持续质量改进在护理管理中的应用

目的探讨实施持续质量改进的方法,使护理质量得到有效提高。方法根据PDCA循环制定持续质量改进设计表,确定实施方案,强调全员参与。结果实施2年来使护理质量持续提高,患者对护理人员的综合满意度从原有的90％提高到98％。结论运用PDCA循环实施持续质量改进,提高了护士长的管理水平,增强了科室凝聚力,促进了护理人员学习的主动性,最终提高了护理质量,是行之有效的方法。     

PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用

目的:分析PDCA循环法在外科护理质量持续改进中的应用效果。方法:选择本院外科2017年1月至2017年12月收治的282例住院患者,将其随机分为两组,对照组和观察组,每组141例。对照组给予常规护理,观察组给予PDCA循环法,对两组护理疗效进行比较。结果:观察组护理满意度为97.16%,明显高于对照组的73.76%(χ^2=12.3499,P<0.05)。观察组与对照组发生跌倒、压疮、药物使用错误、非计划拔管、CAUTI率对比,前者均明显低于后者(χ^2=11.2934、18.3843、4.0983、5.4099、11.3943,P<0.05),观察组发生跌倒、压疮、药物使用错误、非计划拔管、CAUTI率分别为0.71%、8.51%、0.71%、1.42%、0.71%。结论:外科护理质量持续改进中采用PDAC循环方法有较好的疗效。     

持续质量改进在一级护理患者中的应用

目的:探讨持续质量改进在一级护理患者中的应用效果。方法:选择2011年4～6月我科152例手术后一级护理的患者,采用持续质量改进方法,包括成立持续质量改进小组,并应用PDCA循环促进持续质量改进,实行岗位责任制,更新服务理念。比较实施前后患者满意度及一级护理质量考评合格情况。结果:实施持续质量改进后患者满意度及一级护理质量考评合格情况均高于实施前(P<0.05)。结论:在一级护理患者质量管理中应用持续质量改进方法,有利于提高护理质量,达到护理安全,提高患者满意度,减少护患纠纷的发生。     

PDCA循环管理法在保健科持续质量改进中应用效果

目的:探讨在保健科持续质量改进中实行PDCA循环管理法的应用效果。方法:选取2012年6月~2013年6月我院老年慢性病患者60例作为研究对象,按患者就诊时间等分为观察组和对照组,对照组给予常规健康管理,观察组在此基础上采用PDCA循环管理法进行健康教育,比较两组患者健康知识掌握、健康行为养成、服药依从性及患者对护理质量的满意度。结果:观察组患者健康知识知晓、健康行为养成及患者对护理质量的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:应用PDCA循环管理法对患者进行健康管理,能有效促进患者健康知识掌握、健康行为养成、服药依从性及患者对护理质量的满意度,达到了护理质量持续改进的目的。     

PDCA模式在压疮监控质量持续改进中的应用

目的探讨运用PDCA模式管理压疮的效果。方法根据全院压疮监控情况,针对其中存在的问题,将PDCA模式应用于压疮监控质量持续改进中。采取的措施包括成立了院伤口管理委员会,完善了专家会诊流程,加强了理论培训和外出参观学习、经验分享等。结果2012年院内压疮发生呈下降趋势,院内发生压疮治愈好转率呈上升趋势,但院外带入压疮治愈好转率仍呈下降趋势。结论PDCA模式管理压疮是有效的,通过检查改进措施的执行结果,找出下一步管理改进环节等措施,有利于确保质量持续改进。     

PDCA循环在人文护理操作中的应用

【】 目的： 探讨PDCA循环管理在人文关怀护理操作中的运用效果。方法：根据PDCA管理方法制度持续质量改进计划表,确定质量改进问题、预期目标、实施方案及评价方法,根据我院对患者满意度的问卷调查表调查及每月对护理操作成功率的统计,找出主要因素,及时制定相应的管理对策,如此周而复始。结果： 实施PDCA管理3个月,护理质量得到持续改进,整改前后护理操作成功率由98.41%上升为99.26%(P<0.05);患者每项满意度明显提高(P<0.05)。结论：将PDCA循环管理运用于人文关怀护理操作中,能提升整体护理质量,提高患者满意度,是有效的管理方法。     

