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相似文献
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1.
随着以患者为中心的整体护理深入开展,护患沟通已体现在临床工作的各个环节中,从患者入院的宣教、了解病史到出院的指导,都离不开护患沟通。护士能否成功地与患者进行有效沟通,有赖于护士良好的交流与沟通能力[1]。护士只有用真诚的理解和宽容的态度,设身处地地为患者着想,  相似文献   

2.
<正>随着优质护理在我国的深入发展,以"病人为中心"的护理模式日益显出它的优越性。而加强护患沟通,建立良好的护患关系在此过程中显得尤为重要[1]。这就要求护理人员要熟练掌握和灵活运用沟通技巧,以提高医疗护理质量。通过多年的护理工作与患者的沟通总结如下经验。  相似文献   

3.
张序心 《中国民康医学》2007,19(10):867-867
目的总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果.方法采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求.根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通.在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系.结果患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好.结论良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复.应该在护理工作中大力提倡.  相似文献   

4.
张序心 《中国民康医学》2007,19(20):867-867
目的:总结运用良好的护患沟通技巧护理神经外科的效果。方法:采用良好的沟通技巧对患者及家属施行有效沟通,其措施是在与患者及家属进行语言沟通前,首先认真评估患者及家属的心理状态,及时了解患者及家属的心理需求。根据患者及家属的不同需求进行有效地沟通。在与患者沟通交流中明确沟通目标,在护患双方建立信任的基础上通过有效应用语言文字、音调、语调、身体语言等沟通元素,注意把握对方的回应,学会倾听对方的讲话和融入对方的情感等与患者建立起良好的护患关系。结果:患者遵医行为明显提高,患者及家属对护理工作满意度由85%上升到100%,疾病恢复状况也较前好。结论:良好的护患沟通能提高患者的遵医行为,能提高患者及家属对护理工作的满意度,也有利于患者疾病的恢复。应该在护理工作中大力提倡。  相似文献   

5.
要运用护患沟通的形式、技巧贯穿于整个护理程序中,全面了解患者身心,社会需要,增加病人对护理人员的信任感、依赖感,促进护患关系成功,消除病人不良心理因素,以良好的心境积极配合各项治疗、护理活动,提高工作效率,达到全人护理的目的.  相似文献   

6.
随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。  相似文献   

7.
目的 利用有效的护患沟通技巧提高护理质量.方法 对2009年1月至2009年3月在我院住院部工作的200名护士和住院的600例患者,采用自行设计的护患沟通的理解与应用调查表和满意度调查表进行调查.结果 共发放调查表600份.回收600份,有效回收率100%.护士方面,了解影响互患沟通的因素为69.0%(138/200)、掌握如何与新患者沟通67.0%(134/200)、掌握互患沟通技巧48.0%(96/200)、良好互患沟通的必要性82.0%(164/200);另一部分为患者及家属满意度调查表,包括护士服务态度74.7%(448/600)、安全与隐私保护75.8%(455/600)、护理质量75.0%(450/7600)、需求满足70.5%(423/600).结论 护患沟通是一种能力和技巧,良好的护患沟通不仅有利于进行正常临床护理工作,提高护理工作质量,促进患者康复,而且能真正体现以人为本,以患者为中心的整体化护理,提高了患者及家属对护理人员的满意度,促进患者康复.  相似文献   

8.
陈惠霞 《农垦医学》2015,(2):191-192
目的:对护患沟通在高血压护理中的作用进行分析与探讨。方法:选择我院2013年7月到2015年1月所收治的86例高血压患者作为研究的对象,按随机数字表法将其分成两组,对照组与研究组,其中对照组患者予以常规护理措施,在此基础之上,对研究组患者予以护患沟通,然后对两组患者的护理满意度与纠纷发生率进行观察、比较。结果:研究组患者的满意度为95.3%(41/43),对照组患者的满意度为90.7%(39/43),组间满意度对比,差异明显,有统计学意义(<0.05);对照组中有3例发生护患纠纷,其发生度为7.0%(3/43),研究组中未发生护患纠纷,其发生率为零,组间对比差异显著,具备统计学意义(<0.05)。结论:在高血压护理期间,实施护患沟通,可在一定程度上提升患者对护理服务的满意度,且降低护患纠纷的发生。  相似文献   

9.
目的 随着人们物质文化生活水平的提高及健康观念的转变,患者及家属的保护意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势.在临床护理工作中许多纠纷发生的原因均与护患沟通不够有着直接或间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却微乎其微.为此,如何预防护理纠纷的发生做好护患之间的沟通就显得极为重要.护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求.随着医学模式的转变,护患沟通越来越被更多的人们所关注.所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要,良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要,是促进护患之间理解和支持,是提高护理效果的需要,更是构建和谐社会的需要.[1]  相似文献   

