浅谈护士到护士长的角色转变

护士长是医院护理系统中的基层管理者，起着沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用，并担负着科室以及所需病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务。在临床工作中组织并指导以病人为中心的整体护理活动。为病人提供一流的护理服务，为护士创造一个专业化的环境。现在护士长都是从一线的护理队伍中选拔上来的，为避免彼得原理现象的出现，新护士长一定要将从护士到护士长的角色转变好。     

转科护理文书存在的缺陷与对策

转科护理文书是病人需要转科时，由转出科室和转入科室护士分别书写的护理文书，是反映临床科室间护理工作协调能力、护理技术水平和对病人的责任感，同时也反映了子医院的整体护理质量和管理水平，也是保护医护人员和病人利益的重要法律文书。2005年我院质量管理办公室专门对住院病人转科护理文书进行质量控制，提出相应对策。     

提高重症护理质量促进整体护理水平

重症病人的护理质量反映了科室的护理质量和医院的整体护理水平。从表面看，重症病人护理质量容易突击搞好，从深层分析，重症护理质量涉及到深广的内涵和外延。我们从严格执行重病人报告制度入手，严格掌握重症护理标准，严格把握内在质量，把对重症病人的护理管理放在管理的首要位置，对提高整体护理质量起到了促进作用。     

褥疮的预防和护理

褥疮是临床护理中较为常见的问题，可涉及到医院的各个科室。一旦发生褥疮不仅增加病人感染的机会，造成身体不适，而且可能威胁到病人生命。但只要护理措施得当，就可预防褥疮的发生。因而护理褥疮的首要措施是预防。     

开展整体健康护理后供应室功能的转变

随着医学模式的转变，护理从疾病护理发展为做好病人身心两方面的健康护理。为了更好地配合临床科室整体健康护理的开展，供应室进行了一系列的功能转变：使用后一次性医疗用品集中处理，各病区所需的医疗用品实行下收下送，引流瓶、氧气湿化瓶、呼吸机管道集中消毒清洗等，使临床护士的时问更多的用于服务病人。     

浅谈护理形象管理

随着我国医疗卫生事业的发展及医学模式的转变，医院护理已从以疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作对象从单纯为病人扩大到社会人群，工作性质从疾病的护理延伸到病人身心的整体护理，工作范围也从临床护理发展到康复和健康保健，从而要求护理人员具备整体观念，为病人提供全方位、全过程满意的服务和护理，所以塑造良好的护理形象，促进护理工作的发展是新形势下的护理管理者面临的一个重要课题。     

加强空勤人员参与型护理指导的研究与探讨

根据近年来国内外护理文献，发现国外医学机构十分重视护理工作中病人参与的研究。其主要内容包括病人参与护理及药物的使用等，其形式是病人、护士就护理实践中的问题共同做出决策。为此我们针对飞行人员根据疗养院的特殊性在部分科室现有人员中抓护士对空勤人员从入院到出院各个治疗护理环节的指导管理，从而导入整体护理模式的内涵。     

手术室护理管理

手术室的护理管理工作是临床护理工作中极为重要的组成部分。如果缺乏强有力的管理，就容易发生工作忙乱现象，影响护理、治疗的顺利进行，这不仅直接关系到病人的安危，也影响到手术相关科室的工作质量。因此，应通过建立工作程序、制定技术规范等措施，加强管理。     

综合医院直接、间接护理时间测量探索

随着医疗护理模式的改变和医疗体制的改革，护理工作的内涵与工作范围都发生了较大的变化。为了进一步了解综合医院护理工作量，探讨合理的护理编制，作者于2001年就华西医科会一院36个临床科室，106个病人，78项护理操作时间，以及内外科各级护理病人所需护理时间进行了测量和分析。揭示了综合医院护理工作的现状，为进一步的护理人员研究提出了参考意见。     

危重病人护理查房模式的探讨

目的围绕以病人为中心，将查房的重点放在护士为病人解决什么样的问题上，持续改进护理方法，不断提升护理服务品质。方法护理部制定危重病人护理查房考评标准及危重病人护理查房安排表，通过对危重病人护理查房，检查科室护理程序的实施情况。结果护理查房在护理程序的引导下逐步走向规范化和科学化。结论危重病人护理考评标准及查房安排表量化指标具体，可行性强，对科室有较强的指导意义，强有力地促进了科室运用护理程序，提高基础护理质量。以人为本，引导护士关心尊重病人，构建和谐的护患关系。     

加强静脉输液技术管理 提高穿刺成功率

目的 了解护理人员静脉穿刺熟练程度，提高护理技术水平。方法 护理部每月随机到临床科室调查静脉输液患者。结果 调查三年来，一次穿刺成功率从90．9％提高到95．7％，提高了4．8个百分点。结论 调查穿刺成功率有利于管理人员广泛接触病员，了解病员的需求，体现以病人为中心的管理行为。提高病员对护理技术的满意度。     

产科高护实习生临床带教体会

随着护理模式的不断推陈出新，护理理念也在飞跃地发展。以病人为中心，做好健康教育宣教是当前护理工作的重点之一。产科是个比较特殊的科室，其护理工作与其他科室相比有着明显的差异，护理对象是孕产妇和新生儿，而非真正概念中的病人，如何做好高护实习生的临床带教，突出专科特色，提高实习生的操作技能和服务意识，笔者总结了几点临床带教经验，体会如下。     

