护患沟通艺术在儿科门诊治疗室中的应用效果

目的探讨护患沟通艺术在儿科门诊输液室中的应用效果。方法选取2015年1月至2016年1月在我院儿科门诊输液室输液的患儿120例,随机分成观察组和对照组,每组60例。对照组患儿给予常规性护理;观察组在对照组基础上给予加强护患沟通,对比两组患儿及家属对护理人员的满意度及加强护患沟通前后患儿及家属的焦虑评分腈况。结果观察组患儿护理满意度显著高于对照组,护患纠纷发生率显著低于对照组,实验组焦虑评分明显低于对照组。结论护患沟通艺术应用于儿科门诊治疗室护理工作中,提高了患儿及家属对护理人员的满意度,改善了患儿及家属的焦虑心理,利于患儿的康复。     

人文关怀在儿科护理中的应用与措施

目的：分析儿科护理强化人文关怀的措施及效果。方法：选取2011年1月～2013年1月儿科护理强化人文关怀的方法和措施,并与2010年强化人文关怀前患者护理满意度、护患纠纷发生率进行比较。结果：2010年全年护患纠纷发生率5.30%;2011年强化人文关怀护理后护患纠纷发生率为1.90%,护患纠纷发生率明显下降（χ2=17.48,P〈0.01）,护理满意度明显上升,差异有统计学意义（χ2=4.04,P〈0.05）。结论：强化儿科护理中的人文关怀服务,对患儿及家属进行心理需求的针对性护理措施,能够较好地提高患儿的生活质量,减少护患纠纷,提高患者的护理满意度。     

人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用

目的 :主要探讨人文关怀在儿科门诊护理当中的实际应用进行分析.方法 :选取我院在2105年9月到2016年9月收治的儿科患者160例,然后对其进行随机分组,分别分为观察组和对照组各80例患者,对于对照组采用常规的护理,对于对照组在观察组的基础上进行人文关怀的护理方式,然后对这两组患者实际的护理满意度等各个方面进行分析和探讨.结果 :两组患者在实施人文关怀护理之后,观察组患儿在给予健康教育、心理辅导及为患儿营造和谐、关怀及舒适环境后的满意度为97.50%,患儿积极配合医生治疗的依从率为93.75%,优于对照组的满意度81.25%,依从率78.75%,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);观察组患儿在住院期间的护患纠纷发生率为2.50%,低于对照组11.25%,两组护患纠纷发生率比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 :通过人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用,能够有效的降低护理纠纷产生,并且能够使得护理的满意度提升,对于建立完善的医患关系有着非常重要的作用,在儿科患儿实际的临床治疗当中以及护理当中有着非常高的应用价值.     

人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用分析

目的探究人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中的作用。方法本次实验选取2017年1月至12月我院接诊的200例患者作为对照组,选取2018年1月至12月我院接诊的200例患者作为观察组,于2018年开始在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通,观察人文关怀与护患沟通实施前后护理缺陷及护理纠纷的发生率以及患者的护理满意度。结果人文关怀与护患沟通实施后发生3例护理缺陷事件,占(1.50)%,7例护理纠纷事件,占(3.50)%,人文关怀与护患沟通实施前发生11例护理缺陷事件,占(5.50)%,18例护理纠纷事件,占(9.00)%,人文关怀与护患沟通实施后的护理缺陷事件以及护理纠纷事件发生率显著低于人文关怀与护患沟通实施前,且组间数据差异具有统计学意义(P0.05)。人文关怀与护患沟通实施后患者对于护理的满意度全面高于人文关怀与护患沟通实施前(P0.05)。结论临床在门诊护理工作中加入人文关怀与护患沟通护理,能够有效降低护理缺陷事件及护理纠纷事件的发生率,提高患者对于护理工作的满意度,有效提高患者的护理质量,值得临床推广。     

