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相似文献
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1.
我科自2010年以来,分别从患者和护士两方面进行了原因分析,将良好有效的沟通及提高业务技术用于神经外科病人护理中,与患者建立良好的护患关系,取得了满意的效果,现报告如下。  相似文献   

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护理护患关系是护理人员在医疗服务过程中与患者建立起来的相互依赖的的关系.患者在就医过程中离不开护士的关心和照顾,而护士的工作又依赖患者的存在.建立良好的护患关系有助于护理质量的提高,促进患者早日康复.  相似文献   

4.
护患关系是护理过程中涉及最广泛,影响最复杂的一种人际关系,良好的护患关系是治病的前提和患者早日康复的关键.  相似文献   

5.
护患沟通障碍原因分析及对策   总被引:3,自引:1,他引:2  
随着社会的进步,人们文化生活水平日益提高以及健康观念转变,住院患者的自我保护意识日益增强,传统的护患关系也正悄然发生改变,如果护患沟通不当,容易产生护理纠纷。一旦引起纠纷,所耗费的人力、物力、财力、精力是不可低估的。本文对护患沟通障碍的原因进行调查,总结有效消除  相似文献   

6.
护患沟通艺术临床实践   总被引:2,自引:0,他引:2  
1 护患沟通的重要意义护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,旨在建立良好的护患关系.语言能治病也能致病.俗话说得好,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,这充分说明了沟通的重要性.沟通是一种艺术,需要技巧,沟通无时无处不在.通过沟通可获得患者完整的信息资料,为患者制定恰当的护理计划、护理措施提供可靠充分的依据.  相似文献   

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1护患沟通的重要意义护患沟通是指护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,旨在建立良好的护患关系。语言能治病也能致病。俗话说得好,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,这充分说明了沟通的重要性。沟通是一种艺术,需要技巧,沟通无时无处不在。通过沟通可获得患者完整的信息资料,  相似文献   

8.
护患沟通是一门艺术,它可使护患关系更加协调,使护患之间互相理解信任,也可提高护士自身素质。为此我们要掌握好这门艺术,使它发挥好在医疗护理方面,促进患者康复方面的重要作用。本文就护患沟通作以下探讨。  相似文献   

9.
护患沟通技巧在护理工作中的应用与体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
我院护理部从1998年开始便将护患沟通纳入整体护理的一部分。护士在护理工作中,运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任。从而获得有关病人的全面信息,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人需要,促进病人早日康复。  相似文献   

10.
1临床上影响护患沟通的不利因素 1.1由于护理人员短缺导致病人护理时数减少护士工作量大节奏快,与病人的沟通时间少,达不到沟通的效果。快节奏、超负荷的护理工作使护士不能和病人建立一种治疗性的护患关系,这种情况下护士既没有时间也没有精力与病人进行有效的沟通,护士与病人的关系也就成了传统的治疗与被治疗,护理与被护理的关系。护患之间缺乏互动缺乏理解,患者就不会满意,不仅如此,超负荷的护理工作也会使一部分护士情绪化,与病人谈话时如果语气把握不好会很容易发生冲突。  相似文献   

11.
提高护患沟通的能力降低护理风险   总被引:3,自引:3,他引:0  
1 临床上影响护患沟通的不利因素 1. 1 由于护理人员短缺导致病人护理时数减少护士工作量大节奏快,与病人的沟通时间少,达不到沟通的效果.快节奏、超负荷的护理工作使护士不能和病人建立一种治疗性的护患关系[1],这种情况下护士既没有时间也没有精力与病人进行有效的沟通,护士与病人的关系也就成了传统的治疗与被治疗,护理与被护理的关系.  相似文献   

12.
护患沟通在护理实践中的应用   总被引:3,自引:2,他引:1  
沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程,是指在社会环境下的语言和非语言行为,它包括所有的被人们用来给予和接收信息的符号和线索[1].对护士来说,沟通是护理实践中重要的内容,有着特殊的工作含义.  相似文献   

13.
目的探讨护患纠纷发生的原因及预防对策。方法采用回顾性统计学方法对我院4年来32例护患纠纷进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、沟通障碍、法律意识及业务素质。结论严格收费制度,提高服务质量,加强护患沟通,提高业务素质,是减少护患纠纷的关键。  相似文献   

14.
护患纠纷发生原因及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨护患纠纷发生的原因及预防对策.方法 采用回顾性统计学方法对我院4年来32例护患纠纷进行分析.结果 原因主要包括医疗收费、服务态度、沟通障碍、法律意识及业务素质.结论 严格收费制度,提高服务质量,加强护患沟通,提高业务素质,是减少护患纠纷的关键.  相似文献   

15.
临床实践证明;良好的护患关系是提高护理质量的基础,而良好的护患关系是建立在沟通的基础上的,面对一群沟通障碍的病人,我们近年来通过有效的“护患沟通、诚信服务”的实施、评价,全面提高了精神科护理工作内涵质量,激发了护理人员工作主动性,住/出院病人满意度大为提高。具体做到四抓到位。  相似文献   

16.
目的 将护患沟通方法应用于神经外科护理中来预防护患纠纷. 方法 运用各种沟通方法及技巧对患者及家属进行有效沟通.针对神经外科护理工作特点:如危重患者多,患者住院时间长,家属长期疲劳陪护,心理压力大等,针对不同患者及家属采取不同的沟通方法,与患者建立良好护患关系. 结果 患者对护士满意度提高,医患关系达到和谐. 结论 有...  相似文献   

17.
加强护患沟通在防范医疗纠纷中的应用   总被引:5,自引:3,他引:2  
随着社会的进步,人们文化生活水平日益提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识日益增强,传统的护患关系也正悄然发生改变.加强护患沟通是增加患者满意度的重要渠道,而患者的满意度又是减少医疗纠纷的关键因素.有资料统计,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3.医患关系紧张,患者在受到伤害的同时,不可避免地让医方也受到了伤害[1].加强护患沟通,以优质的服务赢得患者及家属的信任与配合,建立和谐、融洽、友好的护患关系,有利于防范医疗纠纷的发生.  相似文献   

18.
护患关系冲突的原因分析和防范对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
近年来,随着普法宣传教育的深入开展,病人的法律意识不断增强,医疗护理纠纷已经成为社会关注的热点,如果护患关系冲突处理不当,会上升为医疗护理纠纷.所以,认真分析护患关系冲突的原因及探讨对策,建立良好的护患关系,既能使病人保持良好心态,达到身心健康的目的,也使护理人员保持平衡的心态,提高服务质量,对防范医疗护理纠纷很有意义.……  相似文献   

19.
随着医疗事业的发展,文化、生活水平的日益提高,自我保护意识不断增强,人们对医疗服务质量的要求也越来越高.医院急诊科接收的患儿大部分起病急、病情重,对疾病不了解使他们的父母充满焦虑和恐惧.另一方面,对急诊科护士工作不了解,容易发生护患纠纷.作者对本院急诊科留观室近1年来护士与患儿家属之间的矛盾纠纷进行原因分析,并探讨防范对策.  相似文献   

20.
护患纠纷原因分析及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着社会的发展和文明进步及卫生知识的普及,人类的健康意识逐渐提高,导致社会对护理的要求越来越高。正确解决护患纠纷,不仅可以和谐护患关系,化解护患矛盾,而且可以预防并减少纠纷的发生,对维护正常的医疗秩序,减轻护士心理压力都具有重要意义。  相似文献   

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