优质护理服务对精神科护理质量的影响

目的：探讨在精神科实施优质护理服务对护理质量的影响。方法：医院护理部制定评价护理质量的统一标准,根据发现的问题及时制定改进措施,以提高护理质量和护理安全。结果：2011年度在病房管理、基础护理、级别护理、护理文件书写、护理人员技能操作及不良安全事件发生率等方面与2010年度相比差异有统计学意义;但在消毒隔离、院内感染等方面有待重视及加强;患者、家属、陪护（非家属）、医生对护理质量满意度均有不同程度提高,差异有统计学意义。结论：在精神科病房实施优质护理服务,能提升护理质量,提高护理安全,提高患者、家属、陪护（非家属）及医生对护理工作的满意度。     

实施优质护理服务对我科护理质量的影响

目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.方法 将2009年3月-2009年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010年3月-2010年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P＜0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.     

优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响

目的：：探讨优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响。方法：选取2013年12月至2014年12月在我院住院患者800例为研究对象,随机分为研究组和对照组各400例。对照组实施常规护理,研究组在此基础上实施优质护理服务,比较采用优质护理服务前后的护患沟通、基础护理、生活护理等护理质量进行分析。出院时对两组患者进行满意度问卷调查,并进行比较。结果：优质护理服务实施后护患沟通、基础护理、护理技术操作等护理质量评分高于对照组,差异具有统计学意义;研究组满意度为98.50％,对照组为87.75％,研究组满意度高于对照组,差异具有统计学意义。结论：采用优质护理服务能够有效提高护理质量,提高患者的满意度。     

开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析

目的:探讨开展优质护理服务的方法和效果。方法:制定实施方案,考核标准,并强化管理措施,简化护理文书,完善护理支持系统,责任到人。结果:提高了护理质量的合格率及病人的满意度、降低了护理不良事件的发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论:开展优质护理服务有利于提高护理质量和病人满意度。     

儿科开展优质护理服务对护理质量的影响

目的总结开展优质护理服务后护理质量的提高。方法将开展优质护理服务前后满意度、护理效果进行比较。结果实施优质护理服务前（2009年1月至2009年8月）的总满意度与实施优质护理服务后（2010年1月至2010年8月）总满意度比较,开展前后各项细化评分比较,均有统计学意义（P〈0.05）,开展后各项评分明显高于开展优质护理服务前。结论优质护理服务是提高护理质量,患儿及家属满意度的重要护理理念。     

优质护理服务提升护理质量和患者满意度探讨

目的进行护理服务满意度调查,比较和评价开展优质护理服务的效果。方法选取2010年5-10月的220例住院患者对其护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价。结果实施优质服务的满意度为97．7％,未实施优质护理服务的满意度为93．1％。结论开展优质护理服务可显著提高医院临床护理工作质量和住院患者的满意度。     

优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果评价

目的：评价优质护理服务在产科护理工作中的应用及效果。方法：将产科接收的100例孕产妇随机分为实验组和对照组,各50例,分别开展优质护理服务和给予产科常规护理,比较两组护理效果。结果：实验组平均护理质量评分和护理总满意率分别为（88．5±6．2）分、96．0％,对照组平均护理质量评分和护理总满意率分别为（79．8±5．9）分、82．0％,两组比较差异显著（P＜0．05）。结论：将优质护理服务应用到产科护理工作中,有助于提高产科护理质量和产妇满意度,推荐继续推广。     

优质护理服务在产科护理工作中的应用

目的：探讨优质护理服务在产科护理工作中的应用,评价其优点。方法：对住院患者672例有计划、有目的开展优质护理服务。结果：实施优质护理服务,增强了护士的整体服务意识,提高了住院患者的满意度。结论：产科应积极开展优质护理服务。     

开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

目的分析开展优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法选取2013年4月至2014年5月普外科收治的100例患者作为研究对象,并依据护理模式的不同将其随机分为观察组和对照组,各50例。对照组给予普外科常规护理,观察组在此基础上进行优质护理服务。比较两组患者的护理效果以及护理满意度。结果观察组患者健康知识掌握率和护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于普外科的护理工作中可有效提高护理质量,降低患者不良反应的发生率,提高患者对护理工作的满意度,具有推广应用价值。     

护理软技能对创优质护理服务的影响

目的:探讨护理软技能对创优质护理服务的影响。方法:对护理人员进行护理软技能培训,激励护理人员运用护理软技能改善服务,对实施护理软技能创优质护理服务前后收集的相关资料进行统计分析。结果:医院护理质量、服务对象满意度都有明显上升。结论:应用护理软技能改善护理服务能切实提高护理质量和服务对象的满意度。     

优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的:探讨优质护理服务对住院患者满意度的影响,以便为临床护理提供理论依据。方法:随机抽取开展优质护理服务前后住院1周的患者各100例作为调查对象,将其分为对照组和观察组,采用医院统一设计的住院患者满意度问卷调查表进行比较,观察两组患者对护理工作的满意度。结果:经过6个月优质护理服务的实施,患者无护理投诉,住院患者平均满意度为95.5%。未开展优质护理服务时,患者对护理工作的平均满意度为86.2%,实施优质护理服务6个月以来,患者对护理工作的满意度明显提高,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:优质护理服务可提高住院患者满意度,值得推广。     

开展优质护理服务活动对护理质量的影响

目的 探讨开展优质护理服务活动对护理质量的影响.方法 将2009年1420例住院患者设为对照组,2010年1370例住院患者设为观察组.结果 观察组99%的患者对住院期间的护理服务感到满意,其满意度明显高于对照组的95%,护理不良事件发生率明显降低.结论 开展优质护理服务活动可明显提高护理服务质量.     

