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相似文献
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1.
护理人员要做好患者的心理护理,首先要建立良好的护患关系,明确护患关系沟通技巧,掌握各种不同的心理特点,注意语言交流的保密性、艺术性,使患者充分相信护理人员,讲出更多的真实信息,有利于疾病的治疗及患者的康复。  相似文献   

2.
随着医学模式的转变,以病人为中心,以现代护理为指导,为病人提供生理、心理、社会、精神等全方位护理要求正在形成,改善和保持良好的护患关系,也是提高护理质量的前提。护患间的沟通,有利于了解患者心身痛苦,提高治疗和护理效果。患者生病住院后其社会角色已完全改变,会产生一些陌生、恐惧、焦虑心理,护士想要取得病人信任,与病人能顺利沟通,首先要了解病人心理,这就需要我们有良好的综合素质、技能及运用语言技巧能力,使之适应角色转变,配合完成治疗护理工作。  相似文献   

3.
护患关系作为医疗系统的重要组成部分,在创建良好的医疗卫生环境中起着先导性和基础性作用。护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型[1]。护理人员在日常工作中与患者接触的机会最多,医生所开医嘱也主要由护理人员实施到患者身上,因此患者对其护理服务态度和护理质量水平的优劣,感受最直接、最深刻。而随着社会文明程度的提高,公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索,一旦发生护患纠纷,往…  相似文献   

4.
护患关系与护患沟通   总被引:3,自引:0,他引:3  
现代护理学已把护理工作从过去的单纯执行医嘱的功能制护理提升到一个新的包含心理社会学等方面的全面整体的护理层次上。随着人类对疾病的认识,以及有关人心理过程对疾病的影响因素的广泛研究,心理治疗和护理逐渐成为身体康复的一种重要手段犤1犦。在我们整体护理的过程中,自始至终都贯穿了护士与患者之间的关系与沟通问题,建立良好的护患关系与掌握良好的沟通技巧是实施整体护理的一个非常重要的前提与基础。1护患关系是一种以护士为主导的多元化关系1.1护患关系是一种专业性的互动关系犤2犦护患关系中虽然护士处于主动地位,但由于护患双方都有属于他们自己的知识、感知、情感,对健康与疾病的看法以及不同的生活经验,而这些因素都会影响相互的感觉和期望,并进一步影响彼此间的沟通和由此所表现出来的所有行为,即护理效果。1.2护患关系是一种治疗性的关系犤2犦护士作为一帮助者有责任使其护理工作达到积极的建设性的效果而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性关系。治疗性关系不是普通的关系,它是一种有目标的、需谨慎执行认真促成的关系,由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了与一般的生活经验等因素有关外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗性关系的发展。2为...  相似文献   

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6.
语言是护士与病人进行信息传递和思想情感交流的重要工具,是护患沟通的桥梁。护理人员发自内心的微笑,迅速、敏捷的动作以及轻柔的语言,无疑让病人感受到爱心的存在。在整个护理活动中如何更好地利用语言这一特殊的工具与患者进行有效的沟通,从而建立良好的护患关系是摆在每一位护理工作者面前的一个重要课题。  相似文献   

7.
护理美学作为研究护理学与审美规律的科学已逐渐被广大护理人员所接受,探讨新形式下开展护理美学与护患关系的意义及措施,从培养护士的审美素养……美的精神境界,美的仪表、美的语言、美的环境、美的技艺5方面增进护患之同的关系.  相似文献   

8.
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化与患者的康复有着密切的联系。近年来随着人们物质生活水平的提高,人们的法律观念逐渐增强,导致医患之间的矛盾日益突出。各大医院急诊科的投诉率逐渐增加。为什么会导致这种局面呢?  相似文献   

9.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:21,自引:0,他引:21  
李源增 《护理研究》2005,19(7):1383-1384
护患关系是医疗工作的重要组成部分,它是护士和病人之间的一种特殊的社会人际关系,是护理人员和病人为了治疗或缓解病人的疾病、促进康复而建立的一种必需的联系。而护患之间经常存在一些不协调甚至产生一些不愉快的现象,其原因多是双方缺乏良好的沟通而导致的。加强护患之间的沟通,则能明显改善双方的关系,提高医疗质量。  相似文献   

