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相似文献
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1.
目的:开展优质护理,倡导"以病人为中心"的护理服务。方法:学习领会"优质护理服务示范工程"精神实质,改革护士分工排班模式,落实责任制护理,责任护士为病人提供全程、连续、无缝隙的护理。结果:顺利推行责任制护理,为病人提供全程优质护理服务。结论:优质护理服务实施责任制护理,有利于提高护理质量和患者的满意度。  相似文献   

2.
目的:探讨中医内科实施责任制整体护理的效果。方法:选择开展优质护理服务的中医内科病房,在转变护理理念,提高护士对“优质护理服务示范工程”活动的认识的基础上,实施了加强基础护理,建立能级护士管理构架,实行责任制等措施。比较实施前后病区患者对护理工作的满意度。结果:实施责任制护理模式后病区患者对护理工作的满意度提高。结论:实施责任制护理模式后,能充分发挥护士的潜能,更好调动其工作积极性,增强了护理人员职业认同感,为患者提供更优质的护理服务。  相似文献   

3.
目的:总结护理管理学在提高门诊优质护理服务工作中,分析其成效,为深化开展优质护理服务提供依据及指导。方法:门诊护士学习管理学,加强在岗培训,业务知识更新,优化流程,人员合理配置,弹性工作岗位,提高医护人员综合素质,始终围绕“以病人为中心,人文关怀,营造宾至如归的医疗护理环境”;成立导诊体系,增设便民服务项目等。结果:就诊患者对门诊部优质护理服务满意度由过去的74.11%提高到95.10%。结论:护理管理学在提高优质护理服务中起到非常重要的作用。  相似文献   

4.
目的:探讨三医院开展优质护理服务重要性。方法:通过学习优质护理示范工程,组织科室护理骨干培训,深化业务知识,以病人为中心,用科学合理的护理方法帮助患者解决健康问题。结果:我院护理基础训练得到加强,护患关系医护关系得到改善,大大调动了护理人员的工作积极性和责任心。结论:优质护理示范工程活动必将促进是我院护理工作,促进以病人为中心的新型护理模式的建成。  相似文献   

5.
我院为了深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,医院及护理部制定并实施了一系列活动方案,如:床旁工作手册的建立和使用、APN排班模式、天使护航卡的使用、护士移动武工作站、流程化管理等。其中床旁护理服务执行单的有效应用,在优质护理工作申发挥了重要作用。向病人公开了护理服务的具体工作,既保证了基础护理的有效落实,提高病人满意度,从而对护理管理质量的持续提高起到促进作用。  相似文献   

6.
目的:通过对产科临床护理实践的分析,从而总结出最适合在产科开展的优质护理服务模式。方法:通过临床病例研究进性总结。结果:自从医院产科推行了高效的优质护理服务以来,患者的满意度大大提高,同时优质护理服务本身规范了护士行为,自身职业形象意识增强,最终降低了剖宫产率,赢得了很好地群众口碑。结论:开展优质护理服务在产科的应用无论是护理工作本身,还是护士的主观能动性在这个过程中都得到了充分发挥,提高了护理服务质量,提升了社会满意度,实现了"三好一满意"工程。  相似文献   

7.
目的:探索妇科患者实施人性化护理的措施及效果评价。方法:加强培训工作,营造温馨环境,规范仪表和护理用语,采取优质全方位服务。结果:实施人性化护理后,经问卷调查,满意度上升。结论:人性化护理可改善护患关系,提高服务质量,减少纠纷,体现护士的工作价值。  相似文献   

8.
运用前瞻性思维对护士进行主动性服务模式的培训,在患者入院后运用前瞻性主动性服务为患者提供全程优质服务,旨在提高病人满意度,促进护理人员主动服务意识的培养,缔造和谐的护患关系,有利于病情早日康复。  相似文献   

9.
目的:探讨整体护理责任制大包干在儿科中的应用效果。方法:将护士按层级分组固定分管床位,全面负责患儿的病情观察、治疗、护理、检查.病历书写.家属跟进等;改变排班方式;优化工作流程;完善细节管理。结果:通过整体护理责任制大包干,使护士服务更主动更及时;护理质量、病区安全管理有了保障;患儿、家长、医生、社会满意度大大提高。结论:整体护理责任制大包干体现护士的专业价值。体现三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会。收到明显效果,现报告如下:  相似文献   

