网络环境下高校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作是指根据读者的文献信息需求，利用图书馆资源直接为读者提供文献和信息的活动。传统图书馆主要收藏以纸张为载体的文献，通过借阅、复制、参考咨询以达到为读者服务的目的。就高校图书馆而言，它的服务对象主要是本校的教职员工和学生。随着计算机和网络通信技术的应用，以及经济社会对信息需求的迅猛增长，高校图书馆必须要打破传统的服务模式，扩大服务范围，探索以满足读者知识信息需求和信息资源开发服务为主要功能的新模式。     

图书馆的现代参考咨询服务

参考咨询 ,又叫参考服务。是指图书馆工作人员为读者提供全方位服务。它是图书情报工作的一种先进的、个性化的服务理念和服务形式 ,集中体现了现代图书馆的职能和特色。1　参考咨询的含意及沿革所谓参考咨询 ,是指图书馆工作人员以开发和利用文献为基础 ,针对不同类型读者的需要 ,采用不同方式和手段 ,为读者提供全方位的信息服务。较为正规的参考咨询是 19世纪下半叶 ,在美国公共图书馆和大专院校图书馆首先开展起来的。经近百年的发展 ,目前西方国家的参考咨询已形成了一套完整的制度和服务规模。我国加入WTO后 ,图书馆面对的不只是过…     

网络环境下医学图书馆的参考咨询工作

参考咨询工作是医学图书馆沟通用户与信息源,深化读者工作的重要部分.在网络环境下,人们信息需求的转变使得参考咨询服务从形式到内容等都发生了根本性的变化.参考咨询服务正逐步改变传统的文献检索模式,逐渐向文献信息开发利用服务转移.网络环境下参考咨询工作人员要把图书馆的数据库、电子出版物、因特网信息源、印刷型文献整合运用起来,给读者提供高质量的参考咨询服务.     

新时期医院图书馆如何开展参考咨询服务工作

参考咨询服务工作主要是负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题,内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题.目的 在于帮助读者更有效地利用图书馆.本文从四个方面简单阐述了医院图书馆的参考咨询服务工作.     

新时期医院图书馆如何开展参考咨询服务工作

参考咨询服务工作主要是负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题,内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题.目的 在于帮助读者更有效地利用图书馆.本文从四个方面简单阐述了医院图书馆的参考咨询服务工作.     

浅谈图书馆数字化参考咨询服务的发展方向

数字化参考咨询是利用现代网络技术,整合文献资源,为读者提供主动的信息服务。本文主要介绍了数字化参考咨询服务的含义、特征和数字化参考咨询服务的主要形式,同时还对图书馆开展数字化参考咨询应具备的条件和发展方向进行了探讨。     

利用医院局域网为读者提供数字化信息服务

介绍深圳市人民医院以及医院图书馆数字化建设现状,其为图书馆进行数字信息服务提供了物质基础.阐述图书馆利用医院局域网进行数字化信息服务的模式,包括检索服务、网络导航、读者培训、参考咨询等,从而为医院医生临床、科研工作提供有力支持和保障.     

上海医科大学远程医学研究与信息服务

上海医科大学利用校园网进行远程医学研究,不仅开展远程咨询会诊和远程医学教育,而且提供远程医学信息服务.图书馆利用网络技术和信息技术,以校园网络和因特网为依托,为读者提供书刊目录检索、一次文献服务、医学信息导航等全方位信息服务,满足远程医学对信息的要求.     

数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用探索

从本校图书馆参考咨询工作现状、本校读者数据库资源的应用情况出发,分析新形式下的参考咨询服务模式,丰富的数据库资源不能充分利用的原因;根据中医药文献数字化现状,提出数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用设想;以用户需求的具体实例,探讨如何利用数据挖掘技术建立用户需求模型和信息咨询模型,探索数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用.     

网络环境下图书馆的流通服务工作

随着现代通信技术的迅速发展 ,网络信息资源愈来愈影响图书馆的流通服务工作。读者对图书馆和图书馆员的依赖逐渐减少 ,获取信息的渠道不仅有图书馆的实体馆藏 ,而且有日益丰富的多种信息源。1　传统图书馆流通服务面临的挑战1.1　读者对图书馆传统服务的依赖逐渐减少　传统服务主要是指以提供文献借阅为核心的一系列服务 ,是以手工操作为前提。包括传统的流通典藏、馆际互借和参考咨询等。网络环境下 ,读者不必到图书馆就可以在办公室或家中通过网络检索图书馆和因特网上的各种最新文献信息 ,图书馆垄断信息的局面已被打破 ,传统流通服务的…     

图书馆参考咨询自动问答系统的研究

参考咨询服务自创立发展至今已有130年历史.随着高校图书馆参考咨询服务范围的扩大和深入,国内外越来越多的图书馆开始关注和重视参考咨询服务并将它作为高校图书馆读者服务的核心业务[1].随着计算机技术及网络技术的迅猛发展,传统的高校参考咨询服务模式已无法满足用户的需要.在网络信息环境不断成熟和发展的背景下,图书馆通过网络向用户提供参考咨询服务越来越受到用户的欢迎.用户在咨询信息的过程中越来越希望通过一站式、易用的、自助问答式信息服务来解决问题.自动问答技术正是为了满足人们的这种愿望而发展起来的.对高校图书馆参考咨询自动问答体系的研发及应用是十分必要的,它为用户提供了一种新型的利用数字资源的方式,它使网络环境下的高校参考咨询服务更加注重主动性和规范性,突破了传统图书馆时间、空间及人力资源等限制,实现了高校图书馆由“馆藏为中心”向“读者为中心”的转移.实现了图书馆用户不限时间,不限地点的自助化服务、专业化服务和人性化服务.问答系统作为自然语言处理领域中一个非常热门的研究方向,进入了一个欣欣向荣的快速发展时期.     