10.
目的:研讨在高血压护理中,给予有针对性的护患沟通护理,观察其运用效果。方法:选取2014年5月至2016年4月来该院接受诊治的106例高血压病人作为研究的案例,根据随机数字表法,将其分为探究组和比较组,每组各53例,比较组病人方面,运用传统的护理方式进行护理,探究组病人方面,在运用传统护理方式的前提下,给予有针对性的护患沟通护理,对比两组病人的治疗效果。结果:探究组病人方面,运用传统护理方式的前提下,给予有针对性的护患沟通护理后,其在护理效果的满意度,及护患纠纷发生情况方面,相较于比较组病人都明显要好,存在显著差异,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在高血压病人的临床护理中,采用相应的护患沟通模式进行护理,具有良好的疗效。  相似文献   

11.
随着人们对健康需求的增加,人们对服务的需求也日益提高。据不完全统计,70%~80%的医疗纠纷来源于护理服务,如何提高护理服务,保证融洽和谐的护患关系,是护理工作中的一项重要内容。在临床护理工作中,通过沟通可以增加护患之间的彼此了解和信任,有助于获得正确的信息。并针对患者出现的问题,及时、准确地实施护理,保障患者的安全与满意。对提高整体护理,促进优质服务起到推波助澜的作用。  相似文献   

12.
随着现代医学的发展,护理模式已从功能制护理发展到跨化系统化整体护理。这就要求护理人员必须加强自身素质的修养,不仅要掌握护理专业的基础理论,基本知识和基本技能,还要掌握与护理专业密切相关的沟通知识。护士通过与病人相互交流给病人创造一个愿意接受治疗,保持良好合作的心理状态,为实施整体护理建立良好的护患沟通,从而提高治疗和护理效果。[第一段]  相似文献   

13.
14.
15.
孔兴美 《中外医疗》2009,28(30):132-132
随着人们健康观念的转变,自我保护意识的增强。患者的注意力不再局限于一般的医疗技术水平,对护患沟通的能力及内容的要求越来越高。良好的护患沟通是做好一切护理工作的基础,是保证质量,防范护患纠纷的一个不容忽视的问题[1]。笔者根据多年临床护理实践,在患者入院到出院各个环节上加强沟通,融洽了护患关系,减少了护患纠纷的发生。  相似文献   

16.
在骨科护理中实施护患沟通,增加了护士的知识,提高了业务水平,防止护患纠纷的发生。  相似文献   

17.
本文从语言性沟通和非语言性沟通交流2个方面,阐明了护理人员运用良好的沟通交流技巧,对建立良好的患护关系,缓解和消除住院病人的紧张、焦虑情绪,促进疾病的康复具有重要意义。  相似文献   

18.
心理护理在护患沟通中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
心理护理是护理工作的一项重要内容,在个性化的护患关系中有着重要意义。作者论述了心理护理在临床护理工作中的应用和技巧,怎样用最佳的护理措施来影响患者的心理活动,使之有利于疾病的转归与康复。  相似文献   

19.
目的:了解影响护患沟通及护患纠纷的相关因素并寻求有效途径以加强护患沟通,减少护患纠纷。方法:通过对175名护理人员进行问卷调查,由护理人员进行自我评价。结果:大多数护士能意识护患沟通的重要性,并通过提高自我保护意识可减少或避免护患纠纷发生。结论:护患沟通与护患纠纷两者存在一定关系,护士通过掌握有效的沟通技巧,加强法律和服务意识教育,提高专业素质和专业技能培养,履行告知义务采取有效、安全的防范对策,医院建立沟通长效机制等途径,才能减少或避免护患纠纷发生。  相似文献   

20.
护患沟通技巧在整体护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
张秀艳 《黑龙江医学》2002,26(10):804-804
随着整体护理的全面推广 ,护士的自身语言修养就越来越显得重要。如何掌握好与病人之间的交流 ,使病人达到治病和康复目的 ,是摆在我们护理人员面前的一个课题。1 形象、举止要适宜护士上班时 ,应衣帽整齐 ,长发挽起 ,工作服合体 ,给人以端庄大方 ,认真负责的印象 ,从而在仪表上取得患者对你的依赖。同时要面带微笑 ,并显出自信又亲切的表情。护士举止动作要适度 ,如不停地挤眉弄眼或手舞足蹈 ,不仅显露了自己的浅薄和轻佻 ,还会令对方看了产生反感 ,影响与患者的沟通。因此 ,与患者交谈时 ,护士应双眼注视患者 ,保持一定距离 ,不东张西望 …  相似文献   

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