优化输液流程在儿科门诊输液室中的应用

目的：探讨优化输液流程在儿科门诊输液室的应用效果.方法：运用无线输液管理系统、开展预约输液、配备生物安全柜,优化门诊输液流程.记录优化输液流程后护理差错、平均输液等待时间、患儿家属满意度情况,并与2010年同期数据进行比较.结果：优化输液流程前后护理差错、平均输液等待时间和患儿家属满意度比较差异有统计学意义（P＜0.05）.结论：优化儿科门诊输液流程有利于提高护士工作效率,减少护理安全隐患,为患儿及家属提供更优质的护理服务,提高患儿家属满意度.     

优化急诊输液流程的做法与效果

目的通过加强急诊静脉输液管理,提高整体护理质量。方法改进输液区设施和布局,建立静脉输液配置中心和计算机辅助优化输液流程等措施。结果①方便了病人,缩短了输液等候时间;②优化了人力资源,提高了服务效率,为1名病人输液由4名配合护士减少到2~3名;③保证了病人用药安全和护士职业安全;④体现了人性化服务理念,提高了病人的满意度。结论科学合理的管理,有利于提高急诊静脉输液的整体护理水平。     

优化输液中心输液流程的效果观察

目的 探讨优化输液流程的内容和效果。方法 分析2005年1-12月期间输液流程中存在的问题有：没有号码轮序。人流高峰期容易出现混乱,患者等侯时间长;没有设置专职接诊护士,分工不明确,职责不清,遇事易互相推诿;没有设置固定注射台,注射护士来回走动,影响患者的稳定输液环境。增加护士的劳动强度;由护士登记患者资料、保管病历。耗费大量的非护理时问;输液高峰期人力资源不足,排班时间不能满足繁忙的工作。从2006年1月起进行输液流程改进,实行有号轮序。设置固定注射台。进行弹性排班,改由患者或其家属登记患者资料及保管病历等方法来优化输液流程。结果 2006年护理投诉率、差错率比2005年明显下降。分别从2005年的0．02％、0．005％下降到了2006年的0．004％、0,患者的满意度从2005年的90％上升到了2006年的97％。结论 优化和改进后的输液流程可以减少护理差错,提高护理质量,提高工作效率,提高患者满意度。     

信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理

我院是一所综合性医院，每日门急诊输液达1000多人次，输液室护理人员少，任务繁重，护士工作量不可预见。为了进一步完善门急诊输液室的工作流程，消除病人排长队等待输液的焦急心情，提高工作效率，2006年11月对门急诊输液室进行了改造，运用信息化技术建立输液配制中心，优化门急诊输液程序和管理。现介绍如下。[第一段]     

输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用

目的:探讨优质护理服务在门诊输液室的应用效果。方法:2011年1~12月我院门诊输液室输液562例次(对照组),对患者采用常规护理帮助,即在门诊处自行挂号、取药,在护士的帮助下进入相应的区域输液;2012年1~12月我院门诊输液室输液560例次(观察组),对患者采用优质护理服务,比较两种方法护理质量、护理错误率以及患者的满意程度。结果:观察组各项护理质量得分、患者满意度高于对照组(P0.05),两组错误率无统计学意义(P0.05)。结论:在门诊输液室内实行优化优质的输液护理服务,有助于提升护理质量以及患者的满意程度。     

流程优化在门诊输液室管理中的应用

流程也称过程与程序,是完成一项或多项工作任务的一系列有序的活动。护理流程属医疗服务流程范畴,它是将每项护理工作按合理的程序组成一个环环相扣的工作过程[1]。门诊输液室是门诊服务窗口的终末环节,是医院护理差错事故的高发科室[2]。因此,进行输液流程优化,以期避免防止门诊     

优化门诊静脉输液流程管理的效果观察

目的:探讨优化门诊静脉输液流程管理的方法,以提高输液室护理工作质量和患者满意度。方法:进行现状评估,寻找薄弱环节和易发生护患纠纷及影响工作效率的因素;统一思想,明确目标;完善设施,改造输液流程,实施输液告知服务,及时进行检查与处理;抓好护理文化建设,深化护理服务内涵。实施前后分别随机调查300例次患者在输液等候时间、护理差错、护理投诉、输液室环境及总满意度的变化,并随机调查护士100人次对护理工作满意度的变化。结果:实施优化门诊静脉输液流程管理后患者对输液室护理工作的满意度、护士对护理工作满意度均高于实施前(P<0.05)。结论:不断优化门诊静脉输液流程管理,注重环境细节管理,全程无缝隙护理人文关怀,加强护理文化建设,提高护士主观能动性,能使护理工作上一个新台阶,更大程度提高护理工作质量和患者满意度,减少医患纠纷和事故的发生,构建和谐的护患关系。     

