建设医院和谐文化 促进医院科学发展

多年来,江苏省人民医院坚持以和谐文化建设为主线,以人才队伍建设为重点,以提高医疗质量为核心,以提供优质医疗服务为目标,积极探索和实践人性化服务的新模式,通过打造医院文化品牌,构建和谐的医院发展环境,促进了医院科学和持续发展,为保障全省经济建设和人民健康作出了应有的贡献,受到患者及社会的广泛好评。     

以人为本文化铸魂提升医院核心竞争力

医院文化是形成医院核心竞争力的平台,其实质是以人文为主体,以文化引导为手段,以激发医务人员的聪明才智和创造力为目的。以人为本,加强医院文化建设,不仅有助于医院品质的提高,更增强了医院的发展潜力,提高了医院的核心竞争力。积极探索新时期医院文化建设的特点和规律,打造符合本医院特点的医院文化品牌,是增强医院核心竞争力、促进医院健康发展的必然选择。     

在社会主义核心价值观引领下加强医院文化建设的实践探析

新形势下,加强医院文化建设是医院适应新环境,持续发展的关键。笔者从服务文化、廉政文化、品牌文化、管理文化四方面着手,分析了践行社会主义核心价值观对医院文化建设的作用,最后提出通过社会主义核心价值观来引领医院文化建设,更好地促进医院的发展。     

医务社工助力医院文化品牌建设的实践与探索

医院文化品牌建设是一项系统工程,是医院可持续、高质量发展的动力源泉。其中,医务社工作为医学人文关怀的推动者,成为营造医院文化氛围和打造品牌建设的重要角色和有益补充。以复旦大学附属儿科医院为例,阐述医务社会工作在医院文化建设中的探索路径,并系统梳理医务社工助力医院文化品牌建设的实践举措和取得的阶段性成效,最后结合实际工作的开展,对推动医院文化品牌建设的路径进行探讨,提出坚持党建引领、文化先行;完善制度体系建设,构建医务社工发展的良好氛围;发挥医务社工专业力量,服务医院文化品牌建设等,进而创新发展医院特色文化品牌、开创医院文化建设新局面。     

创新四大载体 全面促进医院文化建设

加强医院文化建设是提高员工素质、密切医患关系、促进医院发展、打造医院品牌的重要举措。只有将办院理念和医院文化集中体现在为患者服务、营造温馨舒适的就医环境和开展丰富多彩的活动中,由内及外产生效果,才能促进医院文化建设全面发展。该文结合宁波大学医学院附属医院的具体实践,从创新服务载体、创新环境载体、创新形象载体、创新信息载体等四个方面探讨了医院文化建设的有效手段。     

高质量发展下公立医院文化建设路径探究——以天津市某三甲医院为例

医院文化是新时代推动公立医院高质量发展的软实力和内驱力,医院文化无处不在,贯穿于医疗救治的整个过程,是医院的核心竞争力,是医院可持续发展的不竭动力。文章以天津市某三甲医院的实践为例,从打造党建文化、制度文化、服务文化、有爱文化、品牌文化、物质文化和安全文化七个方面阐述公立医院文化建设的可实施路径。     

创建“品牌服务示范岗”铸造医院服务品牌

在激烈的医疗市场竞争中,服务品牌建设最易凸显医院的服务差异化。荆州市妇幼保健院以病人满意为目标,通过开展创建"品牌服务示范岗"活动,在医院服务品牌建设上进行了探索,形成了医院服务理念,塑造了医院服务品牌,提升了医院整体形象,促进了医院健康可持续发展。     

传承品牌文化助力医院高质量发展

文化凝聚人心,医院文化是推动医院发展的内在基因。国务院办公厅《关于推动公立医院高质量发展的意见》中明确提出,要建设公立医院高质量发展新文化,通过特色鲜明的医院文化凝聚支撑医院高质量发展的精神力量。举办文化活动是医院文化建设的重要手段和主要路径,北京协和医院继承传统、开拓创新,近年来打造了系列品牌文化活动,特色医院文化建设成果丰硕。本文以北京协和医院具体实践为例,分析如何利用品牌文化活动内聚人心、外塑形象,助力医院高质量发展。     

新时代特色妇幼健康文化品牌创新

本研究以妇幼保健院文化建设为研究对象,总结了医院近年来对新时代的妇幼健康特色文化的探索与创新特征,分析打造具有妇幼特色的文化品牌对提升医院核心竞争力的意义,旨在为如何打造适合妇幼保健机构的特色文化进行有益的创新探索与实践。     

加强医院品牌建设提高医院核心竞争力

医院核心竞争力是在医院发展过程中形成的,贯穿于医院内质中,是医院独具的,支撑医院过去、现在和未来的竞争优势,同时也是医院在竞争环境中能够持久争得主动的能力.加强医院品牌建设,树立正确的发展观,发挥自身优势,突出专科特色,构建服务文化平台,确定现代医院服务模式,是提高医院综合实力和核心竞争力,实施医院创新,促进医院可持续...     

