和谐服务是护患沟通融洽的关键

现代护理工作模式正从以疾病为中心的功能护理向以人为中心的整体护理转变。因此，新时期的护理工作必须强化和谐服务，确保护患关系融洽，把“人性关怀、人情关爱、人文关爱”渗透到具体工作之中，这样才能提高护患沟通质量。所谓护患沟通，是指护士与患者及其家属以及陪护人员之间的沟通。在基层护理实践中，良好的护患沟通是开展护理工作的前提与关键，护理人员必须强化和谐服务理念，增强和谐服务意识，正确运用和谐服务的沟通技巧，才能提高护理工作的质量与水平。笔者结合临床实践中通过和谐服务，确保护患沟通融洽的实际，谈几点体会。     

整体护理过程中的患护沟通

系统化整体护理是以护理程序为框架，以病人为中心的一种护理方法。1997年我院先后在内、外科开展整体护理，同时采用多种形式进行护患沟通，收到了良好的效果，现报告如下。     

角色的确定对护患沟通的意义

随着以病人为中心的医疗护理改革的不断深化,护理工作的最终目的是帮助服务对象最大限度地恢复、促进和保持健康,或帮助临终的患者安详的、有尊严的逝去。护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中自然地形成一种帮助与被帮助的人际关系,即护患关系。护患关系的质量可以影响人们健康的程度和疾病的转化,建立良好的护患关系包括创造一个有利于患者康复的和谐、安全、支持性的治疗环境,使患者在接受治疗和护理的过程中尽快恢复或保持良好心态,尽可能地发挥自身潜能,最大限度地参与治疗、护理配合和康复活动。     

护患沟通在整体护理中的应用

随着现代医学的发展，护理模式已从功能制护理发展到跨化系统化整体护理。这就要求护理人员必须加强自身素质的修养，不仅要掌握护理专业的基础理论，基本知识和基本技能，还要掌握与护理专业密切相关的沟通知识。护士通过与病人相互交流给病人创造一个愿意接受治疗，保持良好合作的心理状态，为实施整体护理建立良好的护患沟通，从而提高治疗和护理效果。[第一段]     

护患沟通在整体护理中的应用

随着生物、心理、社会医学模式和心身医学的发展，以病人为中心的身心整体护理已取代了传统的功能制护理。我院地处川西高原，80％以上的患者为藏族，由于受经济、文化、语言及宗教信仰等因素的影响，开展整体护理与内地相比存在诸多困难，如何把握好护患沟通技巧，增加护患沟通的有效性，建立良好的护患关系，从而提高整体护理水平。     

护患沟通技巧在整体护理中的应用

随着整体护理的全面推广 ,护士的自身语言修养就越来越显得重要。如何掌握好与病人之间的交流 ,使病人达到治病和康复目的 ,是摆在我们护理人员面前的一个课题。1　形象、举止要适宜护士上班时 ,应衣帽整齐 ,长发挽起 ,工作服合体 ,给人以端庄大方 ,认真负责的印象 ,从而在仪表上取得患者对你的依赖。同时要面带微笑 ,并显出自信又亲切的表情。护士举止动作要适度 ,如不停地挤眉弄眼或手舞足蹈 ,不仅显露了自己的浅薄和轻佻 ,还会令对方看了产生反感 ,影响与患者的沟通。因此 ,与患者交谈时 ,护士应双眼注视患者 ,保持一定距离 ,不东张西望 …     

浅谈护患沟通在整体护理中的应用

整体护理是我国正在推行的一种新型的护理模式。该模式强调以人为本，以病人的需求为中心，把病人看成具有生理、心理、社会文化等各种需要的整体人，是对病人系统的、全面的护理。建立良好的护患关系，对提高护理质量、实施整体护理有着重要的作用。     