细节护理在儿科门诊输液中的应用效果观察

目的：探讨细节护理在儿科门诊输液中的应用效果。方法选取2012年5月—2014年5月于我院儿科门诊输液的100例患儿,随机将其分为对照组与观察组各50例,对照组患儿给予常规护理,观察组患儿则施行细节护理。比较2组患儿护患纠纷发生率、静脉重注率及家属满意度,记录患儿疼痛程度及焦虑评分结果。结果观察组患儿疼痛评分为（1.80±0.37）分,焦虑状态评分为（28.14±5.33）分,均明显低于对照组患儿,组间对比差异有统计学意义（P<0.05）。观察组静脉重注率为20.00%,护患纠纷发生率为0.00%,均明显低于对照组;且观察组护理满意度为96.00%,明显高于对照组的80.00%,组间对比差异均有统计学意义（P<0.05）。结论在儿科门诊输液中应用细节护理,不仅可提高儿科门诊护理质量,同时可提高静脉穿刺成功率,避免重复穿刺,提高治疗依从性,值得推广应用。     

人文护理对提高急诊科护理质量的影响

目的 探讨人文护理对提高急诊科护理质量的影响效果.方法 以2009年1月-12月我院急诊科实施人文护理期间诊治的672例患者为研究组,以2008年1月-12月我院急诊科按一般护理的急诊科患者584例为对照组,于患者离科前进行满意度问卷调查,比较分析两组患者满意度及护患纠纷发生率.结果 研究组患者非常满意率和总满意度率均显著高于对照组(P<0.01),而不满意率显著低于对照组(P<0.01);研究组患护纠纷发生率显著低于对照组(P<0.01).结论人文护理可以有效提高急诊科患者满意度,降低患护纠纷的发生率.     

新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中的应用效果

目的探讨新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中的应用价值。方法将2012年6月至2015年8月于我院儿科住院的76例患儿纳入研究并随机分组,对照组40例采用常规护理,观察组36例则加用3H护理服务模式。比较两组患者满意度、护患纠纷发生率、季度住院人均数情况。结果观察组患者满意度高于对照组,护患纠纷发生率更低,季度住院人均数则更多,差异均有统计学意义,P0.05。结论新型3H护理服务模式在儿科优质护理服务病区中具有较大的应用价值,促进护患和谐,降低纠纷发生率,优于传统护理方法,值得推广。     

风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果分析

目的:分析风险防范式护理在儿科护理管理中的应用效果,为临床儿科护理管理提供科学依据.方法:选取2012年1月~2014年12月医院儿科住院患儿122例,分为观察组与对照组,每组61例,观察组使用风险防范式护理措施,对照组使用常规护理措施,比较两组患儿的风险事件发生率、护患纠纷和护理过失、家属满意度以及护理质量等方面的差异.结果:观察组患儿在各方面的差异都显著优于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:风险防范式护理与常规儿科护理相比,其能够有效降低风险事件的发生率,减少护患纠纷以及护理过失,提高家属对护理的满意度,有助于提高医院儿科的临床护理水平.     

强化儿科护理细节对护理质量的影响

目的探讨强化儿科护理细节对护理质量的影响。方法选取2015年6月至2016年6月济源市妇幼保健院收治的140例患儿作为研究对象,根据入院顺序分为对照组和观察组,各70例。对照组接受儿科常规护理,观察组在常规护理的基础上强化护理细节。比较两组护理质量(包括医院感染、护理差错和护患纠纷的发生率)及护理满意度。结果观察组医院感染、护理差错和护患纠纷的发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组的护理满意度高于对照组(95.71%比78.57%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化儿科护理细节能提高护理质量,减少护理差错,促进护患和谐,提高护理满意度,值得临床推广应用。     

儿科病房应用优质护理的临床体会

目的研究优质护理在儿科病房护理中的影响.方法 选择我院儿科病房2011年5月一2012年11月收治的100例患儿作为观察组,采用优质护理;选择我院2010年1月一2011年4月收治的100例患儿作为对照组,回顾性分析其护理情况;比较两组患儿家属对护理的满意度和护理纠纷情况.结果 观察组家属的总满意度为97.0%高于对照组的84.0%,且观察组的护理纠纷事件为0少于对照组的4件,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科病房应用优质护理,显著提高了家属的满意度,并能减少护患纠纷,提升医院的形象,值得推广.     

