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相似文献
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1.
现代化医院的建设,医疗设备在医疗服务中作用越来越重要,加强医疗设备的使用及管理,医疗设备档案信息化建设是医院信息化建设的重要一环,加强对其的管理对提高工作效率,提升管理水平,改善服务质量,促进医院整体服务水平的发展意义重大.  相似文献   

2.
构建和谐医患关系 加强医院行风建设   总被引:1,自引:1,他引:0  
吴义宏 《中国校医》2011,25(4):317+319-317,319
在当前构建社会主义和谐社会的新形势下,卫生部和国家中医药管理局决定在全国深人开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,以不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求为目的,创建社会主义和谐医院。加强医院行风工作,规范医疗程序,净化医疗环境,优化医疗服务。提高医疗服务质量,不仅是医院适应市场竞争求生存、求发展的需要,而且是医院管理年活动内容重要组成部分,对于加强党风廉政建设,构建社会主义和谐医院、和谐社会具有重大的现实意义。  相似文献   

3.
卫生部提出的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动强调了加强医德医风建设,为百姓提供更加优质的医疗服务.医德医风的建设离不开良好职业道德的树立.  相似文献   

4.
一、引言 近年来,我国医院信息化建设取得了长足的进展,在加强医院运行管理、提高医疗服务质量与效率、改善就医环境等方面发挥了重要作用。大中型医院已经从“以经济管理为目标”的管理信息系统向“以提高医疗服务质量为目标”的临床信息系统转变,护士工作站和医生工作站等临床信息系统大量应用,  相似文献   

5.
口腔门诊预防医院感染的环节管理   总被引:3,自引:2,他引:1  
目的 加强口腔门诊的医院感染监控与环节管理,提高医疗护理质量.方法 建立健全医院感染管理体系,加强口腔门诊医院感染的组织管理及医院感染知识的继续教育,增强医务人员对医院感染的防范意识,规范操作流程,严格执行消毒隔离制度,加强医疗废物的管理.结果 实行各环节规范化的管理,消除医疗安全隐患,提高消毒灭菌的质量,防止医院感染的发生.结论 口腔门诊医院感染的监控与环节管理,体现了医院管理水平的高低,是提高医疗护理质量、确保医疗安全的重要保障.  相似文献   

6.
北京大学口腔医院作为三级甲等口腔专科医院,承担着医疗、教学、科研等多项工作.在面向社会提供口腔医疗服务的同时,也接受来自患者对医疗服务质量的监督与投诉.在实际工作中,对部分不能有效化解的医疗争议,患者通常会选择诉讼方式解决.现选取我院2003年至2012年9年间发生的27例医疗损害责任纠纷诉讼案例进行分析,总结并归纳口腔医疗诉讼的特点,以期对口腔医疗机构防范医疗风险、加强医疗质量管理提供警示.  相似文献   

7.
医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的  相似文献   

8.
2005年4月以来,我院按照卫生部及省市卫生行政主管部门的统一部署,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,围绕“质量、服务、安全、费用“,有声有色地开展了一系列医院管理年活动,我们医务处更是以管理年活动为契机,进行大胆有益的实践探索,全面推进医疗行政管理工作,极大地促进了医疗服务质量和医疗服务水平的提高.尤其是在基础管理、制度建设、体系建设、内涵建设等方面花了大力气,为建立医院科学管理的长效机制作了一定探索.……  相似文献   

9.
质量管理是医院管理的核心,医疗服务质量的高低,是决定医院效益好坏,市场竞争能力强弱的关键因素。随着现代医学模式的发展和医疗市场由卖方向买方市场的转变,医疗服务质量管理的内涵必须从单一的临床医疗质量管理转变为医疗质量、服务质量、就医环境、职业道德等全面质量管理。1996年第四军医大学口腔医院及时调整经营管理思想,强化质量意识,树立质量与效益相统一、相结合的观念,树立“以病人为中心”的服务思想,丰富质量管理内容,促进了社会效益和经济效益的稳步提高。  相似文献   

10.
某院加强医疗质量管理的体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
医疗质量是医院发展的生命线,是实现医院跨越的立足点.本院依托全军医院深入开展“医疗质量管理年”活动之际,从完善质量体系、规范医疗技术、强化能力素质、落实规章制度、开展优质服务,以及防范医疗风险等方面人手,加强医院管理,规范医疗行为,不断提高医疗服务质量,全面提升医院整体水平与长效发展态势.  相似文献   