整体护理中的护患沟通艺术

护理人员在应用护理程序对病人进行整体护理时,需要广泛收集病人的资料,进行健康评估和诊断,制订护理计划并实施和评价。在此过程中,护理人员通过语言和非语言的交流形式来获取信息,并将获得的信息输入护理程序中,以达到预期的结果。护理程序的整个执行过程中,必须依靠护理人员与病人密切联系和相互合作,以及与周围其他有关人员的相互联系和合作。因此,沟通就显得非常重要,它是护理人员运用护理程序的重要手段。1沟通的含义及目的Ruesyth指出,有关交往“应是人们在接触中相互影响的过程,这不仅仅是指语言而已,还包括人的一切行为”。从这个…     

护患沟通在整体护理中的应用

随着现代医学的发展,护理模式已从功能制护理发展到跨文化系统化整体护理。这就要求护理人员必须加强自身素质的修养,不仅要掌握护理专业的基础理论,基本知识和基本技能,还要掌握与护理专业密切相关的沟通知识。护士通过与病人相互交流给病人创造一个愿意接受治疗,保持良好合作的心理状态,为实施整体护理建立良好的护患沟通,从     

整体护理中护患沟通的方式

语言是人类信息交流的重要工具,使用语言是传递、交流信息(包括思想、情感)的行为和过程.语言包括口头语言(言语)和体态语言(非言语)两种.护理人员在心理护理中正确运用言语沟通技巧和非言语沟通技巧不仅能够直接影响患者的情绪,同时还可有效调动患者及其家属的积极性,使他们消除恐惧和疑虑,正视疾病,正确认识治疗的必要性和重要性,增强战胜疾病的信心,配合治疗,促进患者早日康复.     

探讨护理工作中的护患沟通技巧

随着人类社会的不断进步，传统的医学模式也正发生着悄悄的转变，现代护理学要求护士要“以病人为中心”对病人进行系统化的整体护理。而在护理工作中，良好的护患沟通不仅能提高患者的满意度，减少护患纠纷，还有助于提高患者的依从性，提高护理质量，从而达到药物治疗所达不到的作用。因此掌握良好的沟通技巧已成为整体护理工作中至关重要的内容了。现就如何与患者进行有效沟通谈几点体会。     

浅谈护患沟通技巧

随着社会的进步与发展，护理服务的内涵也在小断深入。“以人为本，以病人为中心”的服务理念主要体现在护患关系上，而良好的护患沟通，最大程度地满足病人需求，在很大程度上二取决于护理人员一方。因此，掌握护患沟通技巧显得更加重要。     

浅谈护患沟通技巧

随着医学模式的转变和系统化整体护理的实施，这就要求临床护理必须以病人为中心，以质量为核心。在以病人为中心的整体护理时，首要的就是护士与病人的沟通问题。沟通是进行心理护理的第一步，也是保证护理诊断是否正确的关键一步，因此必须掌握好沟通技巧。     

健康教育的关键——护患沟通

健康教育是一个有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动。经过健康教育，使人们树立健康意识，养成良好的健康行为和生活方式促进健康，保护健康。随着医学模式的转变，人们的就医观念及心理需求也发生了变化，人们在治疗疾病的同时，更需望获得相关知识的指导，体现了健康教育的重要性。护理学经过了从单纯的“护病”到全面的“护人”这一历史阶段，当护理界有识之士倡导开展以病人为中心的整体护理的时候，护理健康教育便提到了学科发展的日程，健康教育是整体护理的一部分。同时健康教育是一种护理治疗方法，至始至终贯穿于整个护理过程。良好的护患沟通能使护患关系更贴近，促进各项护理工作及健康教育的顺利开展，对患者的治疗和康复能起到事半功倍的作用。     

护患沟通的点滴体会

在“以病人为中心”的护理服务中要体现“病人第一、质量第一”为患者提供细致入微、关怀备致的护理服务。主动观察患者病情变化，正确实施各项治疗护理措施。良好的沟通是非常重要的，护士要与患者成功地进行交流，使双方均获得需要信息，关键是护士要掌握和运用与患者交流的技巧。