社区护理对糖尿病患者战胜疾病的影响

针对社区卫生服务中心护理的特殊性,本文对如何提高护士与糖尿病（DM）患者沟通的技巧进行了探讨,提出了社区护理干预对糖尿病患者战胜疾病具有重要性,是医院护理工作的延续,势在必行。此外,护士不仅要具备专业的理论知识和技能,还要学会运用语言和非语言沟通技巧,掌握护理措施,与患者构建良好的护患关系,帮助糖尿病患者走出困境。     

护患沟通中应具备的语言沟通技巧

护患沟通在护理中显得越来越重要，已日益受到人们的重视。掌握良好的语言沟通技巧，语言与非语言交流技巧，营造良好的沟通气氛，推广规范化语言，行为语言的巧妙应用，在护理中势必起到事半功倍的效果。     

护患交往非语言性沟通的内容

护患交往非语言性沟通的内容纪艳茹第二临床医学院神经外科（０５００００）关键词护理学；语言沟通；研究临床护理工作是一门精细的艺术。护患间语言性交往是重要的，非语言性沟通也是不容忽视的，现将护患双方非语言性沟通总结如下。１非语言性沟通的分类１．１无声静态...     

由《扁鹊见桓公》谈医患沟通及其技巧

医患沟通的质量会对医疗实践的结果产生深刻的影响,掌握医患沟通的技巧对于建立健康、平等与和谐的医患关系具有重要的意义。本文从名医扁鹊劝蔡桓公治病的失败谈起,分析了医患沟通的本质,进而逐一论述了医务人员在医患沟通中应注意的语言沟通和非语言沟通两方面的基本技巧。以期对缓解当下紧张的医患关系及和谐医患关系的构建有所裨益。     

浅述传染病房的非语言沟通

浅述传染病房的非语言沟通（３２１１００）浙江省兰溪市人民医院叶一仙所谓沟通，就是人与人之间的信息交流包括语言沟通和非语言沟通，系指语调，举止行为和表情的沟通。笔者总结近十年传染病房工作经验，切身体会到护患之间非语言沟通，不仅体现和反映护德品质的内容和...     

浅谈如何护患沟通

沟通,是指人与人之间的信息传递和交流,是人与人之间想通的桥梁.患者在医院与护理人员接触的最多,有效的沟通可以融洽护患关系,提高护士地位,树立天使形象.沟通可以分为非语言沟通和语言沟通.非语言沟通是伴随着语言沟通所发生的一些非语言性的表达方式的行为,包括面部表情、身体姿势、语气、语调、手势、眼神的流露等.语言沟通是使用语言或文字的沟通.     

护患沟通技巧

沟通是指人与人之间的传递思想，观念或交换信息，完成既定目标的过程，它分为语言性沟通和非语言性沟通两种。     

与老年患者沟通的技巧

所谓沟通，就是人与人之间的信息传递和交流。可分为语言沟通和非语言沟通两个方面，语言沟通是指使用并诱发语言的沟通方式。非语言沟通是指以语调、举止、行为和表情动作等的沟通方式。良好的沟通技巧直接影响着患者的身心健康，尤其是老年患者，因其特有的心理特征如自尊心理、否认心理、不安和焦虑、自卑心理等和生理特点如语言能力、听力的下降等，所以在沟通时要注意其技巧性。现将我们的做法报告如下：     

运用沟通技巧做好社区慢性病患者的护理

良好的沟通是联系社区护士和社区患者有力桥梁，是提高社区慢性病患者护理质量的有力手段。2009年6～12月通过对天津滨海新区大港社区卫生服务中心53名社区护理工作人员进行沟通方法、沟通技巧的培训，并且针对所服务慢性病人群的不同特点，采取了不同的沟通方法。结果提高了社区慢性病患者的整体护理水平，其中包括慢性病患者的建档率、慢性患者病情控制满意率、慢性患者的规范管理率以及慢性患者的规律服药情况。从而提出良好的沟通技巧能提高社区护理工作的质量，提高慢性病患者的护理质量。     

护患沟通的技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点和情感的过程,沟通分语言沟通和非语言沟通两个方面。良好的交流和沟通是人际关系间一切行为的前提,对于护士来说,护患沟通是护士实践的重要内容,有着特殊的工作含义。     

如何在护理活动中应用有效的沟通

目的:沟通是医护人员与患者关系成功的关键。有技巧的沟通可以增进医护人员与病人之间的相互满意关系,是彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的。沟通是医护工作中的一个重要话题,每个护理人员都应熟练掌握沟通技巧。     

社区护患沟通障碍的原因分析及对策

在社区工作中，护士与患者的交流沟通至关重要，建立良好的医患关系是做好护理工作的前提条件。可以收集到全面真实的资料，减少医疗纠纷和误会，建立和谐融洽的护患关系，建立与社区居民间的长期合作关系，使社区居民积极主动地配合家庭护理工作，在护患沟通过程中，不恰当的沟通方法会导致信息传递途径受阻，甚至产生信息被完全扭曲或沟通无效等现象，从而影响和破坏了护患关系，因此，系统全面地分析社区护患沟通障碍的原因，积极采取相应措施和方法是社区护理工作中的重中之重。     

