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1.
数字化医院医疗质量管理研究 总被引:5,自引:1,他引:4
数字化医院建设对医院医疗质量管理提出了新的课题,本文结合作者单位数字化医院建设中的医疗质量管理实践,从在海量信息利用、信息二次开发、诊疗质量与效率、医疗服务监督和诊疗过程管理等五个方面系统分析了数字化医院建设对于提高医疗质量的意义;提出:数据质量是数字化医院医疗质量基础,信息安全关乎数字化医院医疗安全全局,信息利用是数字化医院建设的关键性目标。指出了数字化医院的宏观医疗质量管理趋向,结合医院客观法制环境和服务要求,强调把医疗文书、医疗流程和全程质控作为数字化医院的微观医疗质量管理重点。 相似文献
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医院的标准化与医疗质量管理是紧密相联和相辅相成的,这二者是现代医院在医疗服务中不可缺少的管理方法。它们是医院基础工作的组成部分,二者之间的关系大体如下: 首先,医疗服务产品达到标准是医疗质量管理的目标。医疗质量管理的目的是使医疗服务产品能够最大限度和安全有效 相似文献
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实施全面质量管理的实践与体会 总被引:3,自引:0,他引:3
医疗服务质量是医院的生命线,医疗技术水平与医疗服务质量的高低是医院赖以生存的根本。因此,质量管理是指导医院管理的重要认识问题。以医疗质量管理为重点是医院质量管理的永恒主题。宏观管理与微观质控相结合的多层次质量管理是新时期医院质量管理的发展途径。 相似文献
4.
王德全 《中国农村卫生事业管理》2004,24(4):59-61
医疗质量是医院生存与发展的根本,是医疗安全的保证,是医院效益的源泉,是医院的生命,已成为医院管理者的共识。基层医院管理者,如何提高基层医院现代医疗质量内涵管理,本人结合管理实践谈点意见。1 以更新观念为前提传统的医疗质量观念,是指医院服务的及时性、安全性和有效性。主要是通过临床科室和医务人员按照医疗管理规章制度,执行操作技术规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的医疗质量管理,只限于单纯的医疗服务,强调诊疗疾病的技术性服务。而现代的医疗质量管理内涵更加丰富,它包括了医疗效率、医疗技术、经济效益、对病人的心… 相似文献
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目的:探讨常态化疫情防控下医院如何开展医疗质量管理考核工作。方法:分析在常态化疫情防控时期医院医疗质量管理月度考核和年度考核工作,引进DRG评价医院医疗质量与服务情况。结果:医院总体运营情况良好,医疗服务发展态势向好,医疗质量稳步提升。结论:良好的医疗质量管理考核体系和管理工具对医院医疗质量管理工作具有重要意义。 相似文献
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持续质量改进在医疗质量管理中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力所在。医疗护理质量管理是医院管理的核心工作,努力提高医疗服务质量是全院医务人员共同奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,对医疗护理质量提出了更高、更新的要求。面对医疗体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与加入WO带来的机遇与挑战,如何适应新的改革形势,加强医疗服务质量管理,全面提高医疗服务质量,是每一家医院关注的重要问题。因此,如何优化并不断提高医疗护理质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗护理质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理工作者探讨的重点。 相似文献
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一、医疗质量管理的概念和指导思想医院服务对象主要是病人,医疗工作的质量关系到病人的安危。因此,不断提高医疗质量是医院管理的核心问题。医疗质量是医院各方面工作质量综合的结果。 相似文献
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王培安 《江苏卫生事业管理》2007,18(4):18-19
医疗质量关系病人的身体健康和生命安全,是检验和衡量医疗服务工作的试金石,是医院发展的生命线。为全面提高医疗质量和服务水平,徐州市卫生局自2003年开始,在全市医疗机构开展了“医疗质量年”活动。2005年,卫生部在全国开展了医院管理年活动。通过四年的努力,全市医疗服务质量显著提高,医疗费用得到了有效控制,卫生行风明显好转,医院管理年活动取得了预期效果。1认清形势提高认识全面推进医院管理年活动改革开放以来,我市各级医院抓住机遇,深化改革,加强管理,加快发展,服务条件、环境、技术、质量都得到了明显改善和提高,为人民健康服务的… 相似文献