10.
在临床护理中护士与患者的关系是帮助与被帮助的关系,护士对患者的帮助一般是发生在患者无法满足自己的基本需要的时候,帮助患者解决困难,通过护理使患者克服病痛生括得更舒适。作为帮助者的护士处于主导位置,怎样建立良好的护患关系,怎样从认识-了解-信任-施助成功,沟通起着决定性作用。护患沟通是一门艺术,需要在长时间反复实践、细心琢磨、不断总结才能掌握并发挥自如的一项重要的业务技能。沟通可以满足情绪和情感需求。在护患关系中是不可缺少的,良好的护患关系、愉快的沟通可顺利解决患者困难利于恢复健康,甚至达到治疗目的,相反沟通障碍、误解、不满足等可使护患关系紧张,影响患者情绪,使病情恶化。本文对如何搞好护患关系及沟通技巧进行如下综述。  相似文献   

11.
护患关系模式是医学模式在人际关系中的具体体现,由于患者的社会背景不同,文化素养不同,疾病性质和疾病过程的差异,患者表现出各种不同的心态和行为,护理人员与各式各样的病人交往,应充分了解和认识病人的不同需求,有的放矢进行交往服务,不断融洽护患关系,促进疾病康复。护患关系模式划分为以下三种。  相似文献   

12.
影响护患有效沟通的因素及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈娟  李继平 《现代护理》2008,14(4):468-470
随着人们健康观念的转变以及对医疗服务的要求不断提高,患者的自我保护意识不断增强,各种医疗护理纠纷呈上升趋势,影响了患者的满意度。在临床护理工作中,良好的沟通不仅能提高患者的依从性,而且有利于建立和谐的医患关系,降低各种纠纷的发生率。本文主要分析了目前影响护患有效沟通的因素,并提出促进护患有效交流的对策。  相似文献   

13.
加强护患沟通 改善护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。本文就转型期护患沟通的要求和方式进行探讨,并着眼于护患间建立成功的双向交流沟通,促进和谐、互动式的护患关系的良性发展。  相似文献   

14.
护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容.护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用.  相似文献   

15.
夏琳  陈国英 《全科护理》2009,7(29):2711-2712
护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...  相似文献   

16.
良好的护患关系能调动患者积极性,使其配合治疗,又增加了护士与病人之间的理解,减少医疗护理纠纷,提高了护理质量。但是,由于护士素质参差不齐,缺乏主动服务意识,不能很好地协调护患关系,易产生护患纠纷。本文拟对护患矛盾产生原因及对策作一些分析和探讨。  相似文献   

17.
护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系,良好的人际关系是人心理健康的重要标志之一。而护理工作的目的是最大程度地帮助患者保持健康、恢复健康、减轻痛苦。因此,良好的护患关系不仅可以帮助患者战胜疾病,恢复健康,而且对保障及恢复患者心理健康有重要意义<减少医患纠纷>。  相似文献   

18.
目的:强调良好的护患沟通在人性化护理中的重要作用。方法:通过自身在护理服务中,运用所学的知识耐心解答患者的疑问,随时为患者做健康宣教,了解病员需要,最大限度满足病员需求。深刻认识到沟通的重要性。结果:护患关系融洽,病员的满意率大大提高。结论:良好的护患沟通是人性化护理的前提。  相似文献   

19.
把握临床护理中护患沟通的契机   总被引:3,自引:0,他引:3  
徐鸣鸿 《当代护士》2006,(3):25-25,22
通过时护患沟通最佳时间和方式的探讨。分别阐述了入院介绍、晨间护理、护理操作、探视时间和出院指导等不同契机的把握体会。认为只有循序渐进,才能不断改进护患关系。  相似文献   

20.
随着护理学的发展和医学模式的转变,我们对护理对象的行为也需改进。现代护理学要求护士以病人为中心,以护理程序为框架,对病人进行系统化的整体护理。因此在护理行为中应学会运用良好的沟通技巧,满足病人的合理需要。为此,护理人员应在以下几个方面加强锻炼和提高。  相似文献   

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