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临床科室绩效评估模型的建立有助于医院管理者正确了解医院各科室的工作状况,有助于更好地利用医疗卫生资源及调动员工的积极性,提高科学管理的能力。本文运用问卷调查法确定绩效评估指标;对比排序法确定指标权重;综合指数法建立了临床科室绩效评估模型,并根据模型对临床科室绩效提出了初步的改进策略。 相似文献
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传统的医院绩效评估大多是对医院医技科室人力资源的绩效进行评估,而医院中层管理人员绩效评估是针对医院中层管理人员这样的特定对象进行评估,因此两者在评估目的、评估内容、绩效指标上都有较大的差异。如何对医院中层管理人员进行有效的评估,并通过绩效评估进行有效激励以保证中层管理队伍的稳定和人员素质,为医院的发展建设提供有力的保证,已成为医院管理者和研究者新的课题。1研究对象界定医院中层管理人员,是指通过执行医院的经营计划,参与组织、协调和监督等工作的医院科室管理人员。即在医疗单位结构中,位于院级领导以下具体执行管… 相似文献
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绩效考核和评估在科室管理中的应用 总被引:5,自引:0,他引:5
目的:探讨绩效考核与评估在科室管理中的应用和价值。方法:依据真实的统计报表资料,选取确定性好、敏感度高、操作性强、人为因素小的考核指标.以“质量考核”和“绩效评估”两轮机制替代以“经济为核心”的单轮模式,促进诊疗行为更加规范,成本概念更加加强,公正透明地推进科室经济分配改革,充分调动医务人员的主观能动性。结果:绩效考核和评估体系的建立,有效地提高丁科室的医教研成绩和职丁积极性,达到了公平效益的平衡点。结论:临床科室建立绩效考核和评估体系有助于业务水平的发展,提高科室的核心竞争力、但是绩效考核和评估体系的建立是一个复杂的过程,如何运用通用和权威的绩效考核指标还有待进行更深入的推广和探索解决。 相似文献
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医院管理中实行绩效评估的探讨 总被引:6,自引:0,他引:6
中国加入世界贸易组织给中国的各行各业带来了机遇 ,同时 ,也使各行各业面临极大的挑战。如何整合资源 ,发挥优势 ?如何打破中国几千年官本位的观念 ,开发人的潜能 ?是我们必须解决的问题。随着MBA、EMBA在国内的兴起 ,中国的工商企业对自身进行了前所未有的反思 ,从机制到人力资源进行了深刻的研讨 ,产生了许多创新思维。作为卫生事业管理者 ,也应当对医院管理作一些前瞻性的探讨 ,从而更好地把握机遇。1 何谓绩效评估绩效评估就是在组织内部实行公共关系管理 ,通过设立一套系统的评估制度 ,来加强组织内部的沟通 ,增加员工的满意度 ,… 相似文献
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目的:本研究为了建立一套完整、高效的医院职能科室绩效管理体系。意义:探索行政职能科室的绩效管理方法。方法:结合各大公立医院的管理现状,围绕医院行政职能科室实施绩效管理工作的必要性及其绩效管理体系设计的可能因素进行探讨。特点:运用KPI关键绩效指标与BARS行为锚定等级评价指标的特点,分别建立符合不同行政职能科室的绩效考核标准。结论:通过研究改进日前我国大医院行政职能科室混淆管理现状,建立一套完整高效的公立医院大后方管理平台体系。 相似文献
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医院绩效评估的问题与方法 总被引:1,自引:2,他引:1
了解医院绩效评估的概念、意义,主要评估方法及其存在的问题.对医院绩效评估,尤其是医师绩效评估的概念、意义、方法、存在的问题进行了综述,并分别例举了多个应用实例加以说明,同时对医师绩效评估的一般技术路线进行了梳理,以供同行参考.绩效评估对于医院管理有着重要意义,平衡计分法是目前国际公认的比较科学合理的医院绩效管理方法;医师绩效评估是医院绩效评估中的重点内容,推荐采用病例分型法进行绩效管理. 相似文献
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目的制定医院各行政科室及其科室内岗位的重要系数,评价科室间以及科室内部岗位间重要性的差异。方法采用德尔斐专家咨询法对30位专家进行问卷调查,主要调查内容为对院办、医务部、科教部、人力资源部、感控办和设备管理部6个科室的对外联络岗位、档案管理岗位、医疗质量管理岗位、医疗纠纷管理岗位、综合管理岗位等19个岗位的重要性进行两两比较判断。运用层次分析法对调查结果构建判断矩阵并确定指标的权重,再计算出科室间和科室内部岗位的重要系数。结果通过将评价指标的重要性差异进行量化,得出院办、医务部、科教部、人力资源部、感控办和设备管理部6个科室的科室间岗位重要系数分别为1.08、1.20、0.96、1.02、0.90和0.84;在科室内岗位重要系数中,院办的对外联络岗位、医务部的医疗质量管理岗位、科教部的科研管理岗位、人力资源部的绩效管理岗位、感控办的院感管理岗位和设备管理部的设备维修岗位在各科室中的重要系数最大。结论重要系数可以反映各行政科室间及科室内不同岗位之间的差异,可运用于行政科室的绩效管理。 相似文献
