多媒体教学结合模拟训练在门诊护理礼仪培训中的应用

目的:探讨多媒体技术结合模拟训练在门诊护理礼仪培训中的应用效果,改变传统的培训模式。方法:将护理礼仪相关文字、图片、音频、视频等,制作成多媒体课件,结合模拟训练对护理人员护理礼仪进行培训。结果:全科护士对自身能力、激发学习兴趣等调查及患者、医生满意度均有明显提高。结论:多媒体结合模拟训练教学适合护理人员护理礼仪培训的需要,能提高护理服务质量,值得在临床护士在职教育中应用。     

专业护士核心能力培训在基层医院手术室的实施现状

目的：探讨专业护士核心能力培训在基层医院手术室的实施现状。方法通过对28名例手术室护理人员实施核心能力培训效果进行分析,比较实施前后护理人员综合考核成绩及综合业务能力差异。结果实施核心能力培训后护理人员综合考核成绩优良率明显高于实施前,差异有统计学意义（P＜0.05）;实施后护理人员的术前准备、术中操作、排除故障能力、患者满意度、医生满意度综合业务能力明显高于实施前护理人员,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论针对基层医院手术室护士采取核心能力培训,提高护理人员综合素质,综合业务能力,提高患者及医生满意度,值得临床推广应用。     

心理干预在低年资护士规范化培训中的应用

目的:探讨心理干预在低年资护士规范化培训中的作用,寻找提高规范化培训效果的方法。方法:将68名工龄5年内的低年资护士随机分成实验组和对照组各34例,两组护士均按规定实行规范化培训,实验组培训前进行心理干预,并于心理干预前后采用状态焦虑量表评定两组护士应急情况下的焦虑状况。记录两组护士理论、操作考核成绩。于培训结束后,使用自拟满意度问卷调查表评定两组成员的自身满意度、医生满意度及其所护理患者的满意度。最后对两组测评结果进行对比分析。结果:实验组护士理论、操作考核成绩明显高于对照组(P<0.05),护士自身满意度、医生满意度及其所护理患者的满意度也显著高于对照组(P<0.01),护理缺陷发生率明显低于对照组(P<0.01)。结论:在对低年资护士规范化培训前进行心理干预能有效提高培训效果,显著提高护理质量及医患满意度,使医院服务质量得以提升。     

多元化分层培训考核模式在急诊科护士能力提升中的探讨

目的:探讨多元化的分层培训方法在急诊科护士能力提升中的效果.方法:自2020年1月起对44名急诊科护士实施多元化的分层培训,采用集中授课、科研意识培养、医护共同情景模拟演练等多形式的培训方法,比较不同能级护理人员培训前后的理论及操作考核成绩,科研创新情况,医生、患者家属及护士自身满意度评价.结果:实施多元化培训后各层级护理人员的理论及操作考核成绩均较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.01).护士论文发表数量、课题获批立项数高于培训前,医生和患者家属对护理工作满意度、护士自我满意度均较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:应用多元化分层培训对急诊科护士具有实用性,能帮助提升护士业务水平及科研创新能力,提高患者家属满意度,保障急诊护理工作质量.     

职业礼仪培训对护理人员素质的影响

目的提高护理人员的职业礼仪素质，更好地服务于临床护理工作，从而提高护理服务的质量。方法对全院临床护理人员采用专题讲座、现场培训、观看录像、演示考核等多种形式进行职业礼仪素质培训。结果通过调查，患者对护士满意度由90％上升到99％，同时护患纠纷也较前减少。结论礼仪培训是规范护理服务。提高服务质量的重要途径。     

医学院校附属医院护士的护理礼仪认知和需求调查

目的：了解医学院校附属医院护士的护理礼仪认知和需求.方法：采用自编问卷,对广西某医学院校附属医院248名在职护士进行调查,内容包括临床护士对所在科室护理礼仪形象满意度评价和自身护理礼仪知识的认知和需求.结果：调查对象对所在科室的服务态度和护理技术形象满意度较高,对外在形象（仪表礼仪、仪态礼仪和语言礼仪）满意度较低,对知识形象（健康教育）评价也不高.临床护士的整体礼仪知识水平仍需提高;对礼仪知识的学习培训有强烈的意愿.结论：医院应该针对护理人员的需求,开展仪表、举止和语言等方面的护理礼仪服务规范培训.     

Clinical application of specialized nurses in the perioperative nursing of patients performed endoscopic retrograde cholangiopancreatography

目的探讨一套提高ERCP患者围手术期护理质量的专科护士培养模式及效果分析.方法 对符合条件的15名护士进行ERCP专科护理培训,比较培训前后该组护士在ERCP围手术期护理中的综合能力,并分析该组护士培训前后对ERCP患者护理的效果和患者满意度.结果 该组护士培训后综合能力得分显著高于培训前(P<0.001);培训后患者术中心率、血压波动较小(P>0.05),对ERCP耐受性显著高于培训前(P<0.05),而满意度评分明显高于培训前(P<0.05).结论 经ERCP专科护理培训的专科护士理论知识牢、实践能力强、护理效果好,在ERCP围手术期护理中发挥了重要的作用,值得临床应用和推广.     

分层培训在护士岗位培训的实施效果观察

目的:探讨分层培训在护士岗位培训的实施效果。方法:选取我院护理人员50名及患者98例进行研究,随机其分为两组,对照组中护理人员25名,患者49例;观察组中护理人员25名,患者49例;对比两组护理效果。结果:观察组护理人员的各项护理质量评分均明显优于对照组(p0.05);且观察组患者对护理服务的总满意度明显高于对照组(p0.05)。结论:在护士岗位培训中以分层培训方式对护理人员进行干预效果显著,有利于提高护理人员的护理质量,且可提高患者对护理服务的满意度,值得在临床上推广应用。     

新护士实施岗前礼仪培训对护理质量提升的影响

目的 通过对新护士礼仪培训,塑造护士的职业形象,使护士更加主动、自觉地提供优质护理服务。方法 对2012年新聘入医院的167名护士进行3 d的礼仪培训,并按培训内容进行考核,对200例患者进行护理满意度调查分析。结果 通过岗前培训后,患者对新护士的护理服务综合满意度由87%提升至97%,新护士礼仪理论考核成绩较培训前明显提高,优良率由培训前的79.7%提高至99.4%。新护士掌握了规范的礼仪,建立了和谐的护患关系,激发了护士对护理工作的热爱。结论 系统化的护士礼仪培训与考核,提高了护士的整体综合素质,进而提高了护理质量和患者的满意度,从而有利于提升医院的整体形象。     

护理礼仪培训在护士工作中的应用评价

目的探析护理礼仪培训在护士工作中的应用效果。方法选择我院2016年3月至2018年2月从事护理工作的120名护士为研究对象,依照硬币法分为两组,即对照组与观察组,每组护士60名。对照组护士未给予护理礼仪培训,观察组护士给予护理礼仪培训,统计比较两组护士礼仪知识考核成绩、患者满意度及院内其他人员对护士综合素质的评价情况。结果观察组护士礼仪知识理论考核、临床考核成绩均高于对照组护士,对比差异显著(P0.05)。观察组患者满意度高于对照组,数据为95.0%、86.7%,比较差异显著(P0.05)。观察组院内其他人员对护士综合素质的评价优良率高于对照组,数据为90.0%、75.0%,比较差异显著(P0.05)。结论护理礼仪培训在护士工作中的应用效果十分显著,能够有效增加护士对礼仪知识的了解,提高患者满意,树立良好的职业形象,可积极在护理工作中应用与推广。