临床工作中语言运用的艺术

从临床工作中医患之间的有效沟通方式，论述语言表达的相关问题，对临床工作者提供帮助．     

护患沟通在临床护理中的作用

随着社会的不断进步,现代医学模式已由“生物—心理—社会”医学模式替代了原有的生物医学模式,从单纯的以“疾病”为中心转向以“患者”为中心。沟通是人与人之间的语言信息传递与交流,护患沟通需要更多的是感情上的交流、理解和支持,目的是应用适当的沟通技巧去解决患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康问题因素。主要分为语言型沟通和非语言型沟通。语言交流可消除患者对医院和疾病的陌生感,较快进入患者角色,非语言沟通是通过人的目光、表情、举止、行为、动作和空间距离等进行的人与人之间信息传递与交往,提高患者战胜疾病的信心。     

谈社区护士应掌握的沟通技巧

沟通是获取信息的手段,沟通是人们与他人联系的重要纽带,它能开启友谊之门,使人们建立各种关系,也是满足人类生理、心理健康的重要因素,能减少冲突,改善人际关系,沟通在社区护理中尤为重要,社区护理是以病人的健康为中心,以社区人群为服务对象,以促进和维护社区内个人、家庭及人群的健康为主要目标,因此社区护士需要多专业、多技巧的人才参与才可维持及促进社区健康,社区护士有其独特的工作方式及服务对象,常成为为其他护士、医疗人员及病人的咨询对象,为了促进社区护理工作的顺利进行,社区护士掌握有效地沟通技巧是非常重要的。     

临床护士工作中语言沟通的体会

语言是人类沟通的直接桥梁，沟通是人与人之间交换意见、观点、思想表达、情感交流的过程。护理工作中，护士与患者之间的语肓沟通非常重要。从患者的入院介绍，向患者宣教住院须知，告知患者病情，住院期间注意事项，出院宣教等细节情况都离不开语言的沟通，护士的各项操作技术也需要语言的桥梁，无言的操作会给患者带来负面影响。     

如何做好社区医疗服务重要环节的沟通

在人与人之间交流越来越频繁的今天，沟通越来越受到重视。沟通是指通信、传达、传授、交易、联系等，沟通不仅仅是谈话，谈话只是沟通的一种手段，却不是惟一的手段，人们需要借助各种媒介如语言、表情、动作姿态、行为方式来把自己知道的信息、自己的看法和态度传递给他人。沟通按交流信息的信号形式可分为语言类沟通和非语言类沟通Ⅲ，语言类沟通分为有声的语言沟通和无声的语言沟通，有声语言沟通以讲话形式表达出来，如交谈、讲课、演讲、打电话等；无声的语言沟通指以书面语言方式表现出来，如写信、贴布告、发通知、写字条、板书等。非语言类沟通是指以非语言信号形式将信息发送给接收者的沟通形式，如面部表情、眼神、身体动作及姿态、个人空间及个人距离、气质、外形、衣着与随身用品、触摸行为等，这些非语言信号都可以作为沟通工具进行沟通。     

老年患者的非语言护理沟通技巧

随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入，沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用。尤其随着患者自我保护意识的不断增强，以及老年人独特的生理、心理特点，护理纠纷的发生也旧渐上升。调查显示：良好的护患沟通对提高患者满意度，防止护患纠纷的发生，具有很大的意义。因此，沟通技巧是护士必须掌握的技能，而非语言行为是伴随着语言行为发生的，它可改变语言行为所表达的意思，比语言行为更接近事实。在护患、医护交流中，如果能够恰到好处地应用非语言沟通的方式，可弥补在某些状态下的语言交流的不足。     

实现医患有效沟通的途径和技巧

为了提高医务人员的沟通能力,使医患沟通达到最佳效果,满足患者的诊疗需求,处理好医患关系,探讨实现医患有效沟通的途径和技巧。通过医护人员医患沟通重要性的提高;了解患者心理需求,倾听患者的真正意图,营造双方沟通良好的心理环境,及时进行主动沟通;培养良好的语言习惯,真实地传递医患沟通信息;使用妥当的语言传递沟通信息等一系列方式和方法。笔者体会到沟通能力是医务人员一项重要的基本技能,医患沟通是医疗工作重要组成部分,是不可或缺的医疗环节;面对面的医患沟通是一种复杂的过程,有时比较困难,但是沟通能力通过训练是可以的提高的;灵活运用好沟通技巧,医患有效沟通目标是可以实现的。     

深圳市医务人员双向转诊沟通认知状况调查

目的：了解深圳市医务人员对双向转诊沟通目的和现存问题的认知,总结深圳市双向转诊沟通过程中存在的问题,为改善双向转诊沟通提供建议。方法：对深圳市32名专科医生、全科医生和卫生管理人员进行深入访谈,根据访谈记录归纳卫生管理人员、医院专科医生和社区全科医生对双向转诊过程中沟通的必要性和目的的认识,分析目前双向转诊各沟通主体间存在的主要问题。结果：卫生管理人员、医院专科医生和社区全科医生都能充分认识双向转诊沟通的必要性,沟通目的明确,但双向转诊沟通过程中存在形式单一、沟通频率低下、全科医生不受专科医生和社区居民的信任等问题。结论：应规范沟通机制,畅通转诊渠道,全面提高全科医生的素质水平,促进双向转诊各主体间的沟通。