护患沟通的重要性

沟通是人与人之问交换意见、观点和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言的行为来完成的。护士与患者之间的沟通是指在护士护理病人中的信息传递、交流和理解过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段。是完成护理任务的重要保证。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或问接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。良好的交流和沟通是人际问一切行为的前提，     

护患沟通的现实思考

护患沟通是指在对病人进行医疗救护过程中,护士与病人及病人家属之间交流病情信息、护理信息、病人思想感情的过程。护患沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础。护患关系贯穿于病人从入院到出院,从门诊到病房,从治疗到护理的整个过程,因此,护理人员必须不断提高自身素质,具备良好的沟通技巧及方式,     

护患沟通的影响因素与对策

护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。良好的沟通技巧，可以建立护理中的良性人际关系．及时满足病人的身心需要，使病人真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理。在新的医学模式中．护患沟通显得尤其重要。但在临床护理中，存在许多复杂因素，影响着沟通效果。为此，本文从护患沟通的影响因素及护理对策进行下面分     

构建和谐护患关系必须加强护患沟通

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在医院、医护人员、患者及其家属之间得以传播.在临床护理中,以人为本、尊重患者是护惠沟通的前提,只有良好的护患沟通才有良好的护患关系,也才能提高护理质量,满足患者及其家属的需要,预防护患纠纷的发生,提高医院的社会效益和经济效益.     

护患沟通失误原因分析及对策

沟通是人与人之间信息传递和交流的过程,目的是为了相互了解、协调一致、心理相容.在临床护理工作中,护患之间的沟通是产生护患关系的基础.护士只有学会并运用与病人交往的沟通技巧,才能建立一个相互信任、开放性的护患关系,为实施护理奠定良好的人际工作环境,从而获得病人的全面信息,并以此为依据为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、心理等方面的需要,促进病人早日康复.而不恰当的沟通则影响或破坏护患关系.现将临床工作中常见的护患沟通失误原因及对策总结如下:……     

护患沟通体会

护患沟通的目的是帮助建立一个相互信任的护患关系，全面了解患者的情况，收集相关信息，与患者商讨有关健康的问题、护理措施及护理目标，取得患者合作，鼓励患者参与，与患者共同努力达到护理目标，向患者提供相关的咨询及心理支持，促进患者的身心健康及全面康复，     

护理人员与患者家属的沟通

护患沟通是指在对患者进行医疗护理过程中,护士与患者及患者家属之间交流相关病情信息、护理信息、患者思想情感的过程。良好的沟通可以提高护理服务质量,增进护理人员对患者的了解,降低护理差错事故的发生,降低患者的投诉率,同时护士也可以通过沟通技巧去识别和满足患者的需要,促进患者康复。     

浅议患者及亲属愤慨状态下的护患沟通

沟通是建立良好护患关系、提高患者对护士信任度和护理工作满意度的重要手段，但沟通是遵循一系列共同规则的互通信息过程，临床实践中常常会碰到病人及家属对医护工作不满而产生强烈的反感、抵触情绪，继而抱怨、吵骂，甚至发生肢体冲突。如何在患者方处于愤慨状态下加强沟通，化解矛盾冲突，是推行整体护理、提高护理质量所必须面对的需要课题。     

沟通--增进护患关系的金钥匙

医学的发展对护理人员提出了更高层次的要求。护理人员除了具有过硬的护理技能外，还必须建立新型的护患关系。而沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。通过沟通，人与人之间可以取得彼此的了解和信任，并建立起良好的人际关系。本文试从沟通的4个方面来分析其对增进护患关系的作用。     

浅谈护理实践中护患沟通技巧

沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点、思考等的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患之间的沟通,就是护士与患者之间各种观念、思想和情感方面信息的交流,是心理护理的核心。     

坚持以人为本 构建护患和谐

人性化服务理念是以人为本，从他人利益、思维及要求出发，尊重其选择，而为他人提供服务。注重护患沟通，提高服务质量，必须引导护理人员牢固树立“患者第一”、“质量第一”、“服务第一”的理念，进一步增强服务意识和奉献精神，自觉地与患者进行沟通，让患者切实感受到和谐温馨、亲切自然的护理。及时与患者进行良好沟通可以有效地解除护患之间的误解，良好的沟通可以使护理人员更加了解患者病情以及各种护理需求，护士能提供及时有效的护理。注重人的特点，提供优质服务，实行人性化服务，变方便自己为方便患者，变被动服务为主动服务，真真切切地移情患者，尊重患者的权利，维护患者的人格和尊严，使患者真正得到充满人性的理解、关爱和服务，从而与患者达到“共情”的最佳人文情境。     