PDCA循环管理法在护理质量控制中的应用

目的探索PDCA循环管理法在护理质量控制中的应用。方法一是计划（PLAN），认真收集资料，严谨制定计划；二是实施（DO），认真落实计划措施；三是检查（CHECK），重视检查措施效果；四是处理（ACTION），根据检查结果肯定成绩、找出问题、制定下一轮计划。结果通过PDCA在护理质量中的有效应用，使质量监控规范有效。结论PDCA循环管理法应用于质量控制中是保证护理质量监控准确、高效适用的好方法。     

PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果分析

目的探讨PDCA循环管理法在手术室护理安全与质量改进中的应用效果。方法采用PDCA循环管理法对手术室护理安全与质量进行改进,比较PDCA循环管理法实施前(2012年1月—2014年5月)与实施后(2014年6月—2015年9月)护理安全情况及手术室综合评分情况。结果 PDCA实施后,患者感染率、产后切口感染率、镇痛泵滑脱率和耐药率低于PDCA实施后(P0.05);PDCA实施后,手术室环境管理、护理安全、药品物品、消毒隔离、教学培训、护理文件评分均高于实施前(P0.05)。结论 PDCA循环法能提高手术室护理安全与质量改进水平,推动实现手术室护理安全与质量改进,进入持续改进的良性循环过程。     

浅析改进护理质量的PDCA循环

计划（Plan）-执行（De）-检查（Check）-总结（Action）循环，简称PDCA循环，它是质量改进中常采取的一种方法，在护理过程中，遵循PDCA循环程序，可以有效提高护理质量。1PDCA循环的基本内容PDCA循环分别指四个阶段。P阶段：以病人为中心，以整体化护理为目的，通过分析诊断，找出护理中需改进的目标，并确定达到这些目标的具体护理措施和方法。D阶段：按照已经制定的计划内容，克服各种阻力，扎扎实实地去做，以实现质量改进的目标。C阶段：对照计划要求，检查验证执行的结果，及时发现计划过程中的经验和问题。A阶段：把成功…     

优质护理服务在持续质量改进中的应用

目的:探讨优质护理服务在持续质量改进中的应用效果。方法:对我院31个护理单元从规章制度、护理文书、人力资源、护士整体素质、基础护理、评优评先等方面进行持续质量改进。结果:优质护理服务可以显著提高护士的主动服务意识,提高病人满意度。结论:优质护理服务可以推动护理质量持续改进,推动医院护理工作发展。     

持续质量改进在围手术期护理质量管理中的应用

目的：采用持续质量改进方法解决围手术期护理过程中的不规范护理行为,提高围手术期护理质量。方法按照围手术期护理常规及护理质量检查标准,制定围手术期护理质量效果调查表,在持续质量改进前后对10个病区的术后康复患者进行围手术期护理效果调查,并对病区围手术期护理质量进行检查。结果通过持续质量改进,各病区围手术期护理质量均有提高,其中神经外科从（78．7＆#177;3．25）分提高至（96．3＆#177;1．29）分,心胸外科从（70．1＆#177;4．31）分提高至（98．2＆#177;1．09）分,与改进前比较差异均有统计学意义（ t值分别为19．86,18．87;P＜0．01）。持续质量改进前后围手术期护理存在问题下降,手术室护士术前未访视从25．4％下降至3．6％,术后腕带保存不当从10．6％下降至3．6％,与改进前比较差异均有统计学意义（χ2值分别为23．72,9．13;P＜0．01）。结论通过围手术期持续质量改进有效地提高了围手术期护理质量,有效减少术后并发症的发生,并提高了住院患者的满意度。     

品管圈在精神科护理质量持续改进中的效果评价

目的 :探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法:在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,分析影响科室护理质量的因素,并采取有效措施,对精神科的护理质量进行持续改进,比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果:开展品管圈活动后,精神科护理不良事件发生率由3.66%下降至0.93%,住院患者跌倒发生率由1.43%下降0.31%,住院患者冲动发生率由4.78%下降至2.64%,住院患者保护约束率由8.28%下降至5.13%,护士服务综合满意度由90.56%升至97.78%,护士对腕带识别依从率82.78%提高到98.89%,与实施护理措施前对比差异均有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。     

