优质护理服务在手术室的应用

目的:夯实手术室基础护理、为手术患者提供满意服务。方法:手术室从术前、术中、术后三方面进行优质护理服务。结果:通过开展手术室优质护理服务,得到手术患者、手术医生、麻醉医生及患者家属的一致好评,提高了手术室护士的专业素质和主动服务意识,促进了护患关系和医护关系更加和谐。结论:开展手术室护理优质服务既能提高手术室护士的整体素质,又能提高患者及医生对手术室护理的满意度,从而提高手术室护理质量。     

手术室开展优质护理体会

目的通过开展手术室优质护理为患者提供安全、优质、满意的护理;为医生提供专业化、个性化的服务;为护士提供展示自己的平台,激励护士工作的积极性。方法患者方面从术前访视、术中护理、术后随访三个方面加强实施;医生方面从最佳助手、完善制度、建立流程方面实施。结果通过开展手术室优质护理,提高了手术室护士的整体素质,提高了患者及手术医生的满意度。结论手术室开展优质护理为患者提供高品质的护理,为手术医生提供高品质的配合,最终达到患者满意、医生满意、护士满意。     

专科化管理对骨科手术围手术期整体护理的影响

目的 探讨专科化管理对骨科手术围手术期整体护理的影响.方法 手术室设立专科组,在手术设备、环境、人员相对固定的前提,选择50例采用传统方法 随机抽取护士配合的骨科手术为对照组,选择50例采用专科护士配合的同种手术为实验组.分别对两组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率;术中手术医生对护士配合的满意度、平均每台手术时间;术后患者对手术室工作的满意度进行比较.结果 实验组较对照组患者术前对骨科手术相关知识的知晓率明显提高;术中手术医师对护士配合满意度明显提高,平均每台手术时间显著缩短;术后患者对手术室工作的满意度明显提高,两组比较差异有统计学意义(P＜0.01).结论 专科化管理能够进一步深化手术室围手术期整体护理,提高手术室工作质量和工作效率,有利于改善医护和护患关系.     

肺癌手术患者70例围术期的麻醉配合及护理

目的 探讨手术室麻醉护理对肺癌手术患者围术期的影响。方法 回顾性总结手术室护士对70例肺癌手术患者围术期的麻醉配合及护理经验。结果 本组57例在手术室拔管，13例带管入ICU，其中6例有术后并发症，但无麻醉意外、手术死亡病例。结论手术室护士认真、细致地对患者实施麻醉护理、配合麻醉医生进行麻醉及术中监测是取得满意的麻醉效果的重要措施之一，并能有效地提高手术成功率。     

手术室优质护理服务模式临床探索与实践

目的:探索手术室护理工作新模式,实现患者满意、家属满意、医护配合好(手术医生满意、麻醉医生满意),体现护士价值。方法:采用建立健全护理工作规章制度、加强护理培训、护士分层管理、探索排班模式、建立完善绩效考核制度、改善手术室护理服务等方法。结果:手术室护理质量、护士综合素质有明显提升,手术患者、手术医生、手术室护士满意度明显提高。结论:开展优质护理服务,能够有效提升手术室护士综合素质和能力,提高手术室护理质量,实现了手术患者满意、手术医师满意、手术室护士满意的优质护理服务目标。该模式对手术室开展优质护理工作具有指导价值。     

手术室优质护理在膝关节镜术患者中的应用

目的 探讨膝关节镜手术的护理配合.方法 对我院开展的170例膝关节镜手术患者分别从术前心理干预、术中支持、术后随访进行回顾性分析.结果 手术均取得满意疗效,无严重术后并发症,患者对手术室工作满意.结论 提供术前、术中、术后全面的优质手术室护理,使患者调整心态,积极主动配合手术,对保证手术的成功,提高治疗效果有积极的推动作用.     

