神经内科病房开展136示范工程优质护理服务的探讨

我院护理部隆重召开"优质护理服务示范工程"大会,认真贯彻落实卫生部2010年颁布的"优质护理服务示范工程"活动方案,启动我院优质护理服务示范工程活动,加强基础护理,能够让患者得到更多的人文关怀.     

实践优质护理服务的体会

2010—01卫生部下发了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，我院被作为卫生部首批试点医院，在全院范围内率先开展了19个病区作为试点，2010—03一01，我科被护理部批准成为开展优质护理服务的首批试点病区之一。而今，优质护理服务在我病区已经过了1a多的实践历程，     

实践优质护理服务的体会

2010-01卫生部下发了《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》,我院被作为卫生部首批试点医院,在全院范围内率先开展了19个病区作为试点,2010-03-01,我科被护理部批准成为开展优质护理服务的首批试点病区之一.而今,优质护理服务在我病区已经过了1 a多的实践历程,我科全体医护人员经过了转变服务理念、学习探讨创新排班模式、总结经验等各种措施,取得一定的效果与收获,出院患者的满意度上升至98.8％,并于2010年底在全院优质护理示范病区公开竞选中脱颖而出,代表我院作为国家级先进示范病区上报至卫生部.现将实践中具体工作做法与体会向大家汇报交流.     

护理部在开展优质护理服务活动中的作用

2010年卫生部在全国护理工作会议上启动了"优质护理服务示范工程"活动,我院迅速以此为契机,紧密围绕卫生部提出的工作要求,结合医院的实际情况,积极探索,稳步推进,深入开展活动,在调查研究、领导组织、宣传动员、制度创新、科学践行等方面开展了大量而细致的工作。目前,在全院各个优质护理服务病区里,新目标、新理     

妇科腹腔镜围手术期的心理护理

随着护理管理改革的深入开展,以病人为中心的责任制整体护理模式逐步代替功能制护理模式,我院护理部于2010-06以妇科为试点开展"优质护理服务示范病区"活动,实行责任制整体护理,强化对患者的心理活动观察和心理护理,收到满意效果。现报告如下。     

民营医院加速护理人才培养的实践体会

我院是一所综合性的民营医院,3年多的运营不断壮大,体现了"心系社会、真情为民"的办院宗旨.为了适应医院的快速发展,护理部本着"提高团队整体素质,培养优秀护理人才"的目标,更新育人理念,纳新培训方式,在脚踏实地的实践中拥有了丰富的收获.在这个团队中,大家前进有目标,学习有动力,奉献有收获,人人都能实现自身的价值,使我们这个年轻的护理团队基本达到了"速成、速强,共同成长"的既定目标.     

开展新型的三级护理查房探讨

随着医学模式及健康观念的转变,人们对健康服务提出更高要求[1]。为了适应社会的发展,提高护理服务水平,我院普外科病房于2000-07开展新型三级护理查房,以借此来推进整体护理的深入开展,收到满意效果,现总结如下。1病房的护士编制在护理部及科主任的支持下,本病房共有在编护士1     

责任组长在优质护理示范病房中的作用

目的 探讨责任组长在优质护理示范病房中的作用,提高护理质量和护理管理水平.方法 参照2010年"优质护理服务示范工程"活动方案以及"优质护理示范病房"的评分标准,制定新的护理模式和岗位职责,并分析我科开展优质护理服务以来,责任组长在其中的作用.结果 体现了护士的分层级使用,激发了护理人员的工作积极性,提高了患者、护士、...     

护患沟通技巧在护理工作中的应用与体会

我院护理部从1998年开始便将护患沟通纳入整体护理的一部分。护士在护理工作中，运用良好的沟通技巧，才能取得病人的信任。从而获得有关病人的全面信息，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人需要，促进病人早日康复。     

开展"优质护理服务工程"的体会

目的 通过开展优质护理服务示范工程,为病人提供更加温馨、优质的护理服务.方法 通过严格执行各项护理规章制度,创新护理服务理念,变被动服务为主动服务.加强了基础护理和生活护理.改变了传统的排班模式,制订了切实可行的各班工作流程和标准.结果 提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理服务的内涵.结论 "优质护理服务示范工程"活动的开展,使人民群众从中受益,提高了患者的满意率,临床上应大力推行.     

浅谈护士层级管理与APN排班模式

为贯彻落实卫生体制改革及2010年全国卫生工作会议关于"优质护理服务示范工程"精神,我科自2010-04-01创建"优质护理服务示范病区"以来,改变传统功能制排班模式,探索科学合理的排班方式,采用APN弹性排班,经过1年的实践,取得了满意效果。现介绍如下。     

