深圳市120出诊空返原因分析及对策

目的:分析深圳市院前急救空诊病例的成因,探讨防范措施,提高院前急救效率和水平。方法:以深圳市急救中心调度系统2015年9月至2016年9月的急救派车数据库为基础,收集全市120网络医院的救护车空返病例进行统计分析。结果:我市近一年以来院前急救出诊记录共173852车次,其中空返54006车次,总空返率为31.06%。造成救护车空返的主要原因有患者拒绝来院、来电取消、车到人走、死亡不送、其它。结论:我市院前急救空返率高,很大程度上造成了急救资源的浪费,影响急救效率,应通过建立现代化急救网络体系、推动急救立法、加强公众的急救知识普及,努力提高急救人员的抢救水平等措施来降低空返率。     

广州市番禺区120院前急救救护车空返现状分析及对策

目的:对广州市番禺区院前急救空返现状的调查,探讨降低空返率措施,提高院前急救效率。方法:从番禺120急救系统派车数据库中导出2016年1月至2017年12月所有120急救网络医院的院前急救数据,包括调度出车次数、空返次数、空返原因、空返病种,计算空返率并进行分析。结果:2016-2017年我区空返率分别为16.38%、20.45%。2016年空返原因前三位是来电取消、病人自送、无人接应,2017年空返原因前三位是病人不去、来电取消、车到人走。我区空返病种2016年及2017年前三位均是车祸、晕厥、外伤。结论:我区院前急救空返率较高,造成了急救资源的浪费,影响急救医疗质量。可通过通过政府部门、卫生医疗机构不断完善急救网络体系,加强社会广大群众的急救知识普及等措施来降低空返率。     

院前急救救护车空返原因分析及对策

开展快速而有效的院前急救 ,对保全患者的生命 ,减少医院前期患者的伤残率和死亡率至关重要。但救护车参与院前急救的空返率逐年上升 ,严重浪费院前急救的人力和物力。因此分析院前急救空返的原因及其对策对于提高院前急救救治率和成本 -效用比有着重要意义。1　院前急救救护车     

急救中心救护车空返原因及对策探讨

空返是指救护车接到呼叫指令后,医务人员出车达到现场后未能接到病人,而空车返回的情况。随着急救医疗事业的发展及全民急救意识的增强,院前呼救不断增加,而救护车空返次数也在不断递增,这不仅给医院造成很大的经济损失,同时也增加急救中心的工作量,影响院前急救时间及成功率,增加     

院前急救救护车空返原因分析及对策

开展快速而有效的院前急救,对保全患者的生命,减少医院前期患者的伤残率和死亡率至关重要.但救护车参与院前急救的空返率逐年上升,严重浪费院前急救的人力和物力.因此分析院前急救空返的原因及其对策对于提高院前急救救治率和成本一效用比有着重要意义.     

“120”院前急救护理工作体会之我见

目的了解分析“120”院前急救护理工作性质，提高院前急救水平及服务质量水平。方法总结本院院前急救护理工作经验，探索不断加强与完善急救服务水平的方法。结果加强“120”院前急救的工作，有效提高院前急救水平及服务质量水平。结论善于总结与体会工作经验，改善不足并不断寻求进步是做好“120”院前急救护理工作的重点。     

院前急救风险及对策

对我院院前急救风险及对策探讨如下。 1院前急救要素始终处于应急状态 1．1急救分站及救护车的通讯要保持畅通 灵敏的通讯网络是120急救指挥中心与各急救分站、指挥中心与各救护车及救护车与求救患者之间的联络纽带，所以分站的计算机网络、有线电话、红外线探头及救护车上的卫星定位系统等均要专人管理、定期维护、严格落实操作规章制度，使其处于完好状态。     

上海市民“120”医疗呼救号码和急救知识抽样调查

上海市自1990年12月20日建立“120”医疗急救专用电话后，平均每年接收呼救电话9万次以上，每天平均246次，居全国各大城市之首。平均每年现场急救危重病人2万次，其中转危为安者约3000人。近2年来，有44例摔死者，经现场心肺复苏而成功获救。因此，上海目前院前急救已为1300万市民的健康，提供了十分有效、及时的服务。但是，一个完整的院前急救．还应包括救护车到达前的群众性自救、互救，才能最大限度地提高对危重病人的救治率。为了解上海市民对“120”呼救号和一般急救知识的掌握情况，旨使今后能有的放矢地在市民中宣传，普及有关急救…     

基于对资源合理配置和有效利用的院前分类救护模式的应用效果评价

目的探讨医疗资源合理配置和有效利用的院前分类救护模式应用效果。方法选取我中心800个急救电话实施院前救护工作,按报警呼叫时间段分为对照组和考察组。对照组400个急救服务发生时实施传统"有电话必受理、有呼救必出车"120急救服务模式。考察组400个急救服务发生时实施根据病情轻重缓急,先救急后转运"分类救护"120急救服务模式。比较两组急救应用效果、服务对象满意度及各级别救护车利用率、危急重患者现场抢救处理率和出诊返车率的差异。结果考察组各级别救护车利用率、危急重患者现场抢救处理率均明显高于对照组,而出诊返车率、调度时间、送达医院时间明显低于对照组,有显著性差异(P0.05)。考察组服务对象满意度明显高于对照组,有显著性差异(P0.05)。结论院前分类救护模式中医疗资源的合理配置与有效利用不仅提高现场急救处理率,且能减轻患者痛苦,降低死亡率和伤残率。院前分类救护是促进和提高院前急救质量的一种有效措施。     