10.
优质护理的核心是以患者为中心,提供优质服务,提高患者的满意度。经过一年多的实践,优质护理服务在儿科的开展取得了一定成效,主要体现在:患儿及家长满意度明显提高,护士责任感及能力提高,护患纠纷明显下降。  相似文献   

11.
目的:探讨人文关怀及心理护理理念在基础护理工作的应用效果。方法:通过加强护理人员人文关怀及心理护理理念的培训,并将人文护理理念渗透到基础护理工作中。结果:患者对护理人员的护理服务满意度明显提高,全面提升了医院的护理服务品质。结论:人文关怀护理理念,在临床护理工作起到了改善护患关系及减少护患纠纷的作用,从而提高了医院护理服务质量。  相似文献   

12.
目的:探讨全科医生模式下对糖尿病患者随访服务,以及随访对社区医院与患者之间的影响。方法:通过分析糖尿病患者出院后的治疗现状、对医院的期望,提出完善糖尿病患者随访服务,可以及时、定期了解病情的变化过程,科学指导糖尿病患者定期复查、复诊和及时进行治疗。结果:通过分析社区随访糖尿病忠者服务手段等,探讨了和谐医患关系。结论:加强社区对糖尿病的随访服务能压时监控病情,有效干预,有利于进一步提高治疗效果,使耱尿病病人的生命质量得到进一步的提升,同时对医生患关系的改善,医疗服务满意度的提高具有积极意义。  相似文献   

13.
目的:探讨临床医疗保障服务中心在现代医院中存在的意义,方法:分析我院医疗保障服务中心成立8年多以来的具体工作及在全院临床科室和病人中产生的效应,结果:为病人提供安全,方便,快捷的服务环境,把方便送给了病人,把时间还给了护士,把护士还给了病人,加强了无缝隙护患环节管理,减少了医疗隐患,提高护理质量,促进护患和谐,降低服务成本,取得了良好的社会效应及经济效益。结论:临床医疗保障服务中心取得了患者满意,社会满意,临床满意的效果,促进了临床护理健康发展。  相似文献   

14.
总结和探索开展"优质护理服务示范工程"活动中规范护士职业礼仪服务内容和遵循的原则,有效带动护理质量和病人满意率提高,推动了"优质护理服务示范工程"活动进程。  相似文献   

15.
目的:以人性化护理开展护理工作。方法:根据目前医院普遍存在的问题来分析人性化护理的必要性。结果:以人为本,以病人为中心,全面提高整体护理服务质量水平,提高患者的满意度。结论:患者医疗需求在不断提升,患者渴望在进行治疗护理服务的同时,可以享受到更体贴的人性化服务。应用人性化护理进行护理工作,既可以融洽医患关系,又能为病人提供优良的服务。  相似文献   

16.
目的:探讨人性化护理在促进病人康复及和谐医患关系、提高护理人员素质中的重要作用。方法:提高护士的人性化服务意识,营造硬软环境,在实践中贯彻执行人性化护理措施,结果病人配合治疗护理主动性提高,住院时间缩短。  相似文献   

17.
总结和探索开展优质护理服务示范工程活动中规范护士职业礼仪服务内容和遵循的原则,有效带动护理质量和病人满意率提高,推动了优质护理服务示范工程活动进程。  相似文献   

18.
探讨住院精神病患者常见的护理问题,全面了解患者身心变化,让护士观察和巡视病房心中有数,及时提供临床资料,有利于医生治疗方案的改进和补充,有利于护士找出准确护理问题,为精神病房避免意外风险等提供有力保障,使患者得到安全优质的服务。  相似文献   

19.
优质护理服务,建立了床边工作体制,护士人人参与管床,护理记录前移到病房的床边。增进了患者和家属对治病和护理的理解与共鸣,减少了护患纠纷。治病方案根据患者的需求进行评估,评价并及时的进行护理给予患者人性化的帮助。提高了患者对就医治疗的满意度。  相似文献   

20.
王玉 《中外妇儿身心保健》2013,(1X):162-162,164
目的:探讨和研究循证护理措施在骨科住院患者中的应用。方法:成立由护士长、责任组长以及责任护士所组成的护理小组,对于需要解决的问题进行归纳和总结,每周进行汇总并进行讨论,将处理措施记录下来并在科室内进行公布.要求在以后的工作中认真做到,在专科护理方面要做到理论基础扎实,技术娴熟,更好的为患者服务。结果:患者的满意度较好,帮助患者加速了恢复,提高了治疗效果。结论:循证护理在骨科临床上的应用较好,患者的护理满意度得到了提高,值得在临床上加以推广和应用。  相似文献   

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