开展优质服务 提升护理内涵

优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位,紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供优质、高效、低耗、满意、放心的医疗服务。优质护理     

走内涵建设之路创建优质服务医院

我院是一所集医疗、教学、科研及预防、保健为一体的二级甲等综合性医院。近年来,按照卫生部“创优质服务百佳医院”、浙江省卫生厅“创示范文明医院”和金华市卫生局“创优质服务医院”等文件精神,坚持以“服务人民,奉献社会”为宗旨,走内涵建设之路,通过改善就医环境,改进服务态度,提高医疗质量,依法合理收费,走出了一条快速发展的道路,取得了较明显的成效:病人对医院的信任度、满意度有了进一步提高,上级卫生行政部门对我院多次考核结果表明,病人     

以实际行动推进西部计划生育优质服务

<正> 继去年西藏自治区和平解放50周年之际国家计生委科研所第一次派出赴藏医疗培训队之后,2002年7月31日～8月13日,由马旭副所长带领国家计生所计划生育/生殖健康医疗培训队第二次奔赴西藏,与西藏自治区计生委和日喀则计生委及那曲地区计生委共同举办了“计划生育/生殖健康技术培训班”,并在两地开展技术服务活动,得到了当地政府和藏族同胞的好评。112名日喀则及那曲地区的卫生局长、计生办主任、计生专干、妇产科医生及乡村医生得到了培训,270多名两地藏族同胞的疑难病、常见病得到了免费诊治。 以国家计生委科研所为主的专家及业务骨干们一行10人,于7月31日下午抵达拉萨,西藏自治区计生委央宗副主     

开展生殖健康优质服务 为全面建设小康社会而努力

<正> 人口问题是我国可持续发展和全面建设小康社会的关键环节,是执政兴国、强国富民安天下的大事。“十六”大报告明确提出人口发展与经济社会协调发展,同资源、环境相适应的工作目标,为人口与计划生育工作指出了今后一个时期的努力方向。人口发展目标,是人口数量与人口质量全面发展的目标,是全面建设小康社会高度统一的目标。     

探索城区计划生育优质服务新模式

<正> 河南省平顶山市卫东区在人口和计划生育综合改革中,紧紧围绕创建计划生育优质服务先进城区这一战略目标,与时俱进,大胆实践,积极开辟城市计划生育优质服务工作新途径,有效地促进了工作思路和工作方法的转变,全面提升了人口和计划生育工作整体服务水平。     

中国计划生育/生殖健康优质服务三大工程国际会会议纪要

<正> 为了向国内外全面介绍计划生育/生殖健康优质服务“三大工程”,使工程的方案更加完善,以争取国内外各界对“三大工程”的理解和支持,中国国家计划生育委员会与世界卫生组织于2001年6月5日～9日在北京召开了“中国计划生育/生殖健康优质服务三大工程国际会”。国务委员、国务院秘书长王忠禹会见了会议代表,并与代表合影对三大工程给予了高度的评价。国家计生委张维庆主任作了题为“21世纪的中国人口与计划生育事业”的主报告,并为“三大工程”首席科学家和国际顾问颁发     

计划生育优质服务

开展计划生育优质服务是全面实现小康社会提出的人口素质和人口质量指标的客观要求,对推动人口与计划生育综合改革,促进人口与计划生育工作健康持续发展具有十分重要意义.     

优质服务对提高住院患者健康知识知晓率的分析

目的:加强临床护理工作,为患者提供优质护理服务,降低意外事件的发生,提高患者健康知识知晓率。方法:去年同期住院的395人为对照组,2012年10月~2013年10月科室所有住院患者417人为研究组,实施优质护理,对两组患者的健康教育知识及意外事件危险因素进行测评。结果:开展优质护理服务工作后住院患者健康知识知晓率、意外事件危险因素评估与对照组相比有统计学意义(P<0.05)。结论:开展优质护理服务示范工程活动可以改善服务质量,提高住院患者健康知识知晓率,减少意外事件事件的发生,降低复发率,减少医患纠纷。     

提供优质服务 关爱女性健康

大同市城区地处山西省北部“煤碳之乡”，总人口54万，下辖14个办事处，108个社区，育龄妇女总数15．6万。近年来，随着城区低生育水平的持续稳定，广大育龄群众对生殖健康方面的需求更为迫切。在“以人为本、以群众需求为中心”思想的指导下，我们适时调整工作思路和工作方法，积极拓展优质服务空间，不断完善优质服务内容。从2005年4月份开始，在大同市城区积极开展了“关爱女性健康一乳腺疾病普查普治”项目，受到了广大育龄妇女和基层群众的普遍欢迎和好评。     

