实施优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的 评价优质护理服务对住院患者的意义.方法 选取2010年4~12月的住院患者,出院时随机发放<住院患者满意度调查表>进行比较,观察组为优质护理服务示范病区住院患者,对照组为普通病区住院患者.结果 观察组满意率为96.0%,对照组满意率56.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.01).结论 优质护理服务明显提升了住院患者的满意度.     

优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的：探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法：选取本院实施优质护理服务前后住院患者各180例作为调查对象,分别为对照组与观察组,采用本市卫生和计划生育委员会设计的住院患者满意度问卷调查表进行评分比较,观察两组患者对护理工作的满意度。结果：开展优质护理服务前后住院患者对护理工作满意度各项目比较,除病房管理项目差异无统计学意义（P〉0.05）外,服务态度、基础护理工作、关爱患者、健康教育、业务水平5个项目比较差异均有统计学意义（均P〈0.05）。观察组中不同文化程度、职业和费用支付方式的患者对护理工作满意度比较,差异有统计学意义（P〈0.05或P〈0.01）。结论：开展优质护理服务不仅能提高护理质量,还有利于提升住院患者对护理工作的满意度。     

优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的:探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响。方法:随机数字表法选取240名住院患者作为研究对象,分为对照组和试验组。对照组实施传统的整体护理,试验组实施优质护理服务,采取问卷调查法进行调查,分析两组住院患者的满意度。结果:实施优质护理的患者的满意度比传统的整体护理的满意度高,差异有统计学意义(P0.01)。结论:优质护理服务是一项满意、放心的服务,值得推广。     

优质护理服务前后住院患者满意度的调查

目的对医院开展优质护理服务后出院患者的满意度进行效果评价。方法采用问卷方式,随机选择我院开展优质护理服务后的相关科室患者100例进行满意度调查,采用两个样本配对T检验进行统计分析。结果开展优质护理服务前满意度评分为38.97±2.35分,开展优质护理服务后满意度评分为39.80±1.87分（P＜0.01）,两组比较差异有统计学意义。结论优质护理服务开展实施效果较好,住院患者满意度明显提高。     

开展优质护理服务提高住院患者满意度

目的 探讨外科开展优质护理服务的做法与效果.方法 对2010年10～2011年5月在外科住院治疗的150例患者进行优质护理服务,通过 问卷方式对实施前后住院患者护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价.结果 实施后住院患者对护理服务满意度及护理质量满意度分别为 93.3%和96.2%,较实施前85.9%的满意度有明显提高,实施前后比较差异具有统计学意义（P〈0.05）.结论 开展优质护理服务明显提高医院临床护理 工作质量和住院患者满意度.     

优质护理服务对精神病患者满意度的影响

我院自2010年4月起选择了部分病房为试点病区对所有患者开展优质护理服务,落实基础护理,实施责任制整体护理,实行护士分层培训及考核,加强护理安全管理,并用科学的绩效考核管理方法,调动护士积极性,为患者提供全面、全程、持续的护理服务,提高了护理质量和患者的满意度。     

优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响

目的：：探讨优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响。方法：选取2013年12月至2014年12月在我院住院患者800例为研究对象,随机分为研究组和对照组各400例。对照组实施常规护理,研究组在此基础上实施优质护理服务,比较采用优质护理服务前后的护患沟通、基础护理、生活护理等护理质量进行分析。出院时对两组患者进行满意度问卷调查,并进行比较。结果：优质护理服务实施后护患沟通、基础护理、护理技术操作等护理质量评分高于对照组,差异具有统计学意义;研究组满意度为98.50％,对照组为87.75％,研究组满意度高于对照组,差异具有统计学意义。结论：采用优质护理服务能够有效提高护理质量,提高患者的满意度。     

优质护理服务对产妇满意度影响

目的 探讨母婴同室优质护理对产妇满意度的影响.方法 通过对2010年5-12月四川省人民医院住院产妇对护士满意度的调查与2009年5-12月四川省人民医院住院产妇对护士满意度的调查相比较,了解优质护理前后产妇对护士满意度有无差异.结果 优质护理前后产妇对护士的满意度差异有统计学意义.结论 实施优质护理服务能提高产妇对护士的满意度,提高母婴区护理人员的护理服务水平.     

住院患者对“优质护理服务”满意度调查及其影响因素分析

目的：调查住院患者对＂优质护理服务＂满意度,总结前期＂示范工程＂活动经验,发现护理工作中的不足,提出针对性策略,提高护理服务质量。方法：采取整群抽样方法,并运用SPPS软件进行分析。结果：住院患者对＂示范工程＂活动知晓率为58.3%;对病区护理服务总体满意度评分为3.76±0.607;不同病区、居住地的患者满意度的差异有统计学意义（P〈0.05）;不同性别、健康状况、职业、家庭人均月收入、住院费用支付方式的患者满意度的差异无统计学意义（P〉0.05）。结论：患者满意度对于提高护理服务质量具有非常重要的意义。     

门诊采取优质护理服务对患者满意度的影响

目的：探讨了优质护理干预在门诊患者护理中的应用效果。方法：分两组对比患者对护理措施的满意程度。结果：与对照组病患者相比,经过优质护理干预,观察组病患者具有更高的满意程度（P ＜5％）。结论：优质护理服务有利于提高门诊患者对护理的满意程度,具有极高的推广价值与意义。     

