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相似文献
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1.
目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.方法 将2009年3月-2009年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010年3月-2010年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P<0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.  相似文献   

2.
目的:探讨精神科病房实施优质护理服务的效果。方法:选择120名精神病住院患者,分为未开展优质护理的为对照组,开展优质护理的为观察组,每组各60名患者,对两组患者住院期间的护理质量及满意度进行比较。结果:观察组患者对护理质量及满意度均明显高于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:对精神病住院患者实施优质护理服务有助于提高服务质量和患者满意度。  相似文献   

3.
目的探讨创建优质护理服务在老年病科的实施效果.方法切实解放思想,提高服务意识;夯实基础护理,提供满意服务;注重细节管理,实现精细服务及人性化服务.结果患者得到了高质量的护理服务.结论创建优质护理服务要以夯实基础护理为切入点,以落实健康教育为关键点,以护患沟通为落脚点,患者得到了期望已久的人文关怀.  相似文献   

4.
钱敏  刘艳林  顾娟 《吉林医学》2012,33(4):875-876
<正>随着我国公立医院改革的推行,卫生部2010年在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,进一步加强医院临床护理工作。以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题,为人民群众提供安全、优质、满意的服务,达到"患者满意、社会满意、政府满意"的目标。我院领导全面领会卫生部会议精  相似文献   

5.
目的:探讨实施人文关怀在优质护理服务中的应用效果。方法:回顾性分析2009年2月~2010年2月实施人文关怀的住院患者1 050例及2010年3月~2011年3月通过开展优质护理服务实施人文关怀的住院患者1 050例,对比两者护理工作满意度及护理质量情况。结果:人文关怀在优质护理服务中的应用促进了护患关系的和谐发展,使患者对护理工作的满意度和护理质量较干预前明显提高(P<0.05),差异有统计学意义。结论:人文关怀贯穿护理过程的始终是深化优质护理服务的关键因素。  相似文献   

6.
目的:探讨优质护理服务在心内科的应用效果。方法选择我院心内科2012年3—6月收治的120例患者为观察组,以2011年同期的120例心内科住院患者作为对照组,对照组行心内科常规护理;观察组在对照组的基础上给予优质护理服务。对2组患者基础护理质量、健康知识掌握、护理满意度进行比较。结果观察组基础护理质量、健康知识评分及护理满意度均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论优质护理服务能显著提高护理质量和患者满意度,提升护理队伍的整体素质,加快护理模式转变,促进护理事业发展,应进一步深入推广。  相似文献   

7.
目的总结重症医学科创建优质护理服务示范病房的阶段工作,分析其成效,为进一步深入开展优质护理服务工作提供依据及指导[1]。方法深入学习“优质护理服务示范工程”活动精神,改善服务态度,改变护理工作模式及排班方式,制定操作指引和规范操作流程,并使用改良护理用具,为患者提供舒适、安全、满意的服务。结果重症医学科护理质量、患者及家属满意度和护理人员绩效考核平均分明显提高。结论开展优质护理服务,可有效规范护理人员服务行为,提高护理质量,最大限度满足危重症患者的需求。  相似文献   

8.
目的:探讨优质护理服务在妇产科的实施及效果。方法选择2012年1月—2013年10月我院妇产科收治的88例产妇,按随机数字表法分为对照组和观察组各44例,对照组给予常规护理,观察组给予特殊的优质护理服务。比较2组患者满意率、投诉率及护理质量评分。结果观察组患者满意率为97.72%,明显高于对照组的84.09%,2组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者投诉率为0,明显低于对照组的9.09%,2组比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理质量评分为(94.13±3.26)分,明显高于对照组的(87.94±2.88)分,2组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务对提高妇产科患者满意率和护理质量具有积极的作用,值得临床推广应用。  相似文献   

9.
张华   《中国医学工程》2014,(5):186-187
目的评价开展优质护理服务活动的效果。方法以同一个病房在开展优质护理服务前后的出院患者为调查对象,对比分析患者前后满意度,以评价实施优质护理服务的效果。结果实施优质护理服务后,出院患者满意度明显提高(μ=3.63,P〈0.001)。结论开展优质护理服务,效益明显,可规范护理行为,提高护理质量,促进病人康复。  相似文献   

10.
目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.在门诊优质护理活动中,门诊内科分预诊护士运用护理程序,将各种优质服务项目落到细微处,从点滴做起,更好地满足了门诊病人的需求,有效的促进了护理深入开展,收到了良好的社会效益.方法 将2010年4月-2010年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2011年3月-2011年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P<0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.  相似文献   

11.
目的观察姑息缓和治疗对终末期癌症患者睡眠质量的影响。方法选取在郑州市第九人民医院姑息缓和治疗暨安宁疗护中心与联合研究医院住院的92例癌症终末期患者为研究对象,有效例数为60例,分为对照组和研究组,各30例。对照组行肿瘤内科抗肿瘤治疗;研究组只对癌症患者行姑息缓和治疗,以疼痛管理、对症治疗、营养支持、心理干预等措施缓解患者的痛苦。通过匹兹堡睡眠质量指数量表(pittsburgh sleep quality index,PSQI)对两组治疗前和治疗4周后的睡眠状况进行调查。结果和对照组相比,研究组PSQI评分总分显著降低,睡眠质量明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论终末期癌症患者睡眠质量较差,姑息缓和治疗能明显改善患者睡眠质量并提高患者生活质量。  相似文献   

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17.
Hampton T 《JAMA》2006,295(11):1238
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