优质护理服务对产妇满意度影响

目的 探讨母婴同室优质护理对产妇满意度的影响.方法 通过对2010年5-12月四川省人民医院住院产妇对护士满意度的调查与2009年5-12月四川省人民医院住院产妇对护士满意度的调查相比较,了解优质护理前后产妇对护士满意度有无差异.结果 优质护理前后产妇对护士的满意度差异有统计学意义.结论 实施优质护理服务能提高产妇对护士的满意度,提高母婴区护理人员的护理服务水平.     

PDCA在产科优质护理服务中的应用

目的：探究PDCA在产科优质护理服务中的应用效果。方法：将产科接收的80例住院产妇随机分为研究组和对照组,各40例,分别在优质护理服务中采用PDCA循环管理模式和常规护理管理模式,比较两组护理效果。结果：研究组平均护理质量评分和总满意率分别为（91．5±5．8）分、92．5％;对照组平均护理质量评分和总满意率分别为（80．2±4．7）分、80．0％,两组比较差异显著（P＜0．05）。结论：将PDCA应用到产科优质护理服务中,有助于提高护理质量和产妇满意度,推荐继续推广。     

开展优质护理服务的体会

目的探讨开展优质护理服务的措施和效果。方法规范护理管理,提高护理知识技能,细化服务流程。结果开展优质护理服务后提高了护理质量,减少了护理缺陷,患者满意度大幅提升。结论开展优质护理服务,可以增强护士主动服务意识和团队凝聚力,规范护理工作,减少护理缺陷,提升护理服务质量。     

优质护理服务对母婴生活质量的影响

目的:了解优质护理服务对母婴生活质量的影响。方法:将2011年1-6月分娩的产妇及其新生儿随机分为对照组和观察组,对照组采用传统的护理模式,观察组采用"优质护理服务示范工程"新型护理模式,分别于产后4周、6周进行电话回访及来医院随诊,了解母婴健康状况。结果:观察组产妇心理功能、母乳喂养率、母婴患病率均显著优于对照组。结论:优质护理服务可减少产褥期母婴并发症的发生,提高母婴的生活质量。     

浅淡优质护理服务给护士和患者带来的影响

目的:观察开展优质护理服务示范活动后,给护士和患者带来的影响。方法:在我院优先开展优质护理服务的病房和未开展优质护理服务的病房中,采用随机法分别对100名患者,通过问卷调查的方式,观察患者的满意度、不良护理投诉;观察分析护士的专业技术水平、综合素质和服务理念。结果:开展优质护理服务病房的患者满意度明显高于未实施优质护理服务的病房。不良护理投诉也少于未开展优质护理服务的病房;护士的主动服务意识、专业技术水平、服务理念均有所提高。结论:开展优质护理服务能够提高患者的满意度,减少不良护理投诉;提高护士的主动服务意识、专业技术水平和综合素质。开展优质护理服务是国家卫生主管部门的要求,也是社会发展、医院发展的必然趋势。     

优质护理对产科患者满意度的影响

目的探讨优质护理对产科患者满意度的影响。方法将该院产科分为1病区和2病区。产科1病区实施常规护理设为对照组,产科2区实施优质护理设为观察组。结果产科2区患者对护理服务满意度比产科1区高。结论优质护理在产科实施后,护理质量显著提高了。     

优质护理服务对护理质量的影响

目的:探讨和研究对住院患者实施优质护理服务对提高护理工作质量的影响。方法:在2012年9-12月份,选择来我院住院治疗的300例患者,随机分为两组:观察组和对照组,每组各150例,其中对照组按传统的常规护理方式进行护理服务,对观察组实施更加优质的护理服务,最后,针对相关的评估内容征求患者的反馈,对满意度进行分析和比较。结果:由于观察组实施了更加优质的护理服务,对患者出现的问题能够给以及时的解答和处理,在最大程度上满足了患者的需求,所以,各项评估指标的满意度都明显优于对照组(P0.05)。结论:在住院患者中实施优质护理服务,可以优化基础护理,改善护患之间的关系,使患者的需求得到满足,从而大大提高了患者对医院护理服务的满意度。     

开展优质护理服务对护士及老年病人满意度的影响

目的:观察开展优质护理服务活动后给护士和病人带来的影响。方法:在2011-12我科开展优质护理服务前和开展优质护理服务后,采用随机法分别对100名病人,通过问卷调查的方式,观察病人的满意度;观察护士的专业技术水平、综合素质的变化。结果:开展优质护理服务后的老年病人满意度明显高于未开展优质护理服务前。护士的专业技术水平、综合素质有所提高。结论:开展优质护理服务提高了护士的专业技术水平和综合素质。提高了老年病人的满意度。