优化门诊输液流程的应用体会

门诊输液的特点是病人多、病种复杂、流动性大、环境杂乱,为了给门诊病人提供安全优质、快捷、舒适的护理服务,自2005年10月起,我院对门诊输液流程进行了优化改进,取得了满意效果。1改善硬件设施创造良好环境改进硬件设施,环境整齐规范,便于安置病人和护士操作。①输液室配置电脑和打印机,与门诊药房联网,电脑打印输液卡,避免了人工抄写输液卡,无人核对的现象。②将输液室座椅分区编号,病人交药后对号入座,护士按号码到座位前为病人输液,使病人得到及时安置而舒适,也便于护士操作。③治疗室设置长300cm,宽100cm的药液放置平台,台上放置长15c…     

优化流程在门诊输液室护理工作中的应用

目的：探讨优化流程在门诊输液室护理的实施效果。方法：选择2011年6月-2012年12月我院门诊输液患者194例,将其随机分为优化流程护理组和对照组各97例,调查并比较两组护理质量和患者满意度。结果：优化流程组患者的等待时间、护理差错和护理投诉的发生率均低于对照组,差异均具有统计学意义（P〈0．05）。优化流程组在技术水平、护理态度和输液室环境等方面的满意率均高于对照组,差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：对门诊输液患者实施优化流程护理干预可提高护理效果,降低护理差错,并且提高患者满意度,值得在护理工作中推广应用。     

儿科门诊输液室优化服务创新技术配置方案分析与应用

目的:分析儿科门诊输液室优化服务创新技术配置方案,探讨其应用效果。方法:借助信息化管理系统,合理地将患者呼叫排队系统与HIS系统连接在一起进行系统创新优化改进就诊、皮试盖章、取药、流程进行重组再造。结果:通过输液室流程优化方案,大幅度减少患儿静脉输液各环节等待时间,输液室流程不断创新、技术配置提高。结论:只有不断创新突破习惯传统的工作方式,找出新的工作流程方案,才能不断提高工作效率、服务水平,进一步提高信息化管理水平。     

持续优化门急诊输液流程的实践及效果

目的:通过持续优化门急诊静脉输液流程,为病人提供优质护理服务,提高病人满意度.方法:改进输液区设施和布局,使用生物安全柜配药和计算机辅助优化输液流程等措施.结果:方便了病人,缩短了输液等候时间;优化了人力资源,提高了工作效率;保证了病人用药安全和护士职业安全;体现了人性化服务理念,提高了病人的满意度.结论:科学合理的优化输液流程,为病人提供了优质护理服务,提高了病人的满意度.     

移动信息系统优化输液流程对门急诊输液室质量管理的效果分析

目的：探讨移动信息系统技术优化输液流程对门急诊输液室的质量管理效果。方法采用回顾性分析方法,随机抽取2012年我院门急诊输液室应用移动输液系统后,填写完整的患者满意度表和护士满意度表各90份作为观察组,从2011年抽取应用传统手工输液系统时患者满意度表和护士满意度表各90份作为对照组,并抽取当时的质控评分进行对比统计分析。结果观察组患者满意度和护士满意度均高于对照组,且质控评分较高（P＜0．05）。结论移动输液信息系统技术可优化门急诊输液流程,缩短患者等候输液时间,提高工作效率和服务质量。     

流程再造在儿科门诊输液室中的应用

目的设计合理的工作流程,规范儿科门诊输液管理。方法运用流程管理的思维和方法,对儿科门诊输液室工作流程进行再造,记录实施后护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期数据进行比较。结果儿科门诊输液流程再造前后护理缺陷发生率和患者满意度比较,差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论儿科门诊静脉输液工作流程再造减少了护理安全隐患,提高了护士的工作效率和患者的满意度。     

产科病房静脉输液优化配药流程的实施

目的 通过优化静脉输液的配药流程,预防和降低静脉输液差错的发生.方法 评估本科静脉输液配药环节的差错,制订优化配药流程,并运用于临床.观察并比较2009年未实施优化配药流程和2010年实施优化配药流程以来,静脉输液流程中所发生的差错的比例.结果 2010年静脉输液配药流程中的差错发生率明显低于2009年,差异有显著性(P<0.05).结论 通过优化静脉输液配药流程,提高了护士执行查对制度的自觉性,减少了静脉输液环节中的差错.     