院前急救心肺复苏成功率影响因素分析

目的探讨120院前急救中影响心肺复苏成功率的因素。方法对孝感市中心医院2006—2010年间120院前急救心肺复苏成功与失败患者进行对比分析。结果心肺复苏成功组与心肺复苏失败组比较,在120救护车到达时间、现场群众参与抢救以及120专业人员专业程度方面差异有统计学意义（P〈0．05）。结论院前急救心肺复苏成功率影响因素主要为进行复苏时间及120专业人员业务水平,而120救护车的到达时间与现场群众参与急救又是复苏开始时间的关键因素,因此提高120出车速度、增强全民急救意识及加强120专业人员的专业技术水平是提高院前急救心肺得苏水平的关键。     

120电话回访在院前急救中的作用

目的：探究120电话回访在院前急救中的作用。方法：对2007年3月-2008年4月共5730例电话呼救患者在进行电话回访前后,从出车速度、医疗环境,（救护车内）,服务态度,急救措施,医疗收费5个方面进行满意度调查,分析比较。结果：患者及家属在电话回访后对院前急救工作满意度明显增高,院前急救医疗纠纷明显减少：结论：120电话回访有利于发现院前急救工作中存在的问题,提高院前急救的质量。改善医患关系,提高社会和经济效益。     

120调度员首接负责制对院前急救的影响

目的 120调度员首接负责制确保院前急救工作及时、准确、高效、有序地进行.方法 统计分析十堰市120医疗急救指挥中心两年的有效调度量、空诊量以及调度用时、出车时间和到达时间.结果 调度员首接负责制参与院前急救过程,达到信息互通、快速高效.结论 120调度是院前急救的首要部分.通过首接负责制的实施,使院前急救的过程更加畅通、更加高效.     

“降消”项目产科急救中心建设探讨（附387例临床分析）

目的：回顾分析。降消”项目产科急救中心387例临床资料，探索项目县产科院前急救运行模式，努力提高院前急救成功率。方法：总结产科院前急救工作经验，探讨妇幼保健院院前急救做法。结果：产科院前急救成功率98．96％，“降消”项目产科院前专科急救的独立运行模式，是可行和有效的。结论：。降消”项目县产科急救中心运行新模式可以推广。     

“120”急救常见隐患与防范

“120”院前急救是急诊医学的重要组成部分，是近年来迅速发展的一门新兴学科，是挽救患者生命的前沿阵地。随着人民群众法律意识和自我保护能力的不断加强，“120”急救医疗纠纷时有发生。现将“120”急救常见隐患及防范措施总结如下。     

“120”急救常见隐患与防范

“120”院前急救是急诊医学的重要组成部分，是近年来迅速发展的一门新兴学科，是挽救患者生命的前沿阵地。随着人民群众法律意识和自我保护能力的不断加强，“120”急救医疗纠纷时有发生。现将“120”急救常见隐患及防范措施总结如下。     

120调度中反拨电话对院前急救的影响探讨

目的:120调度员通过反拨呼救电话,核实患者信息,做好急救指导,确保院前急救及时、准确、高效、有序地进行.方法:统计分析十堰市急救中心2008年9月至2010年10月的有效调度量、空诊量、取消派车量以及信息准确率.结果:调度员采用反拨电话保持急救畅通,达到信息准确、救治高效.结论:120调度是院前急救的重要组成部分,通过反拨呼救电话,使院前急救过程更加畅通、更加高效.     

“120”外伤急救护理体会

目的 回顾分析我院“120”外伤救护状况，提出完善外伤急救的个人体会，方法 对本科参与的1583次“120”外伤急救进行回顾总结，从伤情分布和到现场施救所需时间上入手，分析“120”外伤救护的影响因素。结果 “120”外伤急救重伤员占75.5%；医护人员到达现场施救所需时间在20min之内占68.5%，在10min之内仅占15.3%。结论 提高医护人员急救意识，知识，技术，改善公路交通状况，在社会上普及“120”医疗急救知识，使在救护车到达前开展群众性的自救和互救，是完善外伤急救的重要方面。     

天津市与新加坡院外急救服务的比较

作者于2000-2003年分别在天津市“120”急救中心与新加坡急救中心参与院外急救工作,发现两地运作方式及人员应用等不同,将心得体会介绍如下。1 新加坡院外急救服务简介1.1 救护服务性质1.1.1 政府救护:新加坡政府提供的救护车网络遍布全国,救护车通常配备1名司机和3名急救人员。急救人员中     

黄石市120呼救现状与院前急救资源配置研究

随着急诊医学的发展,急救医疗体系正在逐步建立和完善,电话特服号120与院前急救是该体系的重要组成部分。过去20年我国逐步建立了院内急救机制。2003年以来,我国将急救中心(紧急救援中心、120指挥中心)及其网络纳入社会公共卫生体系建设中,把救护车仅当交通工具的时代结     

新时期“120”急救护士应具备的素质

随着社会现代化程度的提高，人们生活节奏加快，各种意外事故和急症有明显增加的趋势，院前急救介医疗服务中的地位日渐突出。“120”是医院的的窗口，是患者最急需、舆论最敏感的一个问题，从接听急救讯号那一刻起，就意味着急救患者把自己宝贵的生命托付给了医院，而护士在整个急救过程中就是主力军。以笔者从事多年急救护士工作的亲身体会，分析院前急救工作的特点，认为要成为一个合格的急救护士，必须具备以下素质：