降低医疗费用的对策探讨

随着我国民众医疗费用支出的不断上涨，“看病贵”已成为社会一大焦点问题。政府不断出台有关卫生体制改革的措施，以期提高医疗和服务质量，降低医疗费用，缓解医患之间的紧张关系。然而，经过几年的摸索前进，医疗行业的垄断依旧，医院的服务和质量鲜见改观，民众对医疗行业依然是不满意。尤其是目前民营医院面临的诚信危机，如违规广告，诱导过度医疗消费，进一步激发了医患矛盾。追究其原因，发现医疗行业的竞争力被扭曲，造成竞争规则根本派不上用场的现状。     

改善医患关系的现时要策

医患关系是建立在社会经济关系之上的 ,它受社会经济体制、社会经济水平的制约。医疗行业只能是适应经济基础 ,主动调整、改善医患关系 ,在社会经济发展的大框架内求得医疗事业相对较好的发展。因此 ,在医患关系明显紧张的当前 ,大有必要认真分析医患关系所处的社会经济背景 ,认清医疗事业所面临的社会经济形势。一、医疗事业目前所处的社会经济环境近１０年来 ,全国各地医患纠纷骤增 ,这恐怕不能一概用“医疗服务质量滑坡”来解释 ,医患双方都有必要进一步认清医疗事业现时所处的社会经济背景和卫生经济环境。１．诸多行业的市场化对尚未适…     

浅谈医患关系"寒冷期"的形成原因与对策

医患关系是一种特殊的社会人际关系，其好坏程度直接影响社会的稳定，由于种种原因，此关系目前进入了一个相对的“寒冷期”，严重影响着医患双方的行为，进而影响卫生事业的发展和人民群众的生命健康。该文初步探讨了其形成原因有：（1）医者的支配地位与患者自我保护意识增强之间的矛盾。（2）医疗的高风险性与患者高期望值之间的矛盾。（3）医疗费用上涨过快与患者经济承受能力低下之间的矛盾。（4）传统价值观与现实之间的矛盾。（5）新闻媒体的炒作起着推波助澜的作用。针对上述原因，应采取的对策有：（1）加强信息交流，提高医患双方的风险意识。（2）服务到位，心理相融，建立新型服务关系。（3）增加收费透明度，切实减轻患者经济负担。（4）加强职业修养。（5）明确卫生政策定位，政府增加投入。     

卫生总费用核算研究简介

卫生总费用是国家宏观卫生政策研究的核心议题．是观察理解经济体制改革背景下国家宏观卫生政策与宏观经济发展关系的最佳视角之一。卫生总费用能深刻反映社会结构转型、公共财政体制建设和医药卫生体制改革发展的历史轨迹．反映国家、社会和个人三方医药费用负担,反映社会总体医疗费用的数量规模和构成、支出结构和效果的发展趋势,反映医患关系和谐与矛盾程度的变化趋势。     

医疗保险的卫生经济特征

医疗保险的卫生经济特征《卫生软科学》编辑部戴明德实行医疗保险是我国社会发展的一项重大措施，也是医疗体制改革的重点。继深圳试点以后，镇江、九江方案获得国务院批准，上海等地也将出台。医疗保险体制下医疗服务的卫生经济运作特征将决定医疗保险管理和医院经营管理...     

构建与和谐社会相适应的卫生体制

卫生体制改革对建设和谐社会意义重大，能够促进社会公平，维持社会稳定；能够再生生产力，保护劳动力资源；能够缓和医患关系，体现人文关怀。但目前卫生体制改革面临着健康不公平、卫生服务不公平和公共卫生服务能力严重滞后的问题。本文期望通过发展基层卫生机构、健全医疗保障制度、重构公共卫生体系，改善卫生服务可及性公平、利用公平和筹资公平，以建立与和谐社会相适应的卫生体制。     

浅议和谐医患关系的构建

由于复杂的成因，目前医疗行业的社会认同度不高，人民群众对医院的投诉不断，医疗纠纷呈上升趋势，因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生，这些情况说明，医患之间和谐相处的局面尚未形成。日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展。各级卫生行政部门和医疗机构的管理层，要高度重视“和谐医患关系的构建”，要下大力气切实解决好一些突出的矛盾和问题，为医院的发展创造宽松和谐的环境。     

医患之间的法律关系

医患之间法律关系的性质近年来可说是争论纷纷、莫衷一是。有人认为医疗卫生是公益福利事业，医方履行的是一种社会公共职务，因而，医患关系是行政法律关系；有人认为医患之间是医疗服务合同关系；有人认为医患关系中患者是花钱买健康而且处于弱者地位，医患关系是消费关系。笔者认为，这几种说法都有失偏颇，医患关系有狭义和广义之分，广义的医患关系指的是医务人员（包括参与医疗活动的医院全体职工）在从事医疗事业中和患者（包括其代理人、近亲属以及利害关系）之间的关系，而这里的医疗包括医疗诊治，医疗科研和教学、医疗后勤管理等；狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系不能一概而论，应根据医疗工作的不同含义、不同环节作具体的界定。     

关于构建与和谐社会相适应的卫生服务制度的思考

为构建与和谐社会相适应的卫生服务制度，针对我国卫生服务制度中存在的与构建和谐社会不相适应的问题和矛盾，本文从现实和理论的角度，采用综合与分析的方法，探讨卫生服务制度设计的指导思想、基本原则、方法内容和保障措施。构建与和谐社会相适应的卫生服务制度，必须统筹城乡之间、区域之间、预防与医疗之间、中医与西医之间、医疗服务与医疗保障之间、不同层次卫生服务之间、公立医疗机构和民营医疗机构之间的均衡发展，改善医患关系．加强卫生监督执法，规范医疗卫生服务市场秩序。在保障措施上，必须强化政府责任，加强部门协调，注重配套改革。要实现卫生事业和谐、健康、快速发展，卫生改革与发展成果惠及广大人民群众，必须构建和谐社会相适应的卫生服务制度。     

