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相似文献
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1.
目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策,杜绝和减少护患纠纷的发生。方法:根据我院护理工作特点,采用随机调查的方法,通过全员参与,提高认识,制定先控措施。结果:提高了护理人员的整体素质,使护理工作更加规范,减少了护患纠纷的发生,和谐了护患关系。结论:针对护理工作的特殊性,转变护理服务理念,变被动服务为主动服务,增强法制观念,强化服务意识和自我保护意识,掌握护患沟通技巧,全面提高了在职护士的综合素质,有效地防止了护患纠纷的发生,改善了社会对医院的再认识。  相似文献   

2.
张学桃 《吉林医学》2012,(35):7831-7832
目的:对近年来护患纠纷的常见原因进行深入的总结和分析,旨在减少护患纠纷的发生。方法:对住院患者中发生的17起护患纠纷进行回顾性分析。结果:1起给患者进行了经济赔偿,16起经协商顺利圆满解决。结论:严格贯彻落实各项规章制度,积极进行职业道德教育,加强法律知识的学习和更新,努力提高护理质量和改善服务态度是防范和减少医疗纠纷的关键。  相似文献   

3.
急诊科护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:2,自引:1,他引:1  
高永霞  钟咏  吴永霞 《西部医学》2010,22(6):1138-1139
目的探讨急诊工作中护患纠纷的原因与防范措施。方法对2005-2008年急诊科发生的18例护患纠纷的原因进行分析,并针对原因制订了7项相应的防范措施。结果护患纠纷因护理工作方面的原因引起的占11例(61.1%),患者因素7例(38.9%),护理为主要因素。通过实施护理纠纷的7项预防措施后,由实施前一年的高达14例,降到了每年平均2例。结论加强急诊护士的培训,提高急诊护士的整体素质,可以降低急诊护患纠纷的发生。  相似文献   

4.
目的 再次探讨护患纠纷中护士的因素及提出防范措施.方法 通过临床实践,找出六个方面问题,提出4种防范措施,再加上临床工作中督导与检查.结果 有效地防范了护患纠纷的发生.结论 增加了护士的责任心,在操作中能认真执行各种规章制度和操作规程,近段时期大大减少了护患纠纷的发生.  相似文献   

5.
护患纠纷的原因与防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会主义市场经济体制的建立,医疗保障制度和医疗改革的不断深入,患者维权意识的增强.而护理人员的法律意识、权利观念淡薄,尤其是新推出的医疗纠纷民事诉讼"举证倒置"制度和新颁布的<医疗事故处理条例>的实施,医院面临的医疗纠纷逐步增多.医疗纠纷的发生首先影响医院的社会声誉,同时严重影响医院日常工作秩序.而法律介入的增多,社会的波及面广,使处理医疗纠纷的难度增大,要求经济赔偿的数目也越来越高.其中护患纠纷占了一定的比例,如何正确认识护患纠纷,分析其发生的原因以及防范措施,具有十分重要的意义.  相似文献   

6.
从护理角度分析造成护患纠纷的原因有:(1)护理模式落后,护理人员相对不足;(2)护理记录尚缺乏规范标准;(3)病人自我保护意识加强;(4)服务态度不满意;(5)管理过程中的某些不足。防范措施:(1)改变护理模式,提高人员素质;(2)规范各项护理操作和护理记录;(3)转变护理理念,提高病人满意度;(4)妥善处理护患矛盾;(5)运用法律维护护理人员的合法权益。  相似文献   

7.
护患纠纷的原因与防范措施   总被引:1,自引:1,他引:0  
随着医学知识和法制观念的普及和提高 ,人们的自我防护意识也越来越强 ,病人对医护人员的职业道德、技术水平和服务质量提出了更高的要求。因此 ,近几年医患之间尤其涉及到护理方面的纠纷不断增多。分析护患纠纷产生的原因及探讨防范措施 ,对医院自身建设及完善医疗护理都十分有益。1 发生原因据有关资料分析 ,造成护理纠纷的主要原因 :一是护理服务模式单一 ,对患者的服务态度差 ;二是法律意识淡薄 ,没有按法律程序从医 ,侵占了病人的合法权益 ;三是敬业精神差 ,责任心不强 ,医疗活动操作粗疏 ;四是技术功底不深 ,对病人的病情发展观察不…  相似文献   

8.
李敏 《大家健康》2016,(4):25-26
本文从医院、护士和患者三个层面分析了产生护患纠纷的原因,提出了预防护患纠纷的有效措施,为建立良好有效的护患关系提供参考。  相似文献   

