ISO9001标准在消毒供应室管理中的应用与效果分析

目的提高消毒供应室的管理质量.方法引入ISO9001标准,建立文件化的消毒供应室质量管理体系,严格按体系文件落实各项工作,体现顾客导向的服务战略,加强过程管理,严格进行内部质量体系审核,充分利用质量信息持续改进质量.结果实施ISO9001标准12个月后物品回收、洗涤、包装、灭菌、发放的过程质量和终末质量,以及服务满意度均明显提高,数据经t检验和χ检验差异有非常明显的统计学意义(P<0.01),内部质量体系审核发现不合格项由第1次的5项减少到第2次的2项,各项质量目标达标,顺利通过认证审核.结论合理、适宜的质量体系文件对质量建设起到导向和促进作用,推行国际质量体系标准进一步培植了员工的质量意识和开拓了管理思路,科学先进的质量管理方法提高了质量管理的效果.     

ISO9001标准在消毒供应室管理中的应用与效果分析

目的　提高消毒供应室的管理质量。方法　引入ISO90 0 1标准 ,建立文件化的消毒供应室质量管理体系 ,严格按体系文件落实各项工作 ,体现顾客导向的服务战略 ,加强过程管理 ,严格进行内部质量体系审核 ,充分利用质量信息持续改进质量。结果　实施ISO90 0 1标准 12个月后物品回收、洗涤、包装、灭菌、发放的过程质量和终末质量 ,以及服务满意度均明显提高 ,数据经t检验和 χ检验差异有非常明显的统计学意义 (P <0 .0 1) ,内部质量体系审核发现不合格项由第 1次的 5项减少到第 2次的 2项 ,各项质量目标达标 ,顺利通过认证审核。结论　合理、适宜的质量体系文件对质量建设起到导向和促进作用 ,推行国际质量体系标准进一步培植了员工的质量意识和开拓了管理思路 ,科学先进的质量管理方法提高了质量管理的效果。     

消毒供应中心流程再造与管理实践

目的：使消毒供应中心的管理科学化、标准化及规范化。依据流程管理理论对消毒供应中心的工作程序进行流程规范、优化和再造，以临床需求为导向，加强过程管理和持续质量改进。结果：消毒供应中心护理质量及临床科室对消毒供应中心的工作满意度，与实施流程再造及管理前对比，差异有统计学意义。结论：消毒供应中心引进流程管理理论，完善了管理方法，提高了管理水平，促进了护理质量的提高。     

消毒供应中心的建立与管理

目的建立消毒供应中心,加强管理,降低医院感染的发生率。方法淘汰旧的供应模式,按标准建立消毒供应中心,明确职能,规范流程,强化管理。结果消毒供应中心改建,形成有效规范的清洁、消毒、灭菌循环系统,确保消毒灭菌物品的质量。结论消毒供应中心的建立,更有利于管理和质量的控制,减少污染扩散,简化作业流程,降低医院感染,实现无菌物品零缺陷。     

口腔颌面部植入物的安全管理

目的：探讨颌面部植入物在消毒供应中心的安全管理,预防植入物不良事件的发生。方法：严格植入物的准人,加强护理人员有关植入物知识培训,制定植入物的清洗、消毒、包装、灭菌及快速生物监测操作规程,建立植入物质量追溯安全管理制度。结果：植入物在消毒供应中心的安全管理质量得到了规范。结论：加强护理人员的培训及规范的管理流程是做好植入物安全管理的关键。     

临床科室常规无菌物品管理方法的改进与效果

目的发挥消毒供应中心专业优势,规范常规无菌物品在科室的安全储存管理,提高无菌物品终末环节的管理质量。方法调查常规无菌物品在科室管理环节存在的问题,进行论证分析,消毒供应中心协同护理部、感染控制科进行相关知识培训,制订常规无菌物品管理制度,细化环节工作流程,对常规无菌物品进行指导管理并持续质量控制。结果常规无菌物品在科室储存管理问题减少,常规无菌物品管理质量提高(P0.01)。结论消毒供应中心与护理部、感染控制科共同参与管理,提高了常规无菌物品在科室储存环节的管理质量,保证了无菌物品使用时的安全性、有效性。     

消毒供应中心物品清洗质量管理体会

目的加强消毒供应中心各类再生物品清洗质量的管理,确保物品灭菌质量,控制医院内感染。方法规范消毒供应中心回收、清洗、监测工作流程,制定严格的各类物品清洗质量标准。结果提高了再生物品清洗、消毒质量,为医疗物品最终达到灭菌要求提供了有力保障,有效地防止了医院感染。结论加强消毒供应中心物品清洗质量管理,能有效控制医院感染,降低医院综合成本。     

消毒供应中心系统质量管理

目的探讨消毒供应中心系统的质量管理模式。方法从基础质量管理着手,加强过程质量管理的关键环节控制,通过终末质量管理对环节进行验证。结果保证了基础质量健全,注重环节质量控制,抓住环节质量控制关键点,有效保证物品的无菌质量以及人员的职业安全。结论医院消毒供应中心实施系统、规范、科学的质量管理,不断进行循征论证,保证工作质量呈阶梯式上升。     

推行ISO9001提高消毒供应服务质量

目的提高消毒供应室服务质量.方法在消毒供应室推行ISO9001国际质量体系标准中,通过建立顾客服务规范,制定质量方针、质量目标和与顾客服务有关的程序文件,将ISO9001的服务理念贯穿到消毒供应服务中,关注顾客明确的与潜在的需要,建立与兑现服务承诺,规范服务行为与服务用语,妥善管理顾客财产,做好宣传解释工作.结果实施6个月后消毒供应服务中的安全、优质、高效、满意评价明显提高,与实施前比较,数据经t检验或χ2检验差异有统计学意义(P<0.05).结论在消毒供应室管理中引入ISO9001标准,开拓了员工的服务意识,规范、完善的质量体系对提高服务质量起到了导向和促进作用.     

加强消毒供应室管理以预防和控制医院感染

目的加强消毒供应室管理,预防和控制医院感染。方法按照《医院消毒供应室验收标准》,设计规范的建筑布局及科学合理的工作流程;强化全员预防医院感染的意识,培养良好的职业素质;严格执行操作流程,严把消毒灭菌质量关;严格落实灭菌效果监测及一次性医疗用品管理制度。结果提高了全室人员预防医院感染的意识,医院感染得到有效预防和控制。结论规范的布局与科学的管理是提高消毒供应质量,预防和控制医院感染的重要保证。     

疗养护理病历存在的缺陷分析及防预对策

目的调查疗养护理病历存在的缺陷,探求提高护理疗案质量的改进措施。方法对2002年10月至2004年10月的护理病历检查结果进行归纳分析。结果医嘱记录单存在的质量缺陷146次,一般护理记录单存在的质量缺陷142次,体温单存在的质量缺陷68次。结论注重护士的在职培训、实施有效的监督管理是护理疗案质量的保障。