风险管理培训在内科护理中的应用

目的 探讨风险管理培训在内科护理中的应用效果.方法 本院自2009年3月开始对30名内科护理人员进行风险管理培训,比较培训前后内科护理人员的风险管理意识状况及培训前后患者的满意度和护患纠纷投诉率.结果 培训后,护理人员对风险因素的一般认识、风险管理认识、对风险管理的态度、风险管理的行为意向的评分明显高于培训前(P＜0.05),培训后患者对护理的满意度(93.3％)明显高于对照组(83.3％),培训后护理纠纷投诉率明显低于培训前(P＜0.05).结论 风险管理培训在内科护理中的应用效果良好,值得在内科护理中推广应用.     

心血管内科护理管理工作中的潜在风险防范分析

护理风险是指医院内患者在护理过程中可能发生的一切不安全事件[1]。心血管内科患者具有年龄老、病情多变、猝死率高等特点,稍有不慎即可引发护理纠纷。因此,如何有效地避免和降低护理风险,为患者提供安全的治疗护理环境,对防止医疗纠纷的发生具有重要意义。现将心血管内科护理工作     

人性化护患沟通效果在内科护理中的临床分析

目的分析人性化护患沟通效果在内科护理中的临床应用。方法选取2010年6月至2012年6月我院收治的内科患者78例为观察组,选取2010年6月之前等量患者为对照组。对观察组患者实施人性化护患沟通护理,对照组患者实施一般护理,临床分析患者满意度、患者住院时间、护患纠纷发生概率。结果经临床随行统计分析,观察组患者在患者满意度上比对照组高,时间明显比对照组缩短短,护患纠纷发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05),比较具有统计学意义。结论人性化护患沟通效果在内科护理中的临床疗效显著,良好的护患沟通效果,对保持患者与护士融洽关系,积极配合医护人员工作,促进患者早日康复,减少护患纠纷起了积极的作用,该护理方法值得在临床上大力施用。     

内科常见护患纠纷的原因与防范对策

<正>“三分治疗,七分护理”体现了护理工作的重要性,也说明了护理质量的重要性,而护理纠纷直接影响护理质量。现就内科护理工作中常见的护理纠纷发生的原因和防范对策总结如下。     

护理告知与知情同意制度在防范心血管内科护患纠纷中的效果观察

目的 对心血管内科患者实施护理告知,知情同意制度,从而达到减少护患纠纷的目的.方法 选取心血管内科住院患者275例,随机分为实验组145例,及对照组130例.实验组在入院后,对患者进行4个主题20个条目的 护理告知,知情同意,对照组按常规进行入院宣教.结果 实验组共发生护患纠纷8例,对照组共发生护患纠纷17例.两组4项之间护患纠纷发生情况比较:除第1项住院环境及相关制度,2组比较差异无统计学意义外,其他3项间比较差异均有统计学意义,P＜0.05.结论 护理告知、知情同意制度的实施可减少护患之间的冲突,降低护患纠纷.     

心血管内科护理质量与用药安全管理

在医疗活动中,心血管内科病情极为复杂多变,其护理存在着严重的风险,许多护理问题易引起医患纠纷。保障患者的安全,减少医患纠纷,提高心血管内科护理质量,加强用药安全管理是关键,本文详细分析了护理质量管理的各方面要求和用药的各方面安全,以预防和降低风险,保障患者安全。     

关于人性化护理的新思考

目的探讨人性化护理在临床护理中的作用。方法我院内科进行治疗的患者36例,随机分为护理组和对照组各18例。对照组患者在治疗过程中均给予内科的常规护理;护理组患者在治疗期间均给予人性化护理。结果护理组患者对护理人员的满意度明显高于对照组患者(P<0.05),并且护患纠纷的发生率明显低于对照组患者(P<0.05)。结论在临床开展人性化护理,可以有效提高患者对护理工作的配合度和满意率,可以作为临床的常规护理方法。     

产科护理纠纷分析及防范措施

目的 探讨产科护理纠纷发生的原因及防范措施.方法 对产科护理工作中发生的纠纷进行分析,探讨临床护理工作中易发生纠纷的相关因素,提出相应的措施加以防范 结果 发生纠纷的相关因素主要包括护理人员因素和患者及家属因素,通过对纠纷原因分析的结果采取相应的应对措施.结论 强化法律与服务意识,做好各个环节的护理工作可有效减少和预防护理纠纷的发生.     

浅谈基层临床护士如何避免护患纠纷

随着医疗卫生体制改革的不断深入及患者维权意识的进一步提高,医疗护理纠纷呈上升趋势.分析基层临床护理工作中易发生护患纠纷的相关因素,采用相应对策,调整管理思路,把握管理重点,强化品质保证,提高临床护理质量,有效地避免护患纠纷的发生.     

睡眠护理干预对心血管内科老年患者睡眠质量的影响分析

目的探讨睡眠护理干预对心血管内科老年患者睡眠质量的影响。方法选取2016年6月至2018年1月心血管内科老年患者90例以数字表法分组。对照组进行传统护理干预,实验组传统护理基础上给予睡眠护理干预。比较两组心血管内科老年患者对护理服务满意度;睡眠环境光线、噪音情况;护理前后患者焦虑心理SAS评分、匹兹堡睡眠质量评分、觉醒时间、睡眠时间;护理纠纷发生率。结果实验组心血管内科老年患者对护理服务满意度高于对照组,P <0.05;实验组睡眠环境光线、噪音情况优于对照组,P <0.05;护理前两组焦虑心理SAS评分、匹兹堡睡眠质量评分、觉醒时间、睡眠时间相近,P> 0.05;护理后实验组焦虑心理SAS评分、匹兹堡睡眠质量评分、觉醒时间、睡眠时间优于对照组,P <0.05。实验组护理纠纷发生率低于对照组,P <0.05。结论睡眠护理干预对心血管内科老年患者睡眠质量的影响大,可有效改善睡眠环境,提高患者睡眠质量,减轻其焦虑感,患者对护理服务满意度高。     

在内科护理教学中加强法律意识的培养

在内科护理教学中有意识的培养护生的法制观念,明确自己的法律地位,在实习期间规范自己的行为,使护患纠纷的发生率显著降低.为在今后的工作中提高护生的法律意识是很有必要的,是避免护患纠纷的重要法宝.     

