如何防范护理纠纷

在临床护理工作中 ,提高自我保护意识及工作能力 ,使护理缺陷消灭在萌芽状态 ,势在必行。１改善服务态度 ,建立朋友式的护患关系随着护理模式改变 ,整体护理在我科的实施 ,明显地改善了服务态度及护患关系 ,病人一来到医院 ,护理人员主动热情地给病人及陪伴作有关知识介绍及给予必要的帮助。如给病人介绍病区环境、主管他的医护人员、健康教育等。使病人感到被接纳、受尊重的感觉 ,消除对医院的陌生与恐惧感 ,在病人住院过程中 ,经常主动与病人交流 ,了解情况 ,有什么疑点及时给予解决 ,护理人员具有良好的服务态度是减少护理纠纷发生的重要…     

如何防范护理纠纷

随着医疗体制的改革、物质文化生活水平的提高，人们对就医环境、医疗技术水平、服务态度的要求越来越高，《医疗事故处理条例》的颁布及实施后，人们的法律意识不断增强，医疗纠纷的数量随之增加，医疗纠纷的原因不仅是针对医疗方面，而且涉及护理过程。如何防范护理纠纷的发生，是目前摆在护理管理者面着的一大难题，尤其是基层医院，更有必要提高防范意识，最大限度减少护理纠纷的产生，才能使护理工作正常运行，笔者谈谈自己的认识。     

浅谈护理行为如何防范护患纠纷

由于护理行为的过失造成的护理差错事故所引发的护患纠纷呈上升趋势。导致护理差错事故常见的原因有制度常规执行不严和违反操作规程;工作失职、语言行为不规范;环境和特殊时间因素及专科知识缺乏等。防范强化法制观念、依法规范护理行为;加强责任心,切实落实查对制度;及时完成护理文件书写,真实反映护理行为;严守岗位职责,不断学习;用“病人角色”对待患者;建立良好的护患关系。     

产科护理如何防范护理纠纷

随着医院改革的不断深入及医疗水平的不断提高,患者法律意识的不断提高,自我保护意识的增强,医疗投诉不断增加,又因媒体和社会对所谓的弱势群体的同情和偏袒,医护人员在整个诊疗过程中的行为和语言如有不当,即可引发纠纷.妇产科是极易产生纠纷的科室之一,目前占全国医疗纠纷的前列,尤其是产科,风险大、纠纷高发.产科的工作性质是患者多、周转快、病情变化复杂,患者及家属期望值过高.在临床工作中,可能产生纠纷的常见环节在于:能否认真仔细,全面地进行产前检查,产妇入院时是否认真,真实地交代病情,在产程进展中能否仔细观察并及时发现问题,产后对产妇和新生儿观察是否仔细,以及能否正确预见所要发生的问题.现就作为一名护理人员如何防范这些护理纠纷报告如下.     

浅谈护理纠纷的防范

<正>护理纠纷是因为对未定性或者是已经定性的护理问题医院与患者及其家属之间发生了纠葛,对过失等有不同的看法,在没有做出结论之前就称为护理纠纷。护理人员在以下几方面加强学习可以减少护理纠纷的发生。     

浅谈护理纠纷的防范

随着人们权利意识的觉醒,护理纠纷呈上升趋势。因此,护理纠纷的防范成为医院护理管理的重要内容,控制和减少纠纷的发生是体现医院护理管理水平和护理质量的标准之一。护士的权利是依法实施护理服务, 其义务是为病人提供及时、准确的护理服务,护理工作的对象是人。实施以病人为中心的管理模式, 以提高医疗护理质量和服务质量为核心, 开展全面质量管理, 不断完善并严格执行各项医疗护理制度及操作规程, 全面提高护理人员的综合素质。1 增强服务意识,端正行为规范提高服务质量,转变服务观念、服务模式和服务功能,是医院走出纠纷困惑的第一步。…     

浅谈护理纠纷的防范

随着《医疗事故处理条例》于2002年9月1 日正式实行,加大了医疗机构极其医务人员的责任,赋予病人更多权利,病人有权复印病历,加大了医疗工作的透明度,因此护理人员应加强学习,从而全面防范护理纠纷的出现.     

浅谈如何防范和减少护理纠纷的发生

近几年来 ,随着改革开放的深入和市场经济的发展 ,对医疗后果的不尽人意常常使医患双方产生分歧 ,尤其在护理工作中 ,由于病人住院期间大概有三分之一的时间是与护士进行交往 ,护理人员稍不留意或违反操作规程 ,甚至语言上的一时不当 ,就会引起病人的不满和投诉 ,造成护患之间的矛盾和护理纠纷 ,因此 ,正确分析产生护理纠纷的原因 ,采取积极的防范措施 ,具有十分重要的意义。1　护理纠纷产生的原因1.1　护理人员方面的原因 :1.1.1　医德素养差 :表现为服务态度差 ,缺乏同情心 ,对病人不负责任 ,有的人作风拖拖拉拉 ,缺少服务意识 ,当病人对…     

如何有效防范神经内科护理纠纷

目的探讨防范神经内科护理纠纷的有效措施。方法回顾性分析笔者所在科室2009年1月～2011年12月收治的298例患者的临床护理资料。结果通过对护理纠纷产生原因的全面分析,制定了系统、科学的防护措施,最大程度预防了护理纠纷的发生。结论系统分析纠纷发生因素,系统科学制定护理计划能够有效防范护理纠纷的发生。     