医院文化建设的思考

医院文化建设应具有当代马克思主义和中国特色的社会主义特征,要认真思考医院文化建设与现代企业经营管理,公民道德规范与社会主义荣辱观建设,人性化服务医疗模式,优美医疗环境,医院精神培养,职工创业热情及医院品牌等方面的问题。     

用先进文化打造医院品牌

针对当前我国文化建设进入新的发展阶段，医疗卫生体制改革进入攻坚阶段，正面临一个有利于医院文化发展的重要战略机遇期的实际，笔者提出要大力加强医院精神文明建设、制度文化建设、行为文化建设、环境文化建设，努力打造务实进取的团队品牌、规范有序的效益品牌、医患和谐的服务品牌、优雅舒适的形象品牌，以此促进医院全面建设又好又快发展。     

新时期健康促进医院的发展方向及模式探讨

我国面临着人口老龄化、慢性病快速增长及不良生活方式广泛流行的态势,为推动健康中国建设,医疗机构服务方向需要从以治病为中心向以健康为中心进行转变,创建健康促进医院是各级医院落实"把健康融入所有政策",实现疾病预防、治疗与康复有机整合,推动全民健康战略的重要路径。本文结合健康中国战略要求及未来医疗服务模式转化方向,介绍了健康促进医院创建关键策略、路径与评估方法,并对今后健康促进医院发展的模式与策略进行了探讨。     

浅析医院文化建设中的几个关系问题

医院文化建设是医院建设发展的重要内容,认识和处理好医院文化建设中的几个关系问题,在医院文化建设的实践中具有重要的意义。医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响,二者既有区别,又是一体两面,制度是文化的载体,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现,制度与文化永远是并存的,制度永远不可能代替文化的作用,文化也不能替代制度管理。理念是医院文化建设的灵魂,也是医院运营的指导思想,对提升医院核心竞争力有着决定性的意义,以构建和谐医院为目的的医院文化建设应首先加强医院理念文化建设,着力培育几个理念：人本理念、诚信理念、忠诚理念和团队精神理念。医院品牌是医院文化的外在表现,建设医院品牌离不开医院文化。要建立起医院整体利益至高无上的信念．医院管理者应有“在对外服务上以患者和保健对象为中心,在对内管理上以职工为中心”的意识,用医院文化铸造人性化服务品牌,用医院文化铸造医疗质量品牌,用医院文化铸造医疗科技领先品牌,用医院文化铸造“以人为本”的管理文化品牌。     

党建引领下文化建设推动医院高质量发展探索

以党建为引领的医院文化建设是新时期推进公立医院改革、建设健康中国的必然要求,也是提升医院软实力、推动公立医院高质量发展的必由之路。如何充分发挥公立医院党的建设的引领作用,推动党的建设与医院文化建设深度融合,打造极具特色的医院文化品牌,是医院文化建设的重要课题。本文以徐州市中心医院加强党建领导下的医院文化建设、打造医疗服务品牌的做法为例,对公立医院如何抓好党的建设、推动医院文化建设进行分析,为同行提供交流借鉴。     

中医药文化融入公立医院文化建设的策略研究

文化软实力作为公立医院综合实力的一种体现,在推动公立医院高质量发展中起到了不可代替的作用。公立医院文化建设离不开历史与传统的滋养,更需要扎根于中国优秀传统文化。十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视中医药事业的发展与中医药文化的传承与创新。因此,本文就中医药服务新业态、用活中华优秀传统文化、建设特色公立医院文化三个方面探索了中医药文化融入公立医院文化建设的必要性,同时根据发展现状,从树立医务人员高度的中医药文化自信、坚持人本理念、加强内涵构建、完善融入路径等四个方面提出中医药文化融入公立医院文化建设的策略,旨在提升公立医院文化建设水平,促进医院高质量发展,为人民群众提供更高水平的健康服务。     

医院文化建设与品牌塑造

医院文化建设是塑造医院品牌所需要的思维模式和价值观念,医院品牌则是医院文化建设所产生的核心,是一个创新的结果。建设医院文化和塑造医院品牌已成为当前公立医院改革与发展的基础和关键,是医院提升核心竞争力的必备条件和重要环节。本文从就医环境、服务质量、医疗技术、     

加强健康文化建设 推进健康管理学科的发展

健康产业作为本世纪最具活力和生机的产业,而健康管理学科在服务大众健康和传播健康文化等方面扮演着越来越重要角色。但纵观其学科与健康文化建设的现状看并不乐观,存在工作和认识上的误区,包括:重学科的硬件建设,轻其健康文化建设;重健康体检服务,轻健康文化在体检后续健康管理服务的作用;重学科就医场地文化建设,轻健康文化在市场营销的功能发挥等。本文从探讨健康文化支撑学科技术品牌建设入手,提出了增强文化支撑品牌意识,科学谋划健康文化建设;注重创新发展,打造学科品牌;运用健康文化与学科建设成果,为市场营销和品牌塑造服好务等对策。     

浅谈医院的人性化服务

笔者所在医院实行人性化服务,强调“以人为本,以患者为中心”。关心、关怀、照顾患者是护理的核心理念与中心任务^[1],也是医院提高核心竞争力的重要手段。其主要内容是具体落实“以人为本”的服务理念,提升护士素质,完善护理质量管理,为患者的康复提供人性化的医疗护理服务。如：进行专科健康教育,做到十个第一,服务于患者开口之前;微笑服务,落实温馨化服务措施;规范护理服务程序,创特色服务活动;给患者提供准确的医疗信息;宣传医院特色,传播健康文化,注重医院品牌建设,充分利用医院网站资源促进医院优质服务的开展。实施人性化服务后患者对服务质量的满意度上升,门诊患者日平均增加一倍,住院患者增加1／3以上。人性化服务密切了护患关系,提高了服务质量和患者的满意度,改变了医院形象,拓宽了医疗市场。     

党建引领医院文化建设的路径探析

文化建设作为健全现代医院管理制度的重要一环,也是公立医院高质量发展的重要任务之一。新时代背景下,公立医院党的建设与文化建设之间有着必然的内在联系,需要进一步深化党建在文化建设中的引领作用。结合当前公立医院党的建设工作要求、医院文化建设的现存问题,公立医院可从建立核心价值体系、服务文化、榜样文化、关怀文化、品牌文化五个方面,实施党建引领医院文化建设的路径。