健康管理及其在高校职工体检服务中的应用

高校医院沿用多年的常规职工体检服务模式已经不适应当前教职工对健康的需求.应积极引进健康管理模式,注重抓好健康管理的3个环节,即健康体检、健康评估和健康干预,实现体检服务的升级,为教工提供一个以健康体检为载体,实现全面健康管理为目的的全新服务,并以此给高校医院带来良好的社会效益和经济效益.     

浅谈医院诚信与人文医学服务

诚信是医院生存发展的重要资本,医院要倡导诚信服务,建设诚信服务文化.人文医学服务是在医院为患者提供必须的医疗技术服务之外,还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务,以满足患者的多方面健康需求.     

医院服务定位及探讨

本文提出了医院应将服务对象定位于全人群。包括疾病人群、亚健康状态人群和健康人群;服务措施应定位于全方位,包括疾病诊疗以及人群心理、社会适应服务;服务目的应定位于人群健康。同时提出完善医院服务必须进行医院服务流程再造,以人群健康需求为导向,为人群就医过程提供更多的附加值;应该研究建立包括医疗保健和预防保健质量指标的新的医院服务评价体系,促进医院服务质量进一步全面提高;为各种预防保健服务项目制定合理价格,使医院健康服务价值得以合理体现。     

健康档案体系建设对医院经济发展及效益的影响

随着医改不断深入,推进和大力发展社区卫生服务势在必行.以综合性医院为依托,以科学的社区健康档案网络体系为纽带,社区卫生服务中心和社区卫生服务站充分发挥了社区卫生服务的作用,满足了社区居民对医疗服务的需求,及时为居民提供医疗保健卫生服务,方便了群众,提高了居民的生活质量.而且拥有强劲实力的三级综合医院通过社区卫生服务,利用医院的技术、设备、人力资源,全面提升了医院的形象,开拓了医院的医疗市场,提高了医院经济效益和社会效益.     

现代医院营销应以就医者的需求为出发点

我国医疗制度改革的重点是引入竞争机制,增加就医者的选择权.尤其是近年"健康就是财富,健康就是幸福"的共识已成,来医院就医者,可以是病人、也可以是健康、亚健康人.医院希望为更多的就医者提供服务,就医者想得到治病、康复、保健咨询等方面服务.由此,医院就自然成为营销者.     

昆明市两家三甲医院管理人员对电子健康的可接受性研究

[目的]针对医院管理人员对电子健康服务及管理可接受性进行初步研究,并在此基础上对电子健康推广提出可行性建议. [方法]以行为学创新推广理论为框架,调查采用横断面研究,以问卷形式调查昆明市两家三甲医院医院管理人员149人.用Epidata3.1核查录入数椐,SPSS11.5分析结果. [结果]研究结果显示: (1)医院管理人员认为电子健康相对优势明显,因而对电子健康具有较高可接受性; (2)医院管理人员认为电子健康相对优势表现在:①可提高健康服务机构综合服务水平;②社会成员能更及时获得良好健康服务; ③有利于疾病控制与预防;④便于不同部门之问学习交流. (3)医院管理者认同电子健康有诸多优势同时,他们非常关注:①电子健康能否有效建立信息安全和隐私保护相关技术与机制;②能否有效进行个人健康信息采集和保护;③医学标准化、规范化. [结论] (1)特别重视医院在普及电子健康服务方面积极性; (2)开发电子健康服务硬件和软件中,应特别注意建立信息安全和隐私保护相关技术与机制.     

引入PDCA循环法加强社区健康服务中心医院感染管理

目的 整体提高社区健康服务中心的医院感染控制水平,减少医院感染发生率,保障医疗安全.方法 引入PDCA循环法,结合质量管理分析寻找影响医院感染质量的主要因素和不良因素,并进行持续改进医院感染控制与管理.结果 通过1.5年全过程递进式持续改进,影响社区健康服务中心医院感染的不良因素逐渐减少,而质量考核评分逐次上升,整体社区健康服务中心的医院感染管理更科学更有效.结论 实施科学管理,持续质量改进,可有效促进社区健康服务中心整体医院感染控制水平.     

基于品牌基因理论的健康促进医院建设路径分析

本文以品牌基因理论为框架,分析了健康促进医院的品牌基因结构与作用,探讨了其特征和建设路径。健康促进医院品牌基因由服务品牌基因、文化品牌基因、环境品牌基因和管理机制品牌基因组成,并通过健康教育、健康文化、激励机制、健康服务、健康环境和组织管理等要素构建品牌形象。健康促进医院建设具有以人民健康为中心的核心特征,医院性质、规模、区位等决定其个性特征。基于品牌基因理论从明确品牌定位和核心价值、打造品牌特征、创新品牌服务模式和优化品牌传播体验4个方面提出建设路径,旨在为健康促进医院的建设提供理论参考,推动公立医院高质量发展,助力健康中国建设。     

健康管理及其在高校职工体检服务中的应用

高校医院沿用多年的常规职工体检服务模式已经不适应当前教职工对健康的需求。应积极引进健康管理模式,注重抓好健康管理的3个环节,即健康体检、健康评估和健康干预,实现体检服务的升级,为教工提供一个以健康体检为载体,实现全面健康管理为目的的全新服务,并以此给高校医院带来良好的社会效益和经济效益。     

面向区域医疗的互联网医院平台的设计与应用

目的 创新区域医疗互联网+医疗健康服务模式,优化健康服务流程,统筹整合优质医疗卫生资源.方法 基于互联网医院和数据中心,通过服务模式创新及医疗资源开放等举措,形成资源整合及能力提升的医院集团互联网医院平台.结果 实现互联网+居民就医、互联网+在线诊疗、互联网+健康评估、互联网+分级诊疗、互联网+医疗协同、互联网+远程诊...     

