人性化管理在手术室护理人员管理中的应用

我院手术室在人力资源不足的情况下,通过人性化管理后,加强了护士工作责任感,充分发挥了护士工作积极性,提高了工作效率,达到了管理的最佳效果。1遵循“人本”原理,提倡人文关怀护士长要以人为本,开发每个护士的潜力,提高每个护士的素质,发挥每个护士的作用,充分激发她们的才干,积极性、创造性[1]。这样一是营造一种充满以人为本的人文职业氛围,二是使她们的自我价值得到体现,增加成倍工作效率。当然也不能把护士当作机器,只要求在工作上满足护理需求,还应关心她们的身体、日常工作、学习、生活、家庭中的困难。2合理使用权力和非权力因素的…     

手术室人力资源的绩效管理

手术室作为医院对患者实施手术治疗、检查、诊断、抢救的重要场所,护理质量的好坏与手术的成败、患者的康复和满意度有极大的关系,而且也间接关系到医院的声誉、医疗环境的评价、患者对医护人员的信任程度等等。如何提高护理质量,调动护理人员的积极性,挖掘护理人员的潜力,提高护理人员的责任心和使命感,关键是加强管理。绩效管理是管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,     

看板管理在手术室耗材管理中的应用

目的 运用“看板”管理的方法提高手术室耗材管理的效率和准确率。 方法 对手术室耗材作业流程进行系统分析和改造,根据耗材的大小及包装形态进行重新分类放置,选择适宜的“看板”,根据每种耗材消耗速度、补货周期、安全库存数确定“采购点”和“最大库存数”。 耗材补充通过“看板”的“采购点”触发补货,管理人员及时发现需要补充的材料,“最大库存数”提示须补充的量。 结果 耗材补充及时,避免耗材出现断货或过期浪费的情况,不需盘库,各项耗材做到少而全,满足临床需求。 结论 运用“看板”的方法管理手术室耗材,提高了耗材管理的效率,降低了耗材成本和人力成本,避免了断货,是手术顺利开展的重要保障。     

医院信息系统在手术室护理工作中的应用

探讨医院信息系统在手术室护理工作中的应用前景。回顾性总结2005年12月20日以来新医院信息系统(hospital inform ation system,HIS)在手术室应用过程中的实践经验。整个外科的手术安排、术后手术费用的收取、有关手术的所有统计资料、手术室工作人员的排班均在新HIS信息系统中执行。新HIS信息系统使用后取得良好效果,提高了工作效率及医生和患者的满意度,减少人力资源浪费。医院信息系统是现代化医院管理的标志,值得推广使用。     

信息化管理在手术室管理中的应用

手术室作为医院一个重要组成部门，承担着临床科室手术的重要任务。把信息系统引入手术室的日常管理工作，顺利实施手术室与临床科室以及相关科室的工作对接，是信息技术在医院临床领域的进一步扩展和延伸，从而有效提升了管理决策数字化水平，实现了医院主体管理的完全信息化。现将手术室信息化管理应用及进展综述如下。     

信息化手术室高值耗材管理新方法及效果评价

目的为了减少手术室高值耗材浪费,降低成本,勤俭办院。方法为巡回护士配备私人库房,根据专科组手术需要定基数,利用信息化,护密定期检查。结果自2009-05实施至今,未出现＂少收费＂、＂漏收费＂现象。结论手术室实施高值耗材管理新方法,既符合信息化手术室的要求,又达到增效低耗的效果。     

信息化管理在手术室管理中的应用

目的：探讨信息化管理在手术室管理中的作用。利用医院信息化管理资源对手术安排、物资管理、单机核算、护理记录以及手术人员出勤控制等环节进行过程干预和流程重组。观察信息化管理,是否可以改善患者对护理人员的工作率,有效缩短考核所需时间,提高手术室的工作效率。     

手术室护士的绩效考核及效果分析

目的 建立手术室护士绩效考核标准,进行科学管理.方法根据医院护理部2009年护士考核标准框架,结合手术室护理工作特点,将手术室各项规章制度、岗位职责、操作规程、各级各类人员及各班组的职责纳入到考核内容中,制作了手术室护士绩效考核表,对手术室护士进行绩效考核,并比较2010年1月初次考评及2010年12月末次考评的结果.结果对手术室护理人员2010年1月、12月两次考评结果应用t检验进行统计学分析,绩效考核总分、技术水平及理论水平得分两次考评的差异有统计学意义,均P＜0.05.同时,手术医生、患者的满意率也均有提升.结论新的绩效评价考核方法促进了手术室护理质量的持续改进,提高了护理管理水平.     

