人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

目的探究人性化管理理念在手术室护理管理中的作用。方法在我院手术室管理中采用人性化管理理念进行管理,将收治的1400例患者定为对照组,剩余1500例患者定为观察组。将注意力放在改变护理人员的服务态度与其业务成绩上,努力将护理人员的职业责任感与护理人员的护理操作技巧进行提高。结果在人性化护理管理实施后,在手术室护理中产生的差错与纠纷有明显的下降,将患者对护理的满意度提升。结论在实施了人性化管理后,医患与护患之间的纠纷明显下降,将患者的满意度进行了提高,同时也加强了手术室护理的工作效率,在临床方面的应用值得进行大力推广。     

人性化管理模式在手术护理管理中的应用

目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。     

门诊护理管理中的人性化管理与探讨

目的探讨人性化管理理念在医院门诊护理管理中的应用价值。方法回顾性分析800例就诊患者的一般资料,医院实施人性化管理,门诊所有医护工作人员为患者提供人性化服务,调查患者对护理人员工作的满意情况。结果通过实施人性化管理,提高了医护人员的工作积极性,使得人性化服务贯穿于整个工作中,患者对医院的门诊环境及管理、护士的行为举止、服务态度、专业技术的满意率均在92.0%以上。结论将人性化管理实施到医院门诊护理管理日常工作中,能够提高护士的素质和工作的积极性,患者对医院的满意度及医院护理质量,融洽护患关系,为医院赢得医疗市场,具有积极的作用。     

缓解护理人员职业压力在护理工作中的作用

目的探讨缓解护理人员职业压力在护理工作中的作用。方法采取问卷调查的形式分析我院护理人员职业压力产生的原因,提出对应的人性化管理策略,观察实施前后压力效果。结果实施人性化管理后,护理人员职业倦怠率（43．59％）、职业满意度（86．54％）与实施前比较差异有显著性（P〈O．05）;胃肠系统疾病、神经衰弱、失眠、经前期综合症发生率明显低于实施前（R0．05）;实施后护患纠纷发生率（0．25％）明显低于实施前（P〈O．05）,患者满意度（95．50％）明显高于实施前（P〈O．05）。结论实施人性化护理人员管理措施,能够有效地降低护理人员职业倦怠率,提高职业满意度,促进护理人员身心健康,进而减少护患纠纷发生率,增加患者满意度。     

精细化护理管理在门诊输液护理中的应用

目的探讨精细化护理管理在门诊输液护理及在输液反应处理中的应用情况。方法 486例门诊输液患者按入院时间顺序分为传统护理组288例和精细化护理管理组（简称精细化组）198例,观察两组患者输液反应发生情况、患者满意度及护患纠纷发生率。结果精细化组输液反应及护患纠纷发生率均低于传统护理组,护理满意度高于传统护理组,差异均有统计学意义。结论门诊输液室实施精细化护理管理,可减少输液反应,提高患者对输液室护理安全的满意度,降低护患纠纷发生率。     

探讨无缝隙护理管理在妇产科中的应用效果

目的本文将对妇产科患者进行临床分析,从而探讨无缝隙护理管理在妇产科中的应用效果,为提高妇产科患者对护理服务满意度,降低护患纠纷发生率提供可靠依据。方法对照组妇产科患者给予临床常规护理措施;研究组妇产科患者在进行上述常规护理模式基础上,给予无缝隙护理管理措施,观察并记录两组患者护理前后焦虑、抑郁、护理后满意度情况以及护患纠纷发生情况,给予统计学分析,得出结论。结果研究组患者护理前与对照组患者焦虑及抑郁情况无明显差异,且P>0.05,差异无统计学意义;研究组患者经护理后,焦虑自评量平均值、抑郁自评量平均值以及护理满意度情况均较治疗前以及对照组患者具有明显改善,且研究组护患纠纷发生率为2.50%,明显低于对照组患者护患纠纷发生率为15.00%,P<0.05,两组患者对比结果具有统计学意义。结论对妇产科患者进行无缝隙护理管理,能够明显改善患者焦虑、抑郁情况,提高患者对护理服务的满意度,降低护患纠纷发生率,最终提高护理效果,值得临床推广应用。     

人性化管理在临床护理管理中的效果探讨

目的：探讨人性化管理在护理管理中对护理人员及患者的效果。方法：2008～2009年在使用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查。结果：实施人性化护理管理措施后患者满意度及护理人员满意度,均明显升高,医患纠纷发生率及护理意外发生率明显降低。结论：实施人性化管理可以提升护士整体素质,提高了护士的工作积极性,促进了医院护理质量的全面提高,值得广泛开展。     

