急诊儿科护患纠纷的原因分析与防范对策

目的 探讨急诊儿科发生护理纠纷的原因和防范对策.方法 回顾我院急诊科发生的小儿护理纠纷,进行原因分析,并采取相应的对策.结果 提高了急诊护理质量和服务满意度,急诊儿科护理纠纷率降低.结论 通过对急诊儿科护患纠纷原因的分析,提出有效的管理防范措施,加强护士质素教育培养,可大大地减少急诊儿科的护患纠纷,提高护理质量和服务满意度.     

儿科急诊室护患纠纷的原因分析及对策

讨论儿科急诊室护患纠纷发生的原因及对策。分析认为儿科急诊护患纠纷发生的原因有护士、患儿、家长等3方面的因素，根据相应因素提出防范及改进措施。提出儿科急诊护士要有高度的责任心和爱心、精湛的技术水平、高超的沟通交流技巧、良好的服务态度为患儿提供优质服务，才能减少护患纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析及防范对策

急诊科抢救急危重症突发性大、随机性大、时效性强,且急诊患者病种及心态各异,易发生护患纠纷.现就护患纠纷发生的原因进行分析,并提出防范对策.现报告如下.     

护患纠纷原因及防范对策

目的探讨护患纠纷发生的原因及防范对策,防止和减少纠纷的发生。方法通过对72例护患纠纷中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出相应的防范对策并落实。结果有效地提高护理质量,改善护患关系,防范护患纠纷的发生。结论提高护理人员的整体素质,规范护理行为,强化质量控制,加强收费管理,增强法律和服务意识,能有效防范护患纠纷的发生。     

出院患者回访中潜在的护患纠纷及防范对策

目的 探讨出院患者回访工作中潜在的护患纠纷问题和防范措施，防止和减少纠纷的发生。方法通过对近3年38569例患者的回访过程中出现的一些问题和回访工作进行分析，找出可能发生纠纷的环节和原因，提出5项防范对策并落实。结果有效地防范了护患纠纷的发生。结论增强法律意识，认真细致地做好回访中的各项工作，可以防范护患纠纷的发生。     

儿科护患纠纷原因探讨及预防

[目的]探讨引起儿科护患纠纷的常见原因并提出防范对策,以预防和减少护患纠纷。[方法]回顾我科发生的31例护患纠纷,结合自己的工作经验,并参考相关文献,对儿科护患纠纷的原因进行分析。[结果]引起护患纠纷的主要原因有业务水平、人员短缺、医疗收费、服务态度、沟通障碍以及患方原因,针对这些原因提出一些防范对策和处理方法。[结论]通过对儿科护患纠纷原因的分析,提出有建设性的防范对策,极大地减少护患纠纷的发生,提高护理质量。     

急诊护理纠纷的原因及对策

探讨急诊护患纠纷的原因及对策，减少和杜绝护患纠纷。通过对急诊科发生和潜在的护理纠纷进行分析，树立法制观念，转变护理服务理念，提高业务素质，增强护患沟通，可有效控制和减少护患纠纷的发生。     

门诊急诊夜班护患纠纷发生原因分析及对策

随着社会进步和医学模式的转变，人们对于护理服务的要求日益增高，近年来护患纠纷也随之增多，其中门诊急诊夜班又是护患纠纷的高发时段之一。因此，为了提高护理质量，更好地服务于病人，我科将近年来门诊急诊夜班护患纠纷原因进行分析，并制定了相应对策，明显降低了护患纠纷的发生。现报告如下。     

急诊护患纠纷原因分析及防范对策

我院是一所三级甲等医院，在临床工作中急诊护士不仅要承担抢救病人的工作，同时还要做好预检分诊和咨询工作。在同患者和家属接触过程中，经常出现各种问题，甚至导致纠纷的发生，现对我院急诊科2005—2007年发生的20起护患纠纷进行分析，针对其中出现的相关原因提出应对措施及防范对策，预防护患纠纷的发生。[第一段]     

护理纠纷发生原因与预防对策

目的：分析和讨论护理纠纷发生的原因，制定相应的防范对策。方法：分析护理纠纷发生的原因：工作失职、违反规章制度和操作规程、服务观念滞后、护患之间缺乏有效的沟通、服务态度淡漠、技术操作水平低、医疗费用高，并制定相应的预防对策。结论：通过分析原因，采取相应的措施，使护患纠纷发生率明显降低，同时也增进了护患关系。     