讲究医患沟通的技巧

伴随着卫生法制建设的不断完善，人们生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强，患者对医疗服务质量的要求日益提高。加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，又能增强医护人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量。为适应新形势，保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生，维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益，确保医疗安全，化解医患矛盾，从更深层次上稳步提升医疗质量，医生需要掌握学习与病人交流沟通的技巧和方法。这是目前所有医院、医护人员所面临的一个重要课题。医患沟通应该还是有章可循的，只要形成制度，不断在实践中完善，医患之间的关系应该是可以不断改善的。     

加强医院管理促进医患关系改善的对策

随着医学模式的转变和医疗服务的市场化，患者的自我保护意识呈现出空前的敏感和激昂，尤其是对医疗质量、安全医疗及其配套服务和设施的要求越来越高。医患关系作为医生和患者在医疗活动中建立起来的一种特殊人际关系，近几年来，因医患矛盾突显而成为社会关注的热点。患者对医务人员的信任度跌至历史低谷，医患关系越来越紧张。症结既有社会的客观原因，也有医院内部管理方面的不足，而加强医院管理，提高医疗护理技术水平、服务质量，促进医患沟通，构建信息平台直接影响医患关系的建立与和谐。     

加强医院医疗费用管理 构建和谐医患关系

随着我国市场经济体制的建立和不断完善，医疗体制改革也加快了步伐。医院管理制度的改革与建设是医疗体制改革中的重大课题，涉及方方面面。本文仅从如何加强医疗费用管理方面提出一些建议，希望能对构建和谐的医患关系、维护医患双方权益、提高医疗服务质量有所裨益。     

当前医患之间信任危机分析及对策

近年来，我国医患关系的亲密度大大下降，医患关系出现了较为严重的信任危机。本文从卫生体制改革、市场经济、医护人员，媒体等环节就这一现象进行分析，并相应提出一些重塑良好医患关系的对策。     

浅议医疗服务价格管理中存在的问题及对策

医疗服务价格是医疗过程中倍受医患双方关注的焦点之一。它直接影响到患方的切身利益，又关系到医院的经济效益，所以，做好医疗服务价格管理工作对于建立和谐医患关系、促进社会稳定、保证医院健康发展具有十分重要的意义。然而，医疗服务价格存在一些较为突出的矛盾，使之成为医院管理中的难点。本文就医疗服务价格管理存在的问题、危害及预防对策浅析如下。     

试论深化卫生改革面临的矛盾

卫生改革面临的矛盾有 :现行医疗体制与社会经济发展的矛盾、医疗成本与收费价格之间的矛盾、医疗收费价格与我国所有制结构多样化的矛盾、行政管理方式与市场化经营的矛盾、医学科学技术发展与普通群众对基本医疗需求的矛盾、卫生资源的绝对不足与相对过剩的矛盾。只有解决好这些矛盾 ,卫生改革才能深入下去。     

现行医疗服务价格政策所存在的问题及对策

医疗服务价格作为卫生服务经济补偿和管理的重要手段，对于整个卫生服务系统的运行具有非常重要的作用。多年来，由于价格形成和调整机制不完善，医疗服务价格体系存在许多问题，在一定程度上影响了医疗消费，使医患双方受损。本文就医疗服务现行价格政策所存在的不足之处及其原因作了分析和探讨，并提出改进价格政策的建议。     

加强医患沟通意义分析

近年来,医患纠纷逐年增加,各种不良的医患关系正处于矛盾的激化点上。建立良好医患关系是保证医疗服务质量及消除医患矛盾的基础。而医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并很大程度上决定医疗服务质量的特殊人际关系过程,它是建立良好医患关系的前提。为此,应大力倡导良好的医患沟通。努力提高沟通的技巧和水平。     

卫生服务体制改革中的公平与效率

进入 2 0世纪 90年代 ,我国卫生服务体制改革便随着社会经济体制改革的深入发展而提到了各级政府的重要议事日程 ,经过近 10年的改革探索和试点 ,现已逐步进入全面改革阶段。打破旧的不适应的体制 ,建立新型的适应经济发展的卫生服务管理体制 ,是我国社会经济发展的要求 ,也是历史发展的必然结果。一、问题的提出2 0多年经济体制改革 ,中国的社会经济状况发生了巨大的变化 ,城乡居民的物质文化生活水平得到了前所未有的提高 ,社会卫生状况和卫生服务设施也有了明显改善。随着经济体制改革的深入和市场化程度的提高 ,卫生服务体制在很多方面…     

上海市卫生监督信息公示栏实施情况分析

<正>由于医疗服务专业性、垄断性强,医患之间存在着严重的信息不对称[1],目前社会比较关注的是医疗服务信息的公示。医疗服务信息公示是指卫生行政管理部门把医院的经营情况、医疗工作量、医疗质量、医疗费用等患者和社会各界比较关心的信息与数据在媒体上公开,接     

医疗服务价格公示存在的问题及对策

随着医疗服务价格政策的完善和改革的深化，医疗收费问题越来越受到患者的关注，并成为医院管理和卫生行风建设的热点。因此，医院对各种医疗服务价格与收费必须明码标价并实行公示，提高价格与收费透明度，增强医患之间的理解，融洽医患关系，树立良好的卫生行业整体形象。