儿科护理中的护患沟通技巧

护理既是一门科学,又是一门艺术,护理人员除了掌握必备的医学护理知识以外,还要自觉加强社会和人文学科的学习。护士和患者在护理过程中关系如何,直接影响着患者的心理变化,和患者的康复有直接的联系。沟通是护理工作中的一个重要环节。良好的沟通是化解护患矛盾的利剑,而不良的沟通则是加剧护患矛盾的催化剂。在儿科,由于患者普遍具有年龄较小、表达能力差、常常不配合治疗、家长过于溺爱等特点,患儿不善于或不能详细描述自己的病情,需要在护理人员和家属的协助下完成,才能很好地采集患儿所出现的症状体征和观察病情变化。这要求儿科护士必须掌握良好沟通技巧,讲求沟通艺术,为患儿提供生理、心理、社会等方面的高质量的整体护理服务,达到提高医治效果、减少护患纠纷、建立和谐护患关系的目的。     

掌握沟通艺术搞好护患关系

沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程。沟通的结果,不但双方能相互影响,并且双方还能建立起一定关系。在与病人沟通时有意识地运用一些沟通技巧,能使护士与病人真诚地交往,使病人产生主动乐观的心理,调动病人在恢复健康方面的主观能动性,有助于搞好护     

急诊科护理中应用护患沟通的效果分析——评《实用急诊科护理手册》

沟通是在对系列相关的共同规则进行遵循的前提下,将部分信息由一个人传递至另一个人的行为过程,而有效沟通则是信息发出者所表达和传递出的相关信息内容与接受者所接收到的内容一致。沟通的最高目的是双方能互相充分了解。临床中的护患沟通主要指患者与护士之间信息双向交流的过程,通过各种表情、动作及语言等方式表达各自的意见、观点和知识。护士向患者及其家属进行表达,同时对患者的信息反馈情况进行收集。     

加强护患沟通 优化护患关系

随着医学模式的转变，我院从1998年始开展整体护理工作，以人为本的护理模式是整体护理工作的重要内容。提倡人性化服务，创建良好医疗环境和优质的服务体系，提升护理人员综合素质，把握护患沟通的良机，不断改进护患关系，对提高护理质量起到了至关重要的作用。护患沟通在整体护理中越来越重要。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题，起到药物治疗起不到的作用，就需要护士在工作中转变观念，提高素质，真诚、平等、耐心细致而不是华而不实。本文就如何提高护患沟通的技巧与沟通的时机进行讨论。     

护患沟通的技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点、感情的过程。在护理工作中，护息关系的好坏是建立在护患交流形式的基础上的。适当的护患交流形式可改善病人的心态，满足病人的心理需求，使病人尽快适应角色的转变，积极配合治疗和护理，从而提高药物的疗效，促进病人早日康复。然而，怎样才能更好地与患者沟通，更好地、更透彻地了解病人的心理活动，使整体护理工作更趋完善，     

护士素质与护患交流的探讨

交流是人与人之间交换意见、观点和情感的过程，可以反映人的思想、情操、道德和文化修养，是心理护理的重要手段。随着医学模式的转变和护理观念的更新，以病人为中心的整体护理正逐步地取代原有的护理模式。信息的交流和人际关系的沟通是整体护理过程中的一个重要部分。护患交流能使护士了解病人的身心状况，促进理解和支持，提高治疗护理质量。     

沟通技巧在护理工作中的应用

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的人际关系。护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的，通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况，准确的评估病人的护理问题，科学的计划和实施护理活动，更好的为患者服务，提高护理质量，同时促进护患间的理解与支持，预防和减少护患纠纷的发生。因此，掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。本文就护患沟通的目的，影响护患沟通的因素以及护患沟通的技巧作以下探讨分析。     

浅析护理责任组长的沟通技巧

沟通是人与人之间信息传递的过程,是人类与生俱来的本能,是构成人际关系的基础。沟通是儿科护理中的重要技能,通过沟通不仅能完成有效的护理评估,而且可以帮助建立良好的护患关系,解决患儿健康问题。在实际工作中,作为护理责任组长不但要注意跟患儿、家长的沟通,还要注意做好跟医生、护士长、护士之间的沟通。     

沟通技巧在整体护理中的应用

整体护理作为新的护理模式已在全国各地深入开展,它是一个医院内强素质、外塑形象的有效方法;是以病人为中心,以满足病人身心需要为最终目标的护理,与功能性护理相比,整体护理对护患关系提出了更高的要求。要求护士在为病人解决病痛的过程中,除了提供精湛的治疗护理技术,还必须具有一定的沟通技巧,从而了解病人的情绪、想法和感受,调动病人的主观能动性,使病人早日康复,回归社会。笔者就新形势下沟通技巧在整体护理中的应用谈谈自己的体会,以供抛砖引玉之用。1 善于感知、接纳病人是护患沟通的前提 作为一名责任护士,能够感知、理解、同情病人,成为一个善解人意的人,无疑是做好护理工作的前提。一个不知