手术室信息化绩效管理应用与体会

目的：依托医院信息化网络建设，与计算中心共同研发出一套适用于手术室护士实施绩效管理的应用程序，探讨信息化绩效管理在手术室护理管理的作用。方法根据手术类型、手术时间、工作质量、手术风险等情况，制订出一套适用于手术室护士工作量统计的应用程序，手术室护士的工资推行以岗位工资与绩效工资相结合的分配形式。结果工资向高风险、高技术、关键的岗位倾斜，护士的工作积极性与工作效率明显提高。患者对护士工作的满意度由81％上升到97％，手术医生对护士工作的满意度由82％上升到95％，χ2为4．9、4．8，P＜0．05，差异有统计学意义。结论信息化绩效管理作为一种现代管理方法，可以更好地体现提高高风险、高技术、关键岗位的价值，使手术室的管理效率得到提高，实现了现代化护理管理的目标。     

数字化手术室安全门控管理系统的开发及应用

目的 将计算机信息技术引入手术室进出人员的流程控制中.方法 通过使用无线设备(地控和通道门)识别植入在洗手表和手术鞋的无线射频识别(Radio-frequency Identification,RFID)信号,将自动门禁、可控衣柜、信息提示屏、个人数字助理(PDA)、无线网络和信息系统有机结合,开发了数字化手术室安全门控管理系统并应用于手术室.结果 应用该系统,有效控制了人员流动,降低医院感染风险,同时优化了医务人员进出手术室流程,提高管理效率,控制成本,增进人际和谐.结论 数字化手术室安全门控管理系统的应用,是推行清洁、便捷、安全、智能化、人性化管理理念的有效措施.     

手术室移动护理信息管理系统的应用

介绍了手术室移动护理信息管理系统在手术室的应用效果.由手术室与信息科在企业数据助理(EDA)的基础上共同开发管理软件,进行了2年的临床应用,明显提高了工作效率,优化了工作流程,减少了手术室护理差错事故的发生,完善了手术患者无菌物品的质量追溯,完善了手术室的信息化管理.     

手术室护理风险管理指标体系的构建

目的 旨在构建适合手术室工作特点风险管理指标体系,帮助管理者分析手术室护理风险.方法 采用文献评阅法、Delphi法确定指标及权重,进行专家咨询.对调查所得的指标权重进行汇总,使用Excel数据库,使用CHISS软件进行统计处理.结果 探索构建了包含4个一级指标、10个二级指标、40个三级指标的手术室护理风险管理指标体...     

护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用

目的：探讨手术室护理过程中护理安全风险管理的防御效果,寻找风险管理防御机制,以更好地为患者服务。方法选择2011年7月-2013年6月330例手术患者作为观察组,回顾性分析2010年4月-2011年6月手术治疗的患者330例作为对照组。观察组患者给予风险防御手术室管理流程模式,对照组采取传统手术室护理管理模式。比较两组患者风险事件发生率、护理投诉纠纷情况、满意度和手术室护士风险管理掌握情况。结果实施风险管理后,观察组手术护理工作中的术前准备失误率、护理记录差错率、无菌操作不当发生率、切口感染发生率、护理投诉纠纷发生率分别为0．30％,0．00％,0．00％,0．00％,0．00％,均优于对照组的1．52％,1．21％,0．91％,0．30％,0．91％,差异有统计学意义（χ2值分别为4．32,4．07,4．05,4．22,4．25;P ＜0．05）。观察组患者对护理工作综合满意度为99．1％,高于对照组的85．2％,差异有统计学意义（χ2＝4．283,P＜0．05）。观察组护理人员风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向评分分别为（23．1±7．3）,（25．3±5．3）,（21．2±4．6）,（22．5±6．1）分,均高于对照组的（16．7±5．8）,（17．3±6．1）,（15．3±3．2）,（16．3±2．6）分,差异有统计学意义（t值分别为4．28,4．29,4．16,6．05;P＜0．05）。结论手术室护理过程中实施护理安全风险管理防御机制效果明显,有效降低了风险事件的发生,提高了手术室护士的风险意识,保障了患者的安全。     

手术室护士带教管理系统的开发

目的为护士提供一个丰富、系统的学习资源，培养其信息素养能力和创新意识；为实现教学方面的全面改革提供依据。方法结合多年护理临床带教工作经验，应用计算机技术对手术室临床护理带教管理模式进行开发成为临床护理带教管理应用软件。结果系统模块划分合理，资源丰富更新快，功能齐全，可以满足教学、科研与科普学习的需要；探索出了新的带教管理模式，为临床护理工作起到了积极的推动作用。结论现代化的临床带教管理模式，提高护理管理水平；有针对性地为护士提供适时、有效的指导和帮助，促进她们的身心健康，提高了临床护理教学的功效。     

一体化腔镜手术室的护理管理

为了更好地配合一体化手术室腔镜手术的开展,通过成立一体化腔镜手术室专科小组、加强专科小组的业务培训、合理配置护理人力资源、加强质量管理等措施,有效地改善了手术室环境,优化了手术的操作流程,保障了患者手术安全,提高了手术效率和护理质量.     

