临床护理实践护患沟通模式的探索

为提高临床护理工作护患沟通成效，满足患者身心需要，防范护理纠纷发生，按临床护理工作实践病人就医程序，对护患沟通时间、沟通内容、沟通方式、沟通方法等进行探索，总结出以病人为中心的新型的护患沟通模式，使护士更加贴近临床，贴近病人，以期增强沟通效果，增进护患关系，提高护理质量。     

护患沟通技巧在护理中的应用

护理工作的基本核心是建立在良好的护理关系之上的，而这是一种基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业关系。护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础，是护士与病人之间信息传递的过程，是信息交流及相互作用的结果，是一个复杂的过程。恰当运用护患沟通交流技巧，能很好的取得病人的信任，从而获得病人的全面信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要，促进病人早日康复。然而在实际工作中，尽管护士给护者提供认真负责的护理服务，但护理效果确非都能得到患者与其家属的肯定。这除了护士本身的专业技术水平外，很大程度上与沟通效果不利有关。为此，我根据临床工作中的体验，就如何提高护患沟通技巧浅谈如下几点看法。     

护理本科生临床实习期间护患沟通能力调查

护患沟通指护理人员在临床工作中与病人或病人家属之间围绕病人治疗的一种人际沟通过程.护患沟通能力是指顺利而有效地完成临床沟通所必需的心理特质,表现为通过沟通能达到预期的目标或满足沟通者的需要.具备良好护患沟通能力可以获得病人的完整资料,有利于解决病人的身心健康问题,增进病人对护生护理工作的满意度,维持和增进护患关系,提高护理质量.本文旨在了解护理本科生临床实习期间护患沟通的现状,指导临床带教,为护理教育课程提供参考.     

浅谈产科护患沟通

护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中。     

浅谈护士与病人的交流方式和技巧

护士在护理工作中如能做到随机应变，巧妙运用沟通技巧，不仅能在护患交往中服务于病人，还可以提高自己的专业理论水平与交往技能，满足病人的心理和治疗需要，促进病人早日康复。     

浅谈产科护患沟通

护患沟通是做好一切护理工作的基础,良好的护患沟通能拉近护患之间的距离,愉悦病人的心情,而良好的护患沟通是建立和发展护患关系的基础,它贯穿于护理工作的每个步骤中.     

县级医院实施护患沟通的体会

目的：通过对基层县医院护患沟通存在的问题进行分析，说明护患沟通在护理工作中的作用，总结提高有效护患沟通的技巧，使护士熟练地掌握护患沟通的方法，有利于护理人员与病人建立良好的关系，对保证病人得到细致、全面的护理，提高护理质量有着重要的意义。     

谈门诊工作中护患沟通的应用体会

护理工作大部分是通过与病人沟通实现的,作为一名门诊护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到工作中去,要做好护患沟通工作,就要求护士以“病人为中心,质量为核心”对病人进行身心全方位多层次的护理,首先从思想上转变观念,提高护理服务意识和自觉性;必须有沟通意识,掌握沟通技巧,取得病人的信任,建立良好的护患关系,这样才能准确地找出护理问题,正确地做出护理判断,以达到最佳的治疗效果。     

护患关系与人际交流（续3）

对护士来说，沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程，而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧，才能取得病人的信任，从而获得有关病人的全面的信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要，促进病人早日康复。     

护患沟通知识培训与临床应用效果评价

目的通过护患沟通知识培训，提高全院护士护患沟通技能，促进沟通技巧在临床护理工作中的应用，改善护患关系，提高病人满意度。方法对全院护士采取集体讲课、模拟训练、分组讨论、经验交流、护理查房等方法培训，并自行设计护患沟通调查表对护士及患者进行调查。结果全院护士培训后，护士对沟通知识掌握情况及临床应用较培训前显著改善（p〈0．01或0．05）。结论对护士实行护患沟通知识培训能加强护患沟通，改善护患关系，提高护理质量。     

成效沟通在整体护理中的作用

运用成效沟通贯穿于整个护理程序所获取的有效信息，能准确的识别病人问题，以助计划，实施和评价护理工作，实施整体护理过程中，为病人提供及更多的信息后能消除病人不良心理因素，增加病人对护理人员的信任感，依赖感，促进护患关系成功，让病人获得并了解之后能以良好的心境接受配合各项护理活动，实践过程中的我们体会到会到成效沟通具有反馈，适时，高效率，灵活性的四大特点，对整体护理工作的开展，达到全人护理的目的起着关     