如何避免护理纠纷及防范

护理工作神圣而美好,平凡而伟大,它是知识、技术、爱心的结合,故而有了“白衣天使”的美称,随着各种各样新的病种的出现与复杂化,护理工作的要求越来越高,与此同时,广大患者的护理意识也日趋加强,引发了护理纠纷,导致护理纠纷的原因很多,通过从电视、报刊以及我们身边的事件,我     

浅谈在临床护理中如何防范护患纠纷

目的创建和谐的就医环境。方法加强护士的法律意识、改善服务态度,提高护理质量,加强护患沟通。结果防范护患纠纷。结论护士在临床护理工作能严格遵守相应的法律、法规,护理操作规范、常规。断提高护理质量,开展优质服务,增强法律意识,防范护患纠纷。     

护理纠纷防范

自新的《医疗事故处理条例》颁布以来，患者及家属自我保护意识和对医疗服务质量需求的提高，使得护理工作难度加大，护患纠纷经常发生。由于患者的自我保护意识越来越强，发生护患纠纷的次数也就越来越多。所以，如何防范护患纠纷的发生，这项重要工作就摆在面前。     

如何防范急诊科工作中的护理纠纷

<正>随着社会的进步,人们物质和精神文明程度的提高,加上社会舆论导向,和人们的法律意识及自我保护意识不断增强,患者对涉及自身利益的医疗护理过程更加关注,使得医患冲突不断上升。急诊科又是医院的窗口门户,也是医疗纠纷的告高地,急诊患者危,急,重,家属心情急躁,极易引发不满情绪,稍有不慎医患双方就会发生纠     

浅谈护理纠纷的原因和防范

预防护理过程中护理纠纷的发生,护理人员应增强法律意识,规范护理行为,增强防范措施,正确维护护患双方的合法权益,避免护理纠纷的发生。1护理工作中引发纠纷的原因1.1护理记录不规范:护理记录是护士根据医嘱和患者病情对患者住院期间护理过程的客观记录,是临床工作的第一手资料     

浅谈防范护理纠纷的法律问题

随着社会的发展和全民法律的普及,在医院管理工作的医患纠纷中,护患纠纷问题也悄然而至。分析其原因,一方面是患者的就医权益意识、自我保护意识不断增强,尤其对护理质量、护理安全、服务态度的要求不断提高;二方面是《医疗事故处理条例》的出台,更多的体现了以人为本的理念,更多体现的是维护病人利益的条款。在这种情况下,尤其是举证倒置的进一步提出,护理人员稍不注意或违反操作规程,就会造成病人的不满和投诉,造成护患纠纷的发生;三方面是对80名护理人员调查显示,我们的护理人员法律观念并没有同步提高,法律意识仍较淡漠,自我保护能力薄弱。因此,作为护理工作者,我们不能"只顾埋头拉车",不仅要研究新问题,探索应对办法,掌握防范护理纠纷的法律知识,而且要熟悉掌握病人应享有哪些权利、履行哪些义务,护理工作者如何规范自身行为,如何注重护理工作的环节控制。只有这样,才能更加有利于履行医疗服务合同,提高护理质量,改善护患关系,减少护患纠纷发生。     

新形势下护理工作如何防范护患纠纷

目的探讨防范护患纠纷的对策。方法总结日常护理工作中引起护患纠纷的原因。结果因法律观念不强、护理技术差、护患沟通不畅、服务观念和态度问题、收费问题,护理文书不规范引发纠纷较多。结论通过南宁市邕宁区中医院2006年1月至2009年12月发生护患纠纷的因素探讨,将防范对策落实到日常护理中是预防护患纠纷的关键。     

护理长如何做好医患纠纷的防范

护士长是护理工作的直接参与者,也是体现护理质量高低的代言者,护士长素质的高低代表了一个医院管理水平、医疗质量水平,在医疗纠纷频发的今天,护士长在化解医患纠纷方面更是起到了关键的作用,可以说是处于灭火前线上的消防战士。     

护理纠纷防范探讨

医疗护理纠纷已成为当前医院管理的难点,有时甚至严重干扰医院的正常工作秩序。护理工作尤为重要,如何避免或减少护理纠纷一直是护理人员关注的焦点,通过几年的探讨,本文总结了在护理工作中容易发生的护理纠纷的防范措施,与护理工作人员共勉。     

护理纠纷的防范

<正>随着我国社会主义法制的不断健全和完善,尤其是《医疗事故处理条例》颁布实施后,人们的维权意识、健康意识日益增强,对医院和医务人员的要求越来越高,护理人员在工作中面临的责任风险越来越多。患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求,护士不经意     

护理纠纷的防范

为加强护理安全管理,防范护理纠纷。笔者通过加强法律法规的学习,健全各项护理规章制度,注意护理风险评估,增强护理人员危机意识,不断提高护理人员的业务水平,在工作中加强护理安全质量控制,加强护患沟通及健康宣教,端正服务态度,加强责任心,加强药品质量控制,合理收费,增强透明度,将不安全因素减少到最低限度,无患者投诉及护理纠纷。因此行之有效的护理安全防范措施是保障患者护理安全的关键,可直接提高护理质量和患者满意度。