数字图书馆读者权利与读者服务

通过对数字图书馆读者权利的阐述，目的是使读者维护自身的合法权益不受侵害的同时，更好地利用图书馆，同时对馆员在维护读者权益中所要尽的义务做一探讨。     

医学图书馆读者心理特点与服务策略

图书馆作为社会的一种文化设施，就是为了满足读者对知识信息的需求。图书馆工作的重点正从过去的以藏书建设为主，转变为以读者服务为主。读者是图书馆服务工作的主体，医学图书馆馆员了解读者心理变化过程，掌握读者心理活动规律，对于满足读者需求，高质量、高效率地做好读者服务工作，更好地为医疗、教学、科研人员服务，具有十分重要的意义。研究医学图书馆读者心理，     

以人为本，为读者和馆员创建一个绿色环境

阐明图书馆在当今社会中的作用以及馆员在图书馆服务中所起的作用,对图书馆环境卫生、馆内书刊污染状况、空气质量和病源传播等情况进行分析,并提出解决措施.向广大读者和馆员宣传卫生知识,以达到减少病源传播的目的,提倡绿色的图书馆环境需要馆员和读者共同营造.     

积极开展读者教育，提高医院图书馆利用率

本文结合实际工作,重点从提高医院图书馆利用率的角度论述了开展读者教育的内容、形式和意义,并讨论了开展读者教育对馆员的要求.     

信息时代医院图书馆的读者教育

网络信息时代医院图书馆读者教育的内容包括：本馆文献资源利用教育、文献信息检索技能教育、互联网信息资源利用教育、信息意识教育四个方面，读者教育的方式有：对读者进行个别辅导、举办文献信息利用讲座、印发宣传教育资料、利用网络技术对读者进行教育四种。要做好当前读者教育工作，医院图书馆馆员应该从思想上重视它，并努力提高自己的业务素质。     

医院图书馆如何针对渎者需求做好馆员培训工作

通过介绍馆员培训的概念及信息时代进行馆员培训的必要性和紧迫性,探讨了医院图书馆馆员的素质要求;介绍了河北省人民医院图书馆针对读者需求开展的馆员培训工作.     

发挥馆员优势满足不同类型读者的需求

读者是图书馆服务工作的主体 ,根据读者文化程度、工作性质、年龄等不同因素 ,可将读者划分为几种不同的类型 ,每个类型群体对于馆藏有着不同的需求。作为大型综合性医院图书馆的读者 ,主要是来自教学、科研、临床第一线广大医务工作者 ,还有部分进修医师及在临床实习的大学生们。面对不同类型的读者群 ,馆员应利用自身的优势 ,采用不同的方式和手段 ,提供全方位的医学信息服务 ,帮助读者解决在查阅文献过程中遇到的各种疑难问题。1　研究攻关型读者这类读者是为了完成某一科研课题来馆检索国内外相关资料。他们主要是具有副高以上职称的医…     

浅谈新形势下基层医院图书馆读者服务工作

计算机技术的发展 ,使图书馆的服务手段和管理手段发生了重大变化。面对这些新情况、适应新形势 ,更好地开展读者服务工作。1　尽快提高馆员的业务素质和思想素质1.1　网络环境下 ,馆员的业务素质直接决定文献资源开发利用程度的高低馆员不仅要具备图书馆学、情报学方面的专业知识 ,还要具备医学知识 ,要有较强的信息获取、综合分析、处理和传递的能力。要熟悉计算机和网络技术 ,要精通一到二门外语 ,不断更新自己的知识结构 ,向专业化、多学科、多层次转变 ,才能满足医疗、教学、科研的需要。1.2　增强主动服务意识文献利用率的高低与馆员…     

浅论网络环境下图书馆读者服务中的问题与对策

读者服务永远是图书馆工作的主旋律。网络环境下对图书馆读者服务工作的影响，在当代图书馆界领域，引发了众多有深度的研究，提出了存在的问题与对策并展开广泛的探讨，深入研究读者的需求，采取多种措施深化读者服务工作，在对未来图书馆的机制、管理、资源、服务等方面的建设，有着非常重要的现实意义。     

加强医学院校图书馆服务工作 提高读者满意度

阐述了医学院校图书馆开展读者满意度调查在读者服务工作中的重要性,指出了目前川北医学院图书馆读者服务等方面存在的不足。并时图书馆如何进一步提高读者满意度进行了探讨。     

