综合医院关键绩效评价指标体系研究及应用

本研究以关键绩效指标（KPI）技术为指导，采用主观方法及多因素分析的方法，以定量方法与定性方法相结合，确定出一套二级以上综合医院关键绩效评价指标，在权重系数的确定上采用国际上流行的层次分析法，提出了一套科学、合理、实用的综合医院关键绩效评价指标体系的构建方法，并在部分医院中进行了应用。     

我国综合医院绩效评价指标体系的研究进展

目的 探讨综合医院绩效评价指标体系设计的原则和方法,为我国建立和健全一套科学合理、行之有效的绩效评价指标体系提供依据.方法 通过阅读国内关于医院绩效评价指标体系研究的文献,阐述医院绩效评价指标体系建立的原则和方法,总结我国综合医院绩效评价指标体系的研究现状和存在的问题.结果 我国的现有的医院绩效评价指标体系主要强调对服务效率、终末质量和财务状况的评估,新的评价指标体系的设计要在明确医院绩效的内涵和影响因素的基础上,以医院信息系统为基础,确定符合医院绩效内核和理论的指标体系.结论 应以我国医院评审为契机,以医院信息化建设为抓手,推进我国综合医院绩效评价指标体系的研究.     

黑龙江省三级综合医院绩效评价指标体系研究

旨在以第三方角度，采用平衡计分卡的理论框架，构建三级综合医院绩效评价指标体系。明确了1个评价总目标，设计了4个维度、11个分支目标；利用文献法、Delphi法和平衡计分卡的战略地图选择了16个关键绩效指标：采用Delphi法确定了组合权重。通过加权TOPSIS法和加权秩和比法对指标体系的检验结果表明该指标体系有较好的有效性和合理性，能够反映评价对象的整体绩效水平。     

设计医院绩效评价指标体系的基本思路

现有的医院绩效评价指标体系存在诸多缺陷，构建新的考评体系须立足于医院的硬件与软件、结果考评与过程考评、供给能力与实际水平相结合，供给结构与需求结构相一致以及考评主体多元化。从医院改革、医院的目标功能及任务、非医护管理、医护管理、人力资源、业务能力与技术水平、卫生筹资公平、市场份额、思想政治工作、医德医风及患者和公众满意度等10个方面考评医院绩效，进而评价医院绩效。     

构建综合医院绩效评价关键指标体系的研究

医院绩效评价体系是为实现医院目标,按照系统论方法构建的、由一系列反映医院各个侧面信息的指标集合而成的评价系统。迄今为止,美国及欧洲一些国家的医院,在组织、部门、个人各层次上也成功实施了绩效管理[1]。随着我国经济体制改革和医疗机构改革的深入,以及医疗服务市场竞争     

医院绩效评价指标体系的设计与研究

为了提高医院经营管理水平，增强竞争力，走优质、高效、低耗的可持续发展之路，开展医院绩效评价已是当务之急。设计一套符合医院实际的、科学的、动态的绩效评价系统，是医院绩效管理系统中的一项核心工作。     

某三甲医院临床科室绩效评价指标体系设计

目的实施绩效管理,全面调动临床科室的积极性、主动性和创造性,不断提高军队医院的核心竞争力。方法根据医院的总体目标和各层面所要达到的管理目的 ,建立种绩效评价指标体系,并通过组织专家评审和分析历年客观数据相结合的方式修正指标。结果测评结果基本满足了医院实施绩效管理的要求。结论该评价指标体系对军队医院的可持续发展具有一定的导向性。     

医院绩效评价指标体系研究

简要介绍了国内关于医院绩效评价指标体系的研究,以及建立医院绩效评价指标体系的原则和关键环节,期望对医院管理者及评价工作者提供一定的帮助。     

基于熵权法的县域医共体健康绩效评价指标体系权重分析

目的：在初步构建的县域医共体健康绩效评价指标体系后,通过熵权法计算各指标、各维度的权重系数,为县域医共体实现以健康为中心的可持续发展,提供评价导向。方法：在已构建的指标体系基础上,运用熵权法对5个样本地区的27个指标进行标化和权重计算,获得各维度和各指标的权重系数。结果：建设结构、组织过程、健康结果3个维度的权重系数分别为0.261、0.301、0.439。建设结构维度中县域内就诊率(0.105)和县域内基层医疗卫生机构门急诊占比(0.048)权重较高;组织过程维度中,高血压基层规范管理服务率(0.062)和糖尿病控制率(0.050)权重相对较高;健康结果维度中,低出生体重率(0.072)和人均期望寿命(0.051)权重相对较高。结论：基于熵权法计算的县域医共体健康绩效评价指标权重系数,不仅能反映各评价指标对县域医共体健康绩效的贡献率,也能够突出健康结果在综合评价中的作用。     

基于平衡计分卡的公立医院绩效评价指标体系

目的构建一个科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,以便对医院的绩效做出综合、客观、公正的评价。方法以平衡计分卡的基本理论为指导,采用专家咨询法(Delphi法)和层次分析法,建立指标体系并确定各级指标权重,并采用加权综合指数法对3所医院的情况进行综合评价。结果构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新和学习维度、财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理中总结经验弥补不足。     