人性化管理在手术室安全隐患防范中的应用

目的 探讨人性化管理在手术室安全隐患防范中的应用,为进一步做好手术室安全工作提供依据.方法 对我院手术室2009～2010年的护理管理资料进行回顾性分析.结果 2010年护理人员工作倦怠和离职意向的员工逐渐减少,技术操作优秀人数增多,差异均具有显著意义(P＜0.05);手术室工作环境、手术物品消毒灭菌以及护理人员无菌操作技术的合格率均有所提高;术前和术后空气菌落数、洗手后护理人员的手菌落数,以及手术患者感染例数均有明显下降,差异有显著意义(P＜0.05).结论 人性化管理可提高手术室护理人员的工作积极性,确保护理质量,从而有效地减少安全隐患问题.     

手术室贵重材料管理方法探讨

目的探讨手术室贵重材料的科学使用与管理方法。方法建立二级库,利用计算机信息技术与专人、专柜加锁及五常法进行综合管理。结果物品管理达到定位管理的标准,用物分类放置,摆放整齐、统一,标识清楚,标签清晰,工作环境整洁。贵重材料未发生多收费、少收费现象,遗失率为0,医生满意度高。结论规范完善手术室贵重材料的管理操作流程,提高手术配合效率及管理水平,可保证手术安全,维护病人的合法权益,提高医院的经济效益。     

微信平台在眼科手术室与供应室器械一体化管理中的应用

目的 探讨微信平台在眼科手术室与供应室显微器械一体化管理中的应用效果。方法 将微信平台加入到眼科手术室与供应室显微器械一体化管理中,选取实施前3个月(对照组)显微器械576件和实施后3个月(观察组)显微器械624件进行研究。比较2组器械完好率、器械清洁合格率、器械包装合格率、器械丢失率及医生对手术显微器械满意度。结果 观察组器械完好率、器械清洁合格率、器械包装合格率均高于对照组,器械丢失率低于对照组(χ²=4.296,P=0.038),实施后,手术医生对手术显微器械满意度高于实施前(Z=-2.990,P=0.003)。结论 将微信平台加入到眼科手术室与供应室显微器械一体化管理中,能生动形象地迅速传递交流信息,有效改善手术室护士与供应室护士之间的沟通障碍,提高工作效率和质量,值得临床推广应用。     

同质服务理念在手术室护理人力资源配置中的应用

目的运用同质服务理念加强手术室晚夜间、双休日的护理人员配置,以提升护理内涵,优化护理质量,使所有手术患者享受同等、同质、安全的护理服务。方法对手术室90名护士实行同质服务理念下晚夜间、双休日护理人力资源配置,调查实施同质服务前后各60例患者（主要为晚夜间及节假日进行急诊手术的患者）、72名手术医生、90名手术室护理人员对手术室护理工作的满意度。结果实施同质服务后,手术医生、患者及护理人员自身对手术室护理工作满意度分别为95.23％,93.50％,93.00％,明显高于实施前的90.70％,88.16％,92.50％,差异有统计学意义（χ2值分别为28.59,19.86,15.89;P〈0.05）。结论同质服务的实施,最大限度地发挥手术室护理人员的专科优势,充分保证了患者享受同等医疗的权利,达到了医、护、患三方共同受益。     

手术室腔镜器械管理实践

目的 探讨手术室的腔镜器械在实施细节管理前后的效果.方法 本院针对手术室腔镜器械实施细节化管理.实施前后分别随机抽取200台腔镜手术作为实践研究的对象,针对医护人员进行工作满意度的问卷调查,同时对手术中器械出现的不良情况做统计,对比细节化管理实施前后的效果.结果 实施细节化管理后,医护人员的工作满意度由82.5％升高到97.5％,零件缺失情况由1.5％降低到0.5％,器械不适用情况由16.5％降低到1.0％,准备差错由13.5％降低到2.0％.结论 手术室腔镜器械细节化管理实践效果显著.