“病人心中之星”的评选在病区护理管理中的应用

目的探讨“病人心中之星”评选在护理管理中的应用。方法采用病人评选、科室推荐、护理部考核相结合的方法，每季度每科室评选出一名“病人心中之星”，并制定与个人利益挂钩的奖惩办法。同时将科室护理缺陷项目分组进行比较：2004年4月～2005年4月未实施“病人心中之星”评选，科室考核的护理缺陷项目为对照组；2007年12月～2008年12月实施“病人心中之星”评选，科室考核的护理缺陷为实验组。结果两组护理缺陷发生率比较有显著性差异（P〈0．05）。结论开展“病人心中之星”评选充分调动了护士工作积极性，护士的服务意识由被动变为主动，进一步加强了护患交流，提高了健康教育水平，护理缺陷大幅度减少，提高了护理质量和安全及护理管理水平。     

实行护理部跟班查房的做法与体会

护理部对全院护理质量的管理和控制除了建立健全各项制度及各项工作质量考核标准外 ,更重要的是要了解各项制度和要求在临床各科室的落实情况。通过实行跟班查房制度 ,即由护理部主任、科护士长和护士长组成查房小组 ,定期到临床科室进行跟班查房 ,更全面的了解各临床科室护士长及护士完成工作的状况以及病人对护理服务的满意度 ,从而对科室的护理质量做出客观确切的评价 ,对查房中发现的问题及时加以改进 ,一些护士长好的管理经验得到推广 ,进一步提高了护士长的管理水平 ,提高了护理人员的服务意识和服务质量 ,从根本上提高了护理质量及病人对护理工作的满意度     

护理会诊的临床实践效果分析

[目的]探讨护理会诊的临床实践效果，推动其在临床的广泛应用。[方法]对全院会诊、科间会诊病人72例进行分析。[结果]全院会诊病例涉及全院50％左右的科室。病人护理问题得到解决的有效率接近80％。[结论]护理会诊可提高护理资源的利用率，加强各科室之间的护理协作．保证最佳护理效果。     

临床各科心理护理的教学研究

随着新型医学模式的发展，要求临床护理模式与医学中生物-心理-社会模式相适应，这一模式将病人看作生物、心理、社会、文化等各方面处于动态变化中的人。在过去的临床护理工作中，普遍认为只有精神科病人才需要心理护理，而忽视了临床各科室病人的多种心理需求。在强调整体护理的今天，对临床新老护士进行心理护理的培训已经越来越受到重视。我们在专业教学和临床学习中，比较重视生物医学知识和操作技能的教学，而实际临床工作中，由于护理工作的繁琐，造成了临床护理工作，重躯体轻心理的状况。我们需要从病人切身需要和临床工作的切实可行性两方面入手，努力搞好对各科病人的心理护理，充分体现医疗人文关怀，帮助病人更早康复。     

星级服务新模式初探

为了提升我院护理品位，改善服务态度，提高护理质量，满足病人的合理需求，让病人在轻松、安静、安全、舒适的住院环境中，在得体的语言、端庄的举止、娴熟的技术和温馨的微笑中逐渐恢复健康，运用现有的护理管理技术，在开展整体护理的基础上，引进星级宾馆服务理念，在临床科室首推“星级服务”护理管理模式，从护理理念、护理形象、护理技术和服务态度等方面对护士进行考核与评价，努力打造医院护理队伍的品牌效应，收到了良好的效果，现将具体做法与体会介绍如下。     

应用护理程序提高病人的生活护理质量

病人的生活护理是基础护理的重要内容，基础护理的质量反映了一个科室乃至一个医院的护理水平。随着医学模式的转变，整体护理的实施，护理管理也由以往的行政、人事管理转变到了护理质量的品质保证上来。１９９７年７月，我病区实施整体护理以来，通过应用护理程序的工作...     

深化整体护理工作的几点思考

整体护理是一种“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”的新的护理模式。在国内外实施后，受到广大护理专家的充分肯定。我院于2000年在三个临床科室进行了试点，2001年在全院14个临床科室全面推行。经过2年多的运行，我院护士的业务素质不断提高，服务态度改善，病人的满意度明显提高。但在具体实施过程中，受多种因素的影响，使整体护理工作出现了推行难、落实难、流于形式等问题，现就影响整体护理工作的主要因素进行分析，并提出几点改进意见。     

以人性化护理理念实施护士长晨晚间护理查房

护士长是医院基层科室护理工作的管理者和领导者，在实施病房管理中起着重要作用。如何在新形势下更好地发挥护士长的主观能动性，抓紧抓好护理质量，稳步提升临床护士的职业素质，提高病人的满意度，是促进医院护理学科发展，提高护理整体水平的重要组成部分。我院自2002年以来，在护理部直接领导和支持下，本着一切以病人为中心，以关爱病人、理解病人、服务病人的人性化理念为导向，为患者处理和解决健康问题为目标，实施护士长晨晚间护理查房，取得良好的临床效果和社会效益，现介绍如下。