“护患沟通制”在临床护理工作中的实施

目的探讨“护患沟通制”在临床护理工作中实施的价值。方法对全院护理人员进行了现代管理理念和市场经济竞争等方面的教育，使全院护理人员转变观念；培训护理人员的沟通技巧，规范服务流程，制定不同形式的护患沟通方法，建立“护患沟通制”的监督机制，把护患沟通以制度的形式固定于护理活动中。结果“护患沟通制”的实施，调动了护士主动服务的意识；满足了病人对医院工作的期望；病人对护理人员的满意度达96．7％。结论实施“护患沟通制”后，促进了护士与病人相互的沟通；建立了良好的互相信任、互相尊重和配合的护患关系；提升了医院的现代服务理念及医疗护理质量；促进了医院的发展。     

高干病房护患沟通偏差的原因及对策

护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程[1].有效的护患沟通可以融洽护患关系, 使护患双方均心情愉快,促进各项护理工作的顺利开展,有助于早日康复,提高护理满意度.笔者发现,在临床护理工作中护士与病人彼此都很愿意和对方作良好的沟通,但在现实中由于种种因素却不一定能如愿以偿地达到这样的目的;还有一种情况是虽然护士之间的资历、技术水平相仿,护患关系却存在着天壤之别,有些护士和病人的关系比较融洽,或者说是病人比较喜欢某些护士,愿意将一些心里话告诉她而不是其他人.下面就如何尽可能预防偏差的出现谈谈笔者的看法和经验.     

护患沟通在糖尿病护理过程中的应用

护患沟通有助于了解病人的身心状况，向病人提供正确的信息，更好地为病人服务;帮助病人减轻痛苦，创造良好的心理状态;同时也可以密切护患关系，增进相互间的理解、支持与配合，以提高治疗护理效果。对糖尿病病人护理过程中护患沟通的应用，主要从提高护士的素质和调整病人心理、情绪、加强饮食护理及运动疗法等方面进行讨论。     

提倡人文精神 深化整体护理

随着社会的发展,现代医学模式也由以人为本的整体护理逐渐取代功能制护理,如何把心理、精神、文化为一体的人文护理融入到日常护理工作中去,已经成为一个人们日益关注的话题。在护理工作中,护患沟通的技巧为人文关怀能在工作中更好地实施起到了重要作用,弥补了长期以来护理工作中的机械性,更体现出人性化的服务;而尊重是护患双方能更好沟通的基础,它是人文关怀中最基本的也是很重要的一项人文服务意识。所以,为满足病人对医疗护理多样化的需要,作为护理人员,只有牢固树立人文服务意识,提倡人文精神,才能真正为病人提供系统、全方位的护理,真正地提高整体护理水平。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。     

护患沟通障碍原因分析及对策

随着病人的自我保护意识不断增强，护理纠纷的发生也日渐上升。而在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态．在临床工作中，除了必要的治疗护理外，必须加强护患沟通，提高护士与病人的交流能力，努力改善护患之间的僵化关系，以减少医疗纠纷及投诉事件的发生。     

特殊情况下的护患交流技巧

目的：探讨在护患交流过程中遇到特殊情况时有效沟通技法。方法：首先是调整心态，切勿急躁，学会换位思维，想病人所想，理解同情关心病人。其次是应用语言和非语言交流的方法去感化病人，使患者真正理解护理工作。结果：通过临床实践，效果满意。结论：良好的护患沟通可以使护士真正地了解患者身心各方面的情况，及时发现问题，做好准确评估、正确护理诊断，制定有效护理计划，从而有利于护理行为的实施，以达到促进患者早日康复。     

护士语言与护患关系

语言是护士与病人进行信息传递和思想情感交流的重要工具，是护患沟通的桥梁。护理人员发自内心的微笑，迅速、敏捷的动作以及轻柔的语言，无疑让病人感受到爱心的存在。在整个护理活动中如何更好地利用语言这一特殊的工具与患者进行有效的沟通，从而建立良好的护患关系是摆在每一位护理工作者面前的一个重要课题。     

护士如何与病人更好的沟通

沟通一词译自英文的“communication”，意指信息的传递、交流等，也有人译为传播。但从人际互动的角度，将其译为沟通更能体现交流、互动双向历程的含义。沟通是随着人类的诞生而出现的，它是人类赖以生存与发展的基本活动。与人沟通是一门艺术。病人是一个特殊的群体，护士在与病人交往的过程中，更应当运用这门艺术，因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能，同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧，在工作中体现人性化服务，实现与病人的良好沟通，减少护患纠纷，构建和谐的护患关系，提高整体护理水平，加速患者的康复，体现以病人为中心，架起护土与病人心灵之间的桥梁。