优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响

目的：探讨优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响。方法选取接诊的56例住院患者,给予优质护理,设为观察组。随机抽取同期本院神经内科接诊的55例条件相似的患者,对其常规观察及护理干预,设为对照组,对比2组神经内科住院患者的护理满意度、并发症等情况。结果在接受不同护理情况下,观察组护理满意度94.64%高于对照组76.36%,差异有统计学意义（χ2=8.737,P＜0.05）。结论通过临床密切观察和优质护理,有利于降低神经内科住院患者并发症发生率,提高患者的护理满意度,值得临床推广和应用。     

优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响分析

目的：探讨神经内科住院患者采取优质护理的满意度结果,为临床护理提供正确的指导方向。方法：回顾性研究了2015年5月－2016年5月期间,我院神经内科收治的80例患者资料,随机分为观察组、对照组,各40例;对照组住院患者为常规护理,观察组住院患者为优质护理;于2个月后回访调查,以“评分制”为评估工具,满分10分;按照非常满意（10分）、比较满意（8－9分）、不满意（6－7分）、非常不满意（＜6分）等4个标准,详细统计2组住院患者的满意度结果。结果：本次观察组40例住院患者对护理服务均表示满意,满意度100％,评分均值（9±0．6分）;对照组住院患者共35例表示满意,满意度87．5％,评分均值（6±2．8分）;两组对比差异明显（P＜0．05）。结论：优质护理改变了传统护理模式,在常规护理基础上提供人文关怀、心理疏导等,具有更高的满意度,值得推广。     

开展优质护理服务对提高患者满意度的研究

目的:研究优质护理服务的开展对提高患者满意度的作用。方法:对笔者所在科2010年8月入院的患者开展优质护理服务,抽取100例患者为优质组,通过自主填写满意调查表的方式反馈满意度,并与2009年100例患者的满意度调查资料(普通组)进行对比。结果:与普通组比较,优质组中对各项调查内容的满意度均提高。结论:优质的护理服务可以有效的提高患者满意度,利于护患之间和谐关系的建立。     

优质护理服务让患者满意度提高

启动优质护理示范工程后,患者对我科护士的服务态度、宣教内容、操作技术等护理工作的满意度明显提高.优质护理服务示范工程实施效果较好,值得在临床护理工作中推广与应用.     

300例心内科住院患者实施优质护理服务前后的满意度调查

目的:调查实施优质护理服务前后心内科住院患者的满意度。方法:分别选取2011年1-6月(实施优质护理服务前),2013年1-6月(实施优质护理服务后)两个时间段广东省中医院珠海医院心内科住院并出院患者,各150例,均采用本院自行研究设计的满意度调查表对实施优质护理服务前后患者进行满意度调查。结果:实施优质护理服务前,患者满意度为85.33%,实施优质护理服务后患者满意度为96.67%,与实施优质护理服务前比较差异有统计学意义(P0.05)。结论:实施优质护理服务对提高住院患者满意度有确切效果。     

开展优质护理服务对患者满意度的影响

目的:探讨两种不同护理模式下患者的满意程度。方法:将传统护理模式服务和同期开展优质护理服务的患者随机分为甲乙两组,进行患者满意度调查。结果:开展优质护理服务和公示落实服务项目后,患者满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:开展优质护理服务和公示落实服务项目明显优于传统护理模式服务更利于护患关系和谐。     

开展优质护理服务对提高护理满意度的影响

目的探讨优质护理服务对护理满意度的影响.方法采用前后对照的方法,在开展优质护理服务前后对住院患者进行护理满意情况调查.结果实施优质护理服务前后患者满意度从91.8%升高到98.6%,两组结果比较差异有统计学意义.结论开展优质护理服务能提高患者的满意度,促进护理工作的进步.     

开展优质护理服务对骨科老年患者满意度的影响

目的探讨开展优质护理服务对老年骨科患者满意度的影响。方法采用问卷调查的方法调查开展优质护理服务前后骨科老年患者对护士的服务态度、护士巡视病房情况、护士基础护理、患者住院期间的健康指导、患者用药告知及休养等方面的满意度。结果开展优质护理服务后患者对护士的服务态度、护士巡视病房情况、护士基础护理、患者住院期间的健康指导、患者用药告知及休养等方面的满意度明显提高(P<0.05),差异具有统计学意义。结论骨科开展优质护理服务后,提高了护理质量和患者满意度。     

优质护理服务提升护理质量和患者满意度探讨

目的进行护理服务满意度调查,比较和评价开展优质护理服务的效果。方法选取2010年5-10月的220例住院患者对其护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价。结果实施优质服务的满意度为97．7％,未实施优质护理服务的满意度为93．1％。结论开展优质护理服务可显著提高医院临床护理工作质量和住院患者的满意度。     

开展优质护理服务提高住院患者满意度效果评价

患者对护理工作的满意度,是考核护理质量改进的有效途径,也是衡量护理质量的可靠指标[1]。护理服务是医疗机构的重要组成部分,医学模式的转变确立了护理工作以病人为中心的管理理念及护理实