11.
医院服务质量管理   总被引:21,自引:3,他引:18  
提高医院服务质量是新形势下加强医院内涵建设,提高医院竞争力的有效方法。通过阐述与运用服务质量与顾客满意的管理理念和原则,对医院医疗服务质量概念、提高医院服务质量认识以及将服务质量作为医院质量发展战略等内容进行了探讨。  相似文献   

12.
2008年我院在医疗服务中开展了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,促使医院在加强内涵建设、建章立制、持续整改、规范管理、构建长效的管理机制方面进行了实践并取得了成效.  相似文献   

13.
浅谈医院文化建设   总被引:1,自引:0,他引:1  
医院文化建设是医院软件建设的重要组成部分,和谐医院文化对促进医院发展起着重要的作用,尤其在医院医疗服务质量的提升、医务人员服务理念的加强等方面起着独特作用。通过分析医院文化建设的内涵以及结合工作实践,阐述和谐医院文化与医疗服务质量的内在联系,提出丰富医院文化内涵,加强服务理念,可促进提升医疗服务质量。  相似文献   

14.
构成现代医院核心竞争力的要素包括人力资源、特色医疗技术、医疗服务质量、医疗价格优势、信息管理水平、医院文化和客户关系等。故要想增强现代医院的核心竞争力,必须实施多元复合战略,即加强人力资源管理、发展独特专科技术、提高医疗服务质量、采取价格分层管理、加强信息化建设、提升医院文化品位、实施客户营销管理战略等。  相似文献   

15.
邵剑锋 《中国卫生》2011,(10):71-71
提高医疗及服务质量,一直是医院努力的方向,在完善制度,加强硬件建设、设施建设的前提下,医院还要努力提高医务人员自我管理的意识和解决问题的能力,通过科学的管理方法保证医院服务质量的提高。为此,绍兴市第七人民医院开展品管圈活动,通过将员工捆绑在一起,以团队合作精神提高其积极性与主动性,人人都是提升医院服务质量的“诸葛亮”。  相似文献   

16.
医护质量管理是医院管理工作的核心内容,关系到医院的生存和发展。因此,加强医护质量管理,提高医护质量是医院各项工作的立足点和出发点。2005年,卫生部和国家中医药管理局在全国开展了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。我院借此东风,认真按照卫生部制定的"医院管理年"活动方案和省、市、卫生(厅)局的有关精神,紧紧围绕提高医疗、护理服务质量,以加强医护组织管理、质量建设,为妇女儿童服务为主要内容,以查找医护质  相似文献   

17.
加快医院基本现代化建设是促进医院改革与发展的重要途径,对于提高医院医疗技术、服务质量及加快卫生事业发展有着重要的作用.本文从创建医院基本现代化的思考、加强医院管理、追求医疗技术的现代化和服务的优质化、强调科学规划医院基础设施以及设备与信息的现代化建设等角度,系统地阐述加快基本现代化建设的必要性并简要地介绍苏州大学附属医院现代化建设的实践.  相似文献   

18.
根据卫生部的要求,我院在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,积极探索行风建设、职工的教育、维护患者利益、监督监管和人文关怀的长效机制。严格管理,规范医疗行为,努力加强行风建设,为患者提供更优质、更安全的医疗服务,实现医院、社会、患者共赢。  相似文献   

19.
目的加强口腔科医院感染的控制,提高医疗服务质量。方法通过探讨口腔科医院感染管理,严格执行口腔科医院感染的标准化、制度化、科学化及标准预防的管理体系。结果通过实行切实可行的口腔科医院感染控制的管理方案和措施,使口腔科医务人员掌握了口腔感染管理标准,明确了口腔器械消毒灭菌程序。在口腔诊治过程中实行普遍预防的策略。结论通过严格执行口腔科医院感染控制的措施与方案,最大限度地防止口腔科医院感染的发生。  相似文献   

20.
浅谈医院如何缓解医患矛盾   总被引:4,自引:0,他引:4  
方宁  张秋霞 《现代医院》2006,6(8):107-108
当前,在我国医疗卫生事业中,医患关系不和谐、“看病难”、“看病贵”等突出问题严重阻碍着我国构建和推进社会主义和谐社会的步伐。医院必须发挥其在构建和谐社会中的积极作用,加强医疗质量管理,努力提高技术水平,加强行业作风建设,树立良好医德医风,严格治理乱收费行为,降低医疗费用,坚持“以病人为中心”,开展人性化服务,努力提高医疗服务质量,为建设和谐医院,缓解医患矛盾发挥积极作用。  相似文献   

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