新型农村合作医疗综合评价指标体系检验

目的评价所构建的“新型农村合作医疗综合评价指标体系”的科学性、合理性。方法采用信度、效度、区分度对综合评价指标体系进行评价。结果总体指标克朗巴赫α系数为0.8889;主成分分析表明指标体系具有较好的结构效度;聚类分析和方差分析表明有较好的区分能力。结论新型农村合作医疗综合评价指标体系具合理性、科学性、较好的信度、效度和区分度。     

基于平衡记分卡的三级公立医院绩效考核指标体系的构建

以平衡记分卡为理论基础,围绕"财务""客户(患者)""内部流程"和"学习与成长"4个维度收集指标条目,构建指标体系理论框架。通过问卷调查和两轮专家咨询构建了一套包含19个一级指标、121个二级指标的三级公立医院绩效考核指标体系。第一轮专家咨询的积极系数为1. 000,权威程度为0. 8594;第二轮专家咨询的积极系数为0. 875,权威程度为0. 8631;协调系数为0. 175,P <0. 01。该指标体系构建方法合理科学、专家权威程度高,可以为客观公正评价公立医院的运行绩效提供依据。     

基于Delphi法主管护师综合评价指标筛选的研究

目的应用Delphi法筛选主管护师综合评价指标,构建主管护师综合评价指标体系。方法采用Delphi法对45名专家进行3轮问卷调查。结果选择的专家涉及护理、医疗、行政管理专业领域及北京、上海、福州等7个地域,3轮调查问卷的有效回收率均高于78％,指标协调系数分别为0．522、0．418和0．366（P〈0．001）,专家的权威系数均在0．8以上。根据指标筛选标准筛选出评价指标47项,从职业素质、学识水平、业务能力和工作业绩4个方面对主管护师进行综合评价。结论专家代表性强,积极性高。权威程度,协调性好,应用Delphi法筛选的评价指标符合构建主管护师综合评价指标体系的要求。     

我国医院综合评价指标体系研究概述

结合医院的实际情况,采用平衡计分卡的理论框架,明确了两个目的,五个维度,两类指标相结合,构建一个科学、实用、全方位、流程化的医院综合评价指标体系,以便对医院做出客观、公正的评价,探讨医院绩效管理新途径。     

我国三级公立医院绩效考核指标体系解读与评析

2019年5月国家三级公立医院绩效考核工作全面启动,引起公立医院高度关注。本文首先对我国新医改以来公立医院绩效考核政策和相关工作进行了梳理;其次对国家三级公立医院绩效考核工作主要特点、《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2019版)》主要内容、几项特殊指标进行了解读;最后对绩效考核指标体系进行了系统评价,包括指标体系逻辑性、指标权重确定、指标数据质量、指标数值导向性、考核结果可比性、指标体系信效度和可操作性等方面,并提出了相应政策建议。     

新医改条件下公立医院社会绩效评价体系构建

随着新医改方案的实施,根据公立医院的性质特征,构建公立医院社会绩效评价体系有利于更全面的评价医院绩效,促进公立医院公立使命的践行.文章从利益相关者角度,构建了公立医院社会绩效评价体系,提出指标权重确定方法,为公立医院及其主管部门评价其社会绩效提供参考.     

职业卫生管理综合评价指标的筛选

目的筛选探讨我国地区性职业卫生管理综合评价指标体系。方法以卫生部2003年职业卫生调研资料为基础，以我国《职业病防治法》为依据．设立职业卫生管理综合评价备选指标并进行数理统计学筛选验证。结果确立反映职业卫生领域8个方面的13项综合评价指标。结论入选指标符合重要、确定、可获得、可比、敏感和特异性原则，经验证代表性较好．可用于进一步综合评价研究。     

军字一号数据库索引的应用与维护探讨

军字一号医院信息系统是一个典型的数据库应用系统,其中使用了大量的索引对象,如何正确地使用和维护,关系到整个系统的性能.本文首先介绍了索引的作用及其优缺点,同时根据Oracle数据库的特点,提出了应用中建立索引应当掌握的原则,并针对应用中索引使用可能存在的问题,结合实际例句,阐述了如何合理使用索引,最后还根据军字一号的应用,简要介绍了索引的维护管理方案.     

以公益性为导向公立医院绩效评价指标体系构建

目的：研制一套以公立医院为单元的绩效考核评价指标体系。方法：根据文献研究和专家咨询法形成了公立医院绩效评价指标体系框架和指标库;采用德尔菲专家咨询结合专题小组讨论与个人深入访谈等定性研究方法对指标进行了筛选。结果：构建了4个维度、10个二级指标、30个三级指标的绩效评价指标体系,根据医院级别、类别不同对指标和权重进行调整,确定了三级、二级、专科医院不同的评价指标体系。结论：构建的指标体系能够对以公益性为导向的公立医院绩效进行考核评价,为构建公益性为核心的公立医院绩效考核制度奠定了基础。     

研究型医院科研人才综合评价指标体系研究

目的 :针对研究型医院建设总体要求,构建研究型医院医学科研人才综合评价指标体系。方法 :运用德尔菲(Delphi)法对综合评价指标体系进行全面的筛选与整理,利用层次分析法来确定指标体系的各级指标的权重。结果 :构建了包括3个一级指标、7个二级指标、23个三级指标在内的具有层次性的研究型医院医学科研人才综合评价指标体系,并确定了一、二、三级指标的权重。结论 :研究型医院医学科研人才综合评价指标体系科学合理,可用于医学科研人才考核评价,促进研究型医院建设。