儿科护患纠纷原因分析及预防对策

目的：探讨引起儿科护患纠纷的常见原因,并提出相应的防范对策,以预防和减少护患纠纷。方法：分析了近五年护理纠纷的原因。结果：针对引起护患纠纷的主要原因提出防范对策。结论：通过对儿科护患纠纷原因的分析,针对性地提出防范对策,极大地减少了护患纠纷,提高了护理质量。     

出院患者回访中潜在的护患纠纷及防范对策

目的探讨出院患者回访工作中潜在的护患纠纷问题和防范措施,防止和减少纠纷的发生。方法通过对近3年38569例患者的回访过程中出现的一些问题和回访工作进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出5项防范对策并落实。结果有效地防范了护患纠纷的发生。结论增强法律意识,认真细致地做好回访中的各项工作,可以防范护患纠纷的发生。     

急诊科护士长防范护患纠纷的做法及体会

目的通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因及特点,采取有针对性的护患纠纷防范管理方法。结果护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率降低。结论护患纠纷防范管理方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。     

访视手术患者中存在的问题及防范对策

目的 探讨手术室护士在术前、术后访视工作中潜在的护患纠纷问题和防范对策,以提高访视质量,防止和减少纠纷的发生.方法 通过对2580例手术患者访视过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出了相应的防范对策并落实.结果 有效地提高了访视质量,防范了护患纠纷的发生.结论 提高对访视的认识,规范访视流程,增强法律意识,并配备有良好沟通能力的访视专职护士,能有效防范护患纠纷的发生.     

危重患者抢救过程中护患纠纷原因分析对策

2001年1月-2005年4月，对我院危重患抢救时所发生的护患纠纷进行了回顾性调查，并对其原因进行了分析和总结，提出相应的防范对策，以期能减少护患纠纷，提高护理服务质量。     

急诊室护理纠纷的原因分析及对策

急诊是教死扶伤的最前沿阵地，是医疗事故和纠纷的高风险区，容易发生差错事故。现对其原因进行分析并提出相应改进措施。目的，进一步提高护理质量，吸取教训，增强护患纠纷防范意识，避免护理纠纷的发生。     

防范护患纠纷的有效对策及体会

近年来，随着医学模式的转换和卫生体制的改革，人们的服务意识和法律意识不断增强，并与护理人员服务观念的滞后及法律意识淡漠形成了差距，因此，护患纠纷呈上升趋势。为了防范护患纠纷的发生，特对我科近5年收治的住院患者在住院期间所发生一些纠纷的原因进行回顾性分析，制定并实施防范对策，以维护护患双方的合法权益。通过实践，深刻体会到：强化职业道德及法律教育、更新观念、完善制度、提高业务水平、加强护患交流沟通、融洽护患关系等措施可有效减少或避免护患纠纷的发生，有利于护理工作的顺利开展。     

12例护理投诉原因分析与对策

目的：提高门、急诊输液的护理质量。方法：通过对输液厅发生的12例护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结果：明显减少了护患纠纷的发生,2005年上半年护理满意度由原来的85%提高到98%。结论：有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应对策,可以提高护理满意度,降低护患纠纷的发生。     

急诊科护患纠纷原因分析与防范措施

急诊作为医院抢救患者的第一线，由于患者病情紧急、复杂、变化快，产生医疗纠纷甚至出现医疗事故的可能性较大。因此，正确有效防范急诊护患纠纷非常重要。我科通过采取积极的防范措施，有效地降低了急诊护患纠纷的发生。现介绍如下。     

急诊科发生护患纠纷的原因分析及对策

目的 分析急诊科护患纠纷发生的原因并提出相应对策,以提高急诊科护理质量.方法 分析护患纠纷的原因,采取改善急诊科环境、增强护士责任心、提高服务质量及业务水平、合理安排班次、加强护患沟通、建立护患沟通制度,加强自我保护意识、增强法律意识、履行告知义务、加强专科业务学习、加强工作责任心等措施.结果 针对护患纠纷的原因提出对策,改善了护患关系,提高了护理质量.结论 有针对性的提出防范护患纠纷的对策,可以提高护士的认识,减少护患纠纷的发生.