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相似文献
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1.
谢显琴 《海峡药学》2014,(12):262-263
根据我院2013年门诊退药登记,统计分析因不良反应要求退药的情况。共收集因不良反应要求退药59例,其中因用药后发生不良反应而退药47例,占总数79.66%;患者取药后发现有既往用同种药品发生不良反应史而退药12例,占20.34%;此类退药中有2例患者有既往用同种药发生不良反应史继续用药再次出现同种不良反应而退药。  相似文献   

2.
门诊药房退药情况分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
李功华 《海峡药学》2006,18(1):165-166
目的为了了解门诊药房退药的原因及所退药品的类型,促进医生合理用药。方法选取浙江省人民医院门诊药房2005年1~6月退药记录1005份进行比较分析。结果退药原因以过敏反应、胃肠道刺激反应等不良反应为主,占54.5%;所退药品的类型主要为抗菌药物。结论应加强门诊药房退药管理,制定相应的措施。  相似文献   

3.
目的分析我院退药具体情况及原因,提出相关改进措施,以减少退药和促进合理用药。方法收集本院2012年1月113至12月3113门诊中西医药房退药处方1876张,从退药率、退药药品分类、退药原因三方面进行分析。结果本院门诊药房总退药率为0.25%,所退药品西药占66.91%,中成药占33.09%。西药退药按用途分为:诊断辅助用药(25.81%)、口服抗菌药物(22.79%)、外用药(18.55%)、门诊手术用药(14.23%)、口服性激素类(8.55%)、其他(10.06%)。通过门诊退药登记分析退药原因有:药品不良反应(24.63%)、医患沟通不够(20.42%)及治疗方案更改(17.32%)等。结论重视药品不良反应,加强医师-患者-药师沟通,提高医师、药师服务质量和业务水平,从而促进患者用药依从性的提高,减少门诊退药;同时完善现有的退药制度,保障所退药品的质量,确保患者用药安全、有效、经济。  相似文献   

4.
我院门诊药房退药情况分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
向志文  刘春英 《中南药学》2009,7(10):796-798
目的探索减少退药事件的措施,为提高门诊药房管理水平提供参考。方法通过对我院2008年1月-2008年12月门诊药房退药原因分类统计分析。结果全年共调配处方72 856张、其中退药处方179张、退药率占0.25%。结论规范退药程序,加强退药管理,减少医院退药情况的发生、保证药品质量,达到安全有效用药,提高患者满意度。  相似文献   

5.
封茂燕 《中国药业》2012,21(6):49-50
目的加强管理,减少门诊退药行为,促进合理用药。方法随机选取医院2010年350张退药处方,按退药患者年龄、科室、原因进行统计分析。结果退药原因包括药品不良反应,患者拒用、住院,医嘱改药,收费原因,禁忌证等。结论应建立规范的退药制度,加强医患沟通,提高医务人员业务水平和责任心,以减少退药行为的发生。  相似文献   

6.
陈淑萍 《北方药学》2013,(5):142-143
目的:了解门诊药房退药的主要原因,减少不合理退药,减少医患纠纷及经济损失,保证患者用药安全。方法:统计我院2012年1~6月所有退药处方750份进行比较分析。结果:门诊药房的退药原因包括药品不良反应、患者病情变化以及患者方面和医生方面的原因。结论:通过采取预防措施,规范退药制度,以减少退药行为。  相似文献   

7.
儿童医院门诊药房退药分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨儿童医院门诊药房退药原因,为规范并加强临床用药的管理提供依据。方法:对我院2007年7月~2008年6月间门诊药房的退药处方按申请退药的科室、退药的原因、所退药品的品种分别进行统计、分析。结果:在门诊药房调配的643 229张处方中退药处方有3 901张(占总处方数的6.1‰),退药的主要原因为收费错误、开药过多或重复用药、发生药品不良反应等。结论:要结合儿童医院用药特点对药品管理工作进行改进,加强收费人员服务意识,改善医患关系,提高医院医疗服务质量才能有效减少退药事件的发生。  相似文献   

8.
目的找出原因,规范管理,提高医疗服务质量和水平。方法对2007年6月至2008年6月门诊药房患者退药情况进行汇总分析。结果退药原因主要有药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等6方面。结论医师处方前应详细询问患者病史和药物过敏史,以减少不良反应发生。对老年和幼儿患者选药要特别慎重。医院应制定专门制度,规范医师用药行为。  相似文献   

9.
我院2005年~2007年门诊药房退药分析与解决办法   总被引:1,自引:0,他引:1  
对我院2005年~2007年度门诊药房退药情况进行统计分析。结果我院门诊药房退药率逐年下降,退药主要原因为药品不良反应,其次为病人转院、亡故、病情改变,不合理用药等。  相似文献   