人性化护理用于手术室医院感染的预防作用研究

目的：讨论研究应用人性化护理对降低医院手术室感染发生概率及预防患者术后感染的临床意义与影响。方法：选取我院需行各类手术患者100例随机分为A、B两组，各50例，分别给予日常护理和综合完善的人性化护理。术后比较两组患者进行护理满意度、感染发生人数，并对术后手术室环境各项指标进行评估。结果：B组患者经完善综合的人性化护理后护理满意程度调查表中非常满意、满意程度显著多于常规护理组且一般、不满意人数显著少于A组( P<0.05)。围手术期经完善护理组B组患者感染率8.0显著低于常规护理组患者36.0％( P<0.05)。 B组人员术后手术室及医务人员感染指标检测结果均显著优于A组( P<0.05)且术后康复及出院时间均短于常规护理A组患者( P<0.05)。结论：为手术患者提供优质完善的护理工作，术前做好对患者的知识宣传及完善的手术准备工作，术中积极配合手术医生，术后密切观察患者恢复情况并进行抗感染不仅有助于促进患者术后恢复，提高患者对治疗的满意程度，帮助其恢复生活质量，更有助于全面提升医院医疗服务质量水平。     

手术室优质护理服务保障计划

1开展此项工作目标 1.1加强基础护理,规范手术室各项护理工作、保证手术患者在围手术期各项医疗、护理、麻醉能够顺利实施. 1.2加强手术室护士对医生的人性化服务,保证让各科室医生80%满意.     

手术室护士在腹腔镜下胆囊切除术中的配合体会

目的总结手术室护士在腹腔镜下胆囊切除术中的配合体会。方法对2014年1月至2016年1月220例胆囊切除术患者进行术中护理配合,分析护理效果。结果 220例患者中,顺利完成腹腔镜下胆囊切除术的为218例(99.1%),中转开腹手术2例(0.9%),无死亡病例,术后并发症发生率3.2%,对症处理后并发症均得到有效控制。所有患者最终痊愈出院。患者对手术室护士的评价中,满意率93.2%,手术医生对手术室护士的配合的满意率是98.2%。结论腹腔镜下胆囊切除术中手术室护士给予密切配合,能够使医生和患者对手术更加满意,保证手术成功,减少并发症。     

优化流程在提高手术间使用率中的临床应用

目的优化手术室工作流程,缩短手术接台时间,提高手术间使用效率与手术室工作质量,提高手术病人与手术医生满意度。方法找出手术衔接时间增长的原因,合理安排手术,同时对手术室护士、外科医生、麻醉医生及相关人员进行综合性的手术效率意识培训指导,制定提高手术间使用效率计划,通过对比并对其进行评价。结果计划实施4个月,因手术、麻醉医生或手术间的准备不充分而造成的手术延迟现象减少,第一台手术在预定时间内按时开台比例提高了;手术周转时间缩短14分钟。病人的满意度和医生对手术室工作的满意度提高了。结论采用多学科（综合性）策略对手术室护士、外科医生、麻醉医生及相关人员进行综合性的手术效率意识培训指导;合理安排手术;完善工作流程;加强手术室护士的专业化管理,是提高手术间使用效率的有效方法。同时,也提高了病人和手术医生的满意度,降低了手术室的运行成本。     

手术室泌尿科腹腔镜手术的护理问题与对策

目的:探讨手术室泌尿科腹腔镜手术的护理问题与对策。方法:分析91例手术室泌尿科腹腔镜手术中的护理配合情况。结果:91例手术均获得成功,无术中转开腹,无并发症出现。结论:后腹腔镜手术具有术中出血量少、微创、术后住院时间短、恢复快等优点。术前与患者及手术医生进行有效的沟通,有利于做好术前用物的充分准备和术中的密切配合。手术护士熟悉手术步骤,掌握术中配合要点和手术配合中经常出现的问题,尽量避免了隐患问题的发生是手术成功和减少术后并发症出现的关键。我们在工作中不断发现,不断总结,不断改进,使得腔镜手术的配合质量不断提高,让手术医生、患者及患者家属对我们手术室的配合满意和认可。     

术后回访在手术室整体护理工作中的应用

目的总结了270例手术患者术后回访在手术室整体护理工作中的应用经验与体会,包括:明确回访目的,回访时间,回访人员,回访内容,及术后回访的注意事项.认为通过实施术后回访,能给予患者连续的心理支持和康复指导,使患者以平稳、安定的情绪配合术后治疗与康复,帮助患者平稳度过整个围手术期,取得满意的护理效果.同时,保证了手术室整体护理的连续性、完整性,有效提高了手术室的工作质量和护理人员的沟通水平.     