“345”护理文化建设在急性脑梗死患者中的应用

目的把"345"护理文化内涵运用在急性脑梗死患者中,通过文化引导下质量技术、患者与社会反应结果,论证"345"护理文化服务对急性脑梗死患者中的必要性。方法通过在急性脑梗死患者中运用我院"345"护理文化内涵,应用我院设计的护理文化调查评价表、护理质量及优质护理服务检查考评表、患者满意度调查表等统计量表对我院康复科2007-01—2015-12收治的急性脑梗死患者采样调查统计,统计数据进行分析论证。结果临床统计数据调查分析,运用"345"护理文化,引导优质行为,使基础护理质量、优质护理服务质量逐年提升,急性脑梗死患者满意度与"345"护理文化建设呈正相关。结论 "345"护理文化建设应用于护理急性脑梗死患者,从临床质量指标结果与患者及社会满意度统计结果分析呈正相关,与国内外相关研究结果一致,说明急性脑梗死患者中运用"345"护理文化有非常重要的意义。     

引入量化考核机制提高护理管理水平

护理管理是现代化医院科学管理的重要组成部分，护理管理的水平从一定程度上反映了医院整体管理的水平，护理管理的科学化、现代化对于促进医院建设和发展起到了不可低估的作用。而护理作为一门独立而又特殊的专业，管理上的繁琐、复杂，其工作性质的群体性、连续性、系统性、琐碎性决定了对护士工作的评估与劳动报酬基本上停留在干多干少一个样，干好干坏一个样，缺乏竞争机制吃大锅饭的管理水平上，严重的制约了医院的改革和发展。为此，我院领导及护理部在广泛征求护理人员意见，几上几下的基础上制定了量化考核方案。实行一年后，通过总结，在原方案的基础上又在全院率先实行了末位淘汰制。     

开展整体护理,为病人提供优质服务

我院是一所集医疗、预防保健、科研、教学于一体的国家二甲级医院 ,现有 17个临床科室 ,5 0 0张床位 ,在职职工 72 0人 ,护理人员 2 35人 ,一线护士 15 0人 ,为了深化医院改革 ,提高护理质量 ,我院在 6个科室试点 ,引入实施了全新内涵的整体护理工作 ,并以此为突破口 ,进一步密切了护患关系、医护关系 ,得到病人的称赞和社会的好评 ,现将我院开展的概况和体会做一简要汇报。1　进一步认识护理模式改革的重要意义 ,强调护理观念转变的必要性　　近年来 ,随着人们生活水平的提高 ,人民群众对健康的需求日趋增加 ,社会对护理服务的要求也日趋提…     

开展“优质护理服务工程”的体会

目的通过开展优质护理服务示范工程,为病人提供更加温馨、优质的护理服务。方法通过严格执行各项护理规章制度,创新护理服务理念,变被动服务为主动服务。加强了基础护理和生活护理。改变了传统的排班模式,制订了切实可行的各班工作流程和标准。结果提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理服务的内涵。结论 ＂优质护理服务示范工程＂活动的开展,使人民群众从中受益,提高了患者的满意率,临床上应大力推行。     

人性化护理在自然分娩中的应用

人性化护理是一种创造性、个性化、整体、有效的护理模式.其目的是使病人在心理、生理、社会、精神上处于满足而舒适的状态.人性化护理更注重给予服务对象人性化的关怀和照顾,具体到临产室工作中要求护理人员不能仅仅局限于助产单纯的技术操作,而应更注重"以人为本"的护理,给予产妇家庭式的照顾和关怀.我院的妇产科提出将人性化护理运用到自然分娩中,取得良好效果,现介绍如下.     

提高新任护士长管控能力新方法的探索

为了使新护士长尽快适应由护士到护士长角色的转变,具备科室管控能力,保证护理质量和安全,让病人和员工满意,护理部从2009-01以来,组织开展了“护士长一帮一”帮扶活动,通过1年的实施,效果很满意,现介绍如下。     

卡马西平引起重症多形红斑患者的护理

2002年12月26日我院收治了一例"脑栓塞、高血压病"患者.入院后,因反复发作左侧肢体强直痉挛,根据医嘱予以口服卡马西平0.1 g每日三次,用药一周后,患者出现重症多形红斑,经及时抢救、治疗及护理,目前已痊愈.现将护理体会总结如下.     

优质护理服务在脑卒中病房中的应用效果观察

我院2011年以来开展"优质护理示范科室",工作的重点是满足不同病情脑卒中病人住院期间的各种需求,竭尽全力为病人服务,从细节做起,使病人心情愉快、安心、放心、舒心的配合治疗,早日康复。1资料与方法2011-03—2012-12我科共收治病人615例,其中60~80岁占85%。2护理     

优质护理服务对无抽搐电休克治疗抑郁症病人的影响观察

目的探讨优质护理服务对无抽搐电休克治疗抑郁症病人中的应用效果。方法选取我院2012年6月~2014年6月收治做无抽搐电休克治疗的抑郁症病人217例,随机分成观察组109例,对照组108例。对照组实施常规护理措施(功能制护理),观察组实施优质护理服务,通过精神护理观察量表比较两组在无抽搐电休克治疗前后的总积极因素以及对治疗的依从性,通过我院自制满意度调查表进行问卷调查病人满意度。结果观察组的总积极因素明显高于对照组,更好配合治疗而且满意度更高,两组差异有统计学意义(P0.05)。结论实施优质护理服务对改善无抽搐电休克治疗病人的总积极因素,提高病人对无抽搐电休克治疗依从性和满意度以及护理质量有促进作用,值得推广。