浅谈门诊药师如何做好药学服务

药学服务是近几年随着医药科技的发展和人民生活水平的提高，医院药学由传统的保证供应型转向科学技术服务型而提出的新概念，亦称药学保健。门诊药房是医院直接面向病人服务的重要窗口，是提高医疗服务质量，保证用药安全有效的重要环节，做好药学服务工作不仅能够提高药师的社会地位而且还能提高医院的声誉。下面根据自己的门诊工作经验浅述门诊药师如何做好药学服务。     

浅谈药学的发展方向

医院药学是医疗工作的主要组成部分，随着科学技术的发展，医院药学事业也有很大的进步。由于医院医学的发展，对医学及治疗学的发展，对医疗质量和医疗水平的提高起到了积极的作用。医院药学已形成一门独立得到药学分支学科。     

浅淡医院药学的发展方向与任务

目的明确现代医院药学的发展方向与任务。方法从实施药学保健出发阐述医院药学的发展方向与任务，并结合本院实际工作中存在的问题进行分析。结果针对目前情况提出如何才能搞好医院药学工作。结论开展药学服务是当前药的重要职责。     

从经济管理向药学监护的飞跃——现代医院药学的发展趋势管窥

我国医院药学经过三个时期，六个阶段的发展，业已形成较为完备的现代医院药学体系。随着工作范围和职能的进一步扩大，内部诸要素分化的趋势日渐加剧，尤其是临床药学的异军突起，医疗制剂的衰落和计算机技术的广泛渗透，促使现代医院向更高层面进军，世纪之交，现代医院药学将从经济管理向药学监护做出巨大的飞跃。     

供应室工作探讨

随着现代医学科学技术的快速发展和进步，对医院供应室的工作提出了新的要求。供应室的工作质量已成为现代医院的重要标志，供应室是为全院临床科室、医技科室以及其他相关科室提供所需要的各种无菌医疗器械和无菌物品的科室，它是医院完成医疗、护理操作的重要保障，是医院不可缺少的重要组成部分。作为医院不可缺少的独立科室，更要适应现代医院发展的趋势。     

实行药房规范管理 健全质量监督网络 发挥医院药学作用

药房是现代医院的重要组成部分，医院药学的全部工作都是医院医疗行为的一部分，是确保用药安全有效的重要环节．．随着医院药学的发展，药房工作除了调配处方、配制制剂、药品的采购、供应、保管、养护及质量检验等任务外，还要深入临床一线，用现代药学理论及手段参与和帮助临床科学合理地用药，减少毒、副作用，确保患者用药安全有效。     

现代医院病理科的作用及其建设

随着文化生活水平的提高，人们不仅关心着疾病的治疗，而且更关心疾病的原因以及发生发展过程。临床病理学在临床医学中的地位和作用已由辅助地位逐渐向主导地位转化，并以其专业要求高、工作范围广、技术更新快为特点，直接影响医院的整体水平和发展，在现代医院中占有重要地位，病理科的建设也就显得尤为重要。     

药学监护论述

药学监护是医院实施医疗防治工作的重要一环。也是21世纪药剂科工作模式改革的一个重要方面。现代医院药学将从药品供应管理向药学监护转化。     

中小型医院如何开展药学咨询服务工作

医院药学深入临床、走向一线已是大势所趋。但我国医院，特别是中小型医院，由于客观条件的限制，不具备较强实力的药师队伍、硬件条件不足、药学管理机制及政策有变革等因素，医院药学工作还不能切实开展下去。针对上述情况以药学咨询服务工作为突破口，逐步开展医院药学工作，将事在必行。有关中小型医院如何开展药学咨询服务工作，笔者在实际工作中有如下体会。     

开展临床药学与促进合理用药体会

近几年来，随着科技水平的不断发展。医院药学已逐步从药品的单一供应服务模式开始向科技服务性发展。因此，积极开展临床药学，保证患者安全、经济、合理的使用药品，已成为新时期医院药学的重要组成部分。我院近几年来不断探索与创新，在临床药学开展了卓而有效的工作。总结如下。     

民营医院开展合理用药工作的实践

医院药学是医院工作的重要组成部分。随着国家医疗保障制度改革的深入和广大群众保健意识的增强，对医院药学工作模式提出了新的要求：医院药学工作模式应从传统的供应保障型向技术服务型转变；药师服务对象应以主要对物（药品）向主要对患转变，通过合理用药来保障患身心健康，并承担起提高用药生命质量的社会责任。合理用药是国家药物政策的重要组成部分，其核心是安全、有效、适时、简便、经济地应用药物，以投入最小的卫生资源而获取最大的效果。我院是全国最大的综合性民营医院之一，“技术立足，服务制胜”是我院的经营方针。药剂科从建院伊始就十分重视合理用药工作，积极开展临床药学服务、TDM、ADDRS和临床药师培训，提高了医院的药学服务水平，现将我们的做法报告如下。     

关于医院开展药学服务的初步探索

随着医院药学事业的发展，医院药学模式是以患者为中心的由供应型向服务型转换，药学服务为医院药学工作的重要组成部分，药学服务质量的好坏直接关系到医疗质量和合理用药水平，为适应新形势的需要，以人为本，提高药学服务质量，根据自己多年的工作实践，认为应从以下几方面着手。     