高等院校医学图书馆参考咨询工作的现状及思考

传统图书馆的信息咨询工作,是以图书馆馆藏文献的开发利用为依托,以书目检索指导和特定文献需求为咨询解答的主体与重点.然而进入20世纪90年代,随着信息载体的不断多样化,网络的发展和普及,信息咨询工作发生了根本性的变化.印刷型文献的开发利用已不再是图书馆信息服务的重点,取而代之的是电子信息与网上资源.传统图书馆将逐步被自动化、网络化、电子化图书馆所替代.参考咨询工作以全新的面貌出现,其内容不断丰富,服务方式更加多样化.     

全媒体时代图书馆信息推送微服务探索

对于文献信息资源来说,全媒体是通过纸质媒介、移动平台、网络电视等把文献资源最大化地加以利用、更立体地交互传播的服务模式. 随着全媒体时代的到来,图书馆向读者提供多种阅读和信息服务模式,微服务也成为图书馆一项必不可少的服务模式,图书馆微服务存在以下特点:采用多种技术手段提供多元化、个性化服务;服务空间转变,形成立体化信息服务模式;利用碎片化时间阅读,读者成为阅读主体.     

医学高校图书馆的虚拟参考咨询工作

虚拟参考咨询服务(Virtual reference),是指在数字化信息环境下,图书馆以网络为传输手段,以数字化信息资源为基础,通过电子邮件或实时聊天等形式,向用户提供不受时间、空间和地域限制的参考咨询服务[1].随着计算机和网络技术的发展,高校图书馆纷纷建立了自己的网站或主页,向用户提供网上信息服务.图书馆主页的建立,为高校图书馆虚拟参考咨询工作搭建了一个良好的工作平台.图书馆虚拟参考咨询应以主页为依托,借助丰富的馆藏资源和海量的网络信息资源,为用户提供全方位的文献信息服务.     

新时期职业院校图书馆的参考咨询工作

知识经济时代的到来,因特网和数字图书馆的出现,教育创新、素质教育的蓬勃兴起,使职业院校图书馆工作发生了根本性的变化,这些都对处于科技服务第一线的参考咨询提出了更新更高的要求。新时期职业院校图书馆的参考咨询服务工作要结合学校的教育、教学、科研及社会对人才的需求,有针对性地做好参考咨询服务。1参考咨询服务的概念新时期的参考咨询服务是指图书馆工作人员辅导读者查找有关图书资料,向读者提供帮助解答咨询问题,提供参考书目等服务。新时期的图书馆参考咨询服务的要素是:利用特定的工作环境,通过参考咨询馆员与读者的交流,了解…     

医院图书馆的信息素质教育

医院图书馆信息工作是以开发和利用文献为基础,针对不同类型读者的需要,采用不同方式和手段提供的全方位医学信息服务,帮助读者解决在科研、教学和医疗活动中文献方面的疑难问题。为读者提供直接帮助或指导性服务,是现代医学图书馆的重要职能之一。医院图书馆作为医院文献信息的储藏中心具有很多优良的条件,应该在读者信息素质教育中发挥积极的作用,促     

我馆是如何开展文献信息服务的

信息利用水平已成为衡量社会发展程度的重要标准之一,现代图书馆的文献信息服务是在传统的文献服务基础上向读者提供更高层次的服务,是图书馆业务工作上的一次深刻变革.     

浅谈医院图书馆在线咨询新模式

在线咨询是咨询网络化、虚拟化、智能化发展的必然趋势,是咨询服务及时性的体现。也是图书馆服务更加贴近读者、更有针对性的具体表现。在线咨询参考服务也称虚拟参考或数字参考, 指图书馆以人力资源为媒介、以因特网为基础向读者提供的一种新型服务方式。     

广东药学院图书馆多元学科服务实践

针对国内外高校开展学科服务情况及我国高校图书馆学科服务存在的问题,介绍了广东药学院图书馆根据读者咨询的内容、要求及信息的分布情况,采用多元化的服务方式为药学院教师和学生提供学科服务,将图书馆的服务嵌入读者的学习与研究过程中,为专业院校开展学科服务提供参考。     

高校图书馆员搭车培训的可行性分析

在知识经济飞速发展的今天,现代技术在图书馆已广为利用,图书馆的服务手段发生了根本性变化.由传统的手工借阅发展成为网络化服务,图书馆员要为读者进行网上信息导航服务,提供文献信息咨询服务及对读者进行网上信息查询教育服务.这对图书馆提出了更新更高的要求.