医院健康教育对公众投资健康的行为影响

医院是健康教育与健康促进的主体力量。充分利用医院的健康教育资源，发挥医务人员在健康教育与健康促进领域的积极作用，挖掘医院健康教育在对公众投资健康的行为影响的潜力，是现代医学模式下的健康促进策略。多年来，我市医院健康教育以创建和巩固国家卫生城市活动为契机，以“投资健康”“市民健康计划”主题活动为载体，促进了医院从以病人为中心转变为以健康为中心，塑造了医院服务公众的形象，扩大了医疗保健服务的对象、范围，营造了公众关注健康的社会氛围，激发了公众投资健康的意识和行为，增强了医院经营服务的活力，取得了健康事业的双赢效果。     

社区卫生服务机构开展药学服务必要性分析与探讨

药学服务是药学人员利用药学专业知识和工具,通过向社会公众提供与药物应用相关的各类服务(包括药物的选择、应用知识和信息等),使病人得到安全、有效、经济、合法的治疗药物.药学服务是医院药学的一个重要组成部分,是基层医院医疗工作的重点之一,是一种以"患者"为中心的主动服务.医院药服务的质量水平直接关系到人民健康、生命安全和医院整体水平的发展.     

浅谈卫生服务营销运用于医院健康教育中的意义

阐述服务营销策略运用于医院健康教育中的必要性,强调卫生服务工作中要抓好健康教育服务,必须以市场变化与病人需求为导向,积极应用社会营销、社区卫生服务营销、网络营销、关系营销等相关策略,为病人提供健康教育服务,满足病人健康需求,从而促进卫生服务单位赢得社会效益与发展空间.     

以人为本 打造百姓信赖的体检品牌

健康产业发展是衡量一个国家经济发展水平和人民生活品质的重要指标.随着我国经济的快速发展,人民群众的健康意识不断增强,医学模式和人们健康观念的逐步转变,以及医院的服务功能进一步扩大,许多大型综合性医院都先后成立了体检中心.以健康体检、健康管理、健康教育、健康促进为代表的新兴健康产业,正逐渐进入百姓生活,并迅速成为医疗卫生产业新的经济增长点.     

正确认识医院的福利性质

医院是社会主义的集体福利事业,它的服务目的是为了保障和增进人民的健康,防治疾病。但是,必须指出,医院为人民的健康服务,这是由医院的社会主义性质决定的,而不是直接由医院的福利性质决定的。具有福利性质的医院要为人民健康服务。不具备福利性质的制药厂和药店,     

健康促进医院在社区卫生服务中心开展的几点思考

在社区卫生服务中心从"以病人为中心"的医院模式向"以健康为中心"的健康服务中心转变过程中,健康促进医院的创建工作为社区卫生服务中心的改革和发展提供了一定的帮助,提高了员工的健康教育观念,进一步完善了医疗服务功能,提升了社区卫生服务中心的健康服务水平。     

现代医学模式下医院健康教育问题的思考

健康教育是现代生物、心理、社会医学模式下医院工作的一项重要内容.当前的医疗服务并没有完全顺应医学模式的转变使医院健康教育工作得到有效的开展.从医院管理、健康教育知识和技能、健康教育沟通技巧、健康教育时机的把握等几个方面去思考健康教育当前的不足和相应的措施,将有助于健康教育有效的开展,达到减少或消除危险因素,预防疾病的目的,为现代医学模式转换的真正实现奠定一个良好的基础.     

医疗工作者的职业技能与职业道德

1.树立以病人为中心的服务观念 树立"以病人为中心"的服务观念,对于促进医院的建设和发展,发挥医院功能,更好地为人民健康服务,为社会主义现代化服务,具有十分重要的意义.医院"以病人为中心",从根本上讲,就是通过医疗服务,使生理和心理受到疾病损伤的人能尽快得到诊治,使其尽快康复.其次也是为维护公民最基本、最重要的人权--生存权,提供了有力的支持和保障,是对基本人权的尊重和珍视.因此,我们必须坚定不移地坚持这一服务理念.     

医院糖尿病健康教育模式探讨

对医院开展糖尿病健康教育工作的内容、模式、组织体系与目的 予以阐述分析,并就工作中存在的问题和挑战提出解决对策.提出利用综合性医院的优势建立和完善由医院职能部门、多学科合作、社会参与的糖尿病健康教育模式,加强临床医学工作者与社会公众的教育培训,注重健康教育方法,重视沟通交流技巧的掌握,能系统而有效地开展糖尿病健康教育工作,为糖尿病患者提供优质健康教育服务,促进公民的健康素养.     

江苏油田医院人力资源状况分析与对策

江苏油田医院是国家二甲医院、爱婴医院、江苏省人民医院友好协作医院、江苏省苏北人民医院医疗联合体和扬大医学院附属医院.2005年底,医院从原来的国企县处级单位改制为股份制民营医院.1975年建院以来,除为油区广大职工、家属、师生提供医疗、保健、体检、卫生防疫、健康教育等服务外,还为周边乡村群众提供安全、便捷、价廉、优质的医疗服务,在本地区享有一定的知名度和市场份额.近年来荣获了"江苏省物价诚信单位"、"扬州市文明单位"、"扬州市十佳医院"、"扬州市群众满意医院和平安医院"等称号.