10.
目的分析门诊患者退药原因,探讨减少退药的方法。方法统计医院2011年1月至6月门诊退药处方,按退药原因分类并进行分析。结果退药处方119张,退药原因有用药方案改变,患者拒用、自购过多或买错药物,大处方,不对症开药,处方信息录入错误,药品不良反应,药品禁忌证及接近有效期等。结论加强药师与医师、患者之间的沟通,提高合理用药意识,可减少退药现象,确保用药安全。  相似文献   

11.
医院药房是直接为患者提供药品的部门,特别是门诊药房面对的患者更加复杂,虽然《医疗机构药事管理暂行规定》〔1〕第六章第二十七条明确规定药品一经发出,不得退换,但在实际执行过程中,由于诸多因素造成了退药情况的不可避免,为了规范退药,减少退药现象的发生,笔者对  相似文献   

12.
我院门诊药房退药情况分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
国家卫生部,中医药管理局于2002年发布的《医疗机构药事管理暂行规定》指出:为保证患者用药安全,所有药品一经发出不得退换。但在实际工作中,由于药品不良反应、医师用药不合理等原因,不得不给患者退药,否则易导致医疗纠纷。退药现象存在诸多弊端,故分析退药原因,寻求减少退药的对策非常必要。对我院自2008年9月~2009年4月的170例门诊退药事件分析报道如下。  相似文献   

13.
杨赟  张国兵 《中国药业》2008,17(14):54-55
目的提高门诊处方质量,优化医疗服务,保障用药安全。方法利用Excel分别就药物名称、类别、给药途径、退药原因进行综合分析。结果不良反应、不合理用药、患者拒绝用药及医生处方欠妥是退药的主要原因。结论应建立严格的退药制度,重视医患沟通,以减少退药情况发生。  相似文献   

14.
罗正良 《中国药事》2013,27(2):219-220
目的 分析门诊药房退药原因,探讨减少退药现象的途径.方法 对医院2011年1~12月门诊药房患者退药情况进行统计与分析.结果 退药处方有103张,退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主,退药品种以抗菌药物为最多,其次是中成药.结论 医院退药现象较为普遍,应提高医师的诊疗水平,加强医师与药师的沟通,促进合理用药,建立严格的退药制度,减少退药现象,保障用药安全.  相似文献   

15.
目的:分析探讨我所门诊药房退药原因,并提出对策.方法:对2008年1月至2011年12月门诊处方中的759例退药处方或记录进行回顾性统计分析.结果:引起患者退药的主要原因有药物不良反应、医师用药差错、药品费用过高、收费差错等.结论:医院应该针对门诊患者用药特点对药品管理工作进行改进,并通过加强学习,提高医院相关工作人员专业水平和医疗服务质量,强化管理,制定相关规章制度,建立良好的医患沟通渠道,消除患者不必要的疑虑等对策,从根源上减少退药现象的发生.  相似文献   

16.
17.
杨颜畅 《天津药学》2013,25(3):23-25
目的:探讨本院门诊患者退药原因,保证用药安全,提高医疗服务质量,减少或避免患者退药现象。方法:收集2012年1—12月本院门诊药房共计退药1701例,按退药原因和科室进行统计。结果:退药原因繁多,其中错误或不合理处方及不符合医保规定处方占总处方21.87%和21.63%。结论:应规范和完善门诊退药流程,医患双方均须加强医保政策的了解和彼此沟通,减少处方差错,以减少退药发生,保障用药安全。  相似文献   

18.
我院门诊药房退药情况分析与对策   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的通过退药原因分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进合理用药。方法对我院2006年9月至2007年9月门诊药房205份退药申请单进行统计分析。结果退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主。结论退药问题是影响门诊药房服务质量和患者满意度的因素之一,在用药过程中必须注意药品的不良反应,加强药品管理质量,合理用药,强化服务意识,构建和谐医患关系。  相似文献   

19.
儿童医院门诊药房退药原因分析及对策   总被引:3,自引:2,他引:3  
目的:探讨儿童医院门诊药房退药原因,提出改进措施.方法:对2005年至2006年门诊处方中的152份退药单进行退药原因分析.结果:因不良反应退药30例(19.74%);重复开药退药49例(32.24%);自觉不对症退药29例(19.08%);儿童拒绝用药17例(11.18%);不合理用药而退药16例(10.53%);嫌药费贵退药7例(4.60%);其他原因退药4例(2.63%).结论:针对儿童医院特点对药品管理工作进行改进,强化服务意识,改善医患关系,提高医院药品管理质量.  相似文献   

20.
目的分析门诊退药原因,提出改进措施,减少门诊退药。方法对医院2009年4月至2010年3月患者退药情况进行分析。结果退药原因主要为医务人员因素(44.19%),其次为患者自身因素(20.35%)。结论为避免和减少退药发生,应当健全退药制度;医务人员应当加强责任心,加强与患者沟通,提高主动服务意识;药师应深入临床,加强药学服务。  相似文献   

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