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医疗质量实时控制系统的研究和设计 总被引:21,自引:8,他引:13
医疗质量是评价医院整体水平的量重要标准,产医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段,把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制,是当前医疗管理亟待解决的问题。笔提出了医疗质量实时控制的概念,并对建立医院医疗质量实时控制系统,实现医疗服务的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计,力求通过系列工作,从医院管理的角度,研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。 相似文献
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质量是医院的生命,医疗质量管理是医院管理的核心内容,加强医院质量管理,提高医疗服务质量是医院管理工作的基本任务和目的。随着医院改革的不断深入和发展,“质量建院”已成为医院管理者的共识。如何建立科学、有效的管理体系和方法,不断提高医疗质量,以适应越来越激烈的医疗市场竞争,已成为各医院管理者首要考虑的问题。 相似文献
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朱胜进 《中国卫生质量管理》1997,(3)
医疗质量是医院的生命线,已被越来越多的医院管理者和卫生工作人员所重视。尤其是近年来,在我国医院传统的医疗质量管理的基础上,大胆引进现代科学管理的理论和方法,使我国医院科学管理大大向前推进了一步,并取得了一定成绩。 一、医疗质量管理在医疗管理中的地位和作用 医院工作的核心是医疗服务质量问题,医院要以此为中心,不断地完善自己。必须克服影响医疗质量的各种不利因素。不断提高医疗质量,以满足群众的优质医疗服务需要。医疗质量是衡量医院技术水平、服务水平和科学管理水平的重要标志,直接反映出医院的整体。 二、医疗质量管理的现状和问题 当前,各地开展医疗质量管理发展很不平衡,开展质量管理 相似文献
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环节质量管理是医院管理的重点,也是提高医院医疗服务质量关键所在。本文通过阐述门诊服务、医疗文书、围手术期管理和医患沟通等质量管理经验,说明加强重点环节质量管理对提升医疗服务水平的必要性。 相似文献
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我院加强医疗质量管理的实践与探索 总被引:3,自引:1,他引:3
医疗质量是医院的生命线.医疗质量管理是医院管理的核心内容。以质量促效益,以质量求发展.是摆在各级医院面前的艰巨任务.我院在贯彻医院管理年活动过程中.下大力气狠抓医疗质量的监控与管理.使医疗服务质量有了较大幅度的提高。 相似文献
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建立质量管理小组并开展活动是推行全面质量管理的重要手段,应用医院质量管理理论和方法进行医院质量控制是提高医院服务质量、服务水平、服务环境,提高患者满意度的最有效方法。山西省妇幼保健院在实施医院全面质量管理活动中,通过完善组织结构与成立三级质量控制网络进行医院全面质量控制,以质量管理小组活动形式对全院医疗、护理、公共卫生管理等进行质量管理控制,通过规范服务、优化流程、改善环境卫生,塑造了良好医院形象,提高了竞争力和服务水平,维护了医疗服务正常秩序,确保了医疗服务体系的安全有效运行。 相似文献
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注重医疗服务细节管理 总被引:21,自引:0,他引:21
医疗服务质量管理就是品质管理,就是追求服务品质的最优化。而服务质量品质的优劣,是由从事医疗服务的广大医务人员的思想境界、文化素质和服务技艺的修养所决定的,也是一家医院的质量文化和服务文化所决定的。从这个意义上讲,质量管理也是个人和组织境界的培育,是一种修炼。医疗服务的细节从服务本质及一个侧面揭示了医院管理的一个深层次的问题,即医院的立院之本和经营目的。细节管理深刻地反映了医院在时间、空间和文化3个维度的价值取向和积淀。 相似文献
20.
秦文斌 《江苏卫生事业管理》2004,15(1):21-22
医疗质量、医疗安全、医疗服务是医院管理的永恒主题,是医院工作的重要内容,是医院生存与发展的根本所在,也是社会及患者对医院质量认可的重要标志。世界卫生组织卫生服务司司长DrQrvillAdams在2002年APEC通过评审提高医疗质量会议上强调指出:卫生系统提供医疗服务要考虑服务可 相似文献