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<正> 医技科室是指运用专门技术或设备,协同临床科室诊断和治疗疾病的医疗技术科室。在医疗工作中,它以其专门技术职能对直接运行的系统实施技术支持,其业务工作大多是为各临床科室提供诊疗依据和方法,直接为门诊、急诊和住院病人服务,同时也为医院的科研和教学服务。 随着科学技术的发展,现代化科技成果广泛应用于医疗、医技科室的诊疗设备不断更新,技术不断提高,临床科室对医技科室的依赖性越来越大。所以,加强医技 相似文献
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医院药剂科绩效评估的实践与思考 总被引:3,自引:0,他引:3
为了充分调动药学人员的积极性和主动性,提高科室核心竞争力,我科尝试设计并实施了一套在新形势下适合于医院药学人员绩效评估的管理规程.在全员培训的基础上,自下而上地确立评估指标体系,由简到繁地实施评估并反馈.通过有效的绩效考核工作,达到以下结果:观念提升,行动改变;流程优化,效率提高;团队合作,能力发展;促进了学习型科室的建设.药剂科实施绩效考评具有必要性和可行性,其有利于建立起有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的运行机制,使科室各项工作走向规范化;有利于促进科室内涵建设,对于建立新型药学服务模式具有十分重要的作用. 相似文献
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目的:构建与综合型医院继续医学教育工作特点相适应,科学性、实用性强的科室继续医学教育评估指标体系。方法:采用德尔菲法,选取20名涉及继续医学教育管理、统计学及教学管理等领域的专家,听取其对评估指标构建的意见与建议,确定指标体系的内容与形式。结果:通过三轮专家咨询,三次咨询表回收率分别为95.24%、95.00%和100%,权威系数分别为0.70、0.78、0.80。按照三轮专家咨询意见,结合医院各科室需求,对15个指标进行了修改,增加了4个指标,取消了18个指标,初步形成了包含三个指标层次共39个指标的科室继续医学教育评估指标体系。结论:应用德尔菲法初步构建综合型医院科室继续医学教育评估指标,但仍需进一步验证。 相似文献
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医院的职能科室既是认真执行、贯彻院领导决定 ,为医院领导把好关、做好参谋助手的部门 ,又是发挥上传下达、组织、协调、督促、落实各项工作 ,服务临床一线的管理部门。目前 ,我国综合医院都是实行院科两级管理 ,探讨如何加强医院职能部门与基层科室之间的联系 ,对提高医院工作效率 ,密切干群关系 ,增强医院的凝聚力 ,保证各项工作的顺利开展和战略目标的实现具有重大意义。近两年来 ,我院在这方面开展了一些工作 ,取得了良好的效果 ,下面浅谈一下这方面的体会。1 明确两者之间的关系—职能关系和相互依存关系职能关系 :一是传递职能 ,要… 相似文献
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应用层次分析法评价医院临床科室的综合绩效 总被引:8,自引:0,他引:8
层次分析法是美国数学家提出的定性分析和定量分析相结合的多因素决策理论和技术,通过对递阶层次因素之间的两两比较构建判断矩阵,由此得到所有决策因素相对于总目标的重要性优劣排序.医院临床科室绩效的各个指标中,既有定量的,也有定性的,因此需要一个合适的评价方法.本文运用层次分析法对10个临床科室综合绩效进行评价证明,层次分析法可以成为医院管理者有效工具. 相似文献
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岗位绩效工资评估分配制度在护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着部队医院人员编制的变革,护理人员结构日趋多元化,在职军人护士、非现役文职人员、聘用护士、见习护士多种身份并存.非现役文职人员及聘用护士逐渐成为部队医院护理人员的主要群体.摒弃以人定岗的收入分配机制,建立按劳取酬、能者多得的分配机制,才能留住优秀人才.我科于2006年建立了岗位绩效工资评估分配制度,每2个月对所属20名护理人员进行全面、客观的绩效评估,以评估结果为依据,以定岗定薪、易岗易薪为原则,实施岗位绩效工资发放,激发了护理人员的工作积极性,提高了工作质量. 相似文献