器械与用物、手术护理记录单及病理标本等方面实施细节管理。结果：细节管理提高了手术室的护理质量，确保了手术室护理安全。结论：细节管理方法是手术室安全管理的有效方法。     

绩效计分考核在手术室管理中的应用

目的:总结绩效考核在手术室护理管理中的应用经验,探讨计分绩效管理对手术室护理工作的影响及作用.方法:从服务质量、技术质量、工作数量、专业考核、业务学习等要素对手术室各级护士进行计分考核.结果:通过计分绩效管理的应用有效的激发了护士的工作积极性,促进了护理质量的改进,提高了护士的素质.结论:通过计分绩效考核可以改善护士的服务理念,有利于提高护士的护理质量、工作积极性和服务态度.     

360度评估法在评估科主任查房质量中的应用

目的探讨如何使用360度评估法进行科主任查房质量的量化评估。方法按照360度评估法的基本步骤,对科主任查房质量进行量化评估。结果利用360度评估法进行科主任查房评估可获得全面、具体的信息,有利于科主任查房质量的提升。结论360度评估法是考核科主任查房质量的一种有效工具。     

护理标识在手术室护理管理中的应用

目的:探究在手术室护理管理中应用护理标识的效果.方法:将100例患者分为使用常规手术室管理的对照组和使用护理标识手术室护理管理的观察组,对比其护理效果.结果:观察组护理质量和护理管理风险发生率均优于对照组,(P<0.05).结论:护理标识应用到手术护理管理中,有效能降低风险,值得临床应用.     

护理质量指标评价在手术室护理质量管理中的应用

目的 探讨护理质量指标评价在手术室护理质量管理中的应用效果。方法 选择2019年1月至8月在我院手术室进行手术治疗的10 217名患者为对照组,选择2020年1月至8月在我院手术室进行手术治疗的7 629例患者为实验组。对照组给予手术室常规护理质量管理,实验组在对照组基础上给予手术室护理质量指标评价,比较两组的护理效果。结果 实验组的术前准备护理质量评分、患者身份信息正确率、 Time out核查落实率均高于对照组,手术期压疮发生率、病理标本信息错误率均低于对照组（P <0.05）。两组的手术部位标识执行率、体腔异物遗留率、器械物品清点正确率比较,差异无统计学意义（P>0.05）。结论 手术室护理质量指标评价可保障患者手术安全,提高手术室护理质量管理水平。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

目的：对手术室护理管理中人性化管理理念的应用进行分析。方法：取手术室22名护士作为研究对象,2013年5月手术室护理管理中引入人性化管理理念,将人性化管理前22护士划入对照组,人性化管理实施后的22名患者纳入观察组,对比实施前后的护理质量与患者满意度。结果：护理质量评价,观察组（95.36±2.45）分高于对照组（86.54±2.87）分。满意率比较,观察组患者满意、一般与不满意各为73例、6例与1例,满意率为98.75%（79/80）,对照组患者满意、一般与不满意为59例、11例与10例,满意率为87.50%（70/80）。两组护理人员护理质量评分、满意率比较,差异显著,有统计学意义。结论：人性化管理理念的引入,对提高手术室护理质量可起到重要作用,因患者满意度较高,有利于减少医疗纠纷事故的发生,可在实践中进行推广。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

目的对人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果进行分析。方法资料选自2012年3月-2012年6月在本院进行的择期手术患者200例,作为对照组,均在手术室护理管理中应用常规管理理念;再选2012年7月-2012年10月在本院进行的择期手术患者200例,作为实验组,在手术室护理管理中应用人性化管理理念。分析并比较两组手术室护理管理的实践效果与护理满意度。结果实验组患者对护理满意度、纠纷发生率、手术医生满意度、护理人员满意度均明显高于对照组（P〈0．05）。结论在手术室护理管理中应用人性化管理理念,能有效地提高手术患者、手术医生护理满意度、避免护理差错和护理纠纷的发生率,值得临床推广应用。     

弹性排班在手术室人力资源管理中的应用

随着医学模式的改变,护理工作也由单一的功能制护理转变为"以病人为中心"的整体护理.而护理质量是护理管理的核心.由于目前医院普遍存在护理人员缺编的情况,如何在有限的人力资源下,真正体现"以病人为中心",提高工作效率和护理质量,使人力资源得到最有效地利用,是现代护理管理者所面临和探讨的一个问题[1].