体检群体的心理需求及优质服务

本文阐述了体检群体较普遍的心理需求，即健康心理、尊重心理、择优心理、便捷心理和 担心心理。针对这些心理需求采取相应的服务措施：温馨化服务、便捷化服务、人性化服务、全程化 服务和信息化服务。     

努力推进团场计划生育/生殖健康优质服务

<正> 进入新世纪,人口与计划生育工作面临的国际、国内环境发生了复杂而深刻的变化,人口与计划生育工作本身也步入了稳定低生育水平,提高出生人口素质的阶段。但由于地区间经济发展的差异,计划生育工作亦存在一定的差距。经济发达地区已进入以人为本,全面推进优质服务阶段。新疆生产建设兵团地处祖国的西北边陲,计划生育工作既区别于全国大中城市,也不同于农村,生育文化观念已发生一定程度的     

新时期优先优质服务部队实践

从该总医院为部队服务的实践出发，阐述了新时期医院优先优质服务部队应把握的重点环节：强化职能意识,保证在思想认识上优先服务部队；构建绿色通道，保证在就医途径上优先服务部队；优化资源配置，保证在医疗资源上优质服务部队；延伸服务功能，保证在技术辐射上优质服务部队。     

夯实优质服务 践行群众路线

为了更好检验我们的医疗服务工作,让人民群众和病患得到更多的实惠,改善看病就医难的问题,为患者提供优质服务,现太文将本院践行群众路线,夯实优质服务的情况总结如下。     

满足群众“三盼”心愿 体现优质服务内涵

<正> 笔者通过广泛深入的调查了解发现,在改革开放的新形势下,农村广大群众最集中、最突出的愿望莫过于盼望家人身体健康、盼望子女成才、盼望发家致富(简称“三盼”)。计划生育优质服务是以群众的需求为导向,以人的全面发展为中心的为民服务活动,因而研究解决“三盼”问题理当成为优质     

分析健康体检路径在体检中心优质服务中的应用

目的 针对健康体检路径在体检中心优质服务中的应用进行研究、分析。方法 研究选取2021年3月-2022年3月德阳市人民医院健康体检者80例展开,随机分为研究组和对照组,分别给予健康体检路径服务和常规优质服务,比较两组体检时间及满意度。结果 研究组体检者的满意度与对照组相比更优,差异有统计学意义（P<0.05）;研究组的体检时间、体检等候时间短于对照组的,差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在健康体检优质服务中,运用健康体检路径服务,能够缩短体检时间,提高满意度,值得推广。     

开展人流术后优质服务 提高妇女生殖健康水平

目的在人工流产过程中,进行生殖健康教育,从而减少人工流产的数量及重复人工流率。方法实施人流术后优质计划生育服务,通过单独咨询、集体咨询方式,了解患者需求,传播健康知识。结果患者在离开流产地点前100%具有预防非意愿妊娠的意识,80%知情选择了一种适合自己的避孕方法,90%患者具备理解并坚持正确使用避孕药具的信心和决心。结论开展人流术后优质计划生育服务,改善了医患关系,有效减少人工流产数量及重复流产率,保障了广大妇女生殖及身心健康。     

将优质服务落在实处

近年来,杨广中心卫生院坚持新时代卫生健康工作方针,坚持“保基本、强基层、建机制”工作思路,以提升人民群众卫生健康水平为目标,突出抓好基本医疗、公共卫生服务、健康扶贫、家庭医生签约服务、民生工程、乡镇卫生院能力提升工程等重点工作,努力为辖区群众提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务,荣获第一批“群众满意乡镇卫生院”称号,并顺利通过优质服务基层行等级乡镇卫生院验收,赢得了群众的广泛赞誉。     

精神科优质服务效果分析

目的探讨精神科优质服务的应用效果。方法选择我院精神科收治的140例住院患者,平均分为研究组与观察组,每组70例。观察组给予常规护理措施,研究组在观察组的基础上给予优质护理服务。采用调查问卷对患者生活质量及护理满意度进行评定。结果研究组生活质量评分明显优于观察组;研究组的护理满意度为78．57％,明显高于观察组的51．43％以上;差异均有统计学意义（均P〈0．05）。结论给予精神科患者优质护理服务,可以有效改善护患关系,提升患者就医质量。     

试论市场经济下的医院优质服务

随着我国经济体制由计划经济向市场经济转变,在医疗市场基本形成和竞争日益加剧的今天,医院的医疗技术服务产品离不开向市场经济转变这个主题.