如何提高科护士长护理质量管理探讨

21世纪是一个服务质量的世纪，也是医疗服务质量竞争的世纪。医院能否在日益激烈的医疗市场竞争中生存和发展，在很大程度上取决于医院的管理。而护理管理是医院管理中的不可缺少的一个重要部分，如何提高科室护理质量管理，则取决于科护士长的能力，如何做好一个科室护理管理者，需要注意以下几点。     

浅谈医务办对医疗质量的监控

医务办作为医院医疗质量管理的重要职能科室,担负着医疗、教学、科研管理的重任。其职能作用能否有效发挥,将直接影响整个医院的医疗质量及科技兴院的发展。医疗质量的控制,是医务办的重要职能之一,加强医务办的职能作用,从根本上以全面提高医疗质量为核心,以全心全意为患者服务的宗旨,运用现代科学管理方法,实施优化控制手段,以达高效、优质、安全的医疗服务效果。 1 加强规范化管理 规范化管理是依据制度、常规、标准和责任分工,对医务人员的医疗行为进行全面、规范化管理。完善的规章制度不仅是规范统一的基础,也是有效控制的保证。     

注重护理细节管理有效回避医疗风险

护理细节管理是医院细节管理的一个子系统,对护理细节的重视与否直接关系到医疗质量能否提高,医疗安全能否保证,患者能否满意,其作用举足轻重[1]。要确保医院安全,最重要的是立足于防范,而做好防范最重要的工作就是处理好细节[2]。     

门诊护理管理中的"四化"经验

门诊是医院的重要组成部分,是医疗护理工作的第一线,是面向社会的主要窗口,是病人前来就诊的必经之地,而门诊护理管理是医院管理工作中的一个有机组成部分。门诊护理质量的好坏,直接关系到病人的安全与健康以及医院的形象和声誉。因此本人做为护理部直接负责门诊护理管理工作者认为①组织管理制度化②环境管理规范化③护理教育经常化④业务管理深入化来加强门诊护理管理工作,并充分发挥其管理效能,使门诊的护理服务质量得到进一步的提高,医院拥有了信誉,拥有了患者。     

改善服务态度提高急诊护理质量

21世纪是一个服务质量的世纪。在激烈医疗市场竞争的条件下,医院能否完善基础管理。提高工作质量与服务质量,以优质的服务良好的信誉赢得病人的信赖,是医院生存与发展的前提作件。护理服务作为技术服务的附加服务越来越被病人所关注,成为影响医院在社会公众中总体形象的关键。惟有追求护理质量。注重护理形象,锻造护理品牌,才能满足医疗市场发展的需要。急诊科作为医院的窗口,护理人员服务质量的好坏,直接影响到医院的声誉。因此就“什么是服务质量、如何提高急诊护理服务质量”这两大问题与大家共同讨论。     

护理部如何加强护理质量管理

护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全,护士的言行举止将对护理质量有直接影响。因此在整个医疗活动过程中,护理部必须严格加强护理质量管理,才能确保医院护理工作顺利进行。     

消毒供应室的质量控制探讨

消毒供应室负责全院物品的消毒，灭菌质量的好坏直接影响医疗护理质量和病人的安危，关系到是否增加病人的痛苦和经济负担。为保证供应室的灭菌质量，抓好质量控制，应做到规范化管理。     

浅谈护理部如何加强护理质量管理

护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的好坏直接影响医疗质量和医疗安全,护理人员的言行举止、工作态度对护理质量有直接影响.因此在整个医疗活动过程中,护理部必须严格加强护理质量管理,才能确保医院护理工作顺利进行.     

病案质量及医疗环节质量的管理与监控

"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,是常抓不懈的主题及立院之本[1].活动的开展是进一步提高医院医疗质量与安全、提升服务品牌的一个良好契机,本文就我院近年来医疗质控管理实践,谈谈病案内涵质量及医疗环节质量的管理及监控.     