手术室护理工作满意度调查分析

目的探索医生对手术室护士护理工作的满意程度.方法2010年1月至2012年11月期间对我院116位临床手术科室医生通过问卷调查等方式对手术室护理工作满意度进行调查分析,并对满意度以及其中的不满意因素进行分析.结果116位临床手术科室医生问卷调查满意度结果显示满意度达到94.8%;其中护理人员的巡视频率及质量情况是不满意度最高的.结论应加强手术室护士的业务素质和工作态度,加大护士的学习积极性,提高护士的协同工作能力.     

手术室巡迴护士优质服务效果评价

目的探讨手术室巡迴护士优质服务对患者满意度的影响。方法随机抽取内蒙古妇幼保健医院2011年10月1日之前和10月1日(自2011年10月1日起试行巡迴护士优质服务)之后手术患者满意度调查表各150份,进行回顾性对照分析。结果试行优质服务组的调查表显示:满意138人,较满意12人,不满意0人。未试行优质服务组的调查表显示:满意54人,较满意90人,不满意6人。结论优质服务理念试用于手术室巡迴护士效果满意,可行。     

优质护理服务在手术室护理工作中的应用

本文主要针对我国在手术室中的护理工作的优劣和其对患者产生不同的影响进行分析,手术室里的优质护理工作主要是包括手术前和病人的沟通、手术中的处理以及手术后的温馨回访工作,实验表明只要做好手术室中的优质服务工作就能够有效地降低患者对手术的恐惧度,缓解当前紧张的医患关系,因此我们需要加强手术室中的优质护理工作,做社会满意、人民放心的优质护理员。     

手术室护理管理体会

手术室是医院临床科室的重要治疗场所之一,手术治疗直接影响到患者的生命安全、治疗效果。随着我国卫生事业的重大改革,医院内部以及医院和患者的供需关系发生改变,护理模式的改变,护理人力资源不足,科主任负责制的出现,新《医疗事故处理条例》出台,医患关系的商业化、法律化趋向等,都成为护理管理者认真研究和探讨的重要内容。而且随着微创手术和脏器移植手术的开展,对手术室管理和配合提出了更高的要求。我院手术室由于前期管理的原因,存在诸多缺点,如有些护士业务不熟、服务态度不好、工作不主动,曾一度成为医生投诉的热点。加上手术室人员少,手术成倍增长,手术医生不按时开台,致使后面接台手术的医生有意见而直接转移到手术室等种种原因,在医院对我科的满意度调查中,满意率仅为78%,院长曾在院周会上公开批评手术室的工作作风。为了提高医疗护理质量,改善服务态度,提高满意度,我们不断改进和更新管理方法,经过2年多时间的改进,满意率从78%上升到97%,现在手术室的工作逐步走上轨道,以下几个方面是笔者在手术室管理中的体会。1更新管理方法,树立管理目标一切以患者和医生的需要出发,以患者和医生的满意为目标。对医生提意见较多的方面,如工作不主动,服务态度不...     

手术室医护关系、护患关系协调经验浅谈

手术室是医院中进行多科协作的一个特殊科室.手术医师、护士、麻醉师、手术患者等人员密集、信息交流快,极易出现人员摩擦、纠纷.完美和谐的医护患关系,表现为医生、护士与患者之间相互理解、相互尊重和相互适应.手术室护士长做为各类人员协调的纽带,必须协调好医护患之间的关系,构建和谐的工作氛围,才能使管理工作占据主动,提高工作效率,确保工作质量.     