社区护理新进展

随着我国社会经济的不断发展，人民生活水平的提高，人们对改善卫生服务条件和提高生活质量将有更高的要求。而社区护理是护理实践和大众健康实践的综合体，其宗旨是促进和维护大众健康，通过健康教育和整体的途径，对社区中的个人、家庭和人群实行健康管理。计划、协调、实施连续护理。为了适应“2000年人人享有卫生保健”的战略目标的要求．护理工作的职能必须不断拓宽，其服务也必须跨出医院迈向社区，进入家庭。护理工作走出医院，走向社会已势在必行。     

疗养院药学服务模式的转变

我国卫生部和国家中医药管理局联合颁布了《医疗机构药事管理暂行规定》，明确指出医院药学工作要以服务患者为中心，以临床药学为基础，以合理用药为核心，参与临床疾病的诊断治疗，提供药学技术服务，提高医疗质量。随着市场经济的发展及临床医学的日新月异，对医院药学和药师的要求日益提高。其主要工作也从以保障药品供应为主体转变为重点开展以合理用药为核心的药学服务新模式，药师也从操作型转变为技术服务型。疗养院也不例外，药师必须转变观念，必须履行药学服务的义务与责任。直接为疗养员和病人提供更好的服务。由于疗养院无论从人员规模、学历层次、监测仪器规模档次，还是病例数量都无法与医院相比，工作分工也不明确，一人多用现象普遍。要想实现彻底转变很不容易，我院从2002年起开始这一工作新模式实践，现将一些做法总结如下。     

探讨二线顾问护士在医院的运作模式

为了适应社会对医疗护理质量要求的不断提高，弥补夜班护理力量相对薄弱，严防差错的发生，对夜间护理工作有一个全面的护理质量提高，我院增设了二线顾问护士。一线护士负责本病区的夜间护理工作，二线顾问护士负责解决各病区一线夜班护士无法解决的疑难问题、护理质量的监控及作为病区工作繁忙时人力的补充。二线顾问护士的设置不仅减轻了一线夜班护士的心理压力，而且还弥补了夜班护士人手少、护理力量薄弱的缺点，是医院培养人材，解决人手不足，提高医院护理水平的一种有效方法。     

如何做好出院病人的药学服务

随着临床药学工作的不断发展，医院临床药学直接为病人提供药学服务已成为了必然。怎样做好出院带药病人的用药监护和指导，笔者提出一些看法与读者共商榷。     

运用药学心理学知识做好药学服务工作

随着我国加入WTO，医疗体制改革的深入和广大群众保健意识的提高，卫生部和国家中医药管理局颁发了《医疗机构药事管理暂行规定》，明确提出医院药学部门要“建立以病人为中心的药学管理模式，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病诊断、治疗，提供药学技术服务，提高医疗质量。”这是我国首次以法规的形式规定医院要建立“药学服务”的工作模式，为当今和未来的医院药学工作提出了方向。这就要求我们药学工作者在转变服务观念和工作模式的同时重新构建知识结构，要学习和应用临床医学、临床心理学等多学科的知识，为患者提供更优质的药学服务。     

加强护士长队伍建设 提高临床护理质量

护士长是医院基层护理工作的组织者和领导者，工作任务繁杂，接触面广，既有技术工作，又有行政管理工作：既有组织及思想工作，又有事务性工作，护士长的水平关乎到护理质量的高低和病人的安危。随着我国市场经济发展，医疗制度改革，广大人民群众对医疗服务不断增高的需求，对护士长提出了更高的要求，笔者认为：加强护士长队伍建设是提高护理质量的根本。     

如何提高档案工作在医院管理工作中的地位

档案是医院医疗、技术开发和应用及基本建设等活动的真实记录，现代医院是由现代科学武装起来的，用现代科学为病人服务的部门，档案工作好坏将直接关系着医院发展水平、医疗技术水平和经济效益的高低。档案管理工作是医院管理工作的重要组成部分，是搞好医院管理的基础。是提高医院管理工作效益和工作质量的必要条件，是维护历史真实面貌的一项重要工作。档案是医院管理中的作用，是档案工作重要性的体现，是档案工作赖以生存和发展的基础，因此，做好档案的利用工作，     

门诊药房管理浅析

门诊药房是医院的窗口，也是医院的形象。是医院药剂科的重要组成部分之一，负有监督和指导医生和门诊病人安全、有效、合理地使用药品的责任。是为病人提供药学服务的最终环节，它所提供的服务与人民群众生命安危及病人的生存质量密切相关，因此，提高门诊药房服务质量及药师业务素质，增强责任感和使命感，充分发挥其作用势在必行。门诊药房不仅担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务，并且随着药学科学技术特别是各类边缘学科逐渐向药学领域渗透，大量新药、新技术、新设备在医院药学工作中获得广泛应用，导致门诊药房工作职能范围不断扩大，专业技术性不断增强，逐渐由药品供应（保障）服务型向技术服务型转化，在药物治疗中发挥着日益重要的作用。