医院三位一体综合信息处理系统的设计与应用

紧密结合医院质量管理年在质量、服务、安全、费用等方面的实际需求,根据患者和一线医务人员的实际需求来设计信息交互终端,为患者提供实时医疗费用清单、医疗计划安排、医疗导航、订餐服务以及各种常规服务,为医务人员提供常规体检数据录入,实现病房的无纸化作业;使用RFID卡作为患者和医生的身份认证;同时通过Internet为患者家属提供一定权限的信息查询功能,进一步解放护士医生,让他们专注于提供更好的服务,增加患者和医院的互信度,拉近医院、医护人员、患者三者的距离,提高医院的服务水平,提高医院医疗资源的利用率.     

高海拔地区老年住院病人卫生需求调查分析

目的 了解高海拔地区老年病人卫生需求的情况。方法 通过自行设计的问卷,对208例老年住院病人进行调查。调查内容有:①住院病人医疗费用承受能力;②病人对现有医疗技术,设备的需求;③老年住院病人对卫生保健知识的需求。结果 49.0％的老年病人能承受目前医疗费用,51.0％的老年病人对目前医疗费用的支付感到困难;94.2％的病人认为目前的医疗设备及技术能够满足或基本满足其医疗需求,5.8％的老年病人认为目前医疗设备不能满足其医疗需求;老年病人渴望得到更多的疾病知识。结论 大力宣传普及职工医疗保险和社会医疗保险能够减轻老年病人住院医疗费用承受能力;合理应用先进的医疗设备才能满足老年病人的医疗需求;大力开展社区卫生服务,充分发挥社区卫生服务,能最大限度地满足老年病人的卫生保健需求,提高老年人的健康水平和生活质量。     

高等护理专业开展循证护理教育的实践与思考

由于人口增长、年龄老化、新技术和新药物的应用 ,及人类健康需求层次的提高 ,医疗费用以高于国民生产总值的速度增长 ,国家卫生总费用已超过了社会经济的承受能力 ;而高技术、高档设备、高价药品的层出不穷 ,更加剧了有限卫生资源与无限增长的卫生需求之间这一全球性的矛盾。如何在保证和提高医疗质量的前提下 ,促进医务人员临床医疗决策的科学化 ,合理应用现有医学护理技术如药物、诊断和治疗及护理措施等 ,充分发挥有限卫生资源的效率 ,控制医疗费用上涨已迫在眉睫。而要形成医务人员良好的医疗实践行为 ,最有效的方法是从医学教育抓起。…     

医院医疗质量控制管理瓶颈与对策

随着经济的发展，现代医学模式和医疗需求均发生了巨大转变，医疗质量已涉及工作效率、费用控制、服务态度等诸多方面，成为医务人员素质、技术、服务、设施、环境、医疗费用、管理水平的综合体现。现代化医院的医疗管理是突破单纯医疗技术和生物医学效应的质控，而成为与经营管理、科技管理、医疗业务管理有机结合的全方位管理。     

区级中医医院护理质量管理的难点与思路

在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题“的人民满意医院评选活动中,提高医疗护理质量、降低医疗费用、努力解决群众“看病难、看病贵“问题,是我们医务人员义不容辞的责任.……     

医院图书馆如何为医疗、教学和科研服务

医院图书馆作为医院图书情报工作的主体,承担着为临床医疗、教学和科研等各项工作收集,存贮、加工、传递信息的任务[1].其服务水平的高低是衡量一个医院医疗、教学、科研水平的尺度之一.医院图书馆的工作不能脱离医务人员的需求,只有全面、及时、准确的医疗信息才能使医疗护理、临床教学的质量和科研水平得到提高[2].     

急诊危重病患者家属需求调查分析与对策

目的:调查分析急诊危重病患者家属需求,并提出相应对策。方法:对50名急诊危重病患者家属应用自行设计的急诊抢救患者家属需求调查问卷表进行调查。结果:家属需求程度按序排列依次为:患者得到及时救治、知道患者的病情、知道病情预期进展、确保患者得到最好的治疗、医务人员能诚实回答家属的问题、能与医务人员讨论病情、医务人员对家属尊重和关心、担心医疗费用承担不起。结论:急诊患者家属对护理服务的范围认识不足并期望得到医务人员专业的帮助。应正确引导家属参与到医疗护理中来并注意合理收费。     

目的性健康教育干预法在构建和谐医患关系中的应用研究

由于社会不断进步,人民群众对健康的需求越来越成为社会主要的需求之一,随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系,也就是说医患关系不仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合,而且也是整个医疗服务行业与社会关系的缩影。目前医患关系紧张,已经引起有关部门、有关专家的高度重视。关于医患关系紧张、医患相互缺乏信任感的原因主要有：一是医疗费用问题;二是医疗风险加大,越是病情复杂、危重、紧急,所采用的技术手段越复杂、越先进,难度越大,而医疗风险的后果都是由病人来承担;三是陪患人员对医疗服务效果期望值过高,医疗服务高费用对医疗效果产生了高期望;四是人文关怀不尽如人意。此外,由于医方与患方对医疗服务的过程、结果、费用构成所掌握的信息极不对称,缺乏共识,增加了医患关系紧张程度甚至纠纷发生率。     

特区二级医院住院病人需求情况的调查分析

通过对深圳市二级医院510名住院病人需求情况的调查,显示出病人对于住院费用合理化、透明化、医疗服务质量、环境清洁卫生、医务人员的关心与尊重、病区配备电视、知情权等方面有较高需求。对此,作者提出提高医疗技术水平增强服务意识、降低医疗总费用、提供每日费用清单、将清洁卫生工作外包给专业的清洁公司、病区配备公共电视、及时与病人沟通、切实做到以病人为中心等对策。从而满足病人需求,使医院获得更强的竞争优势。     

临床路径与质量监控在部队医院中的探索与应用

部队医院要在激烈的市场竞争中谋求生存与发展,必须寻求提高医疗效率、技术水平及人员素质、控制医疗费用的新型医学模式及质量管理监控方式。临床路径作为一种病种质量管理的现代化模式,不仅满足了医院、患者、保险三方面的需求,在缩短住院时间、降低医疗费用、设计最佳治护方案、提供高质量高效率服务等方面均符合我国医疗卫生改革的总体目标"以比较低廉的费用,提供比较优质服务,不断满足人民群众基本医疗需求"。质量监控对于临床路径是经营管