内科护理中的风险因素调查与管理措施探讨

目的调查探讨内科护理中的风险因素调查与管理措施。方法选取2009年10月至2010年9月本院的内科进行治疗护理的185例患者为对照组,同时选取2010年10月至2011年9月内科治疗的185例患者为观察组,将两组的护理纠纷发生率、护理操作不当发生率、患者医院内损伤的发生率、医院感染发生率及患者满意度进行比较,同时将护理人员两年中的风险意识和防护知识情况比较。结果观察组的护理纠纷发生率、护理操作不当发生率、患者医院内损伤的发生率、医院感染发生率均低于对照组,满意率高于对照组,而2010年10月至2011年9月护理人员的风险意识较强率及防护知识较佳率均高于2009年10月至2010年9月,P均<0.05,有显著性差异。结论人性化管理理念可显著降低内科护理中的风险发生率,且随着时间推移护理人员的风险意识和防护知识也得到改善。     

护患沟通中存在的问题及防范对策

目的 探讨护理人员在日常工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策,以提高护理质量防止和减少护患纠纷的发生.方法 通过对1368内科患者护理过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出了相应的防范对策并落实.结果 有效地提高了护理质量.防范了护理纠纷的发生.结论 提高对护患沟通的认识,增强法律意识,提高护理人员沟通技巧,提高业务知识水平,能有效防范护理纠纷的发生.     

人性化护理在内科护理中的应用

目的：探讨人性化护理在内科护理中的应用效果。方法：选取2012年12月～2013年12月我院收治的内科患者127例,对这127例患者采取人性化护理的方式,观察患者对护理工作的满意率。结果：127例患者对护理工作的满意率高达100%。结论：人性化护理方法应用到内科护理中效果显著,值得临床推广。     

护理纠纷产生的原因及防范对策

护理纠纷是指在护理活动中,患者与家属对医院护理工作不满而产生的纠纷[1].随着医疗卫生体制改革的不断深化以及人们自我保健意识的逐步提高,患者在就医过程中,对护理人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,如果对护理活动中出现的一些问题不加以重视,极易使矛盾激化,从而导致护理纠纷的发生.     

临床常见护理纠纷原因分析及对策

随着护理学科的发展,人们对健康概念的转变,患者及其家属对医疗和护理工作的要求也越来越高.同时随着法律制度的健全和人们思维意识不断增强,护患纠纷也日趋增多.护理人员和患者相处最多,工作中稍有不慎或违反操作规程,就会造成护患之间的矛盾纠纷.因此,每个医护人员都应加强法律法规、职业道德和业务知识学习,不断提高自身素质,坚持"以患者为中心"的服务理念,严格执行护理核心制度,规范护理行为,提高护理质量,以减少和预防护理纠纷的发生.     

浅谈护理纠纷的发生与护理工作三要素的关系

护理纠纷是在护理活动中，患者与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷，其发生原因错综复杂。护理工作是与患者接触最多，最密切的一个环节，护理部也是最易引起患者及家属投诉的部门。近年来，护理纠纷日益增多，不但给患者带来痛苦，也给护理人员带来巨大的心理和精神压力。许多护士上班时如临深渊，如履薄冰，恐怕稍有不慎被患者抓住把柄投诉，给医院带来经济、名誉方面的双重损失，给护理人员带来无尽的烦恼。分析护理纠纷发生的原因，抛开患者及家属的原因不讲，就护理方面的原因来说，护理纠纷的发生与护理工作三要素有着密不可分的关系。     

探讨床边责任制护理在心血管内科中的应用效果

目的探讨床边责任制在心血管内科中的应用效果。方法选取我院2015年5月~2016年12月共50例心血管内科患者,应用床边责任制护理,对比心血管内科与本院其他科室的护理质量。结果心血管内科护理人员的医院考评成绩高于本院平均成绩,差异有统计学意义(P<0.05);心血管内科患者治疗满意度高于其他科室,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在心血管内科中应用床边责任制护理具有良好的效果,不仅能改善患者的生理与心理状态,同时能够建立良好的医患沟通渠道,降低医患纠纷发生率,提高患者满意度,值得在临床推广应用。     

心血管内科临床护理工作的风险分析与对策

目的 探讨心血管内科临床护理工作的风险及其对策.方法 对心血管内科72例发生风险事件患者的临床资料进行回顾性分析.结果 风险因素主要包括护理人员因素、药品设备因素、患者和家属因素以及其他因素.结论 针对相应的风险提出对策,帮助心血管内科护理人员提高风险意识,降低护理风险事件的发生率.     

护理告知工作的实施与探讨

目的探讨护理告知工作的重要性及实施方法。方法对笔者所在科120例住院患者随机分为观察组(60例)和对照组(60例),其中观察组患者实施护理告知,而对照组患者则不作护理告知,评价并比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者对护理工作的满意度为90.5%,对照组为82.7%,两组间比较差异有显著性(P<0.05)。观察组无护理纠纷及投诉事件发生,对照组有2例护理纠纷。结论护理告知工作的实施可提高护理质量,提高患者对护理工作的满意度,减少和避免护患纠纷的发生。