探讨人性化管理在儿科护理管理中的研究

目的:探究分析人性化管理在儿科护理管理中的临床应用价值。方法:选择2014年6月至2015年6月,本院收治的120例儿科住院患儿为研究观察对象,随机分为实验组和对照组,实验组患儿给予人性化护理管理,对照组患儿沿用传统护理管理,对比两组患儿的护理纠纷发生率和护理满意度。结果:实验组患儿实行人性化护理管理,降低了临床护理纠纷的发生率,提高了患儿家属对临床护理管理的满意度。结论:高水平的护理操作、科学有效的护理管理以及亲近友好的护患沟通能够有效降低儿科纠纷的发生率,提高患儿家长的满意度,促进护患关系的和谐发展。     

PDCA在提高出院患者满意度中的应用分析

目的 探讨PDCA在提高出院患者满意度中的应用效果.方法 抽取我院2016年1月-12月期间48例住院患者作为观察组,应用PDCA循环模式进行护理干预;抽取2015年1月-12月期间的48例住院患者作为对照组,对比2组(PDCA循环模式实施前后)的护理满意度和护患纠纷发生率.结果 观察组护理满意度95.83%,护患纠纷发生率2.08%;对照组护理满意度77.08%,护患纠纷发生率20.83%,2组对比均有统计学差异(P<0.05).结论 PDCA可有效提高出院患者的护理满意度,并降低护患纠纷发生率.     

人文关怀护理服务在门诊注射室的实施

目的探讨在门诊注射室中,采取人文关怀护理服务后,取得的临床效果。方法对2015年6月到2016年6月期间,我院门诊部收治的240例患者进行研究。将患者分为观察组与对照组。每组120例。对照组采取常规护理。观察组在常规护理的基础上,采取人文关怀护理服务。对照两组患者的护理效果,以及满意度。结果观察组120例患者中,满意度为98.3%。对照组120例患者中,满意度为85%。观察组与对照组相比,满意度更高,差异显著,P0.05,具有统计学意义。其次,观察组患者给予人为关怀护理后,没有发生护患纠纷事件。对照组未采取人文关怀,发生了4起护患纠纷事件。观察组与对照组相比,差异显著,P0.05,具有统计学意义。结论在门诊注射室中采取人文关怀护理服务后,提高了护理服务的质量,患者满意度高,取得了良好的护理效果。因此,值得在临床上大力推广。     

儿科护理中人文关怀应用和效果探讨

目的：探讨儿科护理中人文关怀的应用方法和护理效果。方法：选取某医院儿科在2013年5月－2014年5月期间,收入院治疗的100例患儿,随机进行分组;对照组患儿接受常规的护理,而观察组在常规护理的基础上,应用人文关怀,对患儿进行人性化护理;对比两组患儿的护理质量。结果：观察组患儿的护理依从率为94.00％、并发症发生率为26.00％、护理纠纷发生率为6.00％、护理满意度为98.00％、护理质量优良率为92.00％;对照组患儿的护理依从率为62.00％、并发症发生率为58.00％、护理纠纷发生率为30.00％、护理满意度为78.00％、护理质量优良率为70.00％;两组数据均显著差异（P ＜0.05）。结论：在儿科护理中应用人文关怀,可以提高患儿对护理工作的满意度及护理依从性,降低护理纠纷及并发症的发生率,显著提高患儿的护理效果,具有临床可行性。     

优质护理对降低急诊科护患纠纷发生率的影响

目的探讨优质护理对降低急诊科护患纠纷发生率的影响。方法选取2015年06月至2016年10月我院急诊科收治的200例患者,按随机数字表法将其分成实验组100例,对照组100例,给予实验组优质护理,给予对照组常规护理,对比两组护患纠纷发生率及护理满意度。结果实验组护患纠纷发生率为1.00%,低于对照组的8.00%(P0.05);实验组护理满意度为97.00%,高于对照组的85.00%(P0.05)。结论优质护理能够降低护患纠纷发生率,提升护理满意度,值得在急诊科进一步应用、推广。     