9.
在医院诊疗护理工作中,常常会出现护士和患者及其家属之间产生纠纷.这不仅干扰了医院的正常工作,严重影响了医院的声誉,而且不利于医院的发展.  相似文献   

10.
随着人们生活水平不断提高,法律意识和自我保护意识不断增强,患者在就医过程中,对护理人员的服务态度、护理质量、技术水平提出了更高的要求,一但侵犯了患者的权利,可引起纠纷,所耗费的人力、财力、物力以及精力是不可低估的[1].护患纠纷的发生不仅干扰正常医疗工作程序,给患者的情绪和康复带来负面影响,同时也给护理人员造成沉重的心理压力.因此本文对引起护患纠纷的原因及其防范措施进行分析和探讨如下.  相似文献   

11.
通过对我院近几年发生护患纠纷的原因分析,提出强化护理人员的服务意识,提高沟通交流技巧,建立良好的护患关系;加强业务技术培训,提高专业技术水平;改善就医环境,实施人文关怀;落实管理制度,确保病员安全,减少护患纠纷的发生。  相似文献   

12.
林向萍 《中外医疗》2010,29(4):149-150
随着人们的自身利益保护观念的不断增强,护理工作稍不注意或违反操作规程就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护患纠纷。分析探讨呼唤纠纷发生的原因,制定相应有效的防范措施,避免护患纠纷的发生。  相似文献   

13.
随着社会的进步,病人自我保护意识和法律意识的增强,对医疗护理质量、护理安全、服务态度方面的要求也在不断提高.护理人员与病人的接触最多、最密切,是医疗活动的直接参与者.护理中稍有不慎,就会造成病人的不满和投诉,导致纠纷的发生.为此,我们必须大力提高护理人员专业素质,增强法律意识,以减少护患纠纷的发生.现就常见的护患纠纷原因及防范措施探讨如下:  相似文献   

14.
护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
张洲丽 《实用医技杂志》2007,14(31):4383-4384
目的:加强护患,提高服务质量,减少护理纠纷的发生。方法:通过对急诊科近2年发生的护理纠纷进行调查,分析新形势下护理纠纷的特点。结果:护理纠纷以服务态度及技术水平不满意居多。结论:通过转变服务观念,增强服务意识,加强护患沟通,可以预防、减少护患纠纷的发生。  相似文献   

15.
近年来随着社会的进步,医疗卫生体制改革的不断完善,人们生活和文化水平不断提高,法律意识和自我保护意识不断增强,患者因对护理服务不满意而引发的护患纠纷也上呈升趋势.护患纠纷的发生不仅干扰正常医疗工作秩序,给患者的情绪和康复带来负面影响,同时也给护理人员造成沉重的心理压力.因此本文对引起发患纠纷的原因及其防范措施进行分析和探讨如下.  相似文献   

16.
随着现代医学模式的转变,人们文化生活水平的不断提高,人们的自我保护的法律意识逐渐在增强.而孩子又是每个家庭的核心及凝聚点,当孩子生病时,在就医和治疗过程中,家属对护士的职业道德,技术操作水平及服务质量等要求不断提高.  相似文献   

17.
护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:1,他引:0  
李惠梅 《西部医学》2006,18(3):375-376
本文就护患纠纷的原因及防范措施进行探讨,供各位护理同仁借鉴参考。  相似文献   

18.
陈兴莲 《吉林医学》2013,(8):1536-1537
目的:探讨护患纠纷中护士的心理应激反应。方法:分析护患纠纷中护士的心理应激反应表现,从而提出防范措施。结果:医院及护理管理部门对发生纠纷护士的心理应激反应应予重视、及时做好疏导工作,采取有效措施面对纠纷,积极寻找主、客观原因,减轻护患纠纷对护士心理的消极影响,稳定思想情绪。结论:良好的护患关系有利于患者的康复、有利于护理工作的开展。  相似文献   

19.
20.
陈凤群 《实用新医学》2007,8(6):529-529,533
目的 随着患者自我保护意识的增强,对医疗服务质量要求的增加,护患纠纷的发生率也随之上升。方法 在实际工作中,许多护患纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错的却微乎其微。结果 护患沟通是保证护理质量、防范护患纠纷的一个不容忽视的问题。结论 本文旨在分析护患沟通障碍的表现形式及其原因,并针对发生的原因提出相应的防范措施。  相似文献   

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