提高年轻护士护患沟通能力预防护理纠纷

目前随着医疗卫生人事制度改革的不断深入，聘用制护士走进了各家医院，护士“新陈代谢”快，护理队伍趋向年轻化，有朝气，有活力；同时由于护患沟通不良或沟通障碍、工作经验不足及专业技术水平不精湛，最终导致护理纠纷的发生。在临床护理工作中，     

不同教育层次应届毕业护士操作技能培训探讨

护理学是一门实践性很强的应用学科，所以操作技能是护理实践中极为重要的一个方面，临床操作技能水平与该护士的护理工作能力密切相关。比较不同教育层次的应届毕业护士临床操作技能上的差别，应用当代护理教育学的原理，实施不同的教育方案，使各层次的护士在较短时间内都能达到令人较满意的操作技能水平。     

护士培训管理小组在提高护士操作技能中的作用研究

目的研究护士培训管理小组对提高护士操作技能的作用。方法将我院2014年1月至2014年12月在职的所有护士作为对照组,对其行常规护士培训管理模式;将我院2015年1月至2015年12月在职的所有护士作为观察组,在护理部领导下成立护士培训管理小组,对全医院培训护士的管理工作进行落实。将两组护士的护士操作技能合格率进行对比分析。结果观察组患者的护士操作技能的合格率显著优于对照组,P<0.05,统计学意义存在。结论成立护士培训管理小组可以显著提高护士的操作技能水平,有利于护士对培训工作的不断改进。     

深化整体护理加强护患沟通

2001年至今，我科在开展整体护理的基础上，以推动整体护理向纵深方向发展为目的，实行了住院“三关”护患谈话沟通制度。通过加大护士培训教育力度，狠抓制度落实，严格护理质量管理，取得了初步成效。     

加强护患沟通提高护理质量

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程。护患之间的沟通有助于了解患者的心身状况，向患者提供正确的信息，是实现护士为患者服务、减轻患者的心身痛苦、创造最佳心身状态的需要，亦是促进护患间理解与支持，提高治疗和护理效果的需要。     

提高护士修养方法探讨

在以往的护理工作中,护理工作始终是以疾病为中心,在医师支配下执行医嘱、完成治疗计划的,医护关系是从属型的关系。护理工作中,让患者绝对服从医护人员的护理和管理使得护患关系依旧是服从型的关系,这种旧的护理程序不能更好地适应社会的发展和改革的需要,所以护理人员必须转变旧的思想观念,适应新形势下的医学模式,从过去以“疾病”为中心的护理模式向以“健康”为中心的护理模式转变。     

从叙事医学视角探索社区临终关怀护士培训新路径

目的:通过叙事情景模式下的实践提高社区临终关怀护士的情感沟通能力。方法:选取社区临终关怀科舒缓疗护病房的11名护士进行观察、访谈。通过倾听患者的叙事、舒缓疗护个性化照顾计划书、护士日志、讲述心情故事等方式收集临床资料。结果:社区临终关怀护士沟通与共情能力有所增强,自我价值认同度与职业满意度有所提高,减少了护患沟通障碍,提供了优质护理服务。结论:叙事医学为社区临终关怀护士提升人文素养与情感沟通提供了坚实的理论依据,特别是面对伦理冲突时,能以患者为中心做出最佳的伦理选择,使临终患者能够安适、宁静离世,家属也得到了安慰和关怀。     

以“品管圈”法提高低年资护士护理操作技能

目的探讨以“品管圈”法提高低年资护士操作技能。方法成立品管圈小组,对基础护理操作现状进行调查,并分析要因,确定并落实质量改进措施。结果开展品管圈活动后,低年资护士操作技能及格率由开展品管圈活动前43．7％上升到100．0％,极大提高了临床护理质量。结论开展品管圈活动提高了低年资护士的护理操作技能,增强了低年资护士为患者优质护理、优质服务的本领。     

护理操作技能培训及考核方案的探讨

目的研究与探讨护理操作技能培训的方法和考核的方案。方法将200名护士按随机抽查的方法每次抽查20~35人来依次进行为期半年的培训与考核。结果进行考察之后,观察结果,通过考核的护士评分结果结合临床对护士进行再培训。结论护士操作技能培训能更好的提高护理服务的质量和安全性,值得推广。     