工作流程优化在门急诊输液中心的应用

目的探讨工作流程优化在门急诊输液中心的应用效果,提高门急诊患者输液服务质量,保证患者输液安全。方法分析输液中心工作流程中潜在的安全隐患,对原有的工作流程进行优化和再造,比较流程优化前后患者满意度及间接护理时数情况的差异。结果流程优化后,患者满意度由优化前的92？5%上升至94？5%;输液患者接诊时间及止血带处理时间均较优化前缩短（P＜0？001或P＜0？05）。结论优化后的流程应用于临床,提高了工作效率,保证患者在输液中心得到高效、安全的治疗和护理。     

流程优化在门诊输液室护理工作中的应用

<正>我院是北京市三级甲等医院,门诊输液室承担了对门诊病人的输液护理工作,工作量极其巨大[1],仅2013年的门诊输液量就达到78 498人次,其余还包括肌肉注射、皮试等工作,总工作量超过了11万人次,在如此巨大的工作压力下,差错相对容易出现。如何利用有效的人力、物力,准确无误地完成各项艰巨的工作,是我们面临的严峻挑战[2]。为此,我们对门诊工作流程进行了改进,并对其效果进行评价。现介绍如下。     

基于PDA移动信息技术的优化护理流程应用于小儿急诊静脉输液中的效果观察

目的 探究基于PDA移动信息技术的优化护理流程应用于小儿急诊静脉输液中的效果。方法 选取2020年10月至2021年3月儿科收治的急诊静脉输液患儿160例,随机分为两组,各80例。对照组开展常规急诊静脉输液护理干预,观察组开展基于PDA移动信息技术的优化护理流程,比较两组穿刺时间与一次穿刺成功率、药物配置时间、疼痛程度以及不良事件发生率。结果 观察组穿刺时间短于对照组,一次穿刺成功率高于对照组(P＜0.05)；观察组药物配置时间短于对照组(P＜0.05)；观察组干预后疼痛程度轻于对照组(P＜0.05)；观察组总不良事件发生率为1.25%(1/80),低于对照组的10.00%(8/80)(P＜0.05)。结论 基于PDA移动信息技术的优化护理流程应用于小儿急诊静脉输液中,可有效缩短穿刺时间,提高一次穿刺成功率,显著缩短药物配置时间,减轻其治疗过程中的疼痛程度,同时还能够有效减少不良事件发生。     

优化门诊及急诊输液流程效果观察

输液室是医院的一个重要对外服务窗口,对医院的形象起着举足轻重的作用。由于我院输液室担负着门诊与急诊的输液工作,24h对外开放,受急诊病人与门诊病人的双重影响,输液病人多,流动性大,经常出现不可预见的工作高峰,造成护理人员相对短缺现象,护理人员的工作压力普遍较大。     

无缝巡视流程在儿科门诊输液室的应用

目的 探讨无缝巡视流程与儿科门诊输液室患儿家长的满意度及护理不良事件发生的关系。 方法 将1 000例门诊患儿随机分为对照组和实验组,分别为无缝巡视流程实施前、后于我科静脉输液的患儿,评价2组患儿家长的满意度及护理不良事件发生情况。 结果 实验组患儿家长满意度明显高于对照组,液体渗漏、输液肿胀、拔针后出血等情况均较对照组明显降低。 结论 实行无缝巡视流程管理能有效减少护理不良事件的发生,提高患儿家长的满意度。     

优化门诊静脉输液流程管理对提高输液室工作效率的作用

<正>静脉输液是一种有效、快速的用药途径,门诊输液室是输液治疗的主要场所,也是反应医院工作质量的窗口。由于门诊人员流动较大,工作较杂,在静脉输液过程中易导致渗漏、堵塞、针头脱落及严重出血等输液故障[1-2]。当发生渗漏则会影响到周围组织,轻者会导致局部肿痛,重者则会引发组织坏死,更甚则会导致功能障碍。本院于2012年1月优化门诊输液室静脉输液流程管理,取得较好效果,现报道如下。