首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
目的 通过分析急诊科护理纠纷发生的常见原因,探讨如何减少或避免急诊科护理纠纷的发生,提出了相应的对策.结论 要以科学的态度对待和处理护理纠纷,加强管理,提高护士业务素质和技术操作水平,建立各种沟通渠道,形成良好的医患合作关系,不断提高医院综合管理水平,才能从根本上减少或避免护理纠纷的发生.  相似文献   

2.
医疗纠纷是医疗服务中不可回避、具有普遍性的问题.医疗纠纷不断增多,与护理纠纷有关的问题也呈上升趋势,使护理人员有着沉重心理负担.  相似文献   

3.
急诊科常见护理纠纷原因及防范对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
周芳 《广西医学》2009,31(4):605-606
随着人们自我保护意识和法律意识不断增强,患者及家属对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。急诊科是医院面向社会的窗口,是医疗活动比较集中的场所,接诊病人病情变化快,突发事件多,心理准备少,角色转换慢。由于病人及家属生理、心理上的特殊性,对护理工作的要求较高,在就诊时常被心理作用夸大了事情经过,易发生护理纠纷。  相似文献   

4.
急诊科护理纠纷的原因探讨及管理对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘君 《中国医药导报》2009,6(9):135-135,138
目的:探讨急诊科护理纠纷的原因及管理对策。方法:对急诊护理纠纷的主要原因进行归纳、分析和总结,并寻找对策。结果:强化法律法规意识、风险意识、质量意识、责任意识,加强自我保护意识,重视专业理论的学习,工作中以诚相待,建立、健全规章制度,可减少急诊科护理纠纷的发生。结论:在急诊科护理工作中加强应强化五种意识,健全规章制度,做到理论和实践双赢。  相似文献   

5.
急诊科护理纠纷原因分析及预防对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策.方法 总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因.结果 急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等.结论 规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施.  相似文献   

6.
分析引起护理纠纷的各种隐患因素,通过制定加强护士队伍建设,合理配置护理人力资源,对护理人员进行相关培训,进行相关法律、法规知识教育,减轻护士心理压力以及加强护患沟通等一系列管理措施,达到有效地促进护理安全,防范护理纠纷,全面提高护理质量的目的。  相似文献   

7.
目的:探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的对策。方法:结合急诊科工作特点和工作体会分析总结急诊科护理纠纷发生的原因。结果:原因有法律意识淡薄,沟通欠佳,收费问题,业务水平不一,设施有限等。结论:加强法律、道德、服务意识,提高急救技术水平及急诊科的全面管理,有效防范纠纷的发生。  相似文献   

8.
郑月巧 《吉林医学》2011,(35):7610-7611
<正>急诊患者多为突然发病、病情危重,抢救措施要求迅速、及时,但患者及家属对医院的环境、就诊检查、取药、住院过程不熟悉,心情易急躁,护患双方就会发生纠纷。现根据我科容易发生护理纠纷的环节,提出防范措施,现报告如下。  相似文献   

9.
目的:探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的预防对策。方法:总结和分析急诊科发生的护理纠纷的原因。结果:急诊科护理纠纷的原因主要包括:规章制度不健全,护士法律意识淡薄,工作责任心不强,缺乏有效的沟通技能,护理文件书写不规范,护理操作技术水平低以及患者自我保护意识及价值观念提高,患者本身不配合,不切实际的期望值等。结论:规范工作程序及规章制度,强化法律意识和服务意识,加强责任心,树立"以人为本"的服务理念,掌握沟通技巧等,提高护士的综合素质,是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。  相似文献   

10.
急诊科常见护理纠纷原因及防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会的进步及人们自我保护意识的增强,使得处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,医疗纠纷增加。因此,探讨急诊科护理纠纷产生的因素与防护对策已刻不容缓。  相似文献   

11.
急诊科因大多数患者病情紧急,护士只顾抢救患者,没时间与患者及家属进行沟通,故容易发生纠纷。同时,医疗体制的改革以及媒体的导向患者的自我保护,自我维权意识增强,要求医院及医护人员有更全面的业务素质以及精湛的技术。  相似文献   

12.
急诊科是医院直接面对患者的窗口,防止护理纠纷的发生非常重要。  相似文献   

13.
目的:分析急诊科常见护理纠纷产生的原因及防范措施。方法:回顾性分析2005年1月~2007年12月我院急诊科发生的19例护理纠纷,分析发生原因及防范措施,对比防范前后的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度。结果:对比实施防范措施之前我院的护理纠纷发生率、护理投诉率及患者满意度均有显著性差异(P〈0.05)。结论:提高护理工作者的综合素质,提供优质服务,严格执行规定并做好治疗记录及规范服务态度及程序能够有效地减少急诊护理纠纷的发生。  相似文献   

14.
因急诊科病人的特殊性、复杂性、危重性,使急诊科护理管理更要科学与规范化、护理人员综合素质的提高,成为急诊护理工作亟待解决的问题。急诊科的特殊性使其成为护理纠纷的多发地。现就急诊科的护理纠纷与防范讨论如下:1 急诊科的特点  相似文献   

15.
16.
急诊科是接受急诊病人就诊、抢救危重病人的场所,是医疗护理工作的最前线和医院的窗口科室.急诊科病人的特点是病人具有"突发性、危急性、复杂性、情绪急躁性,数量不定性".急诊抢救室是医疗事故和纠纷的高风险区,容易发生差错事故.患者的自我保护意识和法律维权意识不断的增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求.  相似文献   

17.
卢明淑  徐秀梅 《中外医疗》2009,28(31):110-110
目的找出发生纠纷的原因并提出防范措施以预防或减少医疗纠纷的发生。方法通过日常工作进行总结归纳。结果通过学习改进,护士对护理纠纷有了进一步认识,减少了医疗纠纷。结论合理收费,转变观念,提高技能等是减少医疗纠纷的重要因素。  相似文献   

18.
探讨急诊科护理纠纷的原因并提出相应的防范对策.  相似文献   

19.
随着病人法律意识增强,对医疗保健要求水准的提高,以及新的《医疗事故处理条例》的出台,在医疗护理过程中病人稍有不满意就可能引发纠纷,从而影响医院工作的正常运转。急诊科所接治的病人大多是危急、危重病人,工作人员所接触的病人及家属由于没有心理准备,情绪忧伤易冲动、甚至发生过激行为。急诊护理任务繁重,易因工作疏漏、服务态度等原因而引发纠纷。如何防范护理过程中的纠纷是我们每个急诊科护士应时刻注意的问题。现谈几点体会:  相似文献   

20.
<正>为探讨急诊科护理纠纷的防范,减少和杜绝护患纠纷,使患者及家属满意,本文分析了急诊科所潜在的护患纠纷原因,认为有好的服务态度,高尚的职业道德,加强护患沟通,加强管理,提高急诊护理工作质量等措施,可减少护患纠纷的发生。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号