关于构建我国医事仲裁制度的思考

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理在认识上发生分歧,须经双方当事人协商解决或需要经过行政主管部门或司法机关调解或裁决才能解决的医患纠纷。近年来,我国医疗纠纷呈快速上升之势,患者索赔数额也比以往提高很多,标的额常过百万。如何经济、高效地解决医疗纠纷已经成为社会关注的重点。1医事仲裁制度建立的必要性1.1我国现行医疗纠纷处理办法的局限性《医疗事故处理条例》第四十六条规定,医疗纠纷发生后,医患双方可以通过三种途径解决:双方协商解决、行政调解和民事诉讼。多年来的实践证明,三种途径对于解决医疗纠纷、保障医患…     

被“冷落”的医责险：一打纲领不如一步行动

在任何社会冲突中，引入第三方进行协调、沟通或仲裁，是社会解决自身矛盾的有效方式，因此，在医患矛盾中引入保险公司等第三方参与，也就川页理成章地成为缓解医患矛盾的有效方案之一。由于医患纠纷往往涉及到医疗行为最终对患者造成的伤害，其经济补偿几乎是“讨说法”绕不过去的最终结果，因此，建立第三方“医责险”和第三方医疗风险调解机制，应该是目前我国解决医疗纠纷的最有效方法之一。     

从34例医疗纠纷病案质量谈医疗安全

目的针对纠纷病案暴露出的一些问题，提出加强医疗质量管理的措施，提高医疗安全，防范医疗纠纷的发生，营造和谐的医患关系。方法对我院2004年2月至2007年10月已经处理的住院病人医疗纠纷34例进行质控后做统计、分析。结果在34例医疗纠纷病案中，甲级病案率明显低于医院管理年规定≥90％的要求，病案书写缺陷率为100％，责任心不强和医患沟通欠缺是导致纠纷的主要原因。结论提高医务人员的法律意识，重视医患沟通，建立医疗纠纷预警机制，加强医疗质量管理是保证医疗安全的关键。     

重视医疗活动中医患间的沟通与交流

医患关系是社会人际关系的重要组成部分,医患关系是患者、家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。近年来,医患关系紧张,医疗纠纷上升,已成为不争的事实。在医疗活动中如何加强医患之间的沟通与交流,预防和减少医疗纠纷．建立和谐的医患关系,具有重大而深远的理论与实践意义。     

探寻医疗责任保险缓解医患冲突的有效途径

为了保证医疗责任保险的有效实施,为了维护医疗机构、患方、保险公司各自的权利,均需要一个公正公平的、值得信赖的调解处理机构。医疗纠纷调处机构作为医患矛盾的仲裁机构,理顺了医疗机构、患方、保险公司的权利义务关系,维护了各方合法权益,规范和简化了医患纠纷解决程序,有效地发挥了医疗责任保险缓解医患冲突的作用。     

建立我国医事仲裁制度的法律思考

处理医疗纠纷以保护医患双方合法权益为现实目的、促进医学科学健康发展,保障人民身体健康为最终目的。医事仲裁能否达到这样的目的,关键是建立完善的医事仲裁制度。     

医疗纠纷的可仲裁性研究

医疗纠纷的可仲裁性是建立医疗纠纷仲裁制度的前提要件，它决定以仲裁方式解决医疗纠纷的合法性。文章分析了医疗纠纷的法律属性和仲裁制度自身的发展，针对当前医疗纠纷可仲裁性所面临的问题，从仲裁立法与仲裁制度的设计两个方面提出自己的见解，以期为医疗纠纷仲裁制度的研究提供参考。     

建立我国医事仲裁制度的法律思考

处理医疗纠纷以保护医患双方合法权益为现实目的、促进医学科学健康发展，保障人民身体健康为最终目的。医事仲裁能否达到这样的目的，关键是建立完善的医事仲裁制度。仲裁是指双方当事人一致同意将其争议交给无利害关系的第三方决断，并自愿服从和执行裁决。医事仲裁是指在诊疗活动中发生民事争议，医患双方当事人提请仲裁机构进行审理和裁决国。医事仲裁的主要作用是，通过适用相关的法律和规范裁决医疗纠纷的争议，从而维护有关当事人的合法权益。从程序性的层面上看，医事仲裁程序便捷，一裁终局、费用较低、方式灵活，体现其自身特有的优越性。从实质层面上看，由于仲裁员的医学专长，裁决可望更为公正，有专家裁断的优点。     

论医患关系的法律属性及其立法规制

随着我国医疗改革的推进，人们的法制意识不断增强，医疗纠纷和医疗诉讼正在飞速增加，医患关系已成为普遍的重要的社会关系，将其纳入法律的调整范围十分必要而且紧迫。然而由于我国医务法律立法迟滞，医疗损害赔偿法律制度不健全，在法律上究竟应当采取何种方式来解决医疗纠纷，在法学界和医学界都引起广泛的关注。其中的核心问题便是医疗纠纷的法律适用问题，而这又取决于医患关系法律性质的界定。本文在分析揭示医患关系法律属性的基础上，论证了对医患关系予以专门立法，以便归纳出更为合理、公正的解决医患纠纷的对策和依据，最终达到建立和谐的医患关系的目的，以服务于建设社会主义和谐社会的需要。     

