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本文列举了医患间沟通不当的主要表现,从培训教育不到位、制度落实不到位、完善机制不到位三个方面分析了医患间沟通不当的原因,提出加强法规教育,增强医务人员沟通意识;坚持按规操作,增强患方对医方的信任度;讲究服务技巧,建立和谐医患关系等促进医患间沟通的对策,为医院避免或减少纠纷提供有益参考。 相似文献
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医患关系是医疗人际关系中最关键最具特点的关系,和谐医患关系是一切医疗活动的基础,也是建构和谐社会的基本条件。近年来,我国医患双方的关系呈现越发紧张之势,既阻碍了医疗卫生事业的健康发展,同时也给社会造成了不安定因素。如果这种紧张之势得不到有效缓解,势必对建构和谐社会这一总目标的实现带来负面影响。本文重点分析现阶段医患关系紧张的原因,结合本院的实际情况,通过理清医疗服务思路,并强调“以患者为中心,加强医患沟通”才是实现良好医患关系,构建和谐医院的关键。 相似文献
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郝爱民 《江苏卫生事业管理》2013,24(1):121-122
医患沟通不畅是引发医患纠纷的重要原因之一.该文总结了无锡市第二人民医院近年来,在公开医患沟通环节、畅通医患沟通渠道、提升法律意识、减少纠纷苗头和增强医患理解等方面,所做出的创新探索及取得的成效.同时提出医患信息不对称、沟通不到位以及强化“以病人为中心”的服务理念是影响医患关系的重要成因. 相似文献
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加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
1和谐医患关系的基本特征(1)医疗纠纷较少。没有医疗纠纷,或者医疗纠纷很少,是医患关系和谐的一个重要表现。(2)医患之间相互尊重。医者尊重和维护患者的知情权和选择权,努力让患者获得身心健康。患者则尊重医者的医术医德,遵从医者的工作安排,遵守医院的规章制度。(3)医患之间沟通顺畅。医者会设身 相似文献
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加强医患沟通 努力构建和谐医患关系 总被引:4,自引:1,他引:4
医患沟通是整个医疗过程的一个重要环节,实施医患沟通是病人和家属的迫切需求,也是提高医疗服务质量和当前医院生存发展的需要,加强医患沟通可以增强医务人员与患者之间的相互理解,增加患者对医务人员及医院的信任,增强患者战胜疾病的信心,良好的医患沟通是构建和谐医患关系,减少医患纠纷的有效方法之一。 相似文献
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浅谈构建和谐医患关系 总被引:4,自引:1,他引:4
王文福 《解放军医院管理杂志》2005,12(6):575-575
医患关系和谐是社会和谐的组成部分,也是医院生存与发展的一块基石。对于军队医院来讲,还是关系到实现保障有力的要求和巩固军民团结的大事。 相似文献
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医患关系是指医生与患者之间的关系,是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。和谐的医患关系能够有效减轻患者的痛苦,提高患者的依从性和配合度,从而提高医疗服务质量,减少由于沟通问题所引起的不必要的纠纷,促进社会和谐。有鉴于此,本文从我国医患关系现状、加强医患沟通的必要性与培养医患沟通技巧等方面进行分析,为加快构建和谐医患关系,提供参考。 相似文献
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紧张的医患关系是诸多因素共同作用的结果,医务人员医患关系处理能力不足是诸多因素中最直接的体现。医学教育应积极回应社会的需求,明确医学生医患关系处理能力的培养目标,构建知识体系,与医院协同努力,通过“认知、体验、探索、实践”4阶段教学与实践,强化对医学生医患关系认知和处理能力的培养。 相似文献
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目的建立和谐的医患关系,实现医学事实与医学价值、医学知识和人性目的的和谐统一。方法从政府、公安、医院、患者各方面提出减少不和谐医患关系应努力的方向。结果与结论医患关系需要政府、社会、医院及患者的共同参与和努力。 相似文献
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张超 《保健医学研究与实践》2009,(3)
构建和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容。在有关社会学理论的指导下,我们将医患关系不和谐的原因归结为本原性社会事实和派生性社会事实两种,前者包括政府对医疗体制改革的不合理和社会转型期相关社会规范缺乏或不完善,后者包括医疗服务质量问题、媒体的推波助澜以及患者的高期望值,根据成因提出相关对策。 相似文献
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目的:探讨医患双方对医疗职业风险的认知情况及其对医患关系的影响。方法采用随机整群抽样的方法,调查荆州市各级医院医患双方人员对医疗职业风险的认识情况,并进行对比分析。结果医患双方在对看病过程中各种费用问题的认知、对医方生活工作状况的认知情况、对诊治过程中相关问题的认知情况,以及医患关系方面差异均有统计学意义(P 〈0.05)。结论医患双方对医疗职业风险的认知差异是导致医患关系紧张的内因之一。 相似文献
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加强医患沟通是构建和谐医患关系的保障 总被引:2,自引:1,他引:2
文章提出了医患沟通的规范内容和要求。医生要掌握医患沟通的技巧和方法,提高沟通的有效性。加强医患沟通管理,建立医患沟通考评标准,提高医患双方满意度。 相似文献
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本文概述了舆论监督与医患关系的相互作用,医院要结合实际,完善自我监督和媒体监督的制度建立,促进了医患关系的和谐发展。 相似文献