中晚期恶性肿瘤手术患者发生手术室医源性感染的危险因素调查

目的 调查中晚期恶性肿瘤手术患者发生手术室医源性感染的危险因素,为肿瘤患者手术室医源性感染的预防提供参考.方法 收集2012年1月至2016年10月期间在我院手术室行手术治疗的1523例中晚期恶性肿瘤患者的临床资料,对临床资料进行整理,分析手术室医源性感染发生情况及引起感染发生的危险因素.结果 1523例患者中326例发生术后感染,感染率为21.41%,其中86例经追踪寻找感染来源确定为手术室医源性感染,感染率为5.65%,占术后医院感染的26.38%;感染途径57例为体液感染、12例为尿液感染、8例为粪便感染、4例为血液感染、2例为手术器械感染、3例为其他因素感染,分别为66.28%、17.65%、9.30%、4.65%、2.33%、3.49%;患者不同性别、原发疾病、术前是否合并营养不良、术前是否合并糖尿病、术前是否使用糖皮质激素均与手术室医源性感染发生无相关性(P>0.05),连台手术、手术室内人员≥10人、术中反复多次侵入性操作时感染率分别为8.96%、10.73%、8.37%,非连台手术、手术室内人员<10人、无术中反复多次侵入性操作时感染率分别为4.17%、4.62%、4.40%,差异均有统计学意义(P<0.05);多因素Logistic回归分析显示,患者为连台手术、手术室内人员≥10人、术中反复多次侵入性操作是影响手术室医源性感染的独立危险因素(P<0.05).结论 手术为连台手术、手术室内人员较多及术中反复多次侵入性操作是引起中晚期恶性肿瘤手术患者发生手术室医源性感染的危险因素,应针对以上因素进行干预以降低手术室医源性感染的发生.     

规范手术室腔镜管理对围手术期护理质量的价值分析

目的：规范性的手术室腔镜管理对围手术期护理质量的价值分析。方法：选取我院2012年6月～2014年5月收治的80例规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理的患者,将其分为对照组（护理前）和观察组（护理后）,分别40例,对比2组患者的护理效果。结果：主刀医生对于手术的过程满意度具有不同的反应,医生对于观察组患者的满意度明显高于对照组,说明对于使用了规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理的患者来说,主刀医生对于手术过程更为满意;观察组患者术后的窗口愈合优良率为95％,对照组为70％,对比差异显著,表示规范手术室腔镜管理前后进行围手术期护理对患者的治疗有积极效果,P＜0．05表示对比有统计学意义。结论：规范手术室腔镜管理对围手术期护理能够有效改善患者的身体状况,提升患者的生活质量,值得临床推广。     

质量管理网络在手术室安全管理中的作用

护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。而手术室工作环境及工作性质具有一定的特殊性,是对患者实施抢救、开展手术操作的主要场所,在医疗活动中较为重要[1]。随着医学科学的发展,要求护理工作提供全面、整体、高质量的服务,而确保护理安全是提高护理质量的关键。因此手术室护理的每一个环节都应该严格进行质量管理,使手术室护理安全制度化、标准化、规范化,切实为患者提供安全、方便、放心、满意的全程优质服务。如手术室护理安全管理薄弱可能会发生下例差错：（1）接错患者,错放手术间。常见于幼儿、老年人、昏迷等不能准确回答问题的患者,特别是手术量和连台手术较多时护士疏于查对;（2）弄错手术部位,如人体对称器官或肢体部位术前查对不严,致摆错体位,开错部位;（3）手术体位安置不当,造成损伤;（4）物品准备不全,仪器设备性能不良,致术中出现故障,造成手术中断、大出血甚至危及生命;（5）术中物品清点有误,添加物品记录不及时,造成物品清点不正确;（6）术中查对制度不严导致输错血输错液用错药;（7）术中无菌操作不严,无菌物品过期使用;（8）手术患者护送不当,造成患者撞伤、坠床、管道滑出;（9）术中术后标本保存不当造成丢失;（10）术中仪器使用不当造成患者损伤,例如电灼伤;（11）护理记录单不规范不正确引起护患纠纷等等。针对以上这些不安全因素,根据我院手术室特点,设立了手术室护理质量管理网络,以护士长为核心,再分别设立业务培训管理小组、安全管理小组、文件书写管理小组、急救药品仪器设备管理小组、医院感染管理小组等,共5个管理小组。自2011年8月份开始运用质量管理网络组进行手术室管理以来,逐渐形成一套较为完整的用人机制与管理方法,在手术室安全管理和提升手术室优质服务中效果良好。