构建和谐医院图书馆

1构建和谐图书馆的涵义 和谐图书馆是以科学理论为指导,以社会发展需求与自身发展需求相和谐为宗旨,协调图书馆的人文环境和物理环境等诸多因素,提升图书馆员的至诚服务精神,增强读者与图书馆之间的互动性,激发广大读者的读书求知热情,建成环境优美、资源丰富、团结友爱、充满文化感染力的知识殿堂[1].医院图书馆是医院的重要组成部分,构建和谐图书馆,增进馆员之间,馆员与医护人员,馆员与职能科室相互关系,有效地提高馆员的服务质量,从而提升图书馆在医院中的价值.     

基层医院图书馆员具有医学知识更为重要

基层医院图书馆由于规模小、资金有限、工作人员少,图书馆员往往集采购、著录图书馆目录、流通服务、读者服务等工作于一身,而他们的服务对象主要是医务人员,涉及的内容都是有关医学专业知识,作为一名馆员,具有丰富的医学知识和计算机知识非常重要。在搞好图书馆的基础建设的同时,再利用计算机网络技术,将有限的资源把小小的图书馆办得精、办得活。1图书馆员相关专业知识及技能在资料选购方面,馆员必须有一定的专业技能,熟悉本馆藏书,深入了解读者的要求。面对着大量信息资料市场的今天,馆员必须有敏锐的观察能力和鉴别能力,充分运用医学专…     

医院图书馆如何为护士读者服务

本文简要叙述了医院图书馆如何为护士服务。首先：要有充足的馆藏。根据本院科室设置情况，收集图书资料要全、专。其次，图书馆馆员的素质也很重要。馆员的专业素质责任心决定服务质量。有针对性的个性化服务，决定着服务的效果。     

医学院校图书馆读者培训工作现状的调查研究

通过对遵义医学院图书馆读者培训现状的问卷调查,浅析读者培训存在问题的各种因素,以进一步寻求更加合理的读者培训途径和方法.     

基于读者需求的医学图书馆流通阅览工作

网络时代医学图书馆读者的信息需求状态发生了巨大变化,文章从读者需求内容和形式两方面进行了分析,指出图书馆应及时掌握用户需求规律,适时更新服务手段、改变服务方式,科学规划藏书结构,实现"藏、借、阅、咨"一体化服务,充分发挥网络优势,全天候开放,使读者流通阅览工作顺应读者需求的变化,才能被读者所认可,同时也才能充分体现出图书馆存在的价值和意义.     

广东省医院读者的阅读需求与读者满意度研究

通过对2000名医院读者来馆阅读的统计分析，得出读者需求的特点、规律及发展趋势，提出图书馆提高读者满意度的对采。     

市、县级医院图书馆的现状与发展

基层医院图书馆普遍存在馆藏总量少,人员素质较低,办馆水平差的问题,通过提高馆员自身素质,重视科学管理,争取领导支持,搞好基础工作,利用现代化科学技术,提高读者信息服务质量来促进图书馆事业的发展。     

从抱怨声中挖掘读者需求

图书馆妥善处理读者抱怨，重视分析读者抱怨信息和分析后解决实际问题，能有效地提高读者满意度和忠诚度，有利于提高图书馆服务质量和服务水平。本文从分析读者产生抱怨的原因和带来的后果入手，提出图书馆处理读者抱怨的有效方法。     

试论EAP与高校图书馆组织文化的融合

面对社会节奏加快和工作压力的增大,高校图书馆有必要引入EAP为馆员提供相应的心理咨询服务.高校图书馆EAP的开展可以建立在馆员转换型心理契约的基础上与高校图书馆组织文化融合,这样不仅能为馆员解决心理问题,更有利于高校图书馆组织文化在馆员间的渗透,增强馆员的组织归属感,达到馆员与高校图书馆的共同协调发展.     

浅谈图书馆读者服务的人性化

美国图书馆学家谢拉说：“服务,是图书馆的根本宗旨。”图书馆服务要弘扬人文精神,就要以读者为上帝,一切体现人性化，让读者有宾至如归的感觉，从而使图书馆资源通过读者为社会做贡献。