浅谈护士与精神病患者沟通的体会

随着医学模式的转变，护理学的不断发展和整体护理模式的推行，临床上提倡以人为本，对病人实行人文关怀，因而有效的护患沟通显得特别重要。     

护理程序在新分配护士岗位培训中的应用

我院自 2 0 0 0年以来 ,运用护理程序对新分配护士进行1年的岗位培训 ,取得了良好的效果 ,现介绍如下 :1　临床资料1 1　一般资料　 2 0 0 1年新分配我院护士 17名 ,均为中专学历 ,年龄 18～ 2 3岁。①生源 :全国重点中专 3名 ,普通中专 5名 ,职业中专 9名。②生源性质 :国家计划内毕业生 5名 ,系统内委培 10名 ,全额自费 2名。③实习单位 :县市级综合医院。1 2　存在主要问题　针对 17名新分配护士业务素质参差不齐 ,再依据 1999年以前毕业生在院的工作情况 ,确定新分配护士强化培训的主要内容为“三基”理论知识 ,常用护理技术操作 ,护士…     

护患沟通服务程序在护理操作中的应用探讨

目的提高护理操作质量和患者的满意度。方法将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论护患沟通服务程序值得推广应用。     

操作技能直接观察评估新入职护士临床实践能力评价体系

目的 建构合理、方向确定、可量化、易于操作的新入职护士临床实践操作能力的评估标准。方法 运用Delphi专家问询、分层剖析等方法选出新入职护士的临床实际操作能力的数据指标,确定不同数据指标的评估达标要求,建构完整的数据指标系统,且对专家问询的科学性与合理性做结果检测。结果 共开展2轮Delphi专家咨询,最终构建的新入职护士临床实践能力评价体系包括：整体职业价值体系、临床护理操作能力、交流合作能力及专业化提升发展能力共4个维度、20个条目。专家协调系数为0.940,20项二级指标的肯德尔系数为0.299,协调系数的显著性检验(P<0.05)。结论 专家咨询代表性和可信度高。     

浅析影响新护士护理操作的因素及对策

由于新护士不能掌握护理操作基本程序、护患沟通能力较差、紧张、缺乏自信及带教等原因,影响了新护士进行临床护理技术操作。我们采取了加强护理操作技能培训,加强新护士沟通能力的培养,强化临床老师的带教等有效对策,为新护士以后的工作打下良好的基础。     

临床护理中与病人沟通的体会

有效的沟通，推动着护理工作的顺利进行，以下是在创建星级护士站过程中与病人进行交流取得较好效果的经验体会，现总结如下：     

谈护士素质与护理质量

随着社会的发展和科学的进步,人们对医疗机构的要求和疾病康复的期望值越来越高,这就要求广大的护理工作者具备更加严谨的工作作风、更加高超的技术水平和更加人性化的服务。一支高素质的护理团队在完成护理技术操作的同时还应能够独立为患者解决健康问题,使患者在接受治疗的同时获得相关的医学知识,     

门诊注射室护士与病人沟通的技巧

门诊是医院与患者接触的另一窗口,门诊注射室护理质量管理不仅要强调注射室的布局陈设与护士的各项操作技能,还要加强护理人员与病人沟通技巧,才能更好地为病人服务。1注重第一印象     

浅谈儿科护士的沟通技巧

良好的语言沟通技巧不仅能改善护患关系,也能使医护人员更全面的了解患者,因此儿科护士在日常工作中应把握语言沟通技巧,应用非语言的形势积极的与患儿家长进行沟通,促进护患关系。     

浅谈护士的自我保护

护理工作是一项集体力劳动、脑力劳动、爱心奉献于一身的繁重工作，护士生活在社会、工作、家庭、学习等诸多压力中，再加上服务对象的误解，存在“重医轻护”的社会倾向，轮班、夜班等专业特点使临床一线护理人员处于紧张、疲惫状态，过度的心力和体力消耗，易导致护士患各种疾病，如神经性衰弱症等，因此，护士应加强自身保护，进行自我