持续质量改进在科室护理文书质量管理中的应用

目的为探讨科室护理文书质量管理的有效方法,提高书写质量,减少医疗纠纷的发生。方法对2005年度质控抽查病历的扣分情况进行分析,查找产生问题的原因,成立CQI小组,运用持续质量改进方法对护理文书进行质量管理一年,将二年的质控病历和2006年各季度质控病历得分情况进行比较和分析。结果2006年护理质控病历的得分与2005年的差异有显著性意义(P<0.01);2006年第二、三、四季度与第一季度护理质控病历得分差异也具有显著性意义(P<0.01)。结论持续质量改进增强了护理人员的主人翁意识和团队精神,强化了护理文书质量的环节管理,确保了科室护理文书的书写质量。     

PDCA在产科优质护理服务中的应用

目的:探讨PDCA循环模式在产科优质护理服务中应用效果。方法:将2011年7月~2012年10月我院614例住院产妇设为观察组,实施PDCA循环模式的优质护理服务;将我院2010年2月~2011年5月587例住院产妇设为对照组,实施常规护理。对比两组医患满意度和基础护理合格率。结果:将PDCA循环应用于产科优质护理后,产妇满意度由84.16%上升至95.43%,医师满意度由85.44%上升至97.08%,基础护理合格率则由69.23%上升至96.15%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:PDCA循环运用于产科优质护理服务中效果良好,提高了医患满意度,值得临床推广。     

持续护理质量改善在降低日间手术病房床位爽约率的应用

目的 探讨持续护理质量改善项目在降低日间手术病房床位爽约率中的应用效果。 方法 以2016年6月-2017年2月在我院日间手术管理中心预约手术的患者为对照组,以2017年3-11月的预约日间手术的患者为实验组。回顾性分析日间手术病房床位爽约原因,制定持续护理质量改善措施,比较实施持续护理质量改善项目前后患者满意率及床位爽约率。 结果 通过持续护理质量改善,患者满意率由95.02%上升到99.48%,床位爽约率由12.70%下降到6.26%。 结论持续护理质量改善用于日间手术病房的护理质量管理,能有效提高日间手术病房护理质量,降低日间手术病房床位爽约率,同时提高了患者满意率。     

PDCA循环管理在提高脑卒中护理质量中的应用

目的探讨PDCA循环管理法在提高脑卒中患者护理质量中的应用。方法选取100例脑卒中患者,随机分为实验组和对照组各50例,对照组采用常规护理,实验组在常规护理的基础上采用PDCA循环法管理,对比分析2组患者临床疗效、依从性以及满意度。结果实验组在康复训练、生活作息、严格服药、出院复诊随访各项评分及总评分均优于对照组,差异有统计学意义(P0.05);经不同方法支持护理后,2组患者脑卒中病情均有所改善,实验组临床研究总有效率为94%,对照组患者总有效率为80%,比较差异有统计学意义(P0.05)。实验组患者临床总满意率为95.3%,对照组为83.4%,差异有统计学意义(P0.05)。结论应用PDCA循环管理法干预脑卒中患者护理,质量提高效果显著,能有效改善患者疾病症状,提高患者依从性和满意度,优于常规护理模式,有较好的临床应用价值。     

持续质量改进在NICU护理质量管理中应用

目的:探讨持续质量改进在NICU护理质量管理中的应用效果。方法:通过修订护理质量各项检查考核标准,督促检查和评价环节管理,对存在的护理问题不断总结整改。结果:护理质量稳步上升,患者及家属满意度提高。结论:将持续质量改进应用于NICU护理质量管理中建立了一个良性循环模式,有效地控制了不良因素的发生,确保了护理质量。     

应用PDCA循环管理方法在持续提高医院优质护理服务质量的效果

目的:探讨应用PDCA循环管理方法在持续提高医院优质护理质量的效果。方法:结合医院实际情况修订完善各项规章制度,提升护理综合素质,改革护理工作模式,加强安全管理,提供满意服务等方面持续质量改进,并比较开展优质护理服务活动前、后患者满意度和临床护理质量的多项指标。结果:实施优质护理后,临床护理质量多项指标及患者满意度与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:应用PDCA循环管理方法开展优质护理,为患者提供优质、安全、满意的护理服务,持续提高患者满意度和临床护理质量。