人性化管理理念在手术室护理管理中的应用

目的探讨分析人性化管理理念在手术室护理管理中的作用。方法对2010年6月～2011年12月采取人性化管理理念后手术室护理工作情况与2009年1月～2010年5月开展人性化护理管理时进行对比研究,着力于改善护理人员的业务素质和服务态度,增强其职业责任感,提高护理操作技能。结果开展人性化护理管理之后,手术室护理差错及纠纷减明显减少,患者满意度明显上升。结论改进后减少了医患和护患纠纷,提高了患者的满意度和手术室护理工作效率,值得在临床推广。     

护理安全管理对腹部外科手术患者整体护理的效果评价

目的：探讨护理安全管理对腹部外科手术患者整体护理的效果。方法2014年5月至2015年5月腹部外科手术患者实施护理安全管理,对比分析实施前后腹部外科护理质量、患者满意度、风险事件、护患纠纷事件及投诉事件发生情况。结果实施后患者沟通能力、责任心、熟练程度、服务态度、书写规范性、应急能力等评分显著高于实施前（ P <0.05）。实施后患者对护理态度、护理技能、护患沟通、健康教育的满意率显著高于实施前（P <0.05）。实施后医院性感染发生率、护患纠纷发生率、护理投诉率、护理差错率显著低于实施前（ P <0.05）。结论护理安全管理能有效提高腹部外科手术患者整体护理质量,降低护理风险事件的发生,提高患者满意度。     

护患沟通技巧对护理质量的影响分析

目的探讨护患沟通技巧对提高护理质量的重要意义。方法选取2011-2012年医院对护理人员实施护患沟通技巧培训前后20位护理人员为研究对象,比较培训前后护理人员对护患沟通技巧的掌握情况、患者满意度以及护患纠纷发生率。结果实施护患沟通技巧培训后,护理人员对护患沟通技巧掌握的合格率、满意度分别为95.0%、96.0%,明显高于对照组的80.0%、83.0%;培训后护理纠纷的发生率为5.0%,较培训前的26.0%明显降低,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论护理人员熟练掌握护患沟通技巧可以显著提升整体护理质量,增进护患之间的了解和沟通,提高患者的满意度,降低护理纠纷的发生,有利于患者疾病的治疗和康复。     

护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响

目的 探究护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响。方法 以2021年3月至2022年12月于本院接受治疗的80例住院患者为研究对象,根据其入院时间分为对照组（n=40）和观察组（n=40）,分别实施常规护理管理与护理质量管理,对比两组护理质量、院内感染发生率、护患纠纷率及护理满意率。结果 观察组基础护理、病区护理、控制院感等各维度护理质量评分均高于对照组,院内感染总发生率和护患纠纷发生率均低于对照组,护理满意度高于对照组,差异有统计学意义（P <0.05）。结论 护理质量管理可显著改善临床护理质量,减少院内感染与护患纠纷事件,提高患者的护理满意度。     

人性化管理模式在护理管理中的运用

目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法:选取2010年9月~2013年9月某院收治的120例患者及我院的72例护理人员作为研究对象,予以人性化管理模式护理后比较实施前后患者满意度及护理人员满意度。结果:相比于实施前,实施后患者对服务态度、护理水平及风险控制意识满意度均明显升高,比较有显著性差异(P0.05);实施后护理人员对工资待遇、工作环境及人际关系满意度明显高于实施前,差异比较显著(P0.05)。结论:人性化管理模式有助于提高患者满意度及护理人员满意度,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。     

人性化管理在临床护理管理中的效果观察

目的:比较不同管理制度在临床护理管理中的效果,更好地提高护理管理效果。方法:选取我院60名护理人员作为研究对象。随机分为普通管理组和人性化管理组,其中普通管理组的护理人员进行一般的普通管理,人性化管理组的人员进行人性化的管理,比较两组护理人员对工作的积极热情度,心理压力状况,患者投诉护理人员情况,发生护患纠纷的情况,使用统计学软件对结果进行分析。结果:人性化管理组的护理人员工作积极热情度、心理压力状况明显好于普通管理组,患者投诉、发生护患纠纷情况明显少于普通护理组,经统计学软件分析处理,P<0.05,均具有统计学意义。结论:人性化管理的管理效果明显优于普通管理,值得在今后护理管理中推广应用。     