护患沟通技巧与提高儿科护理质量探讨

目的基于儿科护理工作中护患沟通技巧的合理应用展开相应的探讨。方法选取128例患儿为本次研究的目标对象,在随机分组的原则下,将其分成人数相等的观察组与对照组(均为64例),对照组患儿接受常规护理,观察组患儿不仅接受常规护理,且同时辅以有关沟通技巧的合理应用。比较两组的护理效果,一是护理满意度,二是护患纠纷发生率。结果在护理满意度方面,观察组为92.19%(59例),而对照组为62.50%(40例),差异较为明显,具有统计学意义(P0.05);在护患纠纷发生率方面,观察组为1.56%(1例),而对照组为7.81%(5例),差异较为明显,具有统计学意义(P0.05)。结论在儿科护理工作中,护患沟通技巧的合理应用不仅有助于护理满意度的提高,而且有助于护患纠纷发生率的降低,因而有必要予以深入探讨和研究,使其发挥更大的作用。     

儿科门诊输液的细节护理及效果观察

目的详细分析研究了详细护理在小儿门诊输液中的应用效果。方法选择2012年1月至2月接受详细护理的婴儿284人作为观察组,2011年12月至2012年1月期间接受常规护理的310名婴儿作为对照组。比较两组患者的静脉回注率,护患纠纷的发生率,婴儿及其家属的满意度。结果观察组静脉回注率和纠纷发生率明显低于对照组(P0.05,P0.01)。儿童及其家属在护理工作中的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论细节护理在儿科门诊输液中的应用对减少护患纠纷,提高患者家属满意度和整体护理水平具有重要作用,值得临床推广应用。     

护理人文关怀在急诊观察患者中的应用

目的：评价护理人文关怀在急诊观察患者中的应用效果。方法：将2006年7月至12月在我科就诊留观的急诊患者实施人文关怀护理100例，与同年1月至6月实施人文关怀护理前的100例急诊留观患者满意度进行比较。结果：患者对护理的满意度从上半年的93、67％提高至下半年的99.12％，护患纠纷发生率为0。结论：急诊观察患者实施护理人文关怀可提高患者满意度，减少护患纠纷，帮助患者掌握健康知识，利于患者康复。     

护理风险管理在儿科中的实施效果观察

目的 观察护理风险管理在儿科中的实施效果.方法 选取116例我院2015年12月—2016年12月收治的儿科患者作为观察对象,随机分为2组各58例,对照组实施常规护理方法,观察组患者在常规护理的基础上加以护理风险管理,比较2组患者的护理效果.结果 观察组护理不良事件及护患纠纷发生率低于对照组,护理满意度高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科护理过程中实施风险管理有助于提高护理效果,减少护理不良事件及护患纠纷,加快患儿康复速度,提升整体护理质量,值得进一步推广.     

护患沟通在脑外科护理中的运用

目的探究在脑外科护理中护患沟通的临床应用效果。方法选取2014年1月至2015年8月在我院脑外科进行治疗的患者120例作为研究对象,按照随机分组原则将患者分为对照组和护理组分别60例,其中对照组患者进行常规护理,护理组患者则在常规护理的基础上进行护患沟通,对比两组患者在治疗过程中的护理满意度以及护患纠纷和不良情绪发生率。结果护理组患者的护理满意度明显高于对照组,差异显著具有统计意义(P0.05),同时护理组患者的护患纠纷和不良情绪发生率明显高于对照组,差异显著具有统计意义(P0.05)。结论在脑外科的临床治疗和护理中结合护患沟通能够显著改善护理满意度,同时降低护患纠纷以及不良情绪发生率,值得在临床上推广应用。