加强医患沟通 防范医疗纠纷

医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张，医疗纠纷增加，是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始，加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。     

论医患纠纷的成因与防范对策

近年来，医患纠纷呈逐年上升趋势，医患之间缺乏信任和理解，医患纠纷的增加，已经成为当前医疗服务中的一个十分突出的问题。医患纠纷的发生和发展有其自身特点，只有全面充分的深入了解和熟悉产生医疗纠纷的真正原因，才能从根本上有效地预防医疗纠纷。通过对我院近年来发生的各类医疗纠纷和投诉进行分析、总结，谈谈医疗纠纷的成因与防范体会。     

从执业医师调研活动结果看如何进一步防范医疗纠纷(上)

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，过去在计划经济体制下不被重视的医患关系问题凸现出来，严重的医疗纠纷引发的社会危机从而招致社会各界的关切。研究、探讨如何防范医疗纠纷，对提高医疗质量、改进医疗服务、稳定医疗秩序、促进医学发展、维护社会的安定团结有着不可忽视的作用。     

规范医疗服务和"证据"管理主动应对新规则

针对医疗纠纷诉讼实施新规则以来医方存在不同应对言行的现状，根据新规则的要求，分析了目前的医患关系与医疗纠纷，医疗改革与医疗服务、医方的“证据”意识与工作情况，提出了医疗机构及其医务人员应从思想意识，医患关系，医疗行为规范，证据系统等方面主动应对新规则的要求。     

医患关系的多重面向

1引言 医患关系是整个医疗实践的核心，医疗实践的开展都建立在医患关系的正确处理上，医患关系的和谐是医疗实践成功的一大标志。随着我国由计划经济转向市场经济，传统的医疗体制也发生了改变，“公费医疗”逐渐被个人支付和医疗保险所取代。传统医疗体制的瓦解并没有导致新型医疗体制的顺利建立，加上医疗市场的混乱、管理制度的落后使得近期社会上屡次出现医患冲突事件，医疗纠纷、天价药单、患者报复医生等情况时有发生，因此，正确认识医患关系的实质，以及正确处理医患关系就显得尤为必要。     

加强医疗管理 防范医疗纠纷

随着医疗体制的改革，医疗管理面临着新的挑战。结合多年医疗管理实践．分析医患关系中存在的薄弱环节和引发医疗纠纷的原因，提出了预防医疗纠纷、维护正常医疗秩序的对策。     

直面医疗投诉

医疗纠纷在各级医院都会发生，处理起来也颇为棘手。医疗纠纷起因往往是医院没有及时、妥善处理患者的医疗投诉而使矛盾激化．并由此加剧了医患双方的对立情绪。医院消极地对待医疗投诉往往使矛盾的处理变得困难，最终发展成为医疗纠纷，处理成本也随之增加。个别患方甚至还采取过激行为，如聚众闹事、破坏医院公共设施、殴打医护人员等。因此．积极处理医疗投诉有助于医院维护患者利益、塑造良好形象、降低医疗纠纷的发生率并提高自身医疗服务质量。[第一段]     

再谈新形势下提高医务人员素质防范医疗纠纷

在改革开放的20多年间，我国的医疗技术水平得到了很大提高，人民群众的键康水平也有了很大程度的改善，但是医疗纠纷却日趋增多，医患关系由原来的简单、纯朴、感激、怜悯变成了今天的复杂、猜忌、提防、冲突。这些现象都给医院及医务人员形成强大的压力，已受到医学界及社会其它阶层人士的关注。在众多医疗纠纷中，医务人员成为纠纷的焦点人物。因此，提高医务人员整体素质，建立良好和谐的医患关系，对减少医疗纠纷至关重要。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前，医疗安全形势严峻，防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂，有卫生体制的原因，有法制建设和群众法律意识的原因，但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础，一旦双方失去信任，医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通，即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示，有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此，各地各单位都非常重视医患沟通工作，制定了相应的工作要求，医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法和体会。     

医患关系的信任机制探讨

根据法律上民事责任是构成法律责任的最基本的条件,以在诊疗护理过程中医务人员有无医疗过失为标准,将医疗纠纷分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷.在临床医疗实践中非医疗过失纠纷多于医疗过失纠纷[1],而非医疗过失纠纷的产生与医患之间缺乏信任有关.医患之间的不信任是医疗纠纷的根本因素,以往的信任关系被破坏,重新构建这种信任是一个战略问题.因此,用博弈论的观点探讨建立医患之间信任关系,尤其是医患之间需要建立信誉机制,这将有利于避免和减少医疗纠纷,对医疗机构的生存和发展具有积极的现实意义[2].