人性化管理在提高手术室护理质量中的应用

目的:探讨人性化管理在提高手术室护理质量中的应用效果。方法:对手术室护士采取人性化管理,对比人性化管理实施前后护理质量水平情况(术前访视、基础护理、消毒处理、护理文书)和护士工作满意度情况,比较实施前后患者满意度情况。结果:人性化管理实施后,手术室护理质量各项指标评分明显比实施前提升,手术室护士工作满意度评分明显高于实施前,患者对护理服务满意度明显提升(p0.05)。结论:采用人性化管理后,可有效提高护理人员的工作效率、护士工作满意度及护理质量,并提高患者对护理人员的满意度,值得推广应用。     

情感介入护理

目的避免护理纠纷,提高患者的满意度。方法护理人员自2008年以来,更新观念,通过对患者实施整体护理,健康宣教,开展星级服务,创建人性化的温馨护理,把情感介入到护理工作中。结果增进护患关系,减少护理纠纷,提高患者满意度。结论运用情感介入护理患者是人性化服务的体现,是新的护理模式的体现。     

护理绩效考核在护理管理中的应用

目的探讨护理绩效管理在护理管理中的应用价值。方法按照行政管理、护理质量及护理带教三方面制定护理绩效考核办法,病区护理人员全部参与考核,对比考核前后基础护理落实情况、病患对护士工作态度的满意度和护患纠纷情况。结果实施后基础护理落实率明显提高,病患对护士工作态度的满意度明显提高,护患纠纷发生率显著降低,差异均有统计学意义。结论护理绩效考核有效规范了护士的护理行为,提高了护理质量。     

探讨品管圈活动在精神科门诊护理管理中的应用效果

目的 分析探讨品管圈活动在精神科门诊护理管理中的应用及效果.方法 2016年4月至6月成立圈名为“和谐圈”的品管圈小组,以“提高精神科门诊护理管理质量”为主题开展品管圈活动,对未开展品管圈活动之前护理管理问题及原因进行分析,制定和实施相应措施,对比观察活动开展前后护理满意度、护理质量评分及护理指标合格情况.结果 活动后患者护理满意度(98.0％)显著高于活动前(90.0％),P＜ 0.05;活动后护理人员护理服务、护理质量、岗位履职评分及总分均显著高于活动前,P＜ 0.05;活动后护患沟通合格率、操作合格率、护士对病情掌握合格率、疾病知识掌握合格率均显著高于活动前,P＜ 0.05;差异均有统计学意义.结论 开展品管圈活动有利于提高精神科门诊护理管理质量,提高护理满意度,提高护理人员能力,构建和谐的就诊环境.     

人性化护理在护理管理中的应用

目的观察人性化护理在护理管理中的应用价值。方法将2011年5月-2012年5月该院收治的150例患者作为参考组，2012年5月在护理管理中采用人性化管理方式后，选取该院2012年6月-2013年6月收治的150例患者作为观察组，比较2组患者住院期间护理事故、护理纠纷及护理满意度。结果观察组患者护理事故和护患纠纷发生率明显低于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。观察组护理满意度明显大于参考组，差异有统计学意义（P〈0．05）。结论在护理管理中采用人性化护理能提高护理质量，减少医疗事故、纠纷的出现，改善护患关系，值得推广。     

ICU实施人性化护理服务对护患关系的影响

针对ICU患者的焦虑、恐惧等不良心理反应,增强患者及家属对护理工作的信任,我科于2010年开始采取人性化护理服务,通过改善病区环境、提升护理服务理念、加强护患交流、延伸护理服务范围等方式开展人性化护理服务。在一定程度上提高了护理人员的护理质量,减缓了患者的焦虑恐惧心理,并且有效改善了护患关系,提高了患者满意度,减少了护患纠纷发生率。     

护理管理干预在门诊静脉输液患者中的护理效果观察

目的观察护理管理干预对门诊静脉输液患者中的护理效果。方法选取我院的120例门诊静脉输液患者,根据护理管理干预实施的时间点,分为对照组(护理管理干预实施前)与观察组(护理管理干预实施后)各60例,对比两组患者的护理效果。结果对照组的护患纠纷率、护患投诉率以及护理满意度分别为8.3%、5.0%、81.7%;观察组为3.3%、0%、96.7%,对比两组差异显著,均有统计学意义(P<0.05)。结论护理管理干预对门诊静脉输液患者中的护理效果显著,可有效降低护患纠纷率,进而提升护理满意度,值得推广应用。