79例护理缺陷成因分析及管理对策

2009年卫生部在医院管理年活动的基础上又深入开展了医疗安全百日专项活动和医疗质量万里行活动,提出了“持续改进医疗质量,确保医疗安全”的主题。医疗质量和医疗安全是医院发展与生存的基础。在临床护理管理中,如何提高护理质量,消除不安全隐患,保证病人安全,受到越来越多的护理管理者的重视。     

北京医院决策支持系统建设初探

医院实现信息化，最终目的是通过计算机网络达到高效的医疗质量服务，为现代化的医疗卫生管理决策分析提供技术支持，使医院管理实现现代化、规范化和科学化，提高医疗护理质量，为患者提供优质服务。     

基层医院护理管理存在问题分析及防范措施

随着我国医疗体制改革的不断深入,越来越多的病人渴望获得优质的医疗护理服务。医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以至影响医院的生存和发展。由于种种因素,基层医院护理管理中存在着许多不容忽视的问题,制约着护理管理质量的提高。理清思路,认清形势,把握机遇,积极寻找干预对策,是当前每一位护理管理者肩负的责任和义务。     

浅谈如何加强护理质量管理

<正>护理质量管理是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全。     

供应室护士长在提升护理安全质量管理中的作用

供应室护理质量是供应室管理工作的核心,也是供应室管理工作的重点,在各项管理工作中离开质量控制,就意味着管理工作失控,质量控制是管理的基础,是管理的生命线。2005年至今各级医疗机构通过开展医院质量管理年活动和卫生厅在2008—2009年在全区范围内组织开展”以病人为中心”医疗安全专项检查活动,其目的均是促进医疗机构深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,提高医疗服务质量。护理安全直接关系医务人员及病人安全、生命健康,直接影响到医院的双效益及医院内部的保障系统正常运行。而供应室护士长作为最基层的管理着,是护理工作的直接组织者、指导者、参与者,在为病人提供安全、高质量的无菌物品和降低医院感染发生等方面起着重要作用。     

病案质量及医疗环节质量的管理与监控

医疗质量管理是医院管理的核心,也是医疗管理基本内容,它涉及医院的各项工作和全体人员,是不断完善、持续改进的过程。我区当前开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,明确了医院各项工作都要服务和服从于医疗质量和医疗安全,活动的开展是进一步提高医院服务水平和提高医院质量安全的一个良好契机,本文就我院近年来     

护理质量管理存在的问题及对策

护理质量是指护理工作为患者提供技术性服务和生活照顾服务的效果，以及满足服务对象需要的程度，是衡量医院医疗服务质量的重要标志。质量管理就是发挥管理者的管理职能，利用有限的人力、物力、财力达到管理的最大效益，使各项护理服务符合质量的标准，满足病人身心康复的需求。但是，在现实的质量管理中，由于管理者的管理能力、     

基层医院管理年督查中护理管理存在问题与对策

自2005年"开展医院管理年"活动以来,各级医院高度重视医院质量管理活动开展及落实.护理工作是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心.护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全.     

改进护理流程防范护理风险

医疗质量管理是医院的核心内容和永恒的主题,护理管理者认真分析发生护理纠纷及病人投诉原因,寻求针对性的管理措施,是提高医疗质量预防医疗纠纷,促进医院发展的重要措施.     

浅谈消毒供应室质量控制管理

消毒供应室工作的好坏,质量的优劣,直接关系到医院的医疗、护理工作质量和患者的安危。做好消毒供应室的质量控制、监测和管理是预防医院感染,保证医疗安全的前提。医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。医院应当建立医疗质量管理体系,要建立健全医疗管理组织,严格执行规章制度,技术操作规范、常规、标准。加强基础质量、环境质量和终末质量管理,建立和完善可追溯制度,监督评价和持续改进机制,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务,提高医院的核心竞争力。因此,加强消毒供应室物品的质量管理尤为重要。     

急诊护理规范化管理初探

我院是一家拥有 1113张病床的三级甲等医院。我中心日平均急诊量约32 0人次 ,危重病人多 ,院前出诊抢救多 ,诊疗护理任务繁重。为广大急诊病患者提供及时、安全、有效的急诊急救医疗护理服务 ,是我们的目标 ,以病人为中心是我们的服务宗旨 ,规范化的急诊护理管理则是其重要的保证之一。1.建立完善的质量控制体系规范化管理者首先确定管理质量目标 ,建立质量控制体系。我中心在急诊护理服务过程中全面应用IS0 90 0 1:2 0 0 0国际质量管理体系标准实施急诊、急救护理质量管理 ,本着“以病人为中心